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es
El Análisis VRIO fue desarrollado por Jay B. Barney(inglés) y nos ayuda a evaluar qué
recursos internos nos proporcionan ventaja competitiva, cuáles debemos considerar como
vitales y aquéllos que son más prescindibles.
Las organizaciones han de ser conscientes de que la base de sus ventajas competitivas se
cimenta en los recursos con los que cuentan y en el correcto uso que hacen de ellos.
Nota
Los recursos internos pueden ser financieros, humanos, materiales y no materiales (de
conocimiento, información, cultura, etc.).
Serán los recursos que cumplan las cuatro condiciones VRIO los que más aporten a nuestra
misión, por lo que han de ser protegidos y explotados al máximo para poder seguir
manteniendo esa característica especial que nos hace únicos frente a nuestro cliente.
Valor
En este ámbito el concepto de Valor de un recurso viene dado por su capacidad para
aprovechar una oportunidad de mercado o minimizar una amenaza. Estos dos términos se
explican en el artículo del Análisis DAFO.
Podemos ayudarnos del Análisis de la Cadena de Valor, que nos indica los procesos y
capacidades que están realmente generando Valor. Cualquier recurso que permita operar de
forma más efectiva dentro de esta cadena, será considerado como valioso en el VRIO.
Como norma, si un recurso no nos ayuda a explotar una oportunidad, ni a mitigar una
amenaza del mercado, lo consideraremos una debilidad.
Raro
Un recurso Raro es aquel de acceso reducido, que no está al alcance de todos o que es
limitado (cantidad, tiempo de vigencia, …). Representa un alto valor para nuestra
organización, aunque puede ser un recurso difícil de conseguir.
Podemos ayudarnos de las Cinco Fuerzas de Porter al evaluar cuán Raro es nuestro recurso
dentro de nuestro entorno competitivo.
Imitable
La imitación puede aparecer de dos maneras, como copia directa o como producto o
servicio sustitutivo. Cuanto mayor sea la inversión necesaria para la copia, mayor será la
permanencia temporal de la ventaja competitiva.
El coste de la imitación puede llegar a ser muy alto por varias razones. Las más importantes
son:
Nota
Para las organizaciones que no disponen de un recurso Inimitable sólo les queda innovar
permanentemente para que sus competidores vayan siempre un paso por detrás en su
proceso de imitación.
Organización
Nota
El Análisis VRIO es una gran forma de localizar las ventajas que nuestra organización tiene
sobre nuestra competencia, por eso es el complemento perfecto de los análisis DAFO y
PESTEL.
Para evaluar cada recurso utilizaremos un método que consta de tres pasos:
Los recursos pueden ser tangibles (edificios, equipos informáticos, maquinaria, vehículos,
etc.) o intangibles (innovación, conocimiento, experiencia, marca, reputación, etc.).
Los recursos tangibles suelen estar disponibles en el mercado, por lo que raramente
representan una ventaja competitiva clara.
Los recursos intangibles pueden ser difíciles de adquirir, por lo que suelen convertirse en
los recursos que marcan la ventaja competitiva y punto de inicio de nuestro Análisis VRIO.
Para identificar los recursos, crearemos una lista de todos aquellos que estimamos que son
relevantes para competir en el mercado y analizaremos si realmente son recursos VRIO.
Para encontrar estos recursos acudimos a los Análisis de la Cadena de Valor y DAFO,
citados arriba.
Del anterior listado de procesos con Valor, identificaremos los Raros, aquellos que se
asemejan o sustituyen a los que nuestros competidores tienen acceso.
Del listado de recursos Valiosos y Raros, reconoceremos aquellos que son difícilmente
imitables por nuestros competidores.
En esta fase debemos comprobar si nuestra organización está preparada para gestionar los
recursos Valiosos, Raros e Inimitables y obtener su máximo rendimiento.
Debemos informar a la dirección de la organización con el fin de que estos recursos sean
considerados como prioritarios dentro de la planificación estratégica y dedicarles recursos
económicos y humanos suficientes.
Este análisis sirve a nuestra organización como apoyo para definir nuestras Competencias
Esenciales, y a los departamentos de ventas y de marketing como base para nuestra
Proposición Única de Venta.
Gráficamente
Si el recurso es Valioso pero no Raro, tenemos una situación de paridad con nuestros
competidores, que también tienen recursos valiosos.
Tanto nuestros recursos propios como los de nuestros competidores varían con el tiempo,
pueden evolucionar o incluso quedarse obsoletos. Por estas razones, el Análisis VRIO
tendrá una validez temporal finita. Debemos planificar un Análisis VRIO de forma
periódica, con el fin de proteger nuestra ventaja competitiva durante más tiempo.
Conceptos Clave
El Análisis VRIO se utiliza como marco para evaluar los recursos y capacidades de la
empresa. Cada recurso es evaluado en cuatro factores: