FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

LA ENTREVISTA

PRESENTADO POR
LINA MARCELA GARCIA BECERRA

PRESENTADO A
WALTER GARCIA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

CONTADURÍA PÚBLICA
PEREIRA
IX SEMESTRE
2019
Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación que
se da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado para
preguntar, el objetivo de las entrevistas es obtener determinada información, ya sea de
tipo personal o no, todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una
cuestión determinada planteada por el profesional. Muchas veces la espontaneidad y el
periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente generando temas de debate
surgidos a medida que la charla fluye.
Una entrevista es recíproca, donde el entrevistado utiliza una técnica de recolección
mediante una interrogación estructurada o una conversación totalmente libre; en ambos
casos se utiliza un formulario o esquema con preguntas o cuestiones para enfocar la
charla que sirven como guía. Es por esto, que siempre encontraremos dos roles claros,
el del entrevistador y el del entrevistado (o receptor).
Elementos de una entrevista
Entrevistador
Es quien marca la pauta de la entrevista, realiza las preguntas y toma nota de las
respuestas. Este debe preparar con antelación las preguntas a realizarse durante el
diálogo, para que las respuestas satisfagan el objetivo planteado y la entrevista no se
desvié del objetivo.
Es el responsable de controlar la entrevista, otorgar los derechos de palabra, velar
porque el entrevistado responda acorde con el contexto del tema a tratar y por delimitar
el tiempo de la intervención, debido a la amplia variedad de áreas en las que la
entrevista puede ser puesta en práctica, la persona encargada de realizar las
preguntas, no necesariamente tendrá que poseer habilidades interpersonales
sobresalientes, sino, preferentemente, conocimiento suficiente en el tema que será
tratado.
Entrevistado
Es aquel que responde las preguntas hechas por el entrevistador usualmente es un
experto en algún tema en específico y debe gozar de la credibilidad.
La persona entrevistada es, naturalmente, la persona que responderá a las preguntas
realizadas por el/la entrevistador(a). Siendo además, en muchas ocasiones, quién
directa o indirectamente establecerá el tema de la entrevista, de acuerdo al contexto de
esta.
Mensaje
El mensaje se refiere a la información obtenida mediante la entrevista, pasando por
diversos filtros, como la intención del entrevistador, las respuestas de la persona
entrevistada y su disponibilidad para revelar cierta información.
Así, la información obtenida en una entrevista puede ser cierta o no, además de existir
matices en la veracidad de esta, pudiendo ser manipulada hasta cierto punto por el
entrevistador o el entrevistado, el entrevistador puede conducir a cierto mensaje
mediante las preguntas que realiza, y la persona entrevistada puede o no aportar
información real.
Contexto
Se ha mencionado la gran variedad de situaciones en las que se puede utilizar la
entrevista como un recurso para obtener o filtrar información relevante de acuerdo al
área de interés, la cual no se encontrará reducida solo al periodismo.
La entrevista ofrece la ventaja de obtener información dada por una persona, sin pasar
por intermediarios y ser distorsionada por estos, y, aunque se ha mencionado que no
siempre la información es completamente real, resultará más sencillo juzgar la
veracidad de esta mediante la documentación de la entrevista. Por ello la entrevista
puede comprender cualquier situación en la que una serie de preguntas y respuestas
puedan ser de utilidad. Por ejemplo, el uso de la entrevista para juzgar la inocencia o
no de una persona sospechosa de haber cometido un crimen.
Medio
La entrevista necesitará del uso del lenguaje para llevarse a cabo, debido a su carácter
de proceso comunicativo. Pero esto no quiere decir que se requiera la interacción
directa de dos o más personas para realizarse, pudiendo ser empleados diversos
medios para la ejecución de esta, el creciente progreso en los medios de comunicación
y las telecomunicaciones han ampliado cada vez más las barreras y los límites de la
entrevista, siendo cada vez menos necesario el compartir un mismo espacio físico
entre entrevistador y entrevistado.
Esto es especialmente notorio con el avance en las tecnologías de videollamadas, en
las que, con una conexión a internet y dispositivos de audio y vídeo adecuados, se
puede realizar una entrevista de calidad entre individuos separados a cualquier
distancia, de igual forma, la interacción en una entrevista no necesariamente será
directa, pudiendo el entrevistador tener una serie de preguntas ya establecidas, las
cuales la persona entrevistada responderá posteriormente, y se documentarán, ya sea
en audio, vídeo o texto, para ser usadas de acuerdo a su objetivo.
Tipos de entrevistas
Formal
Es una técnica cuyo objetivo es recolectar u obtener información, ya sea de manera
individual o con grupos de personas. Esta técnica es ampliamente utilizada en
investigaciones en las ciencias sociales como; psicología, sociología y economía, en
las ciencias de la salud y también en el mundo empresarial.
Estas entrevistas son estrategias utilizadas cuando la información debe obtenerse
preferiblemente de la fuente directa. En el caso de una investigación social, los
entrevistados serán los protagonistas de la situación a estudiar, o los integrantes del
entorno o problema que se quiere abordar.
Informal
Es una técnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su
definición personal de la situación; la entrevista en profundidad es aquella en que el
entrevistador interactúa con un individuo y lo alienta para que exprese con entera
libertad sus ideas sobre el tema en estudio.
Estructurada
Como su propio nombre indica, todo lo que ocurra en el encuentro está programado y
estudiado, la secuencia de preguntas, el tono de la conversación, los distintos temas a
tratar, etc. En estas entrevistas no se deja margen a la improvisación ni a la
personalización ya que todos los candidatos pasarán exactamente por el mismo
proceso, este tipo de entrevistas se utiliza para procesos de selección masivos en los
que no hay tiempo para dedicar un pequeño espacio a cada candidato y los puestos de
trabajo a cubrir están automatizados.
No estructurada
La entrevista no estructurada también recibe el nombre de entrevista libre. En ella se
trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo las
características de conversación y permitiendo la espontaneidad. Eso hace que este sea
uno de los tipos de entrevistas que más se asemejan a una conversación informal, si
bien no deja de tener un método y unos objetivos claros, esta técnica consiste en
realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la
entrevista.
Mixta o semiestructurada
Por su nombre se deduce que es una mezcla de las dos anteriores. El reclutador
aplicará una estrategia mixta que consta por una parte de la realización de preguntas
abiertas al candidato donde se personaliza y se improvisa, y por otra se seguirá una
serie de cuestiones predeterminadas con las que se consigue profundizar en los
aspectos relevantes. Quizás esté considerada la más completa ya que cubre las
carencias de ambas.

También podemos clasificar los tipos de entrevistas según el tipo de canal en el que se
establece la comunicación entre entrevistador y entrevistado.
Entrevista cara a cara
Es la entrevista presencial, ambos actores de esta se encuentran uno frente a el otro,
teniendo en cuenta la comunicación no verbal.
Entrevista telefónica
Es utilizada en la selección de personal, pues se emplea como filtro dentro del proceso
de reclutamiento si existe un volumen elevado de candidatos; a través de esta un
experto en selección de personal puede descartar a un candidato si considera que no
es apto para el puesto, pues se suele valorar si éste cumple los requisitos del trabajo
que se oferta. También permite conocer sus inquietudes y si su grado de motivación.
Entrevista online
A pesar de que cada vez se utiliza más en el ámbito clínico o en el educativo, la
entrevista online es característica de los procesos de selección de personal cuando hay
muchos candidatos para una oferta de empleo. Es habitual en grandes empresas y
suele usarse también cuando el candidato no se encuentra en la misma localidad.
En la actualidad, existen programas que realizan entrevistas en las que se graba a un
candidato desde su casa tras realizarle una serie de preguntas. No existe entrevistador,
sino que las preguntas aparecen en formato texto y, posteriormente, se graba la
respuesta del candidato. La respuesta es almacenada y enviada al personal de
selección que se encarga de realizar la valoración.
Entrevista por correo electrónico
Este tipo de entrevista es habitual en el ámbito periodístico. En las entrevistas por
correo electrónico se envían una serie de preguntas por correo electrónico y el
entrevistado las devuelve con su respuesta. De este modo se comprueban, además de
aquellas variables psicológicas a tener en cuenta, las habilidades específicas que serán
utilizadas en el puesto de trabajo; Sin embargo, también es cierto que este tipo de
entrevista puede ser, simplemente, una versión barata de proceso de selección, en
aquellos contextos en los que se decide no dedicar prácticamente medios ni tiempo a
esta fase.
BIBLIOGRAFIA

https://www.lifeder.com/quienes-participan-entrevista/

https://concepto.de/entrevista/

https://www.lifeder.com/entrevista-formal/