Sunteți pe pagina 1din 33

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL


INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

“LUCIERNAGA”

VANESSA BERNAL HERNANDEZ


MANUEL CASTRO MUÑOZ

CORPORACION UNIVERSITARIA DEL META UNIMETA


ESCUELA DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
VILLAVICENCIO
2016

Página 1 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

“LUCIERNAGA”

VANESSA BERNAL HERNANDEZ


MANUEL CASTRO MUÑOZ

Proyecto final formulación y evaluación de proyectos

CARLOS ALFONSO RICO MORENO

Administrador de empresas

CORPORACION UNIVERSITARIA DEL META UNIMETA


ESCUELA DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
VILLAVICENCIO
2016

Página 2 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

A todos los docentes que han


trasmitido su conocimiento,
enriqueciendo nuestra
formación.

Página 3 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION

1 MERCADOS...............................................................................................................................7
1.1 INVESTIGACION DE MERCADOS ...........................................................................................7
1.1.1 Definición de objetivos. ...............................................................................................7
1.1.2 Justificación y Antecedentes del Proyecto...................................................................7
1.1.3 Análisis del sector. .......................................................................................................8
1.1.4 Análisis del mercado. ...................................................................................................8
1.1.5 Análisis de la competencia ........................................................................................ 10
1.2 ESTRATEGIAS DE MERCADO ............................................................................................. 10
1.2.1 Concepto del Producto o Servicio ............................................................................. 10
1.2.2 Estrategias de Distribución. ...................................................................................... 12
1.2.3 Estrategias de Precio ................................................................................................. 13
1.2.4 Estrategias de Promoción ......................................................................................... 17
1.2.5 Estrategias de comunicación. ................................................................................... 18
1.2.6 Estrategias de servicio............................................................................................... 19
1.2.7 Estrategias de Aprovisionamiento ............................................................................ 20
1.3 PROYECCION DE VENTAS .................................................................................................. 21
1.3.1 Tabla de proyección de ventas. ................................................................................ 21
1.3.2 Justificación de las ventas ......................................................................................... 22
1.3.3 Política de Cartera ..................................................................................................... 26
2 MODELO DE OPERACIÓN ...................................................................................................... 26
2.1 Operación .......................................................................................................................... 26

Página 4 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

2.1.1 Ficha Técnica del Producto o Servicio ....................................................................... 26


2.1.2 Estado de desarrollo. ................................................................................................ 28
Empaque para el bolso ..................................................................................................................... 28
2.1.3 Descripción del Proceso ............................................................................................ 28
2.1.4 Necesidades y requerimientos.................................................................................. 30
2.2 PLAN DE COMPRAS ........................................................................................................... 31
2.2.1 Consumo por unidad de producto ............................................................................ 31
2.3 INFRAESTRUCTURA ........................................................................................................... 31
2.3.1 Tabla de infraestructura............................................................................................ 31
3 MODULO DE ORGANIZACION ............................................................................................... 32
3.1 ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL ........................................................................................ 32
3.1.1 Análisis DOFA ............................................................................................................ 32
3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ...................................................................................... 33
3.2.1 Estructura organizacional ......................................................................................... 33
4 CONCLUSION ......................................................................................................................... 33

Página 5 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

LISTA DE TABLAS

TABLA 1: POBLACIÓN EN VILLAVICENCIO META SEGÚN DANE AÑO 2005 .... 9


TABLA 2: MATRIZ DE COMPETIDORES EN EL MERCADO, SEGÚN
UBICACIÓN Y PRECIOS. ............................................................................... 10
TABLA 3: PRESUPUESTO PARA LA DISTRIBUCIÓN. ....................................... 13
TABLA 4 PRECIO DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO ................................... 13
TABLA 5 ANÁLISIS DE COSTOS FIJOS Y VARIABLES DE LUCIÉRNAGA. ...... 14
TABLA 6 ANÁLISIS DE SALARIOS. ..................................................................... 14
TABLA 7 UTILIDAD NETA. ................................................................................... 14
TABLA 8 PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN ...................................................... 18
TABLA 9 ETAPAS DE APROVISIONAMIENTO ................................................... 20
TABLA 10. TABLA DE PRINCIPALES PROVEEDORES. .................................... 21
TABLA 11 PROYECCIÓN DE VENTAS A 6 AÑOS. ............................................. 21
TABLA 12: FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO DE LUCIÉRNAGA ..................... 27
TABLA 13 TABLA DE COSTOS DE MATERIALES DEL SISTEMA DE
ILUMINACIÓN. ................................................................................................ 28
TABLA 14. MATRIZ DE NECESIDADES DE LUCIÉRNAGA. ............................... 30
TABLA 15 MATRIZ DE PRECIOS DE INFRAESTRUCTURA .............................. 31
TABLA 16 ORGANIGRAMA DE LUCIÉRNAGA ................................................... 33

Página 6 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

1 MERCADOS

1.1 INVESTIGACION DE MERCADOS

Definición de objetivos.

Fomentar la creación de empresa, mediante una idea innovadora, con un proyecto


incluyente, generando alianzas estratégicas con las talabarterías de la región,
contratación de personal competente calificado y adquisición de materia prima e
insumos en lugares autorizados por el sector electrónico en Villavicencio;
generando así un aporte importante en el desarrollo económico y social de la región.

Justificación y Antecedentes del Proyecto.

La idea de desarrollar un sistema de iluminación dentro de un bolso surge a través


de observar cotidianamente como el buscar objetos de uso personal dentro de los
bolsos en lugares de poca iluminación se convierte en una tarea bastante compleja.

Avalamos como una buena opción la iluminación LED, ya que este tipo de
iluminación es más económica que otras fuentes de energía, de esta manera se
buscarían no crear un incremento significativo en el costo de un bolso. Este tipo de
accesorio se puede considerar no un lujo inalcanzable, sino una necesidad para
prevenir problemas futuros de salud y comodidad.

Durante el desarrollo de la idea de un sistema de luz dentro de un bolso, se


presentan una serie de acciones las cuales intervine directamente con la creación
de este sistema y a la vez surgen cierta cantidad inquietudes tales como ¿qué
materiales? ¿Cómo implementar el sistema? ¿Costos de los materiales? Y entre
otras más preguntas que surgen a medida que se profundizaba en el tema y así
generando sus respectivas repuestas y soluciones.

Página 7 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Análisis del sector.

El mercado de bolsos de los colombianos en niveles de ingreso promedio presenta


un crecimiento real de 5,07 por ciento durante los últimos años. De hecho, el
consumo de marroquinería (bolsos, cinturones y billeteras) entre enero y junio del
2016 fue de 128.000 millones de pesos, con un crecimiento del 4 por ciento, con
respecto al primer periodo del año anterior, el cual facturó 124.400 millones de
pesos. Al referirse específicamente al renglón de los bolsos se señala y resalta que
un tema importante que aporta al crecimiento del consumo en bolsos es la presencia
de nuevos diseñadores colombianos que están penetrando con los productos de
bolsos, cinturones y billeteras, marroquinería pequeña y las exportaciones a uno de
los compradores más importantes que es Venezuela, en donde ese renglón crecen
un 35 por ciento. Así no sólo hay un mercado para los nuevos diseñadores, sino
que la demanda internacional también se beneficia de esa creatividad.

Análisis del mercado.

La venta y distribución de nuestros productos inicialmente se situará en el municipio


de Villavicencio en donde se segmentará y enfocará a satisfacer las necesidades
de los distribuidores de bolsos, ofreciendo diversidad de estilos para satisfacer los
gustos de cada persona, utilidad al adicional el sistema de iluminación interior y por
último nuestros productos tendrán precios asequible, ampliando la venta en
diferentes sectores socioeconómicos de la ciudad.

Página 8 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Tabla 1: Población en Villavicencio Meta según DANE año 2005

Fuente: http://181.49.19.3/ws/Documentos/ExpedienteMunicipal/Diagnostico-
Sectorial-Poblacion.pdf

Imagen 1: Mapa de la ciudad de Villavicencio Meta

Fuente:https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=
2&ie=UTF-8#q=mapa%20de%20villavicencio

Página 9 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Análisis de la competencia

Se parte del punto que no tenemos competidores directos, pues es la primer


empresa en fabricar los sistemas de iluminación interior, pero se analizará la
competencia indirecta basándonos en todos los distribuidores y comercializadores
de bolsos, excluyendo de ellos, las talabarterías de la región pues básicamente,
harán parte de nuestro proceso productivo, enfocamos nuestra atención en marcas
registradas de renombre en el país, tales como Vélez. Tanino, Bossy, Nicole lee,
Nappa, entre otros.

Tabla 2: Matriz de competidores en el mercado, según ubicación y precios.


MATRIZ DE COMPETIDORES
NOMBRE UBICACIÓN NIVEL PRECIOS
VELEZ Nacional alto
TANINO Nacional medio
BOSSY Nacional alto
NICOLE LEE Nacional medio

1.2 ESTRATEGIAS DE MERCADO

Concepto del Producto o Servicio

LUCIERNAGA es un producto que consiste en instalar un sistema de luz interna


dentro de un bolso hechos por las talabarterías de la región el cual funciona para
que las mujeres puedan encontrar sus objetos personales de forma más rápida y
eficaz cuando se encuentren en lugares de poca luz.

La estacionalidad es continua ya que es un producto de uso diario por las mujeres


en donde cargan sus objetos personales, y esto hace que sea un producto de
consumo continuo aunque su demanda puede llegar aumentar un la época de
diciembre ya que se convierte en un regalo apropiado para esta época.

Página 10 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Esta idea novedosa consta de un sistema de luz interna el cual cuenta con una serie
de materiales los cuales se adquieren en tiendas de electrónica que se encuentran
ubicadas en la región y entre estos materiales se pueden encontrar cables,
sensores, luces, baterías entre otros, también como materia prima se usa bolsos
hechos por las talabarterías de la región los cuales ofrecen una excelente calidad.

Cuenta con unas especificaciones que lo hacen llamativo al mercado entre las que
se encuentran la funcionalidad, consiste en que al momento de que la persona se
encuentre en un lugar oscuro y necesite sacar un objeto del bolso al momento de
abrirlo inmediatamente por medio de la foto resistencia debidamente programada
por medio de un circuito encienda la luz led que se encuentra incorporada y así
generar la luz suficiente para que el cliente pueda encontrar sus objetos personales.

La aplicación de este producto se encuentra enfocado al mercado de los bolsos


para las mujeres las cuales usan estos productos de forma cotidiana y esto genera
que la demanda de estos productos sea estable y factible.

Tiene un canal de consumo indirecto ya que la empresa LUCIERNAGA adquiere los


bolsos fabricados por las talabarterías de la región y a estos se les adiciona el valor
agregado que es el sistema de iluminación interna, luego se envía a las tiendas de
distribución. Este producto finaliza su cadena cuando llega al cliente que en este
caso son las mujeres.

El diseño de este producto consta del uso de bolsos hechos por las talabarterías de
la región los cuales son hechos con materiales como cuero, diferentes tipos de telas
de acuerdo al modelo del bolso y a estos se le adicionan el sistema de luz interna.

Son hechos por las talabarterías de la región, garantizan que son de una excelente
calidad ya que se confeccionan con los mejores estándares de calidad así
ofreciendo una durabilidad, resistencia y finalmente la satisfacción del cliente.

Para el empaque de los bolsos se usan bolsas hechas con tela quirúrgica las cuales
son reutilizables y tienen una gran durabilidad, teniendo en cuenta el cuidado del
medio ambiente.

Página 11 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Estrategias de Distribución.

El canal de distribución tendrá como etapas:

El fabricante, será el taller de talabartería, con requisito que sea de la región,


donde se hará el diseño del bolso.
El transporte del bolso hacia el área de detallistas
Detallistas en esta parte, cumple un papel esencial Luciérnaga, quienes anexan
el sistema de iluminación interior y demás detalles que dan valor agregado al
producto.
El transporte del desde los detallistas, hacia las tiendas
Tiendas, se establece distribución directa al cliente, en tiendas presenciales.

Imagen 2 Ilustración canal de distribución.

La penetración en el mercado consistirá en aumentar la venta de nuestro producto,


mediante las siguientes estrategias.

Incrementando la frecuencia de uso del producto, mediante confiabilidad y


utilidad.
Combinación de estrategias de precios, promoción, ventas.
Reforzar, la asesoría en la distribución del producto mediante personal
capacitado en diseño de modas.

Página 12 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Teniendo en cuenta, los avances de las TICS y todos los beneficios, que traen
consigo para el progreso en la comercialización de un producto, se establecen las
siguientes estrategias como primordiales:

Difusión en redes sociales, Facebook, Instagram, Twitter, entre otros.


Anuncios publicitarios, con marketing profesional en un blog de la marca.
Interacción con los clientes de maneras creativas, como implementar concursos,
hacer votaciones y etiquetar a los seguidores en sus publicaciones.

Tabla 3: Presupuesto para la distribución.


OBJETIVO META PRESUPUESTO RESPONSABLE
Generar Alta dirección
DISTRIBUCIÓN rentabilidad en empresa
DEL PRODUCTO balance costo $5´000.000.oo Luciérnaga con
EN EL beneficio. tiendas
MERCADO distribución/ingreso distribuidoras

Estrategias de Precio

Se establece, el precio de lanzamiento, partiendo del precio que toma el producto


en cada etapa de la cadena productiva, el precio final y los precios por etapas se
ilustran en la siguiente tabla.

Tabla 4 Precio de lanzamiento del producto


LUGAR DESCRIPCION PRECIO $
TALABARTERIAS Precio del bolso terminado 120.000

LUCIERNAGA Precio del bolso con el sistema de luz interna 180.000

Precio bolso con sistema de luz interna en 220.000


punto de venta (sin envío)

TIENDAS Precio bolso con sistema de luz interna para 230.000


distribuidores (con envío)

Página 13 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Punto de equilibrio del precio.

Para encontrar el punto de equilibrio es necesario determinar con antelación datos


relevantes como: costos fijos, costos variables y la lista de salarios relacionados con
el funcionamiento de la empresa Luciérnaga.

Tabla 5 Análisis de costos fijos y variables de Luciérnaga.


COSTOS
FIJOS $ VARIABLES $

ARRIENDO $550.000 MATERIA PRIMA $30.000


SERVICIOS $100.000 INSUMOS $10.000
SALARIOS $2.381.950 EMBALAJES $20.000
ADMINISTRATIVOS $30.000 BOLSO $120.000
RODAMIENTO $150.000
TOTAL $3.211.950 $180.000

Tabla 6 Análisis de salarios.


SALARIOS
CARGO BASE LIQUIDACION VALOR A LIQUIDAR

ADMINISTRADOR $900.000 $1.336.625 ver imagen 4


OPERARIO $689.455 $1.045.325 ver imagen 3
TOTAL $2.381.950

Tabla 7 Utilidad neta.


$UNIDAD $VENTA UTILIDAD
$180.000 $220.000 $40.000

Se relaciona el análisis de cargos, partiendo del salario base o nominal, tomando


como total el valor a cancelar por la empresa, como se muestra en las siguientes
imágenes.

Página 14 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Imagen 3. Tabla prestacional con salario base SMLV

Fuente: http://www.mintrabajo.gov.co/calculadora-laboral.html

Página 15 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Imagen 4 Salario para administrador, base de $900.000.oo

Fuente: http://www.mintrabajo.gov.co/calculadora-laboral.html

Página 16 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

PE und=COSTOS FIJOS/UTILIDAD

PE und= $3.211.950 / $40.000

PE und= 80 Unidades

PE $ = PE und*COSTOS VARIABLES+COSTOS FIJOS

PE $ = 80 Unidades*$180.000+$3.211.950

PE $ = $17.665.725

Condiciones de pago del bien o servicio.

Inicialmente no existirá facilidad de crédito ni consignación, pues se requiere tener


una tasa de retorno lo más pronto posible, por lo tanto los medios de pago serán,
en efectivo o plástico, pero de contado, al momento de entregar el producto.

Estrategias de Promoción

Cuáles son las estrategias promocionales que usara la empresa para motivar la
venta, describa una a una.

La empresa LUCIERNAGA realiza una serie de estrategias promocionales las


cuales permiten tener una relación y atención hacia los clientes, a continuación de
nombran cada una de las estrategias:

Uso de las redes sociales como FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE, entre


otras con el fin hacer conocer el producto a todas las personas.
Propaganda publicitaria por medio de emisoras de radio de la región.
Propaganda en centros comerciales con puntos de muestras.
Uso de tarjetas y volantes publicitarios.
Uso de la página web en donde se encuentra toda la información de la empresa.

Página 17 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Estrategias para clientes especiales.

A los clientes especiales se les entregaran bonos de descuentos en donde se


relacione el porcentaje de descuento.
Descuento a cliente que compren por cantidades.

Presupuesto de promoción (es necesario soportar el presupuesto con cotizaciones).

Tabla 8 Presupuesto de promoción


PRESUPUESTO DE PROMOCION

ITEM ACTIVIDAD PRECIO FRECUENCIA


1 Distribución de tarjetería y volantes X 1000 150.000 anual
2 Dominio página web 100.000 cada 5 años
3 Propaganda por emisoras de radio 50.000 anual

Estrategias de comunicación.

Establezca las estrategias de publicidad que usara la empresa (masiva y no


masiva).

Uso de vallas publicitarias y folletos para lograr el conocimiento de la empresa a los


posibles clientes.
Uso intensivo de las redes sociales para llegar a todos los tipos de clientes.
Propaganda publicitaria por medio de carros con altavoces.
Uso de prendas de dotación con logos e información de la empresa con el fin de
generar publicidad hacia los clientes.

Porque razón la empresa usara estos medios de publicidad.

Estos medio se utilizan ya que son medios de comunicación masivos y pueden


llegar a todos los tipos de posibles clientes, a la vez hay algunos como el manejo
de las redes sociales que se pueden utilizar con muy poca inversión, también al
realizar este tipo de medios de comunicación se generan relaciones comerciales y
por consiguiente generar precios más económicos.

Página 18 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Haga un presupuesto de publicidad y sopórtelo con cotizaciones.

TABLA DE PRESUPUESTOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN


ITEM ACTIVIDAD PRECIO FRECUENCIA
1 vallas publicitarias y folletos 150.000 anual
2 carros con altavoces 50.000 anual
3 prendas de dotación con 60.000 semestral
logos

Estrategias de servicio.

La estrategia del servicio tendrá como pilar brindar una satisfacción total al cliente,
con el fin de afianzar la marca en el mercado, consta de los siguientes aspectos:

Servicio de domicilio: Se tiene servicio de domicilio para los pedidos del cliente,
donde tendrá un recargo mínimo, por producto.

Canales de comunicación: Se tendrá una línea de comunicación directa con el


cliente (serán los comercializadores del bolso) a través de diferentes medios, tales
como; número telefónico con acceso a whats app, llamadas, página web donde
pueden dejar los comentarios, correo electrónico, Facebook entre otras.

Postventa: Se clasifica en niveles, al recibirse la queja o reclamo, tenemos un


tiempo de una jornada para dar respuesta y dependiendo del nivel dar solución.

Primer nivel: Garantía del sistema de iluminación, bombillos, cables, fotoreceptor,


solución a la siguiente jornada.

Segundo nivel: Garantía directa del bolso como cremalleras, descocido,


decoloración y demás; solución al siguiente día.

Tercer nivel: Garantía de embalaje por defectos de empaque o en el transporte;


solución a la siguiente jornada.

Todos los niveles de garantía aplican para un tiempo de un año, aplican condiciones
y restricciones respecto al uso o abuso del usuario, las cuales se estipulan en la
factura al realizar la venta del producto.

Página 19 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Si se comprueba que la garantía corre por cuenta de la empresa y no del usuario,


Luciérnaga se compromete a recoger el producto y volver a llevarlo en perfecto
estado, sin costo alguno.

Estrategias de Aprovisionamiento

Elabore flujo grama que permita establecer las etapas de aprovisionamiento de cada
una de las necesidades y requerimientos.

Las necesidades y requerimientos son: materias primas, insumos maquinas,


equipos, herramientas, mobiliario, equipos de oficina, publicidad, adecuación de
instalaciones y talento humano.

Tabla 9 Etapas de aprovisionamiento

Página 20 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Tabla que defina el nombre de proveedor de cada una de las necesidades y


requerimientos, productos que venden, precios de venta, servicio ofrecido, calidad,
pago a crédito o contado, plazos.

Tabla 10. Tabla de principales proveedores.

TABLA DE PROVEEDORES
NOMBRE PRODUCTOS PRECIOS FORMA DE PAGO
CONTADO CREDITO
TALABARTERIA DEL LLANO BOLSOS 120.000 X
BOLSOS DEL META BOLSOS 110.000 X
CUEROS Y CUEROS LTDA BOLSOS 115.000 X

1.3 PROYECCION DE VENTAS

Tabla de proyección de ventas.

Tabla 11 Proyección de ventas a 6 años.

Página 21 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Justificación de las ventas

Se realiza la tabla de proyección de ventas retomando datos históricos de años


anteriores de bolsos artesanales, comercio similar al de luciérnaga, se tiene en
cuenta un criterio de 0,5 teniendo en cuenta las fluctuaciones del mercado, se toman
datos del numeral 1.1.3 y 1.1.4 análisis del sector y análisis del mercado.

En el año 2016, un 0,03 sobre el punto de equilibrio; la tabla de proyecciones se


encuentra en tendencia ascendente (ver tabla 9), se pretende aumentar, mediante
las estrategias planteadas en los numerales 1.2.4 Estrategias de promoción.

Para determinar el mercado a abarcar y determinar la propuesta de valor se realizó


una encuesta con una serie de preguntas, acerca del producto y lo que espera la
gente de él, a continuación se relaciona la encuesta realizada.

Imagen 5 Encuesta de aceptación de producto realizada mediante google.

Página 22 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Página 23 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Imagen 6. Graficas de las encuestas.

Página 24 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Página 25 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Política de Cartera

Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los
clientes. En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera y los porcentajes
respecto del valor de la venta.

LUCIERNAGA como empresa que se estableciendo en el mercado no dará crédito


a sus clientes por falta de musculo financiero, por ende solo se venderá con pagos
en efectivo.

2 MODELO DE OPERACIÓN

2.1 Operación

Ficha Técnica del Producto o Servicio

Se realiza la ficha técnica del producto con las especificaciones y algunas


características relevantes del bolso y del sistema de iluminación.

Página 26 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Tabla 12: Ficha técnica del producto de Luciérnaga

FICHA TECNICA
BOLSOS Y MARROQUINERIA LUCIERNAGA

REFERENCIA: LU001 COLECCIÓN: PRIMAVERA 1 FECHA: 03/03/2016


CANTIDAD DE MOLDES: 1 REALIZADA POR GRUPO LUCIERNAGA

DESCRIIPCIÓN DEL LPRODUCTO

Bolso en cuero con


PRODUCTO:
iluminacion interior
alto 30 cm
DIMENSIONES: ancho 40 cm
grosor 15 cm
Almacenamiento temporal
SERVICIOS:
de elementos personales

MATERIA PRIMA, INSUMOS Y HERRAJES


MATERIA PRIMA
Combinacion cuero liso con variedad de
Cuero liso
colores
Seda Crepé de chine Color negra

MATERIAL CANTIDAD ESPECIFICACIÓN OBSERVACIONES


CREMALLERA 1 40cm
BROCHES DE IMAN 2 Tamaño pequeño
PANEL SOLAR 2 3x4 cm LUCIERNAGA PRESTA EL SERVICIO DE
SENSOR 2 De contacto ILUMINACION EN BOLSOS CON LUZ SOLAR CON
BATERIAS 1 Recargable LOS MEJORES MATERIALES
CABLES X De conexión
LUZ LED 1 Luz blanca

Página 27 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Estado de desarrollo.

Describa del estado del arte del bien o servicio ó el avance que se tiene del nuevo
bien o servicio a desarrollar teniendo en cuenta si existen prototipos, desarrollo de
I+D+I, si es una empresa ya creada y requiere dinero para fortalecimiento escribir
cual es la situación actual de la misma, para que requiere recursos, cuál es su
estado basado en las áreas funcionales (mercados, técnica, financiera,
organizacional y legal).

LUCIERNAGA cuenta con un prototipo existente el cual tiene el sistema de luz


interior el cual lleva todos los materiales necesarios para funcione de forma
eficiente, entre estos materiales están: los cables de conexión del circuito, bombillo
led, fotorresistencia, batería, entre otros, los costos y presupuestos de este prototipo
se describen a continuación:

Tabla 13 Tabla de costos de materiales del sistema de iluminación.

COSTOS DE MATERIALES DEL SISTEMA DE ILUMINACION


NUMERO ITEM DESCRIPCION PRECIO
1 bombillo led bombillo que ilumina dentro del 200
bolso
2 cables de cables para conectar el circuito 500
conexión
3 fotorresistencia cumple la función de activar el 200
sistema
4 batería almacenar la energía para que el 1500
sistema funciones
5 bolsa de 2000
embalaje Empaque para el bolso
total 4400

Descripción del Proceso

Elabore un diagrama de flujo muy detallado de cada una de las actividades u


operaciones unitarias (aquí se incluye lo técnico pero también si es pertinente las
operaciones comerciales, incluya dentro del diagrama si existe subcontratación.

Página 28 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Es necesario en el diagrama establecer cuales operaciones unitarias son


responsabilidad de la empresa y cuáles serán subcontratadas.

Imagen 7 Descripción grafica del proceso

Página 29 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

Necesidades y requerimientos

A continuación se realiza una matriz general de lo que se requiere para la


elaboración del producto y la logística genera.

Tabla 14. Matriz de necesidades de Luciérnaga.

MATRIZ NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS


HERRAMIENTAS CORTA FRIO
PINZAS
PANELITAS DE ENSAYO
CAUTIN
MOBILIARIO OFICINA 24 M2
MESA DE OPERACIÓN
ESCRITORIO
SILLAS
EQUIPOS DE OFICINA Y COMPUTO IMPRESORA
COMPUTADOR
ESCANER
MATERIA PRIMA BOMBILLOS LED
FOTORECEPTOR
RESISTENCIAS
BATERÍA
CABLES
BOLSA EMBALAJE
INSUMOS SOLDADURA DE ESTAÑO
ENERGIA ELECTRICA
MATERIAL PUBLICITARIO DOMINIO
FLAYER
VALLAS
PERSONAL ADMINISTRADOR
OPERARIO (TEC ELECTRONICO)

Página 30 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

2.2 PLAN DE COMPRAS

Consumo por unidad de producto

Los consumos por unidad están relacionados en la tabla 13, donde se relacionan
los costos unitarios.

2.3 INFRAESTRUCTURA

Tabla de infraestructura

Tabla 15 Matriz de precios de infraestructura

MATRIZ DE INFRAESTRUCTURA
ASPECTO ARTICULO PRECIO
MOBILIARIO OFICINA 24 M2 $1.000.000
MESA DE OPERACIÓN $500.000
ESCRITORIO $600.000
SILLA PRINCIPAL $150.000
SILLAS $400.000
EQUIPOS DE OFICINA IMPRESORA $300.000
COMPUTADOR $600.000
TOTAL $3.550.000

Página 31 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

3 MODULO DE ORGANIZACION

3.1 ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Análisis DOFA

LUCIERNAGA
En el análisis, de la matriz
MATRIZ DOFAOPORTUNIDADES,
DEBILIDADES, se analizanFORTALEZAS,
los aspectos internos
AMENAZAS DOFA” y externos de

fortalezas,
Codigo: oportunidades, debilidades
Dependencia Generadora y amenazas.
Vigencia F. Vigencia
No aplica Programa de Ingenieria Industrial No aplica No aplica

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Aumentar Aprovechar
1 Se definen proveedores de excelencia 1 Empresa pionera en su labor comercial
Se cuenta con la asesoria idonea para la realizacion del valor
2 2 Se pueden realizar alianzas que abren las puertas del producto
agragegado
Se cuenta con el equipo de trabajo compromentente en
3 3 Innovacion a la vista del comprador potencial
produccion

4 Requiere de un area de trabajo pequeña 4 Baja competitividad

Se cuenta con asesoria adecuada y personalizada para la puesta Producto de posible adquisicion en diferentes estratos
5 5
en marcha del proyecto socioeconomicos
DEBILIDADES AMENAZAS
Disminuir Mitigar
Falta de estandarizacion en el proceso 1 Se requiere usar marcas registradas reconocidas diferentes a la
1
propia
Proveedores de calidad, mayor inversion 2 No tener una marca registrada propia
2

Establecimiento de la camara de comercio 3 No haber patentado la innovacion realizada


3

No contar con infraestructura propia 4 Competencia con empresas reconocidas actualmente


4

Iniciar en la informalidad 5 No se cuenta con una fuerza de ventas establecidas


5

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:


GRUPO LUCIERNAGA ERIKA REINA
Firma Firma Firma
Cargo Cargo Cargo

Página 32 de 33
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

3.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Estructura organizacional

Se elaboró el organigrama de la empresa Luciérnaga, por procesos

Tabla 16 Organigrama de Luciérnaga

4 CONCLUSION

Mediante la estructuración del proyecto, se retoman los conocimientos adquiridos


en el transcurso de la carrera, enfocándolos en realizar la rentabilidad y viabilidad,
para el lanzamiento de un producto y/o servicio, una línea importante para contratar
con diferentes áreas de la industria y comercio.

Página 33 de 33

S-ar putea să vă placă și