Benemerita Universidad Autonoma de Puebla

Licenciatura en Administracion de Empresas

Unidad IV Actividad V

Semestre Otoño 19

Profesora:
Silvia Alicia de la Torre Rodríguez
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INDICE
Introducción ....................................................................................... 3
Antecedentes .................................................................................. 3
La introducción de la tecnología en el ámbito educativo ................ 4
Referentes Teóricos .................................................................... 5
El desarrollo de las competencias educativas con la integración
de las nuevas tecnologías. ........................................................ 6
El estado de las tecnologías en la educación universitaria ...... 6
El uso de las tecnologías y su impacto directo en lo
académico .......................................................................... 7
Metodología..................................................................... 8
Conclusiones .................................................................. 9
Bibliografía. ................................................................. 10

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Introducción
Varios docentes han considerado el uso de las TIC en la educación superior como
medio para mejorar la calidad educativa de sus programas, sin embargo, aún se
encuentran resistencia para integrarlas a la práctica educativa, hallando grandes
barreras, incluso en una misma institución educativa.

La mayoría de las veces son los alumnos quienes han buscado incluir la aplicación de
estas herramientas, generando procesos dinámicos y eficientes, tanto fuera como
dentro del aula, pues la diversidad de usos les ha permitido manipularlas incluso en el
ámbito laboral, en el hogar, con los amigos y principalmente en la escuela.

El presente trabajo trata de explicar la experiencia del uso de la tecnología educativa en

un nivel universitario, analizando cómo este influye en el desempeño de los estudiantes,
además de facilitar que más personas puedan estudiar de forma distante y formar
profesionales que no tengan diferencia con un estudiante escolarizado.

Los resultados muestran que el uso de las tecnologías en el ámbito educativo ha

mejorado el rendimiento escolar, aunque no de manera sustancial o esperada ya que
se confirma que resultado académico depende del alumno y de su desempeño en el
curso, pero con las herramientas necesarias si mejora enormemente su eficiencia en el
uso de la información y del alcance de esta en lo académico.

Los hallazgos indican que el desempeño es mejor con alumnos que se desempeñan
con un mejor perfil académico, haciendo útiles las tecnologías de la información y la
comunicación, ahora veremos cómo están transformando los procesos educativos de
nuestro mundo.

Antecedentes
El uso de las TIC´s en las universidades ha sido uno de los principales factores de
inducción al cambio y adaptación a las nuevas formas de hacer y de pensar iniciadas a
partir de los ochenta en los distintos sectores de la sociedad, en el ámbito
administrativo, los procesos de acción generados facilitan la organización de las
instituciones, permitiendo manejar grandes cantidades de información y bases de datos

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en los distintos procesos, en el ámbito lo académico, estas herramientas han facilitado

a un gran número de estudiantes el acceso a la información, y han modificado
significativamente el proceso de enseñanza-aprendizaje, Pérez (2006) “comenta que
el aprendizaje virtual permite la interactividad y promueve la motivación, la
eficiencia y la mejora del conocimiento en un entorno flexible, lo cual facilita el
formar mejores médicos con las habilidades necesarias para hacer frente a esta
compleja y emergente sociedad de la información y el conocimiento” 1, además de
la educación a distancia, donde se realizan videoconferencias, cursos multimedia en
línea abordando diversas temáticas, donde permiten la interacción eficaz las 24 horas
del día, durante los 365 días del año, los temas están ilustrados a través de recursos
multimedia

Pero aunado a esto existe algo importante que no debemos olvidar, a pesar que el uso
de las Tic´s se ha incrementado enormemente, esto es solo un apoyo para su práctica,
son solo medios para mejorar el aprendizaje y mantener una constante comunicación
con la institución, es decir, debemos ser conscientes de reconocer y analizar las
posibilidades que las tecnologías nos proporcionan las cuales se reflejan en el resultado
de nuestro desempeño.

La introducción de la tecnología en el ámbito educativo

Las instituciones de educación han optado por una habilitación tecnológica continua
pretendiendo elevar el nivel educativo de las escuelas. Se ha fomentado el uso delas
TIC en administrativos, docentes y alumnos, considerando que estas herramientas
pueden actuar por sí solas, en un error frecuente que se hare producido en los distintos
niveles educativos, pero como dificultad se encuentra una barrera que aún no se logra
pasar, esta es la de los cambios en la estructura académica y administrativa, para
lograr la eficiencia en el uso de las tecnologías, como dice Escudero (1992) “es
necesario integrarlas nuevas tecnologías en un programa educativo bien
fundamentado para hacer un uso pedagógico de las mismas, ya que son las
metas, objetivos, contenidos y metodología lo que les permiten adquirir un

1 Pérez López, F. (2006), Aprendizaje clínico basado en la evidencia, e-learning e internet. Consulta realizada el 10 de julio de
2007.Versión electrónica disponible en: www.unizar.es/eees/innovacion06/COMUNIC _ PUBLI/BLOQUE _ III/CAP _ III _ 17.pdf.

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sentido educativo” 2, por ello es importante mencionar que aun que exista una
infinidad de información en la web, siempre debe considerarse la que tiene fuentes
confiables, hay varios modelos con los cuales verificar la información, uno de ellos es el
modelo CARS.

Referentes Teóricos
El desarrollo de la microelectrónica, la informática y las telecomunicaciones ha
generado grandes cambios en el espacio educativo, si bien se trata de tecnologías que
no nacieron en el área educativa, su uso en la misma ha impulsado innovaciones tanto
en lo académico como en lo administrativo, lo que se ha evidenciado con mayor fuerza
en el nivel universitario, en este apartado se presentan algunos referentes teóricos que
han apoyado los estudios relacionados con la introducción y uso de las TIC, ofreciendo
una base conceptual, que sustenta la necesidad de implantar cambios al interior de las
aulas de clase presenciales.

Así observamos que las TIC han tenido su origen en los mismos ambientes
universitarios y, por lo mismo, han sido los más naturales para utilizarlas,
independientemente de que su uso se ha extendido a todos los niveles educativos y a
diversas áreas del quehacer humano.

Quizás el desarrollo más conocido y estudiado de las TIC en el contexto universitario

sea el de la educación a distancia. Peón, Anaya y Olguín (2000) comentan que
“inicialmente el uso de las telecomunicaciones y las súper–carreteras de la
información se asociaban más con la educación no convencional (como la
modalidad a distancia)” 3, sin embargo la aplicación de estos medios en la forma
tradicional es cada vez más común, además, los nuevos ambientes de aprendizaje
basados en TIC ofrecen una forma diferente de organizar la enseñanza y el aprendizaje
presencial, creando una situación educativa centrada en el alumno, que fomenta su
propio aprendizaje y desarrolla un pensamiento crítico y creativo.

2 . Escudero, J. M. (1992), La integración escolar de las nuevas tecnologías de la información. España: Infodidac 21
3 Peón, R.; Anaya, M. y Olguín A. (2000). "Las nuevas tecnologías en el sistema tradicional de educación superior: Una propuesta
viable", II Fórum Iberoamericano de Educación a Distancia. La educación a distancia y los valores ante el siglo XXI, julio,
Guatemala: UNED–AECI.

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El desarrollo de las competencias educativas con la integración de las

nuevas tecnologías.
Los nuevos dispositivos tecnológicos permiten almacenar, procesar y transmitir grandes
cantidades de información en una forma rápida y segura. El lapso de tiempo entre la
generación de la información y su retransmisión a través de los medios, se acorta cada
vez más, hasta lograr un mundo inmediato donde la apropiación de la información se
convierte en un bien en sí mismo. Esta rapidez y accesibilidad de la información, que se
refleja en los renglones económico, social y cultural de una gran parte de la Humanidad,
ha propiciado la creación de redes como precursoras de una sociedad globalizada. Así
las cosas, en el ámbito laboral las necesidades se han modificado drásticamente y las
demandas hacia los trabajadores aumentan. Un trabajador cualificado ya no es aquel
que se ha desempeñado por varios años en un mismo puesto y conoce todo lo
referente a su área. Ahora se espera contar con un personal flexible y capaz de
adaptarse a las condiciones cambiantes de la empresa, que cuente con los
conocimientos básicos pero asimismo con apertura para aprender de manera continua
otros temas, cuando se necesiten.

El estado de las tecnologías en la educación universitaria

En cuanto a las herramientas tecnológicas utilizadas en el ámbito educativo, se parte
del año 2002, cuando ya estaba incorporado el uso de una plataforma tecnológica.

La infraestructura de las aulas en las universidades ha contado con la proyección de la

imagen de la computadora del profesor, exponiendo con apoyos visuales tanto
informativos como prácticos.

A partir de 2005, los alumnos acuden a las sesiones de clase con su propia
computadora portátil. Con esta facilidad ponen en práctica inmediatamente los
conceptos que se estudian, provocando un proceso de aprendizaje activo.

En 2008 inició el uso de una herramienta que conecta en forma natural los equipos de
los estudiantes a una red interna, a través de la cual el docente puede ver las pantallas
de ellos y proyectar, si lo desea, cualquiera de éstas, de esta manera, el trabajo

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individual de los alumnos se comparte, se revisa y se enriquece con los comentarios

inmediatos y directos tanto del profesor como de los compañeros.

Asimismo, se modificó el sistema de evaluación con exámenes en los que se

aprovechan las facilidades del propio sistema para generar pruebas aleatorias y auto
calificables y se utiliza la propia computadora del alumno en exámenes prácticos en los
que se demuestra el desarrollo de las competencias.

Esta plataforma permitió generar exámenes de autoevaluación tanto individuales como

grupales, en uno grupal, los jóvenes responden en su computadora un examen rápido
y, posteriormente, el profesor ve en tiempo real las respuestas y las estadísticas
acumuladas del grupo y las proyecta, revisando los resultados y dando oportunidad a
reforzar los conceptos necesarios.

El uso de las tecnologías y su impacto directo en lo académico

Se realizó una investigación del uso de las TIC’s en la universidad de Guadalajara para
medir el desempeño de los estudiantes el cual se muestra en la siguiente tabla;

En esta tabla podemos observar que los alumnos perciben una mejora general en
cuanto al uso de las TIC en el Centro Universitario en los tres años que mediaron entre
uno y otro corte.

Los resultados propician seguir indagando sobre los cambios que se generan en el uso
de las TIC’s en el ámbito educativo, según Dondi et al. (2004: 100), “una perspectiva
real de los estudiantes sobre el uso de las TIC en el currículo universitario
necesita ser investigada y desarrollada, añadiendo evidencias e intensos estudios

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recientes […] El objetivo es extender la alfabetización digital en los sistemas de

educación y aprendizaje, y llenar el vacío entre aquellos que tienen acceso a las
TIC y los que están excluidos de esta nueva élite, bien integrada en la sociedad
corriente” 4. En ese sentido, Sangra y González (2004: 94) señalan que “existe una
gran laguna en lo que se refiere a la evaluación de los programas y estrategias
llevadas a cabo por las universidades para integrar las TIC. En la mayoría de
casos lo que sucede es que no se evalúa cuál ha sido el impacto real de una
medida determinada” 5.

Metodología
El modelo educativo de las universidades otorga a los alumnos un papel activo en el
proceso de aprendizaje, en el que construyen el conocimiento a partir de su propia
experiencia y de la reflexión sobre la misma bajo la dirección y guía de un profesor.

En los últimos años, este enfoque hacia un modelo de aprendizaje activo y centrado en
el alumno, ha provocado que los cursos se rediseñen para incorporar técnicas
didácticas y herramientas tecnológicas de apoyo a los procesos de enseñanza–
aprendizaje, como parte de la infraestructura de apoyo al modelo, la institución ha
puesto a disposición de sus profesores y alumnos el uso de plataformas tecnológicas
como Blackboard.

Por otro lado, el modelo ha exigido que todos los profesores y alumnos cuenten con
una computadora personal, predominando el uso de equipos portátiles (laptops), y
existe la infraestructura de comunicación por medio de redes de datos inalámbricas, las
aulas se han transformado para contar con equipo de proyección audiovisual (a través
de computadoras) y espacios acordes para el trabajo colaborativo.

4 Sangrà, A. y González, M. (coords.) (2004), La transformación de las universidades a través de las TIC. Discursos y prácticas.
Barcelona: Editorial UOC.
5 Dondi, C. et al. (2004), “Percepciones de los estudiantes sobre la relevancia de las tic para estudios universitarios” en Sangrà, A. y
González, M. (coords.) La transformación de las universidades a través de las TIC. Discursos y prácticas., pp. 99-112. Barcelona:
Editorial UOC.

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Conclusiones
Aunque hay una tendencia a incrementar el promedio de la calificación final del
curso a través del tiempo, ésta no es significativa, por lo tanto, no se puede concluir
que el uso de la tecnología está influyendo significativamente en el desempeño de
los alumnos en general. No existe correlación estadística entre el nivel de tecnología
utilizado en el curso y las calificaciones finales. Este caso se suma a los ya referidos
en que se ha concluido que aún la tecnología no es un factor preponderante para
determinar el mejor desempeño académico. Para este curso se confirma que el
perfil académico de los alumnos es una variable que influye en su desempeño a
través de la calificación final.

En conclusión, no se puede afirmar que el uso de las herramientas tecnológicas

mejora el desempeño académico de los universitarios, sin embargo, tampoco se
puede sostener lo contrario, la presencia de las TIC’s sin duda ha influido en el
aprendizaje de los alumnos, pero sigue siendo un reto el utilizarlas
estratégicamente para lograr significativamente un mayor aprendizaje y un mejor
desempeño académico.

Se calcula que el conocimiento producido en la historia de la Humanidad es equiparable

al de los últimos 10 años, y se espera que en el futuro la cifra se duplique cada cinco
años, de manera que circularán nuevos conocimientos e información en cantidades
descomunales.

Esta situación obliga a las instituciones educativas, a replantear los planes académicos
y la responsabilidad con los estudiantes de hoy y de mañana, si quieren dotarnos de la
capacidad para enfrentar con éxito a la vida, desde hace una década, las funciones del
docente y del estudiante universitario se han ido modificando poco a poco, y en ello las
TIC’s han sido parte activa, lo vemos con la educación a distancia, proporcionando un
logro para las personas que no tengan posibilidad de estudiar en el sistema
escolarizado, por diversos motivos, tales como los laborales, la distancia, el tiempo, la
familia, etc., por ello esperemos 5 años y veremos los avances de la tecnología y que
nuevas Tic´s encontraremos.

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Bibliografía.

Román Martínez Martínez y Yolanda Heredia Escorza. (29 de Julio 2009). Tecnología educativa en el
salón de clase: estudio retrospectivo de su impacto en el desempeño académico de estudiantes
universitarios del área de Informática. Junio 2010, de Revista mexicana de investigación educativa. En
línea: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-66662010000200003

María Cristina López de la Madrid. (Noviembre 2007). Uso de las TIC en la Educación Superior de
México. Un estudio de caso. Revista de innovación educativa, Numero 7, 19. En línea:
file:///C:/Users/Hector%20y%20Clara/Desktop/Respaldo%20memoria/Buap/buap%205/dhtci/unidad%203/
investigacion_fuentes_de_informacion.pdf

Se me sugirió componer los tamaños de los títulos para mayor diferencia y uniformidad en los mismos, cuestión
que ya se realizó en el presente ensayo.

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