Grupo Elektra

Negocio comercial
Grupo Elektra ofrece línea blanca, electrónica, muebles, motocicletas, teléfonos celulares,
computadoras, así como transferencias electrónicas de dinero y garantías extendidas, entre
muchos otros productos.6

Tienda Elektra en Villa Victoria, Edo Méx.

Elektra es el formato de tienda más importante de la compañía. Cuenta con 1,143 puntos de
venta en México, Centro y Sudamérica y está dirigida a las clases sociales menos
favorecidas (clase baja.)5Por su parte, el formato Salinas y Rocha cuenta con 51 tiendas y
su mercado objetivo se compone de clientes de clase media.5

Grupo Elektra vende cerca de 1 de cada 4 televisores comercializados en México, 1 de cada

5 refrigeradores, 7 de cada 10 motocicletas y paga una parte importante de las
transferencias de dinero de EU a México.7

Negocio financiero
Este giro otorga sus servicios a sectores desatendidos por instituciones financieras
tradicionales a través de Banco Azteca, Seguros Azteca, Afore Azteca, Advance America y
Punto Casa de Bolsa.

Artículo principal: Banco Azteca

Banco Azteca opera en México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá y Perú, y es el

mayor banco en México en términos de cobertura geográfica con más de 3,500 sucursales.5
Asimismo, Banco Azteca México cuenta con más de 13 millones de cuentas de depósito y
un número similar de cuentas de crédito.7
Entrada al Banco Azteca

Banco Azteca ofrece créditos al consumo, personales, tarjetas de crédito, préstamos

prendarios, créditos grupales y comerciales.8

Por el lado de los depósitos, el banco brinda una amplia variedad de alternativas de ahorro
para su mercado objetivo, a partir cuentas que se abren desde un peso, que generan
intereses y no cobran comisiones.

De acuerdo con el Banco Mundial, Banco Azteca impacta positivamente en el desarrollo de

numerosas comunidades a través del microfinanciamiento. En su Informe sobre el
Desarrollo Financiero Global 2014, indica que en dos años, a partir del inicio de
operaciones de Banco Azteca (en 2002), el ingreso creció 7% en las zonas donde se
establecieron sucursales y el desempleo disminuyó 1.4%, gracias a mayor acceso a crédito,
con menores tasas de interés, en comparación con microfinancieras y otros proveedores
locales de préstamos.9

También el Banco Mundial reportó que el mayor ingreso se debió al fortalecimiento de los
negocios como resultado de más disponibilidad de recursos, mientras que el crecimiento en
el número de empresas generó más empleos. Estas fuentes de trabajo, a su vez, beneficiaron
a personas de segmentos socioeconómicos relativamente bajos, que constituyen el mercado
objetivo de Banco Azteca, lo que contribuyó a una mejor distribución del ingreso.9

En cuanto a las demás subsidiarias de Grupo Elektra, Seguros Azteca otorga productos de
vida y daños, que pueden ser adquiridos a precios accesibles en México y Latinoamérica.
Afore Azteca ofrece servicios de administración de fondos para el retiro, con el apoyo de la
amplia distribución geográfica de Grupo Elektra. Advance America es un proveedor líder
que brinda préstamos no bancarios en EU, con una cifra superior a 10 millones de créditos
anuales, a través de más de 2,200 puntos de venta en 29 estados de dicho país 410 y,
finalmente, Punto Casa de Bolsa otorga servicios financieros al sector medio de la
población.

Principales indicadores de Grupo Elektra

(Millones de pesos mexicanos)

2014 2015 Crecimiento

Ingresos consolidados $73,62911 $75,90211 3%11
EBITDA $9,47911 $10,73411 13%11
Captación consolidada $93,14712 $100,57312 8%12
Índice de morosidad consolidado 9%13 6.1%13

Principales datos históricos

 1950:
o Hugo Salinas Rocha funda Elektra.14
o Fue la primera empresa mexicana en producir televisores.14
 1954: Se comienza a vender mercancía a crédito.15
 1987: Nombramiento de Ricardo B. Salinas como Director General.16
 1993: Inicio del servicio de transferencias electrónicas.14
 1997: Comienza expansión a Latinoamérica.14
 1999: Adquisición de Salinas y Rocha.14
 2002: Comienza operaciones Banco Azteca México.17
 2003: Inician los servicios de Afore Azteca.18
 2004: Seguros Azteca comienza operaciones.18
 2005: Inicia el ensamblaje y la venta de las motocicletas Italika.14
 2012:
o Adquisición de Advance America.19
o Comienzan las operaciones de Punto Casa de Bolsa.20

Referencias
1.

 http://www.grupoelektra.com.mx/es/sustentabilidad/gobierno-corporativo.html
  http://www.grupoelektra.com.mx/es/sustentabilidad/carta-de-los-directores-
generales.html
  http://www.grupoelektra.com.mx/News/Reporte.aspx?idPdf=2431
 Advance America. «Advance America. About Us». Consultado