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(www.icmm.com).
SOBRE LA
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica
GUÍA
LA GUÍA PRETENDE
DESCRIBIR UN ENFOQUE
INTEGRAL Y SISTEMÁTICO
PARA IDENTIFICAR, EVALUAR
Y RESPONDER A LOS RIESGOS
QUE PRESENTA EL AGUA
EN ÁREAS DE CAPTACIÓN.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 04 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Descripción general de la guía 04 1.1 Caso de negocios de la gestión 15 2.1 Definir el límite funcional de la 29 3.1 Comprender las opciones de 48
del agua en áreas de captación operación e identificar cuestiones respuesta para reducir los riesgos
Prólogo 05 principales hídricos
1.2 Enfoques corporativos sobre la 20
Introducción 06 gestión del agua 2.2 Comprender los problemas del 32 3.2 Evaluar las posibles respuestas 51
agua en el área de captación
Objetivo, audiencia y limitaciones 07 1.3 Actividades, procesos y regímenes 23 3.3 Desarrollar una estrategia de 57
de la guía más amplios de captación de agua 2.3 Comprender los problemas del 36 respuesta
agua a lo largo del ciclo de vida útil
La guía se basa en cuatro 08 de la mina
conceptos básicos
2.4 Comprender los riesgos en la 40
Recursos 09 captación de la operación
Agradecimientos 11
Prólogo
El agua es un recurso compartido valioso, con Históricamente, la industria ha visto el tema del A través de la colaboración o asociación con otros
importante valor social, cultural, ambiental y agua como una cuestión operativa, una cuestión para reducir los riesgos compartidos, controlar los
económico. Es un derecho humano fundamental que en gran parte se maneja “en casa” y pone impactos compartidos y llevar a cabo una gestión
y un requisito esencial para los ecosistemas énfasis en el uso eficiente del agua y el control responsable de los recursos hídricos, la industria
saludables y funcionales que son vitales para de las descargas de los efluentes para demostrar tiene una oportunidad de jugar un papel
mantener la vida sobre la tierra. buenas prácticas y minimizar los riesgos. Las fundamental en las áreas de captación de agua
compañías miembro del Consejo Internacional de locales donde se desarrollan las operaciones.
El agua también es además un recurso Minería y Metales (ICMM) han logrado comprender Este documento sirve como una guía para
fundamental para todas las operaciones de que hasta las operaciones más eficientes en comprender y gestionar los riesgos externos
minería y metalurgia, el cual se utiliza en todos cuanto al uso del agua y que administran su uso relacionados con el agua en concordancia con los
los procesos, desde control del polvo, generación de manera estricta pueden sufrir riesgos hídricos principios de gestión del agua del ICMM.
de energía y procesamiento de minerales hasta importantes que se suscitan fuera del límite
uso del agua potable para el consumo y el aseo operativo del área de captación.
de los empleados. Sin agua, no hay minería.
En la práctica, esto significa que es fundamental
Muchas áreas mineras están ubicadas en zonas considerar a otros usuarios del agua y
con escasez de agua y cada vez más se enfrentan comunidades dentro de un área operativa y
a la competencia de diferentes usuarios, lo que reconocer la demanda de agua para la
presenta desafíos para mantener su suministro conservación de ecosistemas funcionales.
seguro. Las preocupaciones en torno al acceso al Una gestión de riesgos exitosa debe basarse en
agua se ven agravadas por el hecho de que las la comprensión de todos los problemas hídricos
operaciones son extensas y es necesario dentro del área de captación y en la búsqueda
garantizar un suministro de agua de buena calidad de soluciones que le sirvan tanto al negocio R Anthony Hodge
durante períodos de entre 30 y 50 años o más. como a los usuarios del agua. Presidente, ICMM
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 06 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Introducción
Gestión del agua para la industria minera Principios de la gestión del agua Figura 1: Marco de gestión del agua del ICMM
y metalúrgica
En primer lugar, requiere transparencia y responsabilidad, con un
Una encuesta sobre divulgación del agua realizada dentro de énfasis en las divulgaciones significativas y las responsabilidades Transparencia y responsabilidad
la industria1 por el Carbon Disclosure Project (CDP) en 2013 claras en toda la organización.
Publicación de los riesgos materiales del agua, las actividades
identificó que el 92 por ciento de los encuestados consideran de gestión y el rendimiento.
que los riesgos del agua producirán un gran cambio en sus En segundo lugar, se sostiene en la participación proactiva e
operaciones de negocio, sus ingresos o gastos en los próximos incluyente. Esto requiere la identificación de las partes interesadas
cinco años. Con el papel fundamental que desempeña el agua para comprender sus preocupaciones y para proporcionar una
base a los enfoques de colaboración a fin de reducir los riesgos Participación proactiva e incluyente
en las operaciones, las compañías mineras y metalúrgicas son
conscientes de sus responsabilidades e intereses al actuar como compartidos.
Participación de las partes interesadas de manera abierta y
eficaces administradores de los recursos hídricos. transparente para comprender sus prioridades, compartir
En tercera lugar, requiere una cuidadosa gestión de los recursos los planes y colaborar en las soluciones.
Un enfoque integral sobre la gestión del agua se refleja en el hídricos de manera que se optimice el consumo de agua a través
Marco de la gestión del agua del ICMM (Figura 1), que identifica de la exploración y la implementación de medidas de eficiencia.
cuatro imperativos estratégicos. Respondiendo claramente a Gestión eficaz de los recursos hídricos
estos imperativos, el marco puede ayudar a las compañías Por último, requiere la adopción de un enfoque2 sobre la gestión
mineras a garantizar que el uso del agua sea equitativo del agua en áreas de captación que comprenda el valor los Gestión delos consumo, uso y descarte operativos del agua
socialmente, sostenible desde el punto de vista ambiental y recursos hídricos de gran valor, que valore las necesidades de (cantidad y calidad), para maximizar la sostenibilidad, la
beneficioso desde la perspectiva económica. los usuarios actuales y futuros del agua y que tenga una visión flexibilidad operativa y el beneficio económico del recurso.
holística de los impactos en el área de captación.
El marco aclara los beneficios de adoptar un enfoque de áreas
de captación tanto para limitar los riesgos materiales como para Adopción de un enfoque de áreas de captación
maximizar las oportunidades. Este enfoque requiere una visión de agua
holística del valor social, cultural, ambiental y económico del
agua a nivel del área de captación, comprender la importancia Comprensión del valor social, cultural, económico y ambiental
de los recursos hídricos de gran valor y tener la capacidad para del agua en áreas de captación para identificar los riesgos
identificar y evaluar los impactos acumulativos a largo plazo de materiales de gestión del agua y proporcionar un contexto para
las operaciones en el área de captación, así como tener en cuenta la gestión operativa y corporativa de este recurso.
a los usuarios de agua actuales y futuros en el sistema.
1 CDP (2013). Metalurgia y minería: un sector bajo la presión del agua, en una 2 Esta guía utiliza el término “área de captación”, pero reconoce que, de
encuesta realizada a 57 miembros. acuerdo con el país, los usuarios pueden estar familiarizados con el término
“cuenca hidrográfica” o “cuenca de drenaje”. Observe que el significado de
“área de captación” se define en la página 15.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 07 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
El ICMM reconoce que, en la actualidad, los enfoques de los La guía ha sido elaborada tras consultar a los Lo que la guía no es
miembros en relación con la implementación de estrategias para
miembros del ICMM, pero brinda asesoría a
la gestión del agua en áreas de captación son variados y La guía no pretende ser normativa, ni ser utilizada como un
dependen de las estrategias de cada compañía, de las organizaciones de todo el sector. manual técnico exhaustivo. En cambio, reconoce que los
características particulares de cada operación minera y del problemas del agua son locales por naturaleza y pretende
contexto local único que las rodea. Esta guía ha sido redactada Las consultas a los numerosos miembros del ICMM y expertos
brindar indicaciones apropiadas que deben guiar y respaldar
con el objetivo de respaldar a los miembros del ICMM y a otras externos han aportado numerosos enfoques y experiencias
las operaciones a fin de evaluar críticamente los riesgos del
partes interesadas de la industria con el fin de: prácticas en la gestión del agua y el manejo de los riesgos del
agua de manera repetitiva y pragmática.
agua en áreas de captación. Estas consultas identificaron la
• comprender la pertinencia, los riesgos y las oportunidades de clara necesidad de que la guía pueda adaptarse y resultar útil
un enfoque basado en las áreas de captación sobre la gestión para las compañías mineras y metalúrgicas ubicadas en
de los riesgos del agua; y diferentes regiones geográficas, situaciones normativas y
• respaldar a las compañías en la definición y transmisión de condiciones climatológicas. Debido a esto, la guía pretende
sus propias estrategias de gestión de riesgos del agua basadas resumir un enfoque que sea relevante para todo el sector, tanto
en áreas de captación. para los líderes como para los que aún no han iniciado su
recorrido en la gestión del agua.
La guía pretende describir un enfoque integral y sistemático para
identificar, evaluar y responder a los riesgos que presenta el
agua en el área de captación. No es exhaustiva, sino que sirve La guía está dirigida a tres audiencias principales:
más bien como un apunte estructurado para guiar a las
compañías en el desarrollo de sus estrategias y planes de • a nivel grupal operativo para personas que ven al agua
manejo del agua de acuerdo con el contexto y la hidrología principalmente como una cuestión de estrategia corporativa o
locales en los que se realizan las operaciones mineras y gestión de riesgos, quienes pueden encontrar que el enfoque
metalúrgicas. La guía también tiene el objetivo de complementar de alto nivel de la gestión del agua en áreas de captación
las iniciativas y los códigos externos existentes, muchos de los propuesto aquí es informativo;
cuales se mencionan a lo largo del documento. • a nivel de unidad de negocios o de productos básicos para
personas que ven al agua como una cuestión operativa,
quienes tal vez deseen utilizar esta guía y el marco como un
medio para evaluar el agua en cuanto riesgo corporativo y
operativo;
• a nivel de sitio para los gerentes o los especialistas técnicos
del agua que trabajan en el sitio que deseen utilizar esta guía
como una herramienta práctica para evaluar y modelar
estrategias y planes operativos y para llevar los diferentes
enfoques de la gestión de los riesgos del agua a toda la
operación y sus áreas crcundantes.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 08 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Esta guía está diseñada para mostrar a los usuarios las Concepto básico 1 Concepto básico 3
tres fases del enfoque para generar conciencia (Paso 1), Participación temprana, abierta e incluyente de Pensar con patrones temporales múltiples
realizar una evaluación (Paso 2) y brindar una respuesta
adecuada (Paso 3). Se sustenta en cuatro conceptos
las partes interesadas
La dinámica de la captación de agua está en constante evolución
básicos que se deben tener en cuenta en el momento y su interacción con las operaciones mineras y metalúrgicas
La guía brinda una serie de pasos sugeridos para ayudar
de aplicar la guía. puede ocasionar riesgos materiales en diferentes etapas del
a la industria minera y metalúrgica a evaluar los riesgos del
agua, a planificar sus respuestas y a implementarlas de manera ciclo de vida útil de una mina. Por esta razón, muchos de los
eficaz. Sin embargo, se debe reconocer que la participación pasos que se describen en la sección de la evaluación de riesgos
temprana, frecuente e incluyente de las partes interesadas es de esta guía (Paso 2) requieren no sólo comprender las
una pieza clave de cualquier respuesta eficaz. A pesar de que tendencias históricas sino también tener la capacidad para
la guía está estructurada en una serie de pasos secuenciales, predecir cómo las dinámicas, como el abastecimiento de agua,
cabe señalar que la participación de las partes interesadas es el cambio climático y la demanda de los usuarios del agua,
fundamental en todas las etapas de las operaciones de minería puede evolucionar en el futuro. Para controlar los riesgos de la
o metalurgia. También se deben realizar esfuerzos para que captación de agua, las compañías mineras y metalúrgicas deben
toda participación en relación con el agua se corresponda con pensar en plazos de varias décadas.
planes corporativos más amplios de participación de las partes
interesadas y la comunidad. Concepto básico 4
Hacer frente a la incertidumbre
Concepto básico 2
Repetición de evaluación de riesgos y respuesta La implementación de opciones de gestión eficaz del agua se
basa en el pleno conocimiento de la hidrología del área de
Ninguna compañía puede permitirse realizar una única captación. La variabilidad natural de las condiciones del agua y
evaluación de riesgos. La evaluación de los riesgos que presenta la incertidumbre generada por el cambio climático, junto con
el agua en las áreas de captación no es diferente. Se requiere un la dificultad para calcular con precisión los recursos y los
enfoque dinámico para la evaluación de los riesgos y su cambios en las condiciones geoquímicas y ecológicas, pueden
respuesta, y los pasos descritos en esta guía, así como las crear una gran incertidumbre técnica y un elevado nivel de
conclusiones que se extraen de ellos, deben ponerse a prueba y riesgo. La identificación, la comunicación y la integración de la
actualizarse constantemente a la luz de nuevas informaciones. incertidumbre con las limitaciones del conocimiento técnico a
lo largo del enfoque estratégico y las fases de la evaluación
ayudará a garantizar que los planes y las hipótesis de gestión
se puedan practicar y adaptar a la diversidad de escenarios que
pueden surgir a lo largo del ciclo de vida útil de la mina.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 09 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
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EVALUACIÓN
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RESPUESTA
Recursos
Fuentes de datos y evaluaciones de riesgos Instituto de Recursos Mundiales (World Resource Institute) (2015). ICMM (2008).
Forest Watch (Protección de bosques en el mundo) Kit de herramientas para la planificación integrada del cierre de
del agua
www.wri.org/our-work/project/global-forest-watch minas
www.icmm.com/document/310
BirdLife International, Conservación Internacional (Conservation
Instituto de Recursos Mundiales (World Resource Institute) (2015).
International), La Unión Internacional para la Conservación de la
Herramienta para acueductos del WRI ICMM (2014).
Naturaleza (International Union for Conservation of Nature) y
www.wri.org/our-work/project/aqueduct Marco de gestión del agua
Centro de Monitoreo de la Conservación del Ambiente de UNEP
www.icmm.com/water
(UNEP World Conservation Monitoring Centre) (2014).
Fondo Mundial para la Naturaleza (World Wildlife Fund, WWF) (2013).
Herramienta integrada para la evaluación de la biodiversidad
Gestión del agua: Perspectivas sobre los riesgos de negocios y North and South Rivers Watershed Association (NSRWA) (2015).
(Integrated Biodiversity Assessment Tool, IBAT)
respuestas a los desafíos del agua ¿Qué es una cuenca?
www.ibatforbusiness.org/login
http://awsassets.panda.org/downloads/ws_briefing_booklet_lr_ www.nsrwa.org/education/fun-facts-watershed/
spreads.pdf
Ceres (2015).
Pacto Mundial de las Naciones Unidas (2015).
The Ceres Aqua Gauge
Fondo Mundial para la Naturaleza (World Wildlife Fund, WWF) Centro de acción del agua (Water Action Hub)
www.ceres.org/issues/water/corporate-water-
(2015). https://wateractionhub.org/resources
stewardship/aqua-gauge/aqua-gauge
Filtro de Riesgo de Agua de WWF
http://waterriskfilter.panda.org/
Iniciativa Global de Gestión Ambiental (Global Environmental
Management Initiative, GEMI) (2013).
Guías de participación de las partes interesadas
Herramienta Local del Agua de GEMI (GEMI Local Water Tool)
www.gemi.org/localwatertool Guías y recursos para la gestión del agua CEO Water Mandate (2013). (Mandato sobre el agua para
directivos de empresas)
Alianza para la Gestión Sostenible del Agua (2014). Guía de Acción Colectiva para la gestión sostenible del agua
ISO (Organización Internacional de Normalización) (2014).
Estándar Internacional para la Gestión Sostenible del Agua http://ceowatermandate.org/wp-content/uploads/2013/09/
Gestión de Riesgos ISO 31000
http://www.allianceforwaterstewardship.org/assets/documents/ guide-to-water-related-ca-web-091213.pdf
www.iso.org/iso/home/standards/iso31000.htm
AWS_Standard_Full_v1.0_English.pdf
ICMM (2012).
Proyecto Capital Natural (Natural Capital Project).
Alianza para la Gestión Sostenible del Agua (2015). Kit de herramientas para el desarrollo comunitario
Herramienta InVEST (Valoración Integrada de Servicios
Conviértase en un administrador del agua www.icmm.com/document/4080
Ecosistémicos y tradeoffs)
www.naturalcapitalproject.org/InVEST.html www.allianceforwaterstewardship.org/become-a-water-
steward.html Corporación Financiera Internacional (2014).
Un enfoque estratégico para la participación temprana de las
Sistema Nacional Integrado de Información sobre Sequías (National
Gestión Europea del Agua (2012). partes interesadas
Integrated Drought Information System, NIDIS) (2015).
Estándar https://commdev.org/userfiles/FINAL_IFC_131208_ESSE%20Han
Sistema Mundial de Información sobre Sequías
www.ewp.eu/wp-content/uploads/2012/04/EWS+European-Water- dbook_web%201013.pdf
www.drought.gov/gdm/content/welcome
Stewardship-Standard-v4.8-Dec-2012-Doc.pdf
Corporación Financiera Internacional (CFI) (2014).
Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible
Gobierno de Australia Occidental (2013). Agua, minería y comunidades: creación de valor compartido a
(World Business Council for Sustainable Development) (2007).
Guía de Australia Occidental sobre el agua en la minería través de la gestión sostenible del agua
Herramienta Global del Agua de WBCSD
www.water.wa.gov.au/PublicationStore/first/105195.pdf http://commdev.org/userfiles/IFC_140201_Water%20Mining%20C
www.wbcsd.org/work-program/sector-projects/water/global-
ommunities_0519c%20web.pdf
water-tool.aspx
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 10 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Recursos (cont.)
Valoración del agua Informes y divulgación corporativos sobre la Derechos humanos de acceso al agua, al
gestión del agua saneamiento ya la higiene
Ecolab and TruCost PLC (2014).
Water Risk Monetizer Carbon Disclosure Project (2013). CEO Water Mandate (2014).
http://waterriskmonetizer.com Metalurgia y minería: un sector bajo la presión del agua, en una (Mandato del agua para directivos de empresas)
encuesta realizada a 57 miembros Estudio del caso de negocios para la Acción corporativa sobre el
Corporación Financiera Internacional (CFI) (2015). www.cdp.net/CDPResults/Metals-Mining-sector-under-water- Saneamiento
Herramienta de valoración financiera pressure.pdf http://ceowatermandate.org/files/Sanitation.pdf
www.fvtool.com/index.php
Carbon Disclosure Project (2015). CEO Water Mandate (2015).
Morgan Stanley (2014). Presentaciones Pautas para que las compañías respeten los derechos humanos
Invertir con impacto: creación de valor económico, social y www.cdp.net/en-US/Results/Pages/responses.aspx al agua y al saneamiento: introducción de la óptica de los
ambiental derechos humanos en la gestión corporativa del agua
www.morganstanley.com/globalcitizen/pdf/investing-with- CEO Water Mandate (2014). http://pacinst.org/publication/guidance-for-companies-on-
impact.pdf Normas corporativas para la elaboración de informes sobre la respecting-the-human-rights-to-water-and-sanitation/
gestión del agua
Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible http://pacinst.org/publication/corporate-water-disclosure- WaterAid (2013).
(World Business Council for Sustainable Development) (2012). guidelines ¿Por qué temas como el agua, el saneamiento y la higiene son
Valoración del agua: creación del caso de negocios clave para las discusiones más allá del 2015?
www.wbcsd.org/Pages/EDocument/EDocumentDetails.aspx?ID= Global Reporting Initiative (GRI) www.wateraid.org/policy-practice-and-advocacy/post-2015
15099&NoSearchContextKey=true Normas de G4 para la elaboración de informes sobre
sostenibilidad WaterAid, Red de Acción por el Agua (Freshwater Action
Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible www.globalreporting.org/reporting/g4/Pages/default.aspx Network), Derechos y Humanidad (Rights and Humanity), WASH
(World Business Council for Sustainable Development) (2013). United y Fin a la escasez de agua (End Water Poverty) (2014).
Guía de negocios para la valoración del agua ISO (Organización Internacional de Normalización) (2014). Los derechos al agua y al saneamiento
www.wbcsd.org/Pages/EDocument/EDocumentDetails.aspx?ID= ISO 14046 Principios, requisitos y normas de Gestión ambiental www.righttowater.info
15801&NoSearchContextKey=true y de Huella hídrica
www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm WaterAid (2014).
?csnumber=43263 Acceso universal para el año 2030: ¿habrá suficiente agua?
Nota informativa.
www.wateraid.org/uk/what-we-do/our-approach/research-and-
publications/view-publication?id=f0b57497-8bf8-47c7-90a4-
e3a01f20c0fe
Agradecimientos
Este aviso legal debe ser interpretado de acuerdo con las leyes
de Inglaterra.
PASO 1
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica
CONCIENCIA
UN ENFOQUE BASADO EN EL
ÁREA DE CAPTACIÓN DE AGUA
PARA LA GESTIÓN DE LOS
RECURSOS HÍDRICOS
CONSIDERA LAS ACTIVIDADES
Y LOS PROBLEMAS DEL ÁREA
DE CAPTACIÓN COMO UN TODO.
REQUIERE CONSIDERAR UNA
AMPLIA GAMA DE PROCESOS,
INCLUIDOS LA HIDROLOGÍA Y
EL USO DEL SUELO, ASÍ COMO
DINÁMICAS POLÍTICAS,
ECONÓMICAS, SOCIALES Y
ECOLÓGICAS MÁS GENERALES.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 14 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
1.1 El caso de negocios 1.2 Enfoques corporativos 1.3 Actividades, procesos y Participación de las partes
para la gestión del agua en sobre la gestión del agua regímenes de captación de interesadas
áreas de captación agua más amplios
1.2.1 Revisión de lo que 20 Acción interna
1.1.1 ¿En qué consiste un 15 significa la gestión del agua 1.3.1 Estar informado de los 23 Motivar a un equipo y evaluar 25
enfoque de gestión del agua para su compañía arreglos institucionales en la gobernabilidad
basado en el área de captación? torno a la captación de agua
1.2.2 Estar informado de 21 Participación externa
1.1.2 Comprender el verdadero 16 cómo enfrentan los colegas 1.3.2 Estar informado de la 24 Identificar a las partes 26
valor del agua los problemas del agua planificación y las estrategias interesadas, aclarar
de la gestión de àreas de preocupaciones y aspiraciones
1.1.3 Entender el agua como 18 1.2.3 Considerar la gestión 22 captación de agua
un riesgo de negocios del agua a lo largo del ciclo
de vida útil de la mina
Resultado
Resultado
Resultado Claridad en cuestiones
Claridad sobre la pertinencia y el institucionales y de gestión de la
valor de un enfoque basado en el Claridad sobre lo que la gestión del captación de agua que puedan ser
área de captación agua implicaría para su compañía relevantes para su compañía
a lo largo del ciclo de vida útil de
la mina
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 15 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
1.1.1 ¿Qué es un enfoque sobre la gestión del agua basado en el área de captación de agua?
Un área de captación (Figura 2) es el área de tierra donde la Adoptar un enfoque “basado en el área de Las actividades mineras y metalúrgicas impactan
escorrentía superficial y el agua subterránea fluye por arroyos,
captación” para la gestión del agua ayuda a sobre los recursos hídricos, y estas se ven
ríos, acuíferos subterráneos y lagos hacia el mar u otra
desembocadura en una boca de río, estuario o delta específica; y conceptualizar y a manejar complejos problemas afectadas por las actividades en el área de
el área aguas abajo afectada por la descarga del lugar.3 A pesar de los recursos hídricos captación que pueden estar fuera de su control
de que el área de captación es una escala práctica con la cual directo.
comprender y gestionar las cuestiones de gestión del agua, Un enfoque basado en el área de captación de agua para la
también debe considerarse la interrelación con los acuíferos gestión del agua toma las actividades y los problemas del área Es evidente que las operaciones de minería y metalurgia, ambas
subterráneos conectados y los límites administrativos. de captación como un todo en lugar de considerar diferentes en virtud de su huella física y el uso del agua a través de los
El término área de captación a veces se utiliza como sinónimo aspectos por separado. Requiere considerar una amplia gama procesos de extracción, procesamiento y descargas operativas,
de cuenca de drenaje o cuenca hidrográfica. de procesos, incluidos la hidrología y el uso del suelo, así como pueden afectar la dinámica del área de captación. Sin embargo,
dinámicas políticas, económicas, sociales y ecológicas más las compañías mineras y metalúrgicas pueden verse afectadas
amplias que influyen en la disponibilidad y la calidad del agua. por la dinámica física y socioeconómica en el área de captación.
Figura 2: Un ejemplo ilustrativo de un área de captación Un enfoque basado en el área de captación fomenta que las
organizaciones consideren de manera integral cómo demandas Las características del área de captación, como la disponibilidad
opuestas de los recursos hídricos por parte de numerosas de agua, la calidad y las tasas de extracción pueden afectar las
partes interesadas (usuarios del agua doméstica, industria, operaciones mineras y metalúrgicas. A pesar de que estas
reguladores, políticos) pueden ejercer presiones y conllevar a dinámicas pueden parecer obvias, son complejas y requieren
conflictos si no se gestionan adecuadamente. También requiere una comprensión relativamente sofisticada de las numerosas y
que personas de diferentes sectores se reúnan para identificar opuestas presiones que una variedad de usuarios ejercen sobre
problemas y ponerse de acuerdo en las acciones más los recursos hídricos. Las presiones sociales, las prioridades de
Subárea de importantes, y en última instancia, crear asociaciones locales
captación Área de desarrollo y los cambios en las políticas locales, nacionales o
captación para poner en práctica dichas acciones. regionales también pueden afectar a la operación. El enfoque
para la gestión del agua basado en el área de captación pretende
Escorrentía centrar la atención en la compleja naturaleza de los riesgos del
superficial agua e identificar las opciones de respuesta en casos donde
D surjan riesgos, o que requieran acción, fuera de los límites
operativos de la mina.
Flujo
subte
rráne
ano
o de a
gua d
ulce
Océ
Agua
subtesalada
rráne
a
El agua es un recurso fundamental tanto ¿Por qué es diferente el agua? De la gestión del agua a la gestión sostenible
para las personas como para las operaciones del agua
• Las áreas de captación son ecosistemas frágiles de los que han
de minería y metalurgia. dependido históricamente los asentamientos humanos para La naturaleza multidimensional del agua representa un complejo
abastecerse de agua potable y de alimento, así como para obtener conjunto de retos y requiere que las compañías mineras vean a
El agua es fundamental para la vida, la dignidad humana
bienestar social, cultural, económico y espiritual. Sin embargo, la gestión del agua como algo más que un simple costo de
y los ecosistemas funcionales. El agua también es el
estas dimensiones social, cultural y ecológica se yuxtaponen suministro para las operaciones. En realidad, las operaciones,
elemento vital de numerosas industrias, como la agricultura,
con el valor económico que tiene el agua en relación con su uso la sede corporativa y la dirección general deben comprender el
la manufactura, la generación de energía y la minería.
en diferentes procesos de producción. Si no se comprende el valor del agua para sus operaciones y su licencia social para
Sin embargo, este recurso compartido crítico está sometido a
valor del agua desde la perspectiva de las diversas partes operar a fin de priorizar en consecuencia los recursos y las
presiones cada vez mayores, algo que los líderes de negocios
interesadas, las compañías mineras pueden adoptar conductas reducciones de riesgos. Esto requiere un cambio fundamental en
destacan como uno de los grandes retos de la sostenibilidad
e implementar acciones que pueden socavar la confianza y los enfoques tradicionales de la “gestión” del agua basados en
del siglo XXI.4
destruir relaciones, y a la vez aumentar el costo del negocio. operaciones con vistas a una comprensión holística en todo el
Soluciones pragmáticas para este desafío requerirán • La disponibilidad del agua varía en el tiempo y el espacio, negocio, una comunicación y una integración de los riesgos
comprender profundamente la forma en que una amplia mientras que la disponibilidad futura a corto y largo plazo es materiales del agua en gobernabilidad corporativa y estructuras
gama de partes interesadas valoran el agua y reconocer incierta. La cuenca de un río puede estar sufriendo sequía de adquisición de recursos.
urgentemente que la gestión del agua es absolutamente prolongada mientras que las cuencas adyacentes pueden estar
diferente y más compleja que la gestión del carbono u otros experimentando inundaciones devastadoras. Del mismo modo,
recursos naturales. una cuenca puede experimentar sequías e inundaciones en
rápida sucesión. Por ello, comprender los riesgos operativos y
estratégicos en torno al agua es diferente respecto a otros
recursos naturales.
• El agua es un recurso finito pero renovable, cuya disponibilidad
está limitada físicamente por la infraestructura y legalmente
por los históricos sistemas de derechos de agua. A pesar de que
puede utilizarse de manera más eficiente, el agua no puede
sustituirse en la mayoría de las actividades domésticas y
productivas, por lo que hasta las operaciones más eficientes
pueden verse afectadas. Los riesgos asociados a la escasez son,
por lo tanto, muy reales al nivel del área de captación. En pocas
palabras, si bien puede haber sustitutos para el carbono en la
producción de energía, solamente es posible utilizar agua para
beber o para el riego.
• El agua es, esencialmente, un producto regional. Es voluminosa
y costosa para transportar en los volúmenes normalmente que
se requiere para la producción, lo que limita la distancia que
puede ser transportada entre áreas de captación. Debido a esto
y al flujo fundamental de agua de los usuarios aguas arriba hacia
4 Foro Económico Mundial (2015). Riesgos mundiales 2015: 10ª edición. los usuarios aguas abajo, los riesgos y las respuestas deben
Informe analítico. comprenderse en el nivel del área de captación.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 17 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Valoración del agua ¿Cómo beneficia la valoración del agua a las Herramientas de apoyo
compañías mineras y metalúrgicas?
A pesar de que las compañías mineras y metalúrgicas Water valuation: building the business case and
comprenden el costo económico inmediato del agua (como los Comprensión de los costos del agua Business guide to water valuation
costos de consumo de agua), hay una serie de otros riesgos La identificación de los riesgos relacionados con el agua, y el (Valoración del agua: creación de caso de negocios y Guía de
ambientales, sociales y políticos asociados con el agua que costo de las intervenciones, permite desarrollar planes y negocios para la valoración del agua) del Consejo Empresarial
pueden tener importantes implicaciones financieras tangibles pronósticos de flujo de efectivo más exhaustivos y precisos. Mundial para el Desarrollo Sostenible (World Business Council
para el negocio. Por ejemplo, las compañías mineras a menudo for Sustainable Development, WBCSD)
no logran reflejar el verdadero costo que tiene la gestión del Mejoras en la toma de decisiones
agua desde una perspectiva técnica en todo el ciclo de vida útil Al estimar el costo de la omisión, quienes deciden sobre los Financial Valuation Tool
de una mina. La incertidumbre técnica puede llevar a una presupuestos tienen una herramienta de apoyo para la toma de (Herramienta de Valoración Financiera) y proyecto de
gestión deficiente en torno al excedente o déficit de agua, al decisiones y una motivación para tomar medidas para gestionar documento de debate
hecho de no poder desaguar a tiempo de acuerdo con el plan de los recursos hídricos y proteger el valor de la operación. Esto Water, mining and communities: creating shared value through
la mina o a la falta de cumplimiento ambiental, lo que ocasiona puede mejorar la colaboración y modelar los comportamientos sustainable water management
importantes riesgos operativos. Además, se ha observado con y las acciones. La valoración puede permitirles a las compañías (Agua, minería y comunidades: creación de valor compartido a
frecuencia que los planes para cerrar minas subestiman los tomar mejores decisiones sobre la asignación del capital con través de la gestión sostenible del agua) de la Corporación
costos de rehabilitación así como las tareas a largo plazo de una comprensión más completa de los costos del proyecto a lo Financiera Internacional (IFC).
tratamiento del agua afectada por las minas durante muchos largo de su ciclo de vida útil.
años después del cierre. Investing with impact: creating financial, social and
Protección del valor environmental value
La deficiente gestión social del agua (por ejemplo, la falta de La valoración puede ayudar a las compañías a cumplir y (Invertir con impacto: creación de valor económico, social y
una participación incluyente de la comunidad, programas de demostrar cómo las intervenciones pueden crear valor ambiental) de Morgan Stanley
monitoreo participativo, etc.) puede ocasionar el desgaste de compartido, brindando una herramienta de comunicación
las relaciones con las partes interesadas y, en última instancia, para ayudar a construir la confianza y mejorar la licencia para Water Risk Monetizer
la pérdida de la licencia social para operar de la compañía. operar con mejor transparencia. (Convertidor monetario de los riesgos del agua) de
Varias compañías mineras han tenido que cerrar o suspender Ecolab y TruCost
operaciones debido a protestas de la comunidad, muchas de
las cuales se centran en torno a problemas con el agua.
Esto puede ocasionar demoras costosas, presión regulatoria,
falta de acceso a permisos e inconvenientes para futuras
expansiones de las minas.
Gestión del agua en exceso Costos involucrados para transportar el excedente de agua a un punto
local de demanda o para tratar de devolver agua al acuífero
Deterioro de las aguas receptoras debido a las actividades de Contaminantes en el aire emitidos por operaciones de fundición que
la operación afectan los ecosistemas terrestres y acuáticos sensibles del área de
captación
Tratamiento del agua posterior al cierre Restablecimiento del régimen hidrológico tras el cierre para
satisfacer las expectativas de las partes interesadas
Degradación del agua del área de captación por otros usuarios Contaminación de otros usuarios del agua que afectan la calidad del
del agua agua potable
Gobernabilidad del área de captación (social, económica, Cambios en las prioridades de desarrollo de los legisladores que afectan
ambiental) las licencias o su disponibilidad
1.2.1 Revisión del significado que tiene la gestión del agua para su compañía
La gestión eficaz de los recursos hídricos se ha convertido en Estar informado de la estrategia corporativa Estar informado de los recursos existentes y las
una prioridad en todo el sector de minería y metalurgia.
para la gestión del agua áreas de excelencia de la compañía en relación
Sin embargo, las compañías entienden la gestión de diferentes
maneras, y el contexto local de cada operación individual con la gestión del agua
Alinear la actividad con un objetivo corporativo claramente
significará que la gestión del agua se traduzca en diferentes
definido ayudará a garantizar el apoyo y la aceptación en toda la Con el fin de conocer en detalle las normas de la compañía,
estrategias de gestión en diferentes lugares. Al revisar lo que
compañía. Para ello, los responsables de la gestión del agua las personas deben consultar a expertos de la compañía o
significa la gestión del agua para su compañía, es importante
y el rendimiento deben: centros de excelencia para saber qué significado tiene para su
comprender el contexto local, las políticas/estrategias actuales
y la capacidad interna para hacer frente a los riesgos del agua • revisar las estrategias de sostenibilidad corporativa actuales, organización una práctica destacada en la gestión integral del
a nivel del área de captación. los informes de sostenibilidad anuales y las estrategias de agua. Deben consultarse presentaciones corporativas sobre el
gestión del agua; agua al CDP (u otras plataformas de divulgación como la Global
Reporting Initiative (GRI), etc.) junto con una guía de las
• buscar identificar los principios rectores que ya puedan estar principales prácticas (como el Alliance for Water Stewardship
establecidos en evaluaciones de impacto ambiental y framework (Marco de la Alianza para Gestión Sostenible del
acumulativo, sistemas de gestión del medio ambiente o Agua), Western Australia water in mining guideline (Guía sobre
normas internas sobre el agua y protocolos de gestión de la el agua en la minería para Australia Occidental), etc.).
compañía;
• comprender la forma en que se gestionan de manera proactiva Este ejercicio se debe pensar como una evaluación del estado
los riesgos operacionales impuestos por factores externos y actual o un ejercicio de comparación interno para identificar
qué planes están disponibles para responder en caso de que las áreas de excelencia dentro de la compañía y así ayudar a
ocurran estos eventos; y comprender cómo pueden incorporarse los riesgos del agua a la
gestión, las estrategias y la presentación de informes en cuanto
• considerar las recientes declaraciones por parte de los
a los riesgos corporativos.
líderes/la dirección en cuanto a la gestión y la gestión
del agua.
1.2.2 Estar informado de cómo enfrentan los pares los problemas del agua
Tener en cuenta cómo otros gestionan los riesgos Para llevar a cabo la evaluación comparativa cualitativa, las Estos conocimientos deben modelar las decisiones sobre el
compañías pueden descargar presentaciones de grupos de pares nivel preferido de rendimiento para la compañía, teniendo en
del agua puede ayudar a priorizar las áreas que
de Carbon Disclosure Project, consultar informes resumidos cuenta el contexto local, la estrategia general de la compañía,
necesitan atención. sobre minería y metalurgia específicos del sector y buscar otros el apetito de riesgos y una evaluación de los recursos necesarios
informes pertinentes de sostenibilidad de la industria. Vale la para pasar a una posición de liderazgo frente a los efectos de la
Comparar el desempeño de su operación o compañía con el de pena señalar que muchas compañías ven los riesgos del agua acción mínima.
otros, dentro y fuera del sector, ayudará a priorizar y definir las como algo “pre-competitivo” y están dispuestas a compartir
áreas que necesitan atención. Comparar el rendimiento con el enfoques para la evaluación y la gestión de los riesgos del agua La evaluación comparativa cualitativa debe ser el paso previo
de otros usuarios de agua (agroindustria, proveedores de en áreas de captación.5 Este ejercicio debería comenzar para establecer una ambición corporativa o de nivel operativo
hidroelectricidad, etc.) que operan en el mismo lugar también observando la gestión operativa del agua, y considerar hasta para la gestión de los riesgos del agua.
ayudará a generar conciencia de los riesgos hídricos comunes qué punto se reconocen los riesgos del agua en áreas de
y a identificar el nivel de actividad y liderazgo necesario para captación así como hasta qué punto se los controla y soluciona.
un enfoque de gestión del agua más integral y adecuado
localmente. Desde esta base, se pueden tomar decisiones sobre dónde
puede haber:
• prácticas industriales estándar que no se estén cumpliendo y
que requieran acción inmediata;
• áreas de oportunidad como resultado de un rendimiento
elevado;
• oportunidades para colaborar y compartir recursos para la
gestión de potenciales riesgos mutuos; y
• lecciones que se puedan aprender de los enfoques de otros
para tratar problemas del agua, tales como prácticas
alternativas de participación de los interesados, o nuevas
tecnologías.
1.2.3 Considerar la gestión del agua a lo largo del ciclo de vida útil de la mina
Considerar cómo diferentes problemas de la Figura 5: Escenario hipotético en para el establecimiento de una nueva mina de carbón
gestión del agua pueden surgir en diferentes
GESTIÓN DEL AGUA A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA ÚTIL DE LA MINA
etapas del ciclo de vida útil de la mina
ESTABLECIMIENTO OPERACIONES CIERRE
La naturaleza cambiante de las condiciones del área de
captación y las actividades mineras, agravada por los potenciales Exploración Producción Desmantelamiento
impactos del cambio climático y un paisaje hidrológico
impredecible, presentan numerosos riesgos hídricos en
Estudios de pre factibilidad Expansión Rehabilitación
diferentes etapas del ciclo de vida útil de la mina. Para anticipar Construcción
las posibles demandas de agua, deben comprenderse los
cambios en las condiciones del área de captación y sus riesgos La toma de agua en la mina debe ser Mientras la mina está en funcionamiento, Durante la etapa de cierre, la mina
de una calidad suficiente. Por lo tanto, la disponibilidad de agua podría, en tendrá que invertir en esfuerzos para
asociados, la interacción entre las condiciones de base (previas
los problemas de calidad del agua regiones con poca agua y acceso limitado aminorar el impacto del drenaje ácido
a las operaciones), las condiciones de operación actuales, la podrían surgir de manera más notoria a ella, ocasionar tanto la antipatía de de rocas (ARD). Esto puede significar
variabilidad natural de las condiciones hidrológicas así como el durante la etapa de establecimiento. las comunidades locales como la tratar para siempre el agua afectada
paisaje social, político y de desarrollo en que opera la mina. Estas preocupaciones también tendrán introducción de restricciones operativas por la mina. La mina tal vez también
Para obtener más detalles sobre la evaluación de estos riesgos, repercusiones entre las partes a través de limitaciones en los necesite responder a la introducción
consulte el Paso 2 de esta guía. interesadas locales, reflejando sus suministros de agua. Estas restricciones de nuevos y costosos requisitos
experiencias con el histórico drenaje podrían agravarse si la región reglamentarios a fin de obtener los
ácido de rocas (ARD) en la región. experimenta una mayor falta de agua permisos de cierre. Mientras que el
Es importante reconocer que la magnitud de los riesgos del Esto puede aumentar la resistencia de a causa de sequías o de la reducción costo de estas actividades se producirá
agua cambiará a lo largo del ciclo de vida útil de la mina y que la comunidad a la expansión de las sostenida del agua superficial debido durante las operaciones y el cierre,
la identificación y reducción de los riesgos que pueda ocurrir actividades mineras en el futuro. a los cambios climáticos. las respuestas de mitigación y los
en el futuro (por ejemplo, en el punto de cierre) requiere recursos para las actividades de cierre
decisiones operativas y la creación de planes de gestión deberán considerarse en la fase de
establecimiento del ciclo de vida útil
adaptables en las primeras etapas del ciclo de vida útil de
de la mina.
la mina.
1.3.1 Estar informado de los aspectos institucionales en torno a las áreas de captación de agua
Los arreglos institucionales moldean el entorno Por esta razón, es importante entender qué instituciones son Además del arreglo institucional y los períodos de tiempo
responsables de las funciones clave en el área de captación. normativos, también debería evaluarse la fortaleza institucional
normativo en que se llevan a cabo las
Estas incluyen: y la capacidad de las autoridades locales para prestar servicios
operaciones de minería y metalurgia y gestionar los desafíos del área de captación a medida que
• regulación de los recursos hídricos, incluida la asignación de
surgen. La limitación de recursos de las instituciones del
Las compañías mineras y metalúrgicas están muy al tanto de agua, gestión y concesión de licencias; puede tratarse de un
gobierno local pueden tener implicaciones en las expectativas
los requisitos de cumplimiento de sus operaciones. Sin embargo, departamento del gobierno, autoridad administradora del agua
que las comunidades tienen respecto a las operaciones mineras
también se debe prestar mucha atención para comprender la u organismo/autoridad del área de captación;
y otros usuarios industriales del agua en el área de captación,
dinámica institucional y los factores que pueden hacer que estas • desarrollo y funcionamiento de la infraestructura de los junto con implicaciones en cuanto a la fiabilidad del suministro
reglas cambien en el futuro. Esto se aplica a nivel nacional, recursos hídricos un departamento gubernamental, proveedor de agua a lo largo del tiempo. Para obtener más detalles sobre
estatal/provincial y local en donde diferentes instituciones de servicios públicos o un concesionario privado; la evaluación de los arreglos institucionales y su capacidad,
pueden estar involucradas en la regulación o la definición de consulte el Paso 2 de esta guía.
las reglas bajo las cuales deben operar las minas. • suministro de agua y servicios de saneamiento (incluido el
suministro de agua en grandes cantidades); departamentos
gubernamentales nacionales, estatales o locales; o bien, una Es útil para identificar si los estándares de cumplimiento
compañía pública o privada de suministro de agua establecidos por los legisladores exceden o no satisfacen las
mejores prácticas de la compañía. En los casos en que la
• creación de normas relacionadas con el medio ambiente, los normativa nacional, regional o local es más débil que los
minerales, la tierra o la agricultura y otras funciones del protocolos mundiales de la compañía, puede existir la
área de captación tales como vertido de desechos o oportunidad de participar con el regulador en el campo de las
rehabilitación del área de captación; autoridades reguladoras, buenas prácticas y/o tomar una posición de liderazgo.
ministerios del gobierno u organismos de desarrollo.
1.3.2 Estar informado de la planificación y las estrategias de gestión del área de captación
Los marcos y las estrategias de planificación de Las estrategias de gestión de las áreas de captación (CMS) están Para garantizar la plena conciencia de la planificación de la
moldeadas por estos marcos de planificación y a menudo gestión del área de captación y las CMS relevantes, las compañías
gestión del área de captación pueden ser una
proporcionan información útil sobre cómo se pueden identificar mineras y metalúrgicas deberían considerar si:
fuente de información útil para el sector. los riesgos del agua, a la vez que describen principios de gestión
• comprenden lo que las CMS existentes y pendientes pueden
Con el paso del tiempo, también pueden afectar generales y planes de acción para las intervenciones de las
abarcar en el área en que se llevan a cabo sus operaciones;
a las operaciones de minería y metalurgia. autoridades locales en el área de captación. Desde la perspectiva
de las operaciones de minería y metalurgia, Las CMS son valiosas • comprenden qué organismo/institución es responsable de
Numerosas autoridades de gestión del agua contarán con por su aporte de información sintetizada; destacan las áreas desarrollar y distribuir dicha estrategia; y si
normas y marcos de planificación para la gestión del área de clave de interés, identifican los recursos hídricos de gran valor y • han leído la estrategia y confirmado si es probable que
captación. En algunos casos, estas normas son creadas por aportan ideas sobre los requisitos reglamentarios en evolución. haya implicacionesimplicaciones sobre la disponibilidad, la
entidades gubernamentales con el objetivo de respaldar los Como tales, deben comprenderse y utilizarse para moldear los calidad o el costo del agua, lo cual afectaría significativamente
enfoques más efectivos para la industria en cuanto a la gestión objetivos y las limitaciones de la gestión del agua específicas de las operaciones a corto, mediano y largo plazo.
de los riesgos del agua en áreas de captación.6 Sin embargo, la compañía como parte de la etapa de planificación y evaluación.
en conjunto, estos documentos por lo general ayudan a las
autoridades a integrar diferentes sistemas de gestión, Las CMS también se pueden utilizar como documentos de
planificación y normativa junto con las múltiples demandas referencia clave con fines de recopilación de datos técnicos, como
de los usuarios del agua de toda el área de captación para la dinámica de la hidrología y de los usuarios de agua en un área
una gestión más estratégica y coherente del agua, la tierra u operación determinada. También ayudan a brindar una visión
y la biodiversidad. holística y a relacionar otros planes de desarrollo del espacio, la
infraestructura y el sector a nivel estatal/provincial o local, que
son fuentes de información fundamentales sobre las proyecciones
demográficas y económicas, así como la intención estratégica y
la asignación de recursos por parte del gobierno.
ACCIÓN INTERNA
Propósito de este paso 1. Motivación y alineación de un equipo 3. Evaluación de los procesos internos
multifuncional
Movilizar los recursos internos y optimizar las estructuras a. Evaluar la comprensión interna actual del agua y los
y los procesos internos para alcanzar los resultados de a. Movilizar un equipo con una combinación de habilidades problemas relacionados con ella, e identificar las
la fase de toma de conciencia. Los pasos que se indican a relevantes (especialista en agua, relaciones comunitarias, brechas/barreras de una gestión del agua efectiva
continuación deben considerarse simultáneamente con los riesgo, finanzas, planificación) (por ejemplo, conocimientos y recursos, así como una
otros pasos asociados a la fase de toma de conciencia. comprensión política y social sólida que refleje los matices
b. Considerar la necesidad de tener una formación sobre de los contextos culturales particulares)
funciones de negocio en el aspecto técnico, social, cultural
y político de la gestión del agua
c. Definir los roles y las responsabilidades de alto nivel del
equipo para garantizar una gestión eficaz del agua
d. Redactar y aprobar un documento rector simple de equipo,
un conjunto de objetivos y criterios para evaluar el éxito
PARTICIPACIÓN EXTERNA
Propósito de este paso 1. Mapeo de las partes interesadas pertinentes 3. Evaluar los foros existentes de partes
en el área de captación interesadas e identificar oportunidades para el
Comprender quiénes son las partes interesadas en el área
de captación y cuáles son los foros de participación
diálogo y la colaboración
a. Establecer quiénes son los usuarios del agua en el área
existentes, así como los riesgos y las oportunidades de de captación a. Establecer cuáles son los foros que ya existen para las partes
asociación con las partes interesadas/foros identificados.
b. Evaluar las percepciones de otros usuarios del agua mapear interesadas, los comités locales sobre el agua, las mesas de
La participación temprana de las partes interesadas
los problemas como la base para el monitoreo diálogo, el uso compartido de datos o los foros para la
conformará la comprensión de los riesgos sociales, por
industria/usuarios, etc.
lo que los pasos que se indican a continuación deben
considerarse simultáneamente con otros aspectos de la Para llevar a cabo estos pasos, las compañías pueden utilizar la b. Identificar a los expertos o las partes externas que podrían
fase de toma de conciencia y, en particular, al movilizar Identificación de partes interesadas del ICMM y otras participar para actuar como asesores de la compañía y para
equipos internos y establecer el caso de negocios para la herramientas de desarrollo comunitario, que se pueden apoyar la creación constructiva de asociaciones en el área de
gestión del agua basada en el área de captación. encontrar en el Kit de herramientas de Desarrollo comunitario captación más grande
del ICMM. Las compañías también pueden consultar Un enfoque
estratégico de la participación temprana de las partes c. Identificar oportunidades para la colaboración y/o el uso
interesadas del IFC. compartido de recursos entre otras operaciones mineras y
“Cuando las partes interesadas metalúrgicas o colegas de otros sectores del área de captación
d. Considerar cómo se comparte la información relativa a los
experimentan o perciben un 2. Comprensión de las prácticas, creencias y problemas del agua en el área de captación, y si existe la
problema durante las operaciones costumbres locales el relación con los necesidad de desarrollar un programa de formación sobre el
agua para brindar conocimientos comunes a todas las partes
de exploración, desarrollo o recursos hídricos interesadas
minería, por lo general se convierte a. Adquirir conciencia de las prácticas, costumbres y creencias
en un problema “real” para la locales en torno a los recursos hídricos
4. Clarificación de las aspiraciones y las
compañía, independientemente de b. Ser consciente de la comprensión de la sociedad local de las
funciones del ciclo del agua y los problemas del agua
preocupaciones de las partes interesadas
si hay pruebas de impactos de la más importantes
c. Acceder a la comprensión actual de las partes interesadas
compañía. Cuando hay una del área de captación y las actividades que pueden afectar a. Establecer las expectativas de las partes interesadas del
al acceso al agua y su calidad proceso de participación
relación basada en la confianza d. Evaluar la comprensión de las partes interesadas y su b. Establecer las expectativas y las preocupaciones de las partes
entre la compañía y la comunidad, percepción sobre los procesos de minería y cómo se interesadas con respecto a la operación del proyecto de
relacionan con el uso y la calidad del agua en el área de
el diálogo y una participación con captación
minería o metalurgia
EVALUACIÓN
A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN
DE UNA COMPLEJA
COMBINACIÓN DE POSIBLES
PROBLEMAS EN EL ÁREA DE
CAPTACIÓN, LAS COMPAÑÍAS
PUEDEN IDENTIFICAR LOS
RIESGOS MATERIALES.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 28 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
2.1 Definición del límite 2.2 Comprensión de los 2.3 Comprensión de los 2.4 Comprensión de los Participación de las partes
funcional de la operación problemas relacionados problemas relacionados con riesgos del área de interesadas
e identificación de los con el agua en el área de el agua a lo largo del ciclo captación de la operación
Acción interna
principales problemas captación de vida útil de la mina
2.4.1 Identificación de riesgos 40 Participación de equipos 44
relacionados con el agua multifuncionales
2.1.1 Identificación de 29 2.2.1 Evaluación del carácter 32 2.3.1 Comprensión de cómo 36
elementos físicos, sociales, biofísico del área de captación los requisitos de suministro
2.4.2 Evaluación de las vías 41 Participación externa
económicos y ambientales de agua cambian a lo largo del
asociadas con los riesgos clave Clarificación de los objetivos 45
2.2.2 Clarificación del marco 33 ciclo de vida útil de la mina
de la participación e inicio de
2.1.2 Identificación de las 30 e institucional
2.4.3 Priorización e 42 serie de consultas
preocupaciones y las percepciones 2.3.2 Comprensión de los 37
de las partes interesadas 2.2.3 Evaluación de los 34 requisitos de gestión del identificación de los riesgos
aspectos socioeconómicos y agua afectada por la mina materiales
ecológicos del área de captación
Resultado 2.3.3 Consideración del aspecto 38
normativo, social y de desarrollo Resultado
Identificación del límite funcional Resultado de las operaciones
de la operación y de los problemas Priorización de los riesgos de la
importantes relacionados Una clara comprensión de las operación relacionados con el agua
características del área de captación Resultado en el área de captación a lo largo de
y cómo pueden evolucionar con el su ciclo de vida útil
tiempo Una clara comprensión de la
vulnerabilidad y el costo total de la
gestión del agua para la operación
2.1 DEFINICIÓN DEL LÍMITE FUNCIONAL DE LA OPERACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS
Definir el límite funcional de la ¿Cuál es la extensión Definir los aspectos biofísicos pertinentes del área de captación ayuda a identificar la dinámica del área y de • Evaluaciones hidrológicas y
operación minera o metalúrgica hidrológica del área de la hidrología, la cual puede afectar y ser afectada por las operaciones: geohidrológicas
por medio de: captación en que se sitúa • ¿Ha definido el límite hidrológico del área de captación, aguas arriba y aguas abajo de la operación? • Planes operativos de minas
la operación minera o • ¿Ha identificado todas las fuentes de agua superficial y subterránea, así como la relación entre ambas? • Instituciones locales del área
• la evaluación de las metalúrgica?
• ¿Puede identificar los acuíferos subterráneos que cruzan el límite del área de captación y sus tasas de de captación
características físicas del recarga? • Instituciones de recursos del
sistema hidrológico; • ¿Puede identificar el suministro de agua que soporta la operación y si esto se origina fuera del área de agua en áreas de captación
• la identificación de los captación? • Evaluaciones sobre el
sistemas ambiental, social, • ¿Hay otros sistemas de transferencia en el área de captación? impacto ambiental (EIA)
económico e institucional • ¿A qué escala se han llevado a cabo estudios físicos relevantes (área o subárea de captación)?
que funcionan dentro del • ¿En qué medida se ha evaluado la dinámica biofísica del área de captación y se ha comprendido dónde
área de captación; y están las incógnitas?
• ¿Se ha involucrado con otras empresas mineras y metalúrgicas para explorar oportunidades para
• la identificación de las áreas compartir datos hidrológicos útiles?
sobre las cuales las partes
interesadas consideran que ¿Cuáles son los sistemas También se deben identificar los sistemas ecológico, social, económico e institucional al definir • Planes de gestión de los
la compañía ejerce influencia. ecológico, social, económico el límite funcional de una operación: recursos naturales
(consulte el Paso 2.1.2), entre e institucional del área de • ¿Se trata de un área de captación principalmente rural, agrícola, urbana o industrial? estrategias para el área de
las que se pueden encontrar: captación? captación
• ¿Cuál es la jurisdicción de cualquier institución de gestión responsable del área de captación?
• ¿Los límites administrativos locales o de distrito cruzan a otra área de captación? • Proveedor de servicios
– áreas de captación hídricos
asociadas con el suministro • ¿Existen baches o incongruencias en los límites jurisdiccionales/institucionales?
• Evaluaciones sobre el
hídrico aguas arriba • ¿Existen acuerdos de posesión de tierras/acuerdos informales y, si es así, qué abarcan? impacto social y el medio
• ¿La operación se encuentra en una zona de desarrollo o un corredor que cruza las áreas de captación? ambiente (ESIA) y EIA
– acuíferos subterráneos
que sobrepasan los límites • ¿Existen planes de abrir o cerrar nuevas minas u otras operaciones industriales, ya sea aguas arriba o • Documentos de la
aguas abajo de la operación? ¿Cómo afectará esto a las operaciones existentes en términos de requisitos municipalidad local sobre el
del área de captación, que hídricos? área
son relevantes si se utilizan • ¿Existen áreas ecológicas delicadas o áreas protegidas por su biodiversidad en el área de captación? • Evaluaciones regionales del
pozos de perforación. área geohidrológicas
• ¿Existen áreas o masas de agua dentro del área de captación con significado cultural o espiritual para las
comunidades locales? • Recursos de biodiversidad
• Herramienta Valoración
Integrada de los Servicios y
Compensaciones del
Ecosistema (InVEST) del
natural Capital Project
• Herramienta de Evaluación
Integrada de la Biodiversidad
(ibat)
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 30 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
2.1 DEFINICIÓN DEL LÍMITE FUNCIONAL DE LA OPERACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS
Definir las áreas sobre las Definición de las partes • ¿Quiénes son los otros usuarios del agua en el área de captación y sus necesidades han sido • Foros sobre áreas de
cuales las partes interesadas interesadas definidas/planificadas? captación
consideran que la compañía • ¿Ha identificado a los usuarios industriales, comerciales y domésticos? • Bases de datos del gobierno
ejerce influencia. Las • ¿Ha distinguido entre los usuarios aguas arriba y aguas abajo? local
preocupaciones de las partes
interesadas locales sobre los ¿Cuáles son las Las partes interesadas locales dentro del área de captación pueden tener preocupaciones particulares con • Departamento de relaciones
preocupaciones locales de las respecto a la calidad o cantidad del agua, así como reclamos institucionales y sociales más amplios que se con la comunidad de la
impactos de las operaciones partes interesadas en relación relacionan con los problemas del agua: operación
mineras y metalúrgicas en el con el área de captación? • ¿Existen preocupaciones en torno a los fenómenos extremos o estacionales (inundaciones o sequías)? • Estadísticas de suministro y
área de captación de agua, calidad del área de captación
• ¿Existen problemas relacionados con el acceso confiable a las necesidades humanas básicas tales como
ya sean reales o percibidas, el agua potable o el saneamiento? • Water Action Hub
deben ser comprendidas • ¿Existen preocupaciones en torno al acceso equitativo al agua? • Nota informativa de WaterAid
y gestionadas de manera Acceso universal para 2030
• ¿Hay ecosistemas sensibles al agua o áreas culturales en el área de captación?
proactiva ya que los riesgos • Encuestas de percepción,
• ¿Existen preocupaciones económicas para la comunidad o se cree que los recursos minerales no
sociales de una gestión benefician a la población local? medios de comunicación
eficaz del agua pueden ser sociales
sustanciales. • Guía del Derecho humano
al agua del Mandato del Agua
para directivos de empresas
¿Alguna de las Las preocupaciones de las partes interesadas locales en el área de captación pueden estar relacionadas de • Departamento de relaciones
preocupaciones locales de manera directa o indirecta con la operación en sí, y pueden generar riesgos en la licencia social o la con la comunidad de la
las partes interesadas se reputación de la operación: operación
vincula con las actividades • ¿Los miembros de la comunidad local que trabajan en la operación son conscientes de los problemas del • Foros de las partes
de la operación, y cuál es la agua, y podría ser esto es una oportunidad para educar y tener una mejor comunicación con la comunidad interesadas
naturaleza de las percepciones en general? • Medios locales
de las partes interesadas?
• ¿Existen cuestiones no relacionadas con el agua que alimentan la resistencia a la operación, tales como el • Encuestas de percepción,
ruido la contaminación o el polvo? medios de comunicación
• ¿Existe retórica política sobre la operación, lo que puede traducirse en problemas en torno al agua? sociales
• ¿Existen otros usuarios que estén expresando su preocupación por la asignación del agua o el impacto • Foros municipales
de la calidad del agua, y las preocupaciones están siendo dirigidas a los foros sobre área de • Foros sobre áreas de
captación/gobernabilidad adecuados? captación
• ¿Existen impactos acumulativos en relación con el agua en el área de captación de otros usuarios de agua
industrial o de operaciones mineras o metalúrgicas anteriores que podrían ocasionar resistencia a las
operaciones actuales?
¿Sobre qué áreas creen las Para determinar cómo las preocupaciones de las partes interesadas influyen en los límites funcionales de la • Encuestas de percepción,
partes interesadas que ejerce operación minera o metalúrgica, las compañías deben preguntarse: medios de comunicación
influencia la operación? • ¿Las partes interesadas perciben que la operación afecta a las corrientes aguas abajo lejanas? sociales
• ¿Cuáles son las áreas próximas a la operación que preocupan a las partes interesadas o que creen que • Departamento de relaciones
las operaciones las afectan? con la comunidad de la
operación
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 31 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
EJEMPLO HIPOTÉTICO
Investigar cómo interactúan el ¿Se encuentra en equilibrio Es esencial comprender si la disponibilidad actual y futura de agua cumple con la demanda de todos los • Instituciones de recursos
aspecto natural, climático, la demanda de agua y su usuarios y la función sostenible de los ecosistemas: hídricos en áreas de los
hidrológico y de infraestructura disponibilidad? • ¿Existe una evaluación del área de captación así como del subárea y el área cuaternaria de captación, e indica recursos hídricos
del área de captación para un desequilibrio entre suministro/demanda? • Proyecciones del cambio
influir sobre la calidad y la • ¿Los usuarios experimentan una reducción en la disponibilidad durante las estaciones secas? climático
disponibilidad del agua. • ¿Algún plan de gestión indica problemas de fiabilidad y considera una dinámica en evolución del usuario? • Herramienta para
• ¿Han cambiado las aguas subterráneas con el tiempo, y es factible enfrentar la inundación a causa de exceso de acueductos del Instituto de
agua subterránea? Recursos Mundiales (WRI)
• ¿Cómo podría el excedente de agua de las actividades de desagüe afectar al área de captación, por ejemplo, • Filtro de Riesgo de Agua
a través de descargas, del traslado del excedente de agua fuera del área de captación o de la generación de del WWF
demanda? • Sistema Global de
• ¿Es factible que las demandas proyectadas superen la disponibilidad? Información sobre Sequía
• ¿Las proyecciones climáticas indican un reto para el suministro futuro? • Herramienta Global del
Agua de WBCSD
• ¿Se han considerado en estudios hídricos la incertidumbre y los límites de predicción del agua, así como
la modelación hidrológica, etc.? • Herramienta de Agua
Local de la GEMI
• ¿Cuál es el error potencial en las predicciones del balance hídrico, y los planes de gestión y las estrategias
existentes reflejan este potencial error?
¿Hay desafíos asociados Las características naturales del área de captación determinan la dinámica hidrológica así como la • Planes de gestión de los
con las características disponibilidad y la calidad del agua. Los cambios en este ambiente tienen consecuencias que se deben recursos naturales
hidrológicas del área de comprender: • Encuestas locales sobre
captación? • ¿Tiene un punto de referencia claro a partir del cual se puedan medir los cambios en la biodiversidad, la vegetación, suelo y
deforestación, la desertificación, el uso del suelo y la demografía en el área de captación? topografía
• ¿Es consciente de grandes cambios en la erosión o la topografía del área de captación? • Encuestas hidrológicas
• ¿Han indicado los estudios el deterioro de las características hidrológicas del área de captación? de organismos de control
• ¿Usted comprende la geoquímica del área de captación y el impacto que esto puede tener en la calidad metrológico
del agua? • Modelos geoquímicos
• ¿Se están produciendo o es posible que se produzcan importantes inundaciones/sequías debido a la • EIA
variabilidad del clima, la deforestación, el desarrollo, etc.? • Global Forest Watch del
• ¿Se ha realizado una evaluación de los impactos del cambio climático en esta área específica? Monitoreo
• ¿Cuál es el principal parámetro hidrológico o climático que podría llevar a incertidumbre o error en las
predicciones de balance hídrico?
¿Cuál es la calidad del La calidad de las aguas superficiales y subterráneas en el área de captación indica las prácticas de gestión del • Estrategias y planes de
agua superficial y del agua agua de los usuarios del agua actuales y anteriores en el sistema: de los recursos hídricos
subterránea en el área • ¿Los planes de gestión existentes indican que la calidad del agua en el área de captación es una preocupación? • Herramienta para
de captación? acueductos de WRI
• ¿Ha identificado problemas con la calidad del agua en relación con sus sistemas de aguas residuales?
• ¿El deterioro de la calidad del agua impacta negativamente en la adecuación del agua para su uso? • Sistema Global de
• ¿La variabilidad climática futura tiene implicaciones para la calidad del agua?? Información sobre Sequía
• EIA
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 33 SOBRE LA
GUÍA
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CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Investigar la capacidad que ¿Cuál es el entorno Es esencial tener en cuenta quién administra las normas del agua a nivel nacional, regional y local. • Autoridades gubernamentales
tiene la institución reguladora institucional y normativo También debe investigarse la fiabilidad y la previsibilidad de la gobernabilidad institucional: nacionales, regionales y
del área de captación para nacional, regional y local? • ¿Está claro qué instituciones diseñan e implementan las normas a nivel nacional, estatal y del área de locales
gestionar el área de captación, captación? • Instituciones de gestión de
• ¿Son claros los requisitos sobre la política y las normas legales para las operaciones de minería y áreas de captación
así como la capacidad del
metalurgia y para los organismos reguladores?
servicio de suministro de agua
para proveer agua a los • ¿El ambiente normativo es estable y predecible?
usuarios correspondientes. • ¿Las normas se aplican y hacen cumplir de manera coherente y justa?
• ¿El costo del agua podría cambiar en el corto y mediano plazo como resultado de posibles nuevas normas?
¿Qué capacidad tienen las Es importante comprender el poder institucional así como la capacidad del ente regulador del agua, de las • Planes de desarrollo
instituciones reguladoras, instituciones de gestión y de la infraestructura del suministro hídrico. Las operaciones deben comprender si • Autoridades gubernamentales
administradoras y estas instituciones tienen la capacidad necesaria para enfrentar los problemas que presente el área de locales
proveedoras de agua para captación, y la responsabilidad de planificación, seguimiento y uplimiento para los períodos normales, de
• Instituciones de gestión de
prestar servicios eficaces? sequía o de inundaciones:
áreas de captación
• ¿El organismo regulador o de gestión tiene la capacidad técnica y el personal suficiente para hacer cumplir
• Estrategias y planes de
y controlar la regulación del agua?
gestión de recursos hídricos
• ¿Se comprende el proceso de toma de decisiones del organismo regulador?
• ¿El incumplimiento tiene consecuencias?
• ¿Las compañías de servicios públicos tienen la capacidad técnica y financiera para operar los sistemas de
infraestructura de manera eficaz y para garantizar el mantenimiento apropiado del suministro sostenible
a largo plazo?
• ¿Las compañías de servicios públicos tienen planes adecuados para desarrollar una infraestructura que
satisfaga demandas cada vez mayores?
• ¿Los recursos de las instituciones son sostenibles a largo plazo (o hay planes para que lo sean)?
¿La asignación de agua Es necesario comprender la capacidad y la fiabilidad de la infraestructura de abastecimiento de agua, teniendo • Planes de desarrollo
tiene el sustento de una en cuenta las variaciones en la cantidad y la calidad del agua, así como el impacto que tienen las inundaciones • Estrategias y planes de
infraestructura adecuada? en la capacidad del sistema para operar: gestión de recursos hídricos
• ¿Existe una infraestructura adecuada para abastecer de forma confiable la demanda de agua?
• ¿Existen períodos en los que la infraestructura de abastecimiento falla?
• ¿Existen planes en marcha para aumentar la capacidad de la infraestructura a fin de satisfacer la demanda,
y son realistas esos planes?
• ¿El marco normativo permite a los usuarios del agua encontrar/acceder a recursos hídricos o deben
comprar agua o los derechos para acceder a esta?
• ¿Existen trabajos de tratamiento regionales para garantizar que la calidad del agua sea adecuada?
• ¿Es suficiente la infraestructura de alerta y gestión de riesgos de inundación?
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 34 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Explorar los problemas ¿Cuáles son los objetivos Es fundamental tener en cuenta cómo los planes de desarrollo económico y social influirán en la asignación • Planes de desarrollo
socioeconómicos y ecológicos de desarrollo del área de del agua en el área de captación: económico local
que influyen en la dinámica del captación? • ¿Cuáles son los planes de desarrollo regional e incluyen a los sectores que dependen del agua? • Planes de desarrollo
agua en el área de captación. • ¿Hay una clara priorización de los usuarios del agua? territorial
Este análisis debe señalar las • ¿Cómo cambiarán los patrones de usuarios del agua y las demandas de agua debido a cambios en el • Instituciones del área de
desarrollo? captación
necesidades de los usuarios del
agua e indicar dónde puede • ¿Cómo impactarán en la asignación del agua los planes de desarrollo y los cambios en los usuarios del • ESIA
haber competencia para agua?
acceder al agua de buena • ¿Cómo impactarán los cambios climáticos en los planes de desarrollo?
calidad. Comprender estas
¿Todos los usuarios del Los usuarios del agua tienen requisitos de cantidad de agua para una calidad específica (por ejemplo, agua • Planes de desarrollo local
cuestiones nos permitirá agua tienen acceso a agua potable); por lo tanto, los usuarios aguas arriba deben anticipar cómo su uso y descarga impactará en los • Instituciones del área de
conocer mejor las necesidades de buena calidad? usuarios aguas abajo: captación
de agua de los ecosistemas y • ¿Cuáles son los requisitos de cantidad y de calidad para los usuarios aguas arriba y aguas abajo? • Planes de desarrollo
sus comunidades en el área de • ¿Las comunidades locales tienen acceso al agua? territorial
captación más importante. • ¿De dónde obtienen el agua las comunidades locales? • ESIA
• ¿Cuán confiables son dichas fuentes para apoyar el sustento local? • Nota informativa de WaterAid
• ¿Los recursos hídricos locales son adecuados y seguros? Acceso universal para 2030
• ¿Las comunidades locales tienen acceso a servicios de saneamiento, o los recursos hídricos podrían • Compromiso WASH de
contaminarse con los desechos humanos? WBCSD
• Guía del Derecho humano al
agua del Mandato del Agua
para directivos de empresas
¿Cuáles son las actividades Las actividades económicas, así como las áreas delicadas a nivel ecológico, social y cultural en el área de • Proyecciones del cambio
económicas, los ecosistemas captación, dependen de suficiente agua de una calidad específica. Las operaciones mineras y metalúrgicas climático
y las áreas delicadas a nivel deben comprender la sensibilidad de los recursos hídricos y de las comunidades y ecosistemas que • Planes de gestión de los
social y cultural en el área dependen de ellos con el fin de garantizar que las medidas de gestión reflejen los potenciales impactos de recursos naturales
de captación? las operaciones:
• Planes de desarrollo local
• ¿Se han establecido para los recursos hídricos las activaciones y los umbrales de alerta temprana o los
• Instituciones del área de
cálculos de sostenibilidad?
captación
• ¿Cuáles son las actividades económicas que dependen del agua en el área de captación y cuáles son sus
• Estadísticas del GDP y
requisitos de calidad?
recursos económicos locales
• ¿Existen ecosistemas delicados en el área de captación y se encuentran bajo presión o en peligro?
• ESIA
• ¿Cuáles son las áreas delicadas a nivel social y cultural del área de captación?
• Herramienta InVEST de
• ¿Las partes interesadas pertinentes perciben como áreas prioritarias (o áreas de alto valor) a alguna de Natural Capital Project
las áreas delicadas?
• Herramienta ibat
• ¿Cómo afectarán a estas áreas delicadas las inundaciones, las sequías o los cambios en la cantidad y la
calidad del agua?
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 35 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
EJEMPLO HIPOTÉTICO
2.3 COMPRENSIÓN DE LOS PROBLEMAS HÍDRICOS A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA ÚTIL DE LA MINA
2.3.1Comprensión de cómo los requisitos de abastecimiento de agua cambian a lo largo del ciclo
de vida útil de la mina
Comprender el riesgo del ¿Cuáles son los requisitos de • ¿Ha establecido un rango de escenarios/pronósticos de balances hídricos que consideren posibles • Planes operativos y
suministro de agua en las calidad y cantidad del agua impactos en el suministro hídrico de la operación, por ejemplo, cambios geoquímicos que afectan la evaluaciones de riesgos
diferentes fases del ciclo de calidad del agua, proyecciones climáticas que afectan la cantidad del agua, cambios en la disponibilidad existentes
del agua a lo largo del tiempo si (y cuando) la mina avanza debajo del nivel freático, etc.? • Escenarios o modelos
vida útil de la operación.
• ¿Las operaciones son vulnerables a la falta del suministro hídrico? existentes del balance hídrico
Las operaciones de minería y
• ¿Las operaciones enfrentan limitaciones particulares en la calidad, y el acceso a la calidad de agua • Planes de cierre de minas
metalurgia pueden representar
necesaria es suficiente?
un gran porcentaje del uso del
• ¿Cuán vulnerables son las diferentes partes de las actividades de la operación a las inundaciones (tanto
agua del área de captación y pluviales como fluviales) y a la intrusión salina?
hasta las operaciones más • ¿Los escenarios o pronósticos hídricos tienen los recursos adecuados y están integrados adecuadamente
eficientes en cuanto al uso al plan de minería de la operación?
del agua pueden impactar • ¿Usted prevé que se manifestarán riesgos específicos en el abastecimiento hídrico como consecuencia de
considerablemente en estas procesos productivos o actividades de cierre determinados?
áreas. Por lo tanto, comprender • ¿Ha identificado retos hídricos específicos en relación con el cierre?
el balance hídrico operativo
y su impacto en el balance ¿Cuáles son los requisitos de El costo del agua y la contribución proporcional que hace a los gastos operativos totales cambiará a lo • Planes operativos de minas
hídrico del área de captación calidad y cantidad del agua largo del ciclo de vida útil de una operación. Mientras que el precio unitario del agua suele ser bastante • Planes de cierre de minas
es fundamental. de la operación a lo largo de bajo, el valor del agua para la capacidad productiva de la operación es alta (consulte el Paso 1.1.2).
• Instituciones de gestión de
su ciclo de vida útil? Comprender el papel que cumple el agua en la creación de valor de la operación y anticipar el perfil
área de captación
cambiante del costo a lo largo del tiempo puede respaldar una gestión eficaz para minimizar riesgos:
• Plan estratégico de la
• ¿Ha calculado el costo de la gestión hídrica a lo largo del ciclo de vida útil de su operación, incluidos en
compañía de servicios
éste los riesgos del suministro limitado, el excedente de agua (que puede requerir desagüe), los riesgos
hídricos
sociales de la gestión del agua y los costos asociados con el cierre y la responsabilidad indefinida?
• ¿Ha considerado la posible necesidad de obtener agua de fuentes nuevas o alternativas y los costos
asociados con el cambio de la fuente de suministro de agua para la operación?
• ¿Cree que los costos operativos del abastecimiento y la gestión del agua aumentarán o disminuirán en
los próximos 5, 10 y 15 años?
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 37 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
2.3 COMPRENSIÓN DE LOS PROBLEMAS HÍDRICOS A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA ÚTIL DE LA MINA
2.3.2 Comprensión de los requisitos para la gestión del agua afectada por la mina
La cantidad de agua afectada ¿Cuáles son los requisitos de • ¿Ha calculado la calidad de efluente que probablemente descargue su operación? • Planes operativos de la mina
por la mina puede variar ya gestión para tratar el agua • ¿Es adecuada la capacidad de la planta depuradora (en términos de necesidades normativas y operativas) • Herramienta de Agua Local
que las actividades cambian a afectada por la mina? para procesar el exceso de aguas residuales, por ejemplo, de inundaciones a causa de variaciones de la GEMI
lo largo del ciclo de vida climáticas? • Planes de cierre de minas
de la operación. Del mismo • ¿Los eventos climáticos tales como las inundaciones de las plantas de procesamiento residual aumentan • Kit de herramientas
el efluente de la operación (por ejemplo, inundación de vertederos)? Planificación para el cierre
modo, los requisitos para el
tratamiento del excedente de • ¿Comprende cómo pueden cambiar con el tiempo las necesidades de tratamiento de efluentes, desagües integrado de minas: del ICMM
y aguas residuales como consecuencia de cambios en las actividades de la mina?
agua, efluentes y relaves de las
• Para las operaciones que tienen lugar por debajo del nivel freático, ¿comprende el volumen de desagüe
operaciones serán diferentes de su operación con el tiempo? ¿Hay un volumen máximo de desagüe al principio de las etapas
de acuerdo con el tipo de preparatorias cuando se extrae agua del acuífero? ¿Las afluencias aumentarán progresivamente a medida
metal o mineral extraído o que la mina se profundiza? Si se transfiere el excedente de agua para satisfacer la demanda de terceros,
procesado por ejemplo, ¿cómo se abordará esta necesidad después del cierre?
carbón/platino/mineral de • ¿Tiene un plan en marcha para responder a los requisitos en constante cambio de gestión de aguas
hierro o de acuerdo con el tipo residuales a lo largo del ciclo de vida útil de la mina?
de operaciones: sobre el nivel • ¿Cómo es la planificación de la operación en cuanto a la gestión del agua después del cierre?
del suelo/subterráneas/debajo
del nivel freático. Al principio ¿Cuál es el costo de gestionar El costo de la gestión de los vertidos de agua o los efluentes variará a lo largo del ciclo de vida útil de la • Planes operativos de minas
el agua afectada por la mina operación. Desde el punto de vista operativo, normativo y reputacional, es esencial una comprensión e • Planes de cierre de minas
de las etapas de planificación
a lo largo del ciclo de vida útil integración holística de estos costos en el plan de la mina:
es fundamental considerar • Herramienta de Valoración
de la operación? • Para las operaciones que tienen lugar por debajo del nivel freático, ¿el plan de la mina considera el costo
los requisitos de calidad y los Financiera de IFC
de la intercepción del agua subterránea, del tratamiento y la devolución del agua al nivel subterráneo,
costos tanto directos como • Ceres Aqua Gauge
de la transferencia a terceros o del control de la liberación de agua al entorno circundante? ¿Cuáles son
indirectos de la gestión de los costos imprevistos relacionados con estas prácticas en términos de infraestructura, permisos, • Kit de herramientas
efluentes, vertidos de agua riesgos a la reputación, etc.? Planificación para el cierre
integrado de minas: del ICMM
y el agua de los relaves • ¿Ha calculado el posible costo de abordar los problemas relacionados con las aguas residuales a lo largo
a lo largo del ciclo de vida útil de la totalidad del ciclo de vida útil de la operación y en particular en el punto de cierre?
de la operación. Considerar los • ¿Ha tomado medidas preventivas relativas a los costos de gestión hídrica posteriores al cierre, y eso se
desafíos en torno a la gestión refleja en el modelo del flujo de fondos de la operación?
del agua en el punto de cierre • ¿Qué medidas se han establecido para ceder o mantener la infraestructura al final de la vida útil de la
es particularmente importante operación?
para garantizar la precisión
del modelo del flujo de fondos
y el valor actual neto de la
operación a lo largo de su
vida útil.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 38 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
2.3 COMPRENSIÓN DE LOS PROBLEMAS HÍDRICOS A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA ÚTIL DE LA MINA
Los requisitos (permiso y ¿Sus licencias y permisos son Las licencias y los permisos para la extracción de agua, el tratamiento de las aguas residuales y el vertido • Planes operativos de la mina
licencia) de cumplimiento adecuados para las diferentes de agua son un requisito previo fundamental para las operaciones de minería o metalurgia. Los requisitos • Departamento de permisos
normativo de las operaciones necesidades de la operación a para obtenerlos pueden variar durante el ciclo de vida útil de la operación y deben considerarse y licencias para el uso del
lo largo de su ciclo de vida útil? cuidadosamente: agua
son importantes. A medida
• ¿Las licencias están actualizadas? • Encuestas de percepción
que avanzan las etapas de la
• ¿Cuán importantes son los volúmenes autorizados o las características de calidad para alcanzar los
operación a lo largo de su ciclo
requisitos operativos de la mina?
de vida útil (incluidas posibles
• ¿Se prevé que será fácil obtener futuras licencias y se deben cumplir criterios específicos que puedan
expansiones), tal vez sea requerir tomar medidas (por ejemplo, la instalación de infraestructura)?
necesario renovar las licencias • ¿Las condiciones planificadas o existentes de las licencias pueden llegar a limitar futuros planes
y los permisos. Es igualmente operativos?
importante considerar la
licencia social para operar ¿Necesitará licencias y Durante el ciclo de vida útil de la operación, puede haber planes de expansión y los requisitos normativos • Planes operativos de la mina
ya que un cambio en la permisos adicionales o pueden cambiar. Estos cambios pueden requerir licencias adicionales o su renovación. Es importante tener • Autoridades gubernamentales
percepción de las partes renovarlos para cumplir con en cuenta cuáles pueden ser los nuevos requisitos para obtener una licencia y comprender los locales
interesadas locales puede los requisitos de expansión tiempos/costos para obtenerla:
• Planes de cierre de la mina
futura? • ¿Cuán estable es el organismo regulador que establece los requisitos de las licencias/los permisos?
generar conflictos y, en última • Herramientas de monitoreo
instancia, con el paso del • ¿Cómo se prevé que se modifique la legislación en materia hídrica en el futuro? legislativo o departamento de
tiempo esto puede generar • ¿Ha considerado el tiempo de espera para cambiar/actualizar licencias? relaciones gubernamentales
cambios en las normas. • ¿Las licencias operativas existentes limitan el desarrollo o la expansión, y fue ésta una estrategia de para el uso del agua
aprobación intencionada que necesita ser revisada?
• ¿Los requisitos para el cierre de minas se tuvieron en cuenta dentro de la planificación de licencia
y permiso?
¿Cómo podrían los problemas Los problemas sociales, especialmente en los casos en que las comunidades locales dependen • Comunidad local
sociales afectar las estrechamente de la operación, pueden generar conflictos u ocasionar cambios normativos. Establecer y • Grupos consultivos
condiciones de su licencia? mantener una relación de confianza con la comunidad a través de un diálogo abierto y habitual es de múltiples partes
fundamental para comprender las preocupaciones de las partes interesadas locales y evitar posibles interesadas
riesgos operativos o normativos:
• Red local de asociaciones
• ¿Comprende los principales problemas sociales que enfrenta la comunidad local? mineras
• ¿Supervisa la percepción que tienen los grupos de interés nacionales e internacionales pertinentes • Medios de comunicación
(como las ONG y las comunidades de inversores) respecto de su papel y sus responsabilidades en el locales e internacionales
tratamiento de estos problemas?
• Revistas jurídicas y medios
de comunicación específicos
del sector del agua
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 39 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
EJEMPLO HIPOTÉTICO
Comprensión de los problemas hídricos a lo largo del ciclo de vida útil de la mina
Los servicios básicos de la región tienen un alto costo y se • Esta evaluación ha proporcionado un panorama claro sobre las necesidades hídricas
prevé un aumento constante en los próximos años. Debido a actuales y futuras de la mina, así como el cálculo del costo total del tratamiento del
que la mina tiene una planta depuradora interna, los agua y las aguas residuales a lo largo del ciclo de vida útil de la mina.
costos del tratamiento del agua son asimilados por ésta.
Si bien los riesgos de cada operación son diferentes, se CATEGORÍAS GENÉRICAS DE RIESGOS DEL AGUA SUBCATEGORÍA
encontraron varios riesgos asociados con el agua. Estos
pueden ser riesgos operativos directos o pueden surgir de la Variabilidad inducida por el cambio climático
conjunción de la operación y la vulnerabilidad de captación.
La comprensión de estos riesgos genéricos puede ayudar a Seguridad del agua en el área de captación
las compañías a evaluar rápidamente un complejo conjunto Cambios en los patrones de suministro
de posibles problemas e identificar esos materiales de
riesgo para la operación.
Fiabilidad del sistema de suministro de agua Seguridad de las infraestructuras
Consideraciones
Inundación
Existen numerosos riesgos que pueden afectar las operaciones Inundación/pérdida de agua
y crear riesgos para la confianza y la reputación de la Excedente de agua
compañía. La lista de la Figura 6 proporciona una visión
general de los riesgos del agua comunes que pueden ser
relevantes para ser considerados por las operaciones. Cumplimiento normativo
Es importante reconocer que esta lista no es exhaustiva, sino
que sirve como un marco potencial para que las compañías lo
utilicen como un indicador rápido para identificar sus propios Deterioro de las aguas receptoras debido a las actividades de la operación Tratamiento del agua posterior al cierre
riesgos materiales. Cuando una compañía tiene sus propias
categorías de riesgos relacionados con el agua, es conveniente Degradación de las aguas receptoras y el área de captación por factores externos Incidentes por contaminación del agua
utilizarlas. Sin embargo, la definición e identificación de los
riesgos del agua deben considerar la interacción entre la
vulnerabilidad y las características del área de captación de Expectativas de la comunidad
la operación.
Problemas y preocupaciones de la comunidad
Percepciones de la comunidad
Los riesgos relacionados con el agua se manifiestan a través ¿Cuáles son los riesgos Los riesgos directos (principales) se producen cuando los problemas • Marco para la evaluación de
de los impactos directos en las operaciones, y de forma directos que pueden afectar relacionados con el agua impactan directamente en la operación, riesgos internos
indirecta a través de las influencias de reputación o a la operación? como por ejemplo a través de las limitaciones físicas. Es esencial tener
en cuenta la importancia del agua en las actividades internas y las
reglamentarias cuando las actividades y el uso del agua repercusiones de los problemas relacionados con el agua en los
de la operación afectan a otros usuarios y, en general, costos de la operación con el paso del tiempo (y como resultado, una
a través de cambios en las normativas debido a las disminución en el valor neto actual de la mina). Estos riesgos directos
condiciones del área de captación no relacionadas con se refieren en gran parte a la disponibilidad y el suministro de agua,
la operación. La comprensión de la ruta del riesgo es la calidad de descarga de agua y la gestión de inundaciones en climas
importante para priorizar los riesgos y la identificación húmedos.
de las respuestas.
¿Cuáles son los riesgos Los riesgos indirectos (secundarios) surgen como resultado de los • Marco para la evaluación de
indirectos asociados con las impactos de la operación en los recursos hídricos de “aguas abajo”, riesgos internos
actividades de la operación? que pueden desencadenar el activismo social o modificaciones • Comentarios de los medios
Evaluar las causas y consecuencias de reglamentarias que afecten o interrumpan las operaciones. Por tanto, de comunicación y las ONG
los riesgos del agua es esencial tener en cuenta la importancia de las repercusiones del
• Encuestas
uso y la descarga del agua de la operación en otros usuarios y los
ecosistemas del área de captación, ya sea que este impacto sea real
Describir la ruta a través de la cual se manifestará un riesgo o percibido. Los riesgos indirectos se refieren en gran medida a los
permite elaborar respuestas más específicas y eficaces. impactos de la demanda de agua de la operación (en la disponibilidad
Es importante distinguir las causas que están relacionadas y la distribución de agua a otros usuarios) y la descarga de residuos
con las condiciones del área de captación y la operación (en la calidad de aguas abajo).
minera o metalúrgica, así como evaluar cómo se relacionan
¿Cuáles son los riesgos en Los riesgos en las áreas de captación (terciarios) surgen de las • Marco para la evaluación de
las consecuencias con la vulnerabilidad de la operación o las
las áreas de captación más condiciones aguas arriba, aguas abajo y en toda el área de captación, riesgos internos
características del área de captación. generales que pueden afectar y pueden tener consecuencias para las operaciones en términos de • Instituciones de gestión de
a las operaciones mineras o reglamentación, gestión y gobernabilidad del área de captación. áreas de captación
Esto se puede lograr a través de un análisis de causa metalúrgicas? Los riesgos en las áreas de captación pueden manifestarse a través
consecuencia, que puede proporcionar una ilustración de las tensiones sociales y políticas; la sensibilidad ecológica y las
gráfica de la evaluación de riesgos. La “evaluación de riesgos cuestiones de gobernabilidad, planificación y desarrollo. Los ejemplos
incluyen interrupción del suministro de agua, modificaciones en el
bow-tie” es un ejemplo de este tipo de análisis, ya que
mecanismo de distribución de agua, incidentes de contaminación aguas
permite identificar la causa y la consecuencia para cada arriba o mayor activismo social sobre las necesidades de desarrollo
riesgo relacionado con el agua. insatisfechas.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 42 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
La evaluación de riesgos internos y las estrategias de gestión CARÁCTER DEL ÁREA DE CAPTACIÓN VULNERABILIDAD OPERATIVA RIESGOS MATERIALES
de riesgos deben usarse para clasificar los riesgos e [PASO 2.2] [PASO 2.3]
identificar la importancia relativa. Esto debería incorporar
la importancia del impacto en el funcionamiento y la Equilibrio del agua Requisitos de calidad y cantidad de La seguridad del agua en el área
probabilidad de su incidencia en el área de captación, así agua en las diferentes instalaciones de captación
como la capacidad de la operación para controlar el riesgo Características hidrológicas
Calidad de las aguas subterráneas Costo del agua durante todo el Cumplimiento normativo
Consideraciones y las aguas superficiales ciclo de vida útil
Inundación/pérdida de agua
Siempre que sea posible, las operaciones deben clasificar Entorno reglamentario Requisitos de descarga de agua
la magnitud de los riesgos del agua mediante el uso de afectada por minas en diferentes Deterioro de las aguas receptoras
sus procesos de evaluación de riesgos internos existentes. Principales instituciones de captación instalaciones debido a las actividades de la
operación
+ =
Esto asegurará que el riesgo esté integrado en los procesos
de evaluación de riesgos corporativos y sea inmediatamente Capacidad institucional Descarga de agua afectada por
minas en todo el ciclo de vida útil Degradación de las aguas
reconocible para el negocio. También es útil para garantizar
receptoras y el área de captación por
que las evaluaciones de riesgos se incluyan en la gestión Capacidad de infraestructura
Costos de tratamiento y gestión de factores externos
de riesgos financieros y para tratar de considerar cómo residuos durante el ciclo de vida útil
impactará el agua en el valor neto actual de la operación Planes de desarrollo de áreas de
Problemas y preocupaciones de
a través de las diferentes etapas de su ciclo de vida útil. captación la comunidad
Requisitos de licencias y
La figura 7 ofrece una ilustración estilizada de cómo funciona autorizaciones actuales durante el
este proceso de riesgo. Acceso adecuado para todos los ciclo de vida útil Gobernabilidad del área de
usuarios captación (social, económica,
Requisitos y renovaciones de ambiental)
Sensibilidad económica, social y licencias y permisos en el futuro
cultural Aumento de los costos del agua
Problemas sociales que afectan
Sensibilidad ecológica a las Desempeño institucional
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 43 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
EJEMPLO HIPOTÉTICO
Figura 8: Identificación de riesgos operativos del agua a través de la evaluación de las características del área de captación y las vulnerabilidades operativas
CARÁCTER DEL ÁREA DE CAPTACIÓN [EN EL PASO 2.2] VULNERABILIDAD OPERATIVA [EN EL PASO 2.3] RIESGOS MATERIALES
Equilibrio del agua Requisitos de calidad y cantidad de agua en las diferentes instalaciones Seguridad del agua en el área de captación
+ =
Inundación/pérdida de agua
Entorno reglamentario Requisitos de descarga de agua afectada por minas en diferentes
instalaciones Deterioro de las aguas receptoras debido a las actividades de
Principales instituciones de captación la operación
Descarga de agua afectada por minas en todo el ciclo de vida útil
Capacidad institucional Degradación de las aguas receptoras y el área de captación por
factores externos
Capacidad de infraestructura Costos de tratamiento y gestión de residuos durante el ciclo de vida útil
Problemas y preocupaciones de la comunidad
Planes de desarrollo de áreas de captación Requisitos de licencias y autorizaciones actuales durante el ciclo
de vida útil Gobernabilidad del área de captación (social, económica, ambiental)
Acceso adecuado para todos los usuarios
Requisitos y renovaciones de licencias y permisos en el futuro Aumento de los costos del agua
Sensibilidad económica, social y cultural
Sensibilidad ecológica Problemas sociales que afectan a las operaciones Desempeño institucional
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 44 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
ACCIÓN INTERNA
PARTICIPACIÓN EXTERNA
Propósito de este paso 1. Aclarar los objetivos del proceso de 3. Consultar a las partes interesadas para llevar
participación a cabo un proceso de participación iterativo
Permitir la correcta identificación de los problemas y las
preocupaciones de todas las partes interesadas. Los pasos
con el fin de identificar problemas y
a. Informar a los grupos de partes interesadas externas sobre
aquí descritos deben considerarse simultáneamente con percepciones
su rol como operador de minas y refinería de metales, y
los otros pasos asociados a la fase de evaluación. aclarar su interés en que ellos participen a. Iniciar las consultas con las partes interesadas para
b. Escuchar sus perspectivas y comprender las expectativas comprender sus problemas y percepciones
de sus roles y los resultados de la participación b. Deben llevarse a cabo varias sesiones de consulta para
garantizar que se genere confianza, que diversas partes
interesadas sean consultadas y que se aborden todos
2. Definir el proceso de participación de las los problemas.
partes interesadas
a. Desarrollar un plan claro de las partes interesadas que
participarán y de los foros que se utilizarán
b. Definir los objetivos de participación y la frecuencia de
la interacción
i. Consultar a las partes interesadas para ofrecer una
oportunidad de aportes
ii. Definir un mecanismo de denuncias y comentarios de
las partes interesadas
iii. Involucrar a las partes interesadas para ofrecer una
oportunidad de diálogo e interacción
c. Define key indicators of progress or challenges
PASO 3
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica
RESPUESTA
UNA VEZ QUE SE HA
DETERMINADO QUE SE
REQUIERE UNA RESPUESTA
EXTERNA, LAS COMPAÑÍAS
DEBEN CONSIDERAR
CRÍTICAMENTE LAS
POSIBLES OPCIONES DE
RESPUESTA DISPONIBLES.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 47 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
3.1 Comprender las 3.2 Evaluar las posibles 3.3 Desarrollar una Participación de las partes
opciones de respuesta para respuestas estrategia de respuesta interesadas
mitigar los riesgos del agua
3.2.1 Considerar las 51 3.3.1 Desarrollar una estrategia 57 Acción interna
3.1.1 Determinar si los riesgos 48 oportunidades para involucrar un plan y la gobernabilidad de Comunicar la estrategia y 58
del agua pueden mitigarse a otros socios la respuesta promover líderes
mediante acción interna
3.2.2 Evaluar los riesgos y 55 Participación externa
3.1.2 Identificar las posibles 50 oportunidades de posibles Resultado final Comunicar intenciones, 59
opciones de respuesta externa responses respuestas evaluar los avances, mantener
Desarrollo de la estrategia de el compromiso
respuesta y mecanismos de
Resultado Resultado gobernabilidad de los riesgos
del agua
Evaluación de las posibles Evaluación de posibles
opciones de respuesta para mitigar intervenciones, incluyendo
los riesgos del agua prioritarios asociaciones, riesgos y beneficios
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 48 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
3.1 COMPRENDER LAS OPCIONES DE RESPUESTA PARA MITIGAR LOS RIESGOS DEL AGUA
3.1.1 Determinar si los riesgos del agua pueden mitigarse mediante acciones internas
Propósito de este paso Figura 9: Correspondencia entre los riesgos y las categorías de respuesta
Determinar si el riesgo puede mitigarse mediante RIESGO RELACIONADO CON EL AGUA CONSIDERACIONES A LA HORA DE ÁREAS DE ENFOQUE DE LA RESPUESTA
acciones internas o si se requiere una respuesta externa TOMAR DECISIONES
(o una combinación de las dos). Debe tenerse en cuenta
Seguridad del agua en el área de ¿Es apropiado tomar acciones
que las opciones externas sólo deben considerarse si las Procesos operativos
Mitigación interna
captación internas o es necesario tener una
acciones internas y los sistemas de control de riesgos no internos
Control y evaluación
Deterioro de las aguas receptoras Comunicación y
debido a las actividades de la Si el riesgo requiere una respuesta planificación
La figura 9 muestra un enfoque estilizado sencillo para
operación externa, entonces se deben considerar
establecer una correspondencia entre los riesgos y las los pasos de las siguientes diapositivas
categorías de respuesta. Las operaciones de minería y Degradación de las aguas receptoras para desarrollar las respuestas de
Participación de la
Respuesta externa
metalurgia deben considerar cuidadosamente la y el área de captación por factores captación adecuadas. Las respuestas
naturaleza de su riesgo del agua (basado en las ideas externos externas deben estar respaldadas comunidad
desarrolladas en el Paso 2) y luego evaluar si el riesgo por procesos, sistemas y recursos
Problemas y preocupaciones de la internos.
puede ser gestionado de manera adecuada con el respaldo
de la aplicación de la gobernabilidad interna apropiada comunidad
Infraestructura colectiva
y los sistemas de control (para controlar posibles cambios
Gobernabilidad del área de captación
en condiciones del área de captación o aparición de nuevos (social, económica, ambiental)
riesgos). Una evaluación de las causas y consecuencias
proporciona la información para respaldar este ejercicio. Aumento de los costos del agua Gobernabilidad del área
Hay que reconocer que, en la realidad, muchas opciones de captación
de respuesta requerirán una mezcla de actividades Desempeño institucional
internas y externas, y el marco que se muestra aquí
simplemente sirve como un modelo para ayudar a los
usuarios a explorar el grado relativo de enfoque.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 49 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
3.1 COMPRENDER LAS OPCIONES DE RESPUESTA PARA MITIGAR LOS RIESGOS DEL AGUA
3.1.1 Determinar si los riesgos del agua pueden mitigarse mediante acciones internas (cont.)
Si la acción interna es identificada como Figura 10: Procedimientos de gestión de peligros que utilizan la jerarquía de controles estándar
la respuesta más adecuada, debe estar
JERARQUÍA DE CONTROLES EXPLICACIÓN EJEMPLOS
alineada con las políticas y procedimientos
existentes de gestión de riesgos de la Eliminación La eliminación de peligros relacionados con Uso de relaves filtrados para evitar
compañía. el agua es el control de peligros más eficaz tranques de relaves que retienen el agua
para la gestión de riesgos del agua
El riesgo se debe:
Sustitución La sustitución implica el reemplazo de algo Sustitución de un suministro de agua
• compartir inmediatamente con la persona o equipo que
EFICACIA DECRECIENTE
gestión de riesgos existentes utilizando principios
establecidos, como la jerarquía de controles, que se Controles de ingeniería Si bien los controles de ingeniería no eliminan Adición de variadores de velocidad a un
muestra en la Figura 10, y conforme a la norma el peligro relacionado con el agua, estos sistema de bombeo para adaptar el
ISO 31000 Gestión de Riesgos aíslan a las personas del peligro y reducen al suministro de agua a la demanda; adición
mínimo el impacto del peligro de barandillas para bombear barcazas y
• gestionar con el respaldo de los recursos internos, tales pasarelas flotantes
como finanzas, recursos humanos y tiempo.
Controles administrativos Los controles administrativos son los cambios Investigaciones frecuentes de detección de
en el modo de trabajar de las personas y fugas en los sistemas de tuberías
pueden incluir la educación, la eficiencia del enterradas para identificar y reducir las
uso del agua, la vigilancia, el control o el pérdidas de agua
cambio de los patrones de trabajo para
minimizar la exposición a un peligro
Equipo de protección personal Proporcionar equipo de protección reduce el Uso de un dispositivo de flotación personal
impacto de un peligro relacionado con el agua al momento de recolectar muestras de
en las personas agua en masas de agua profundidas o con
movimientos rápidos
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 50 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
3.1 COMPRENDER LAS OPCIONES DE RESPUESTA PARA MITIGAR LOS RIESGOS DEL AGUA
Propósito de este paso Existen diferentes tipos EJEMPLOS DE RESPUESTA EJEMPLOS DE COSTOS Y RECURSOS CAPACIDADES PARA DURACIÓN
de opciones de respuesta IDONEIDAD PROPORCIONAR
Comprender la diversidad
de opciones de respuesta
disponibles para las Comunicación y planificación Preocupaciones de la Clasificación • Conocimientos técnicos Corto a largo plazo
compañías que actúan • Compartir los datos comunidad acerca de la Baja/moderada/alta • Fortalecimiento de las (durante el ciclo de vida
disponibles y considerar recopilados sobre los calidad del agua local, capacidades de las útil de la operación)
las situaciones en las que fuera del límite riesgos del agua como resultado de las partes interesadas
es conveniente optar por operativo. • Incluir a las partes actividades mineras o
diferentes clases de interesadas en el control de fundición
respuesta, los costos y Una vez que se ha determinado • Financiar una estrategia
el esfuerzo necesario que se requiere una respuesta de captación
para respaldarlas, y los externa para las compañías que • Supervisar conjuntamente
riesgos inherentes a su los recursos hídricos
actúan fuera de su ámbito
implementación. operativo de control, las Participación de la comunidad Serias preocupaciones Clasificación • Especialistas en la Corto a largo plazo
compañías deben considerar • Crear conciencia sobre la de la comunidad Baja/moderada/alta participación de las (durante el ciclo de vida
críticamente la gama de higiene sobre el impacto de partes interesadas útil de la operación)
posibles opciones de respuesta • Consultar a la comunidad la actividad y la comunidad
disponibles. Cuatro categorías sobre el agua de la mina minera/metalúrgica
genéricas de respuestas de • Rehabilitar el suministro en el agua o grandes
de agua local expectativas en cuanto
captación se resumen en el al rol de la compañía
diagrama, definido por la clase • Poner en funcionamiento el
en la comunidad
de riesgo encontrado, así como suministro de agua en la
comunidad
el contexto específico del sitio.
No existe un único enfoque para Gobernabilidad del área de Limitada capacidad de Clasificación • Sólido desempeño Sólo a largo plazo
todos los casos, pero usted debe captación reglamentación pero Baja/moderada/alta operativo
considerar la conveniencia • Promover la eficiencia del requerimiento para la • Capacidad para
de los costos, las capacidades uso de agua hidrología compleja fomentar un
y los plazos normalmente • Participar en foros de captación hace necesario un plan compromiso sostenido
requeridos para respaldar • Reforzar la capacidad de de gestión de áreas de y constructivo con
reglamentación captación que refleje las autoridades
cada forma de respuesta. los intereses de las
• Poner en práctica responsables y los
La identificación de las diferentes partes organismos de control
respuestas que aborden los procedimientos conjuntos de
interesadas
alerta temprana
riesgos específicos del agua
ocasionados por la actividad Infraestructura colectiva Casos en donde el Clasificación • Capacidad de Sólo a largo plazo
minera y metalúrgica debe • Apoyar el tratamiento pasivo suministro y la calidad Baja/moderada/altah construcción
basarse en los conceptos del • Planificar una gestión del agua pueden ser • Capacidad para
Paso 2, incluida la evaluación de coherente para evitar limitados debido a colaborar y negociar
las causas y las consecuencias inundaciones fallas en la capacidad con los municipios
en las que se centra la • Contribuir a la financiación de infraestructura o • Un mandato para
de infraestructuras en el funcionamiento desarrollar
respuesta.
• Tratar conjuntamente el infraestructura
el agua de la mina
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 51 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Propósito de este paso Oportunidades, riesgos y beneficios de las Comprender los modelos de asociación y
asociaciones colaboración
Comprender los niveles internos de compromiso y capacidad
de la compañía en términos de tiempo, recursos humanos y Las asociaciones exitosas crean un espacio para que las A la luz de las oportunidades, beneficios y riesgos de la
financieros. Es posible que el desarrollo de asociaciones y la compañías mineras y metalúrgicas establezcan relaciones participación, hay una serie de enfoques que las compañías
colaboración productiva de las diferentes partes interesadas productivas con otras compañías, comunidades locales, ONG pueden adoptar para una asociación o colaboración. También hay
no sea parte de la capacidad fundamental de una compañía y organismos de control. Estas pueden ayudar a compartir una serie de consideraciones que son importantes para la gestión
minera o metalúrgica. Antes de comprometerse con una la carga de la mitigación de los riesgos, la identificación de de las interacciones de partes interesadas externas y el apoyo a
respuesta de captación específica, las compañías deben oportunidades, el aumento de la confianza de las partes las respuestas a problemas relacionados con el área de
comprender su propia capacidad interna y considerar la interesadas, el aumento de la satisfacción/permanencia captación. Hay una gran cantidad de bibliografía sobre este tema,
ambición y la capacidad de los otros socios (es decir, las del personal y las mejoras en el valor de marca. Estas incluida la Guía para las acciones colectivas relacionadas con el
comunidades, los grupos de ONG, los gobiernos u otras oportunidades son particularmente pertinentes cuando los agua del Mandato del Agua para directivos de empresas, que los
operaciones de minería y metales) para comprometerse riesgos relacionados con el agua no se pueden gestionar solos usuarios pueden consultar para lograr una mejor comprensión
plenamente. y la alternativa a una asociación productiva son mayores
desafíos y costos operativos. Claramente, las asociaciones La guía del Mandato del Agua para directivos de empresas
exitosas ofrecen beneficios a las operaciones y ayudan a identifica cuatro niveles de acción colectiva. Cada nivel refleja
gestionar los riesgos. un creciente grado de compromiso e interdependencia; la
comprensión de esto puede ayudar a las compañías a evaluar
Existen, sin embargo, riesgos y desafíos en la creación de los tipos de intervenciones adecuadas:
asociaciones. En algunos casos, la participación del sector
• El intercambio de información (informativo) se centra en la
privado puede ser interpretada como un intento de influenciar
coordinación y el intercambio de información entre las partes
indebidamente o “capturar” un programa en particular para
interesadas.
satisfacer intereses propios. La creación de asociaciones
implica consecuencias en cuanto a costos y requiere recursos • La búsqueda de asesoramiento (consultivo) incluye la
consistentes en tiempo adicional del personal para mantener convocatoria de las partes interesadas específicas para
una comunicación frecuente y adecuada. Las expectativas que intercambiar ideas y conocimientos sobre las necesidades y
surgen de una asociación también requieren una gestión los desafíos del área de captación.
precisa y cuidadosa. Si los intereses, los objetivos, el rol y la • La búsqueda de objetivos comunes (colaborativo) pretende
estrategia de salida de la compañía no son claros, las diferentes unir a los socios interesados a través del establecimiento de
expectativas de los socios pueden tener consecuencias objetivos comunes y el cumplimiento de responsabilidades
negativas al momento de fortalecer y mantener la confianza compartidas.
entre las principales partes interesadas.
• La integración de las decisiones, los recursos y las acciones
(integrador) es el resultado de la alineación de intereses,
recursos, decisiones y acciones coordinadas para hacer frente
a los desafíos relacionados con el agua y las oportunidades de
la cuenca.
Cómo construir asociaciones Tener en cuenta la capacidad y el interés Habilidades y capacidades para crear y
administrar las asociaciones
Las asociaciones/la acción colectiva son más exitosas cuando Los diferentes niveles de respuesta están asociados con los
están hechas a la medida y reflejan la motivación y la capacidad diferentes niveles de interés y de capacidad de participación Los roles y las capacidades necesarias para planificar y
de todas las partes involucradas. Por ejemplo: de la compañía interna y del socio externo. Los requisitos de establecer una asociación exitosa pueden estar vinculados con
capacidad e interés (y, por lo general, los costos) varían en el tipo y el nivel de compromiso que se busca. Sin embargo,
• Una empresa minera o metalúrgica puede identificar el
función del nivel de compromiso (es decir informativo, independientemente del nivel (informativo a integrador), puede
potencial de una cierta forma de asociación para agregar
consultivo, colaborativo o integrador) y aumentan notablemente que sea necesario considerar la disponibilidad de habilidades
valor, por ejemplo, un programa de control de la calidad del
en las respuestas colaborativas e integradoras (como se especializadas. Los roles típicos podrían incluir un iniciador de
agua en la comunidad que permita medir objetivamente y
muestra en la Figura 11). Por lo tanto, la selección de las la asociación, un mediador, un gerente de procesos, un experto
controlar la calidad del agua en los alrededores de una mina
opciones de respuesta y los niveles de compromiso asociados en comunicaciones, especialistas técnicos, terceras partes
y fomentar la confianza de que las operaciones de la mina no
deben implicar una evaluación de la dependencia de la parte patrocinadoras y una parte neutral reconocida.
están perturbando la calidad del agua.
externa así como el interés y la capacidad tanto de la parte
• Antes de diseñar y poner en marcha un programa, la mina interna como de la parte externa.
debería considerar la posibilidad, la capacidad y la voluntad
de la comunidad para participar en el programa. En los casos La dependencia de la parte externa es un factor importante
donde la educación formal puede ser limitada, puede que sea a considerar, ya que una mayor dependencia de las partes
necesario diseñar un programa diferente. Del mismo modo, externas requerirá una forma de acción colectiva más
diseñar un programa que refleje un paradigma puramente comprometida, lo que implica más recursos y gestión.
científico para comprender el agua puede no tener eco en las
comunidades que tienen una perspectiva espiritual/religiosa El interés y la capacidad de la parte externa permitirán o
sobre la importancia del agua. limitarán los niveles de compromiso de acción colectiva. Figura 11: Representación de la dependencia, interés y capacidad
Si se desea un nivel de acción colectiva más comprometida, para los niveles de compromiso de acción colectiva
habrá una mayor demanda de interés y capacidad de las
partes externas. Menos interés o menos capacidad deberían,
por lo tanto, dar lugar a niveles de acción colectiva más bajos
Alta
(por ejemplo, informativo). Integrador
or
Interés externo/ capacidad requerida
– Dependencia –
ad
Capacidad de reserva/
In o
gr
• ad
interés
te
tiv se
El interés y la capacidad interna de la compañía también
ra de
o
bo a
permitirán o limitarán las opciones de compromiso colectivo Colaborativo
la tiv
Co c
• le
disponibles para la compañía. El compromiso delos altos
o co
ta ón
ejecutivos y de los miembros clave del personal y la obtención
ul ci
ns ac
tiv
de recursos financieros serán inevitablemente necesarios Consultativo
Co e
• od
para respaldar o limitar las actividades de participación.
ivo es
Interés de reserva/
at oc
capacidad
rm Pr
Informativo
Baja
fo
In
Interés interno/ capacidad requerida
El agua para las actuales operaciones de procesamiento de Cerro Esta infraestructura muy necesaria mejorará la calidad del
Verde proviene del sistema regulado del río Chili, y como esta agua de la región, reducirá las enfermedades transmitidas por
fuente de agua se comparte con todos los usuarios del área de el agua y mejorará el valor de los productos agrícolas locales,
captación para fines industriales y domésticos, el acceso además de suministrar agua para una expansión operativa
constante al agua potable es una preocupación fundamental económicamente importante para la región. La planta de
para todas las partes interesadas. Debido a los planes de Cerro tratamiento de aguas residuales complementará el suministro
Verde de expandir sus operaciones, se necesitaba aumentar de agua para Cerro Verde y proporcionará un promedio anual
el suministro de agua de las fuentes existentes de forma de 1 metro cúbico por segundo de agua tratada a la mina.
permanente. Con el fin de abordar el déficit del suministro, se Cualquier exceso de agua tratada se devolverá al río para que
inició una innovadora asociación público privada entre Cerro la empresa suministradora de agua local la distribuya.
Verde, representantes de la sociedad civil, la empresa local
suministradora de agua, las autoridades locales y el gobierno Juntas, las dos plantas, junto con la red de almacenamiento y
central para garantizar el suministro sostenible de agua distribución, suministrarán agua potable a la población de
potable y el tratamiento de las aguas residuales de la ciudad. Arequipa y permitirán tratar las aguas residuales generadas por
la población. Esto reducirá los riesgos para el medio ambiente y
Tras un compromiso con las partes interesadas locales, la salud ocasionados por la descarga de agua no tratada al río
regionales y nacionales, Cerro Verde desarrolló una planta de Chili. El apoyo de Cerro Verde a las instalaciones se alinea con
tratamiento de agua potable, que trata las aguas del río Chili, sus iniciativas para colaborar con las necesidades sociales de
para suministrar agua potable a los habitantes de Arequipa. las comunidades cercanas a la mina y para crear valor
compartido para los usuarios de agua locales.
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 55 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Propósito de este paso Definir las posibles intervenciones de las Las preguntas apropiadas incluyen:
opciones de respuesta • ¿Es posible, mediante esta respuesta, abordar de manera
Cada respuesta externa del área de captación implica la proactiva la causas relacionadas con el área de captación o los
participación de otras partes y requerirá la asignación de El tipo de intervención requerida dependerá de la opción de factores de riesgo?
recursos de la compañía, lo cual podría suponer costos respuesta elegida (en el paso 3.1), los niveles de compromiso,
adicionales y posibles riesgos. Es necesario poner • ¿Qué nivel de participación y compromiso es requerido por
la capacidad de la compañía y los riesgos y oportunidades que
especial atención en los riesgos potenciales y las la compañía para implementar esta respuesta?
plantea la opción de la respuesta en particular. Estos riesgos
oportunidades de respuesta, así como en los costos de su y las oportunidades también pueden cambiar con el tiempo a • Qué nivel de costos y apoyo operativo es probable que
aplicación, a fin de garantizar respuestas de captación medida que evolucionan la confianza, el interés y la capacidad se requiera, no sólo en la actualidad, sino también durante la
proporcionales y productivas, y minimizar el riesgo total. junto con la naturaleza del área de captación. vigencia de la opción de respuesta? ¿Se refleja esto en el
presupuesto y los recursos suministrados, así como en los
Un paso importante hacia el desarrollo de una estrategia de sistemas de control planificados?
respuesta para el área de captación es definir claramente la • ¿Quiénes deben participar/asociarse con el fin de
intervención a adoptar. proporcionar la respuesta, y son creíbles y están interesados
en el tipo de intervención propuesta?
• ¿Qué riesgos adicionales pueden surgir al adoptar la
intervención, y se han evaluado las medidas de mitigación
internas?
• ¿Cómo puede la compañía reducir la participación o abandonar
la asociación cuando la intervención sea exitosa o las
actividades mineras y metalúrgicas concluyan (en el momento
de finalización o después)?
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 56 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
EJEMPLO HIPOTÉTICO
Selección de una opción de respuesta para gestionar los riesgos materiales del agua
Herramientas y recursos Impacto percibido en los recursos hídricos Rehabilitar los recursos naturales Compromiso continuo, monitoreo
participativo y gestión compartida del agua
• Marco para la gestión de riesgos internos
• Conversaciones con potenciales socios externos Problemas de contaminación heredados Minimizar la descarga de aguas residuales Acción colectiva y supervisión conjunta
• Consultas con los departamentos internos (p. ej. finanzas, Aumento de los costos del agua Promover la eficiencia del uso del agua Reforzar la capacidad de reglamentación
riesgos, agua)
ICMM: Guía práctica para la gestión del agua de
captación para la industria minera y metalúrgica 57 SOBRE LA
GUÍA
PASO 1
CONCIENCIA
PASO 2
EVALUACIÓN
PASO 3
RESPUESTA
Propósito de este paso Las intervenciones de respuesta deben modelar La estrategia final debe incluir:
el desarrollo de una estrategia clara para lograr • un objetivo claramente establecido;
Desarrollar una estrategia clara para suministrar
las respuestas identificadas, junto con un plan de
la gestión de riesgos relacionados con el agua • un conjunto de acciones estratégicas;
implementación y un conjunto de mecanismos de de áreas de captación. • una fecha prevista clara para ejecutar la estrategia;
gobernabilidad y control. Esto asegurará la posibilidad
Una vez que se ha identificado un conjunto apropiado de • un plan de control y evaluación para garantizar que el
de establecer objetivos claros, utilizar recursos de
intervenciones de respuesta, las compañías deben reunir el progreso está en marcha y para identificar cuándo se
manera efectiva y suministrar respuestas de
personal interno clave para desarrollar una estrategia para requieren acciones correctivas;
manera responsable.
comunicar las respuestas. Se trata de un proceso de • un plan para garantizar la mejora continua y el aprendizaje
colaboración que requiere la participación de equipos a partir de las respuestas; y
multidisciplinarios y la gestión clave.
• la definición de roles y responsabilidades clave.
No es necesario implementar inmediatamente todas las
intervenciones identificadas, por lo que a menudo se requiere
un proceso de planificación estratégica para diferenciar entre, Herramientas y guía adicional para el desarrollo
por un lado, las medidas que pueden y deben iniciarse desde de una estrategia
el principio y, por otro lado, las medidas de mediano y largo
plazo. Aquellos que buscan una guía adicional de los pasos lógicos del
proceso necesarios para apoyar el desarrollo de una estrategia,
Al desarrollar una estrategia, las compañías deben tener deben consultar el Marco de planificación estratégica del ICMM,
en cuenta: que se puede encontrar en la página 85 del Kit de herramientas
• el interés por los riesgos y el grado de ambición de liderazgo para el desarrollo comunitario del ICMM. Este documento
de la compañía expresados en cuestiones de gestión del agua; proporciona un apoyo a quienes buscan formular un objetivo
claro y establecer un proceso de comunicación de respuestas.
• si las intervenciones preventivas o las intervenciones de
mitigación se consideran más adecuadas;
• los recursos internos, financieros y humanos de la
compañía; y
• la madurez del entorno de gestión del agua del área
de captación.
ACCIÓN INTERNA
PARTICIPACIÓN EXTERNA