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Entorno de seguimiento y evaluación del aprendizaje ► Paso 3 - Realizar el cuestionario

Comenzado el martes, 26 de noviembre de 2019, 19:06

Estado Finalizado
Finalizado en martes, 26 de noviembre de 2019, 20:01
Tiempo empleado 55 minutos 27 segundos
Puntos 9,00/10,00
Calificación 157,50 de 175,00 (90%)
Comentario - Excelente

Pregunta 1 Contexto:
Finalizado En esta entrevista exclusiva para GESTIÓN, Stephen M. R. Covey, autor del bestseller del
Puntúa 1,00 sobre New York times “The Speed of Trust” (El Factor Confianza) y considerado como el máximo
1,00 referente mundial sobre cómo transformar la confianza en las organizaciones en una
ventaja competitiva, nos explica, entre otras cosas, por qué la confianza es hoy la
competencia clave de liderazgo en la nueva economía global.
SMRC.- La confianza es lo que hace que el mundo gire. Sin confianza, todo se frena, todo
se detiene. Efectivamente, la confianza es una virtud social, pero es mucho más que eso.
Investigaciones han confirmado que una y otra vez que la confianza organizacional interna
está directamente vinculada al bottom line o balance final de resultados de una empresa, y
que es un motor económico incisivo y contundente. Lo que es más, las organizaciones con
alto nivel de confianza tienen mucho mejor desempeño que las organizaciones con bajo
nivel de confianza.
Pregunta:
La Confianza tiene que ver con los resultados de una empresa. Lo cual quiere decir en
dicho contexto, que las Empresas con mucha confianza tienen los mejores:

Seleccione una:
a. Empleados

b. Desempeños

c. Costos
d. Estados de ánimo

/
Pregunta 2 Enunciado:
Finalizado En el libro “El futuro de la administración”, de Gary Hamel (2008) plantea el desafío de
Puntúa 0,00 sobre construir un modelo administrativo para alcanzar el éxito en los negocios de este siglo.
1,00 Motivo por el cual, en su publicación más reciente, “Lo que ahora importa”, hace hincapié
en conceptos como; los valores, la innovación, la adaptabilidad, entre otros.
Contexto:
Según Hamel (2008), Los valores son la ineludible obligación que portan los líderes de
áreas, organizaciones o departamentos, al ser ellos, guías y ejemplos tanto del desarrollo
personal como profesional del empleado y de políticas empresarias que integran
adecuadamente los conceptos de rentabilidad, sustentabilidad. Estos valores se configuran
mediante principios clave.
Base:
De las siguientes opciones, elija la que se constituye en un principio clave para Hamel.

Seleccione una:
a. La adaptabilidad, por medio de la cual seremos recordados como el milenio del
cambio.

b. La prudencia, que implica compromiso para salvaguardar el futuro mientras se le

saca provecho al presente.
c. La ideología, que refiere a la necesidad de reconsiderar las creencias en la
ideología
gerencial que impiden a las empresas ser más adaptables, innovadoras, inspiradoras.
d. La innovación, que surge a partir de la necesidad de reflexionar sobre cómo las
ideas innovadoras en las organizaciones

/
Pregunta 3 Contexto:
Finalizado “Observando el desarrollo de un equipo, vemos que la gente sufre grandes cambios. Hay
Puntúa 1,00 sobre un ciclo de aprendizaje profundo. Los miembros del equipo adquieren nuevas aptitudes que
1,00 alteran sus actos y su entendimiento. Al desarrollar nuevas aptitudes, también desarrollan
una nueva sensibilidad, una nueva percepción. Con el tiempo, a medida que la gente
aprende a ver y experimentar el mundo de otra manera, las nuevas creencias y premisas
comienza a cobrar forma, lo cual permite el desarrollo de otras nuevas aptitudes.
Este ciclo de aprendizaje profundo constituye la esencia de la organización inteligente: no
solo el desarrollo de nuevas aptitudes, sino de nuevas perspectivas mentales, tanto
individuales como colectivas. Las cinco disciplinas básicas del aprendizaje son los medios
para activar este ciclo. Para mantenerlo en marcha, se requiere un compromiso sostenido
con estas disciplinas.”
Pregunta:
De acuerdo con Peter Senge, la esencia de la organización inteligente está en poner en
práctica un ciclo de aprendizaje profundo. De las siguientes afirmaciones ¿cuál
considera usted es necesaria para no estancarse y materializar el cambio duradero?:

Seleccione una:
a. Producir transformaciones en el ámbito de la acción, particularmente en la
edificación organizacional. Se requiere persistir en la estructuración de ideas
superiores, para introducir ideas innovadoras en la infraestructura aplicando los
métodos y herramientas de las disciplinas de aprendizaje.

b. Crear soluciones interesantes y exclusivas para afrontar las adversidades,

mediante el debate de las normas que en un comienzo parecen ser evidentes.
c. Plantearse un objetivo, luego analizar los medios que se tienen a su disposición,
prestando atención en dónde concentrar la atención y teniendo presente la ocurrencia
de eventos predefinidos o a la vez.
d. Con la práctica diaria de las 5 disciplinas siempre se alcanzarán buenos
resultados.

/
Pregunta 4 Contexto:
Finalizado Los resultados le dan credibilidad instantánea y confianza instantánea. Otorgan influencia.
Puntúa 1,00 sobre Demuestran claramente que se agrega valor, que se puede contribuir y que se puede
1,00 realizar. Además de ser una parte integral de su credibilidad personal (uno de los 4
núcleos), los resultados proporcionan una poderosa herramienta para generar confianza en
sus relaciones con los demás.
Al entregar resultados, se pasa de los comportamientos que se basan principalmente en el
carácter a aquellos basados en la competencia. Este comportamiento surge de los
principios de responsabilidad, rendición de cuentas y rendimiento. Lo contrario a entregar
resultados es tener un rendimiento bajo o incumplir.
Pregunta:
Con base en la lectura del libro “El factor de confianza” de Stephen M. R. Covey.,
identifique ¿cuál es el comportamiento de entrega de resultados?:

Seleccione una:
a. Siempre dé crédito cuando sea necesario y reconozca los aportes y
contribuciones de los demás. Hable de las personas como si estuvieran presentes en
todo momento y evite criticar. Eso ayuda a todos a sentirse seguros de que sus propias
contribuciones serán respetadas independientemente de lo que les depare el futuro.

b. Dan influencia y lo clasifican como un "productor" en lugar de un "buen

conversador". A menos que y hasta que tenga un sólido historial de consecución de
sus metas y objetivos tangibles, tendrá poca o ninguna credibilidad y casi con certeza
ninguna confianza significativa. Para obtener excelentes resultados en los estudios,
debe hacerlo dentro de un espíritu de abundancia y colaboración.

c. Siempre sea honesto y sincero sobre lo que está pensando. Diga la verdad y deje
que las personas sepan dónde se encuentra usted parado sin darle ningún giro. Si deja
clara su agenda y llama las cosas tal como son, usted demostrará integridad personal y
creará confianza.

d. Sea proactivo haciendo que las cosas sucedan en lugar de esperar que sucedan
como consecuencia de su propio impulso. Cumpla con lo que le contrataron que
hiciera. Esto requerirá aclarar sus objetivos por adelantado y luego entrando dentro del
presupuesto y a tiempo. La única forma de hacerlo en forma consistente sería
prometiendo mucho y aportando poco. Dándose a conocer como alguien que cumple
con sus tareas.

/
Pregunta 5 Enunciado:
Finalizado Los líderes y las organizaciones necesitan mirar más allá de la visión común de la
Puntúa 1,00 sobre confianza como una virtud social blanda, intangible e ilusoria. Tienen que aprender que la
1,00 confianza es un activo crítico, altamente relevante y tangible. Tienen que descubrir que la
confianza afecta todo dentro de la organización, cada dimensión, actividad, decisión y
relación. Y tienen que reconocer que la confianza es muy posiblemente la única y más
poderosa e influyente palanca para los líderes y organizaciones que quieren lograr y
sustentar un desempeño superior.
Contexto:
Los modelos de competencias, o sus equivalentes, de algunas empresas están empezando
a reconocer que la confianza es algo que las empresas pueden trabajar conscientemente
para mejorar los modelos de competencias genéricos
Base:
De las siguientes opciones, cual mide los niveles de confianza, los componentes y
comportamientos de la confianza, y los efectos o impacto de la confianza

Seleccione una:
a. La confianza es baja, hay un impuesto de confianza que cambia su trayectoria
hacia abajo

b. Las personas comparten generosamente el crédito y celebran abiertamente los

éxitos de cada uno

c. Confianza puede ser convertida en una competencia, a nivel personal y

organizacional, lo que a menudo es el primer paso de acción viable
d. Observando el comportamiento de cada persona, la cual comparte información
muy estricta de la trayectoria de la compañía

/
Pregunta 6 Contexto:
Finalizado En la empresa ARDENIS LTDA. el líder delega toda la autoridad a sus trabajadores,
Puntúa 1,00 sobre dejando así de asumir algunas de sus responsabilidades, mientras que los trabajadores
1,00 obtienen su propia motivación, guía y control alcanzando así una mayor independencia
operativa y es entonces cuando el líder depende de los seguidores para establecer los
objetivos.
Tomado de: http://liderazgoliberal.blogspot.com.co/
Pregunta:
De acuerdo con la anterior afirmación en ARDENIS LTDA. Predomina un estilo de
liderazgo:

Seleccione una:
a. Delegable

b. De rienda suelta

c. Democrático
d. Autocrático

Pregunta 7 Contexto:
Finalizado Según Maslow, las necesidades más primitivas y las primeras en manifestarse desde
Puntúa 1,00 sobre nuestro nacimiento, que es imposible ignorar. Estas necesidades abarcan acciones como
1,00 dormir, respirar, no pasar demasiado calor ni demasiado frío, etc, ¿Quién puede obviar los
rugidos de su estómago?
Estas acciones nos ayudan a mantener la homeostasis, que es el conjunto de procesos
que autorregulan nuestro cuerpo para mantenerlo equilibrado. Según esta teoría, si
tenemos graves problemas de salud, es poco probable que nos preocupemos por asuntos
más intrascendentes. Y no hace falta ir tan lejos, todos hemos experimentado las molestias
causadas por el agotamiento y la exposición a un calor extremo. En estas circunstancias, el
malestar nos dificulta pensar en cualquier otra cosa.

Tomado de: https://blog.cognifit.com/es/piramide-de-maslow/

Pregunta:
De acuerdo con la teoría de Abraham Maslow, los anteriores aspectos caracterizan las
necesidades:

Seleccione una:
a. De estimación
b. Biológicas

c. Fisiológicas
d.
De aceptación

/
Pregunta 8 Contexto:
Finalizado “El conjunto de creencias profundas que se desarrolla con el correr del tiempo en una
Puntúa 1,00 sobre organización inteligente es tan diferente de la perspectiva tradicional, jerárquica y
1,00 autoritaria, que parece describir un mundo totalmente distinto.”
Pregunta:
De acuerdo con Peter Senge, de las siguientes afirmaciones sobre actitudes y creencias
¿Cuáles son correctas?
Seleccione 2 respuestas correctas.

Seleccione una o más de una:

4) Desarrollamos confianza producto de la experiencia directa del poder de la gente
que subsiste con inteligencia colectiva y rectitud.

3) Al proclamar nuevos valores, se puede modificar la cultura organizacional.

1) Para lograr ser eficaz hay que tener el control de los recursos.
2) Nuestro pensamiento individualista generalmente esconde el temor a perder la
afinidad en el grupo.

/
Pregunta 9 Enunciado:
Finalizado Stephen M. R. Covey (2011), en su libro de transformando la confianza en una ventaja
Puntúa 1,00 sobre competitiva, nos habla sobre cómo se construye la confianza. En su entrevista explica el
1,00 por que la confianza es hoy la competencia clave del liderazgo en la nueva economía
global.
Contexto:
La confianza se construye con el comportamiento. Hemos identificado 13 comportamientos
que construyen y fomentan la confianza, que pueden ser aprendidos por las personas y las
compañías. 1. Hable sin rodeos 2. Demuestre respeto 3. Cree transparencia 4. Enmiende
los agravios 5. Muestre lealtad 6. Presente resultados 7. Sea mejor 8. Confronte la realidad
9. Aclare las expectativas 10. Practique la rendición de cuentas (accountability) 11.
Escuche primero 12. Respete y cumpla sus compromisos 13. Extienda la confianza
Construir confianza no es un simple proceso que sucede de la noche a la mañana. Más
bien, es un proceso sistémico, cultural que puede suceder un líder a la vez, una división a
la vez, una empresa a la vez.

Base:
De acuerdo con la lectura del Dr., Stephen M. R. Covey (2011), en su libro de
transformando la confianza en una ventaja competitiva, ¿cómo se construye la ventaja?

Seleccione una:
a. La confianza es aprendida por las personas

b. La confianza no se construye con el comportamiento

c. La confianza es aprendida en la empresa
d. La confianza se construye con el comportamiento

/
Pregunta 10 Contexto:
Finalizado A continuación se presenta un ejemplo de departamentalización:
Puntúa 1,00 sobre
1,00

Recuperado de: https://es.slideshare.net/joelgustavo77/3-semana-48948409

Pregunta:
De acuerdo a la definición de departamentalización y sus divisiones más utilizadas, ¿A qué
tipo de departamentalización podría corresponder la estructura de la imagen presentada?

Seleccione una:
a. Por producto

b. Por cliente
c. Geográfica

d. Funcional