REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGIA

UNIVERSIDAD POLITENICA TERRITORIAL “ARISTIDES BASTIDAS” (UPTAB)
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACION (PNF AD)
INDEPENDENCIA – EDO YARACUY

Estrategias de Clima Organizacional para el personal

de la Dirección de Desarrollo Urbano de la Alcaldía
Bolivariana del Municipio Bruzual,
Estado Yaracuy.

AUTORES:
T.S.U. Ferrer Adriana
T.S.U. López Amarilis
T.S.U. Méndez Naybeli
T.S.U. Ramírez Anyelis
T.S.U. Ramírez Marisabel

INDEPENDENCIA, NOVIEMBRE 2016

 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la Alcaldía

Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Descripción:
A continuación se muestra la propuesta, lo cual está basada en unas series de Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la
Dirección de Desarrollo Urbano de la Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy; hay que dejar muy claro que el clima
organizacional influye en un conjunto de variables que inciden en las características que tienen las personas del lugar donde desarrollan su
actividad laboral ya que ellos trabajan para satisfacer sus necesidades económicas pero también para su desarrollo personal; de igual modo
este tema es de gran importancia para todas aquellas instituciones que buscan continuamente mejorar el ambiente de su organización, para
así alcanzar un aumento en la productividad sin perder de vista el recurso humano; en este sentido se comprende que la motivación es un
factor fundamental dentro una empresa ya que se basa en el resultado de la interacción entre el individuo y la situación, un elemento clave
del mismo es el esfuerzo, que es una medida de la intensidad o el impulso.
Dentro de la organización su objetivo principal es satisfacer las necesidades de los usuarios de los servicios que presta la misma, sin duda
alguna esta organización se ve en la necesidad de contar con la implementación de estrategias motivacionales ya que esto ayudara a que los
trabajadores principalmente se integren en la participación de las actividades y en las tomas de decisiones, de igual forma que estas personas
realicen sus laborales de manera eficaz y eficiente; del mismo modo se debe de tener en cuenta que todas las empresas grandes o pequeñas
deben de contar con estrategias que los ayude a motivar sus trabajadores ya que su propósito es definir los objetivos y cuáles son las mejores
acciones que se deben de llevar a cabo para alcanzarlos facilitando así el clima organizacional, estas además de ser realista, muestran el
camino más corto, seguro, eficiente y económico a la empresa para alcanzar lo que deseen, con el fin de determinar las limitaciones y
aumentar la comunicación del personal para obtener mayor efectividad en las operaciones de la organización.
 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la

Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Justificación:

Derivado a la importancia que posee el recurso humano para toda organización, es necesario implementar acciones que permitan
fomentar las relaciones interpersonales, una mejor higiene y ambiente laboral, habilidades y destrezas, evitar la reducción de los niveles de
motivación de los trabajadores, para asi contribuir a incrementar el nivel de satisfacción laboral de todos los miembros de la organización y
por ende lograr un mayor compromiso organizacional.

Adicionalmente la propuesta tendrá gran relevancia para la organización, ya que además de permitirle un ambiente laboral confortable,
los trabajadores podrán percibir los medios para lograr la satisfacción de sus necesidades facilitando su desarrollo tanto personal como
profesional. En consecuencia, lo que se busca es determinar el conjunto de acciones que permitan mejorar la satisfacción de las necesidades
personales, sociales y de superación por parte de los individuos de la organización a través de las estrategias desarrolladas, para el estimulo
de superación que debe generarse dentro de la misma.
 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la

Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Fundamentación Teórica:

Cultura Organizacional
Según Hellriegel (2004)
Las organizaciones tienen una finalidad, objetivos de supervivencia; pasan por ciclos de vida y enfrentan problemas
de crecimiento. Tienen una personalidad, una necesidad, un carácter y se las considera como micro sociedades que
tienen sus procesos de socialización, sus normas y su propia historia. Todo esto está relacionado con la cultura. (Pág.
16).
Clima Organizaional
Según Goricalve A (1997)
El clima organizacional es el ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente el trato que un jefe
puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y
clientes, todo estos elementos van conformado lo que denominamos clima organizacional, este puede ser un vinculo
o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que se
encuentran dentro o fuera de ella, también puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de
quienes la integran (Pág. 29)
 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la

Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Misión:
Fortalecer los factores negativos a través de las actividades derivadas de las estrategias propuestas.

Visión:
Lograr obtener a disposición trabajadores de calidad, motivados y un clima organizacional favorable dentro de la organización.

Objetivos:

Objetivo General:
Establecer unas series de estrategias motivacionales con sus respectivas actividades que contribuyan al mejoramiento de un clima
organizacional satisfactorio dentro de la Dirección de Desarrollo Urbano de la Alcaldia Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Objetivos Específicos:

1. Orientar al personal de la empresa sobre la motivación.

2. Emplear estrategias para mejorar la información y comunicación dentro de la organización.
3. Realizar estrategias para mejorar el factor relaciones y ambiente de trabajo a través de capacitación.

A continuación, se darán a conocer las estrategias lo cual están basadas en los objetivos planteados anteriormente:
 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la

Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Estrategia I: Orientación del personal de la organización sobre la Motivación.

Actividad 1: Orientación sobre la Motivación.
Actividad 2: Volantes sobre Clima organizacional.
Actividad 3: Charla dirigida a todo el personal de la organización sobre todo lo que abarca la motivación.

Metas: -La motivación en los trabajadores en la disposición y entusiasmo voluntario para realizar sus actividades asignadas.
 Fomento de actividades positivas en el personal hacia su trabajo, ambiente laboral y compromiso organizacional.
 Incrementar el grado de satisfacción y motivación laboral.

Responsables: -Dirección de Desarrollo Urbano.

 Estudiantes de la Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”, (UPTYAB).

Tiempo: La duración aproximada de cada actividad será de 3 horas, las cuales deben ser programas dentro de la jornada laboral. Estas se pueden realizar
cada 3 meses.
Recursos:
Humanos: -Personal de la Dirección de Desarrollo Urbano.
 Estudiantes de la UPTYAB.

Materiales Físicos: -Instalaciones de la organización.

 Mobiliario y Equipo Audiovisual.
 Papelería.

Observación: Para que sean efectivas todas las actividades, es necesario que participe todo el personal de la organización.
 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la

Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Estrategia II: Estrategia para mejorar la información y Comunicación dentro de la organización.

Actividad 1: Cartelera Informativa sobre el Clima organizacional.
Actividad 2: Participación del personal en actividad motivadora.

Metas: -Permite obtener información más completa en relación al clima adecuado dentro del area de trabajo.
 Motivación del personal en la participación en todas las actividades que se planifiquen en la dirección de desarrollo urbano.
 Eficiencia del trabajo en equipo, debido a la implementación de actividades orientadas a la motivación laboral.

Responsables: -Dirección de Desarrollo Urbano.

 Estudiantes de la Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”, (UPTYAB).

Tiempo: La duración aproximada de cada actividad será de 2 horas, las cuales deben ser programas dentro de la jornada laboral. Estas se pueden realizar
mensual.
Recursos:
Humanos: -Personal de la Dirección de Desarrollo Urbano.
 Estudiantes de la UPTYAB.

Materiales Físicos: -Instalaciones de la organización.

 Mobiliario y Equipo Audiovisual.
 Papelería.

Observación: Para que sean efectivas todas las actividades, es necesario que participe todo el personal de la organización.
 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la

Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Estrategia III: Estrategia para mejorar el factor relaciones y ambiente de trabajo a través de capacitación.
Actividad 1: Taller sobre Clima organizacional.
Actividad 2: Mesa de trabajo sobre el cumplimiento de las normas dentro de la organización.
Metas: -Contribuir a la correcta realización de las labores encomendadas al personal y propiciar la uniformidad del trabajo.
 Generar ambientes de trabajo favorables que proporcionen motivación, compromiso y productividad.
 Trabajador se siente estimulado para brindar buenas relaciones dentro de la organización.

Responsables: -Dirección de Desarrollo Urbano.

 Estudiantes de la Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”, (UPTYAB).

Tiempo: La duración aproximada de cada actividad será de 3 horas, las cuales deben ser programas dentro de la jornada laboral. Estas se pueden realizar
cada 3 meses.
Recursos:
Humanos: -Personal de la Dirección de Desarrollo Urbano.
 Estudiantes de la UPTYAB.

Materiales Físicos: -Instalaciones de la organización.

 Mobiliario y Equipo Audiovisual.
 Papelería.

Observación: Para que sean efectivas todas las actividades, es necesario que participe todo el personal de la organización
 Estrategias de Clima Organizacional para el personal de la Dirección de Desarrollo Urbano de la

Alcaldía Bolivariana del Municipio Bruzual, Estado Yaracuy.

Recomendaciones:

La satisfacción laboral en una organización resulta de gran importancia, pues la misma está muy ligada a la productividad, desempeño y
calidad de vida de los trabajadores. Como recomendaciones en nuestro producto o servicio se plantean las que a continuación se especifican:

 Verificar periódicamente, durante la ejecución de las estrategias, que la implementación de estas estén generando los resultados
deseados, y así asegurar la consecución de los objetivos planteados.

 Debido a que en un futuro posterior a la ejecución de las estrategias puedan ocurrir nuevas variaciones en el clima organizacional de
la organización, se vuelve necesario establecer un mecanismo permanente que ayude a evaluar periódicamente el clima laboral de la
misma, y así conocer la situación de los diferentes factores que componen dicho clima.
 La dirección de desarrollo urbano debe ser el principal interventor de las diferentes estrategias, sin embargo se debe integrar otros
departamentos cuando sea necesario poner en práctica estas estrategias.

 Implementar cursos y talleres continuamente, sobre la comunicación efectiva, autoestima, liderazgo, planificación, dirección, toma
de decisiones, clima organizacional, estos dirigidos al personal que labora en Desarrollo Urbano.