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¿QUE HACER ANTE CRISIS GRUPALES?: En pro de la solución, el líder se apoya en las reglas y las
estructuras del grupo, de ser necesario podrá producir cambios en los miembros del grupo sin que
estos lo perciban, el líder debe estar al servicio de los integrantes del grupo y no de la estructura;
las situaciones conflictivas deben ser afrontadas por el grupo y no debe ser solo la autoridad quien
tome las decisiones.
Las técnicas de conocimiento personal e interpersonal tienen como finalidad que el sujeto se
conozca a sí mismo y se dé a conocer a través de la participación e interacción en un grupo social,
lo cual le permitirá descubrir sus potencialidades y limitaciones y con esto puede incluirse en el
grupo y hacer sus aportes de una manera eficiente y provechosa para el grupo.
Las técnicas en mención, contribuyen al desarrollo emocional de los participantes, puesto que la
interacción, el dinamismo, la toma de decisiones, la solución de conflictos son las bases que
ayudan a fortalecer el trabajo en equipo y que se quedan como experiencias individuales para ser
colocadas en práctica en otras posibles situaciones; estas técnicas también permiten que los
integrantes desarrollen relaciones de confianza con otros integrantes de su grupo de pertenencia
de tal manera que se aceptan las limitaciones y las capacidades de cada participante.