Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CARNU(CRENGANIS ELENA-GABRIELA)
ANUL I,MASTER CSP
Brand – se refera la un set de elemente care fac un produs, o
companie, o organizatie, persoana etc. sa fie diferita. Un brand are
doua dimensiuni, una generata de caracteristici (ce este el, efectiv) si
o alta generata de modul in care sunt percepute ele de public (cum este
brandul perceput).
Societatea de azi este guvernată de branduri. Ne îndrăgostim sau
le criticăm, aderăm la valorile și viziunea lor sau le renegăm.
Brandurile , au o voce și participă activ la viața societății, asemeni
unor persoane. În ultima vreme, brandurile sociale au devenit o forță
și fac diferența în societate
Privit din perspectivă antropologică, brand-ul poate fi asociat cu o
persoană definită prin motivații, atitudini, sentimente, gânduri, acțiuni,
poveste de viață și bunuri create.
Prin ce se definește un brand?
Brandingul este procesul prin care construiești un sistem de
valori, o misiune, un set de obiective și o poveste în care să se
regăsească comunitatea căreia i te adresezi.
Brandul presupune atât elementele fizice, precum: nume, simbol,
logo, identitate vizuală, dar și componente ce țin mai degrabă de
percepția oamenilor cărora produsul/serviciul sau cauza îi sunt
adresate. Astfel, percepem brandul atât din perspectiva fizică, cât și
emoțională. Atribuim o poveste și anumite experiențe brandului. De
multe ori alegem un produs sau aderăm la o cauză pe baza relației cu
brandul, nu doar a calităților propriu-zise.
Un brand reprezintă mai mult decât proiecțiile mele de viitor. El a
fost creat din start pentru a aduce o serie de beneficii și a răspunde
nevoilor unui grup țintit de oameni. De aceea, a fost esențial să-mi
cunosc potențialii cumpărători, donatori, voluntari care s-ar putea
alătura brandului și să le întâlnesc nevoile.
4 intrebări utile pentru a identifica comportamentul consumatorul
1. Unde îl poți întâlni la job sau în timpul liber?
2. Ce nevoi specifice are și cum i le poți îndeplini?
3. Care sunt valorile și credințele personale?
4. Ce alte branduri concurente apreciază?