Teoría de la comunicación

Tema 1. Comunicación y sociedad: Las relaciones entre sociedad, cultura y comunicación. La mediación social.
El signo es la unidad mínima del lenguaje simbólico, el signo se crea dentro de su semiosis.

• La semiosis es cualquier forma de actividad, conducta o proceso que involucre signos,

incluyendo la creación de un significado. Es un proceso que se desarrolla en la mente del
intérprete; se inicia con la percepción del signo y finaliza con la presencia en su mente del
objeto del signo.

Existe una relación que se establece desde el propio proceso de significación entre las categorías
de acción y significación..

La concepción del mundo no se basa solo en lo que percibimos, sino también en lo que trasciende
ya que este se forma mediante múltiple procesos que se desarrollan cada día, y a partir de ellos
podemos determinar el significado de un termino.

• Pragmática: analizamos el lenguaje en la sociedad o a nivel social, se analiza en publicidad.

Cómo se crea un signo

Eco defiende una cultura comunicativa en la que el origen de la cultura no es el uso y
manipulación de herramientas. digamos que surge la cultura con el australopitecus cuando
1. Un ser pensante establece una NUEVA función de X - primera acción inferencial
2. Lo denomina - segunda acción inferencial
3. Lo reconoce - tercera acción inferencial

La comunicación tiene un “corpus ontológico” (objeto de estudio). Este objeto es difícil de localizar de
manera simple en la comunicación. Para definir a la comunicación hay que mencionar: el lenguaje
sígnico, sujetos, tecnología(TIC), conflicto/control social, depende de la época, tiene una
intencionalidad.


LENGUAJE SIGNICO: Empieza con el australopitecu y no con el homo sapiens.

• Como se crea? Necesita 1 fase en la que el sujeto esté solo pero con 3 niveles de abstracción,
y una 2 fase en grupo.

tipos de signo: icono, indice y símbolo

CHARLES PEIRCE
La profesora nos va a preguntar si un signo funciona como: ICONO, INDICE, SIMBOLO

• Icono: Signo que tiene una relación de semejanza con el objeto expresado. Cualquier cosa
sea lo que sea es un icono de alguna otra cosa, esto es porque es similar a esa cosa y porque
es usada como signo de esa cosa. Ejemplo: una pintura, una foto...

• Índice (indica algo): Es un signo que se refiere al objeto que denota. En el sentido que el
índice es afectado por el objeto, tiene necesariamente una cualidad en común con el objeto.
Ejemplo: Un reloj que marca la hora, la estrella polar que marca el Norte…
• Símbolo: Es un signo que no se parace en nada en su forma con el objeto que representa.

Palabra importante: Performatividad.(poder de la palabra, en un texto, un discurso...)

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La comunicación humana en cuanto a intercambio de enunciados/información. La carga semántica de
los enunciados se distribuye entre un nivel tangible (preposicones) y uno inferencial (inferencias).

LA CARGA SEMANTICA es el conjunto de signos transmitidos en un mensaje o en el proceso

comunicativo.

Una pequeña parte de esa carga es a nivel material, y una gran parte a nivel inferencial (de
abstracción).

• El signo se crea por un único ser pensante, el lenguaje y la cultura necesita más de un ser. El
lenguaje surge para crear una interacción entre varios sujetos. Esa interacción consigue crear cultura.

• El imaginario colectivo tiene una relación directa con la cultura (que lo engloba todo), ese
imaginario es donde guardamos los “datos” que nos representan y compartimos culturalmente.

• El imaginario simbólico es en el que guardamos los “datos” que nos representa a un grupo
menor(familiar, individual...). En el imaginario(universo) simbólico está dentro del imaginario
colectivo.

• Una inferencia es una evaluación que realiza la mente entre proposiciones. La inferencia es
deducir algo, sacar una consecuencia de otra cosa. Estructuras signicas de ideación sensitiva,
integrada en la carga semántica de todo mensaje o enunciado, texto, imagen, discurso.

• Además es un producto de un complejo proceso de acciones sensitivas y abstractas en

la que los sujetos comunicativamente activos construimos representaciones elaboradas
que completan la carga semántica de todo mensaje.

Son las estructuras sígnicas de ideación sensitiva que completa la carga semántica de todo mensaje/
enunciado. Hacer una suposición, ejemplo: cuando se me inflama alguna parte de el cuerpo infiero/
deduzco que se debe a...

• Ideación: Proceso de acciones sensitivas y abstractas, en las que los “sujetos

comunicativamente activos” (G. Abril) construimos representaciones simbólicas (imágenes,
sonidos, olores, tactos, gustos) elaborados en distintas fases de modelación cultural, y
aplicándose los distintos filtros de mediación. Reflexionar acerca de algo, ej: ideación suicida, ir
imaginando cómo lo vas a realizar. 


• Dichas inferencias conectarán los diferentes enunciados (icónicos-verbales...):

1. Con nuestro conocimiento del mundo depositado en nuestro imaginario 

colectivo (como construcción de la ciudadanía y desde la ciudadanía).

2. Con nuestro conocimiento del medio local (naturaleza/(local)).

3. Con los contenidos y significados normativos ( Imaginario colectivo 


hegemónico) frente a los de carácter más rupturista y desviado presentes 

en estas producciones. Imaginario colectivo resistencia .

4. Con Nuestra experiencia personal (“memoria episódica” “universo 


simbólico”). 


• Dichas inferencias conectarán los diferentes enunciados (con nuestro conocimiento del medio
local (Naturaleza/Local).
1. Las teorías de Copérnico (1473-1543) invalidaron la visión de la Tierra como el centro del
universo.

H. Blúmer : es “interpretativo”

El signo siempre tiene su referencia en el mundo físico. Los humanos creamos desde nuestros
inicios estos signos para explicar ciertas cosas. Pero hay veces que el signo no tiene referencia en el
mundo natural si no en el socio-cultural, ahí se da el caso de “ideación”.
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 Existen además varios tipos de inferencias:
• Elaboradoras: completan la información explicita y están presentes en todo tipo de
comunicación interpersonales y comunicación de masas

• Evaluadoras: explican y justifican los motivos, metas y razones.

“abre la ventana” —> abre la ventana mas próxima a ti…

Otras interpretaciones actuales desde el funcionalismo:

DANIEL DENNET, (Funcionslista, lo importante es el canal).
• Frente al conductismo clásico que no resolvió la incidencia de las creencias y emociones como
causa/estímulo, nuevos planteamientos desde el funcionalismo:

Teoría de las Versiones Múltiples: Esta teoría explica que todo acto de percepción como
pensamientos y demás actividades mentales se lleva a cabo en el cerebro mediante procesos
paralelos que corren por múltiples vías de interpretación y elaboración de los estímulos
sensoriales aferentes. Este proceso cerebral es comparado con el proceso de edición en una
imprenta en el que se producen añadidos, salvo que en el cerebro se dan en fracciones de
segundo.

Daniel Dennet es de una línea opuesta a Blumer, la línea funcionalista. Dennet se autodefine con
pocos términos. En la conciencia explicada admite: “soy una especie de teleofuncionalista”.


Él se centra más en la mente del sujeto, porque él estudia las representaciones de las conexiones del
cerebro. Es un modelo cerrado, ya que no interviene la cultura en el proceso mental, lo único que
interviene son estímulos sensoriales que ponen en marcha mecanismos del ser.

A los funcionalistas les va a interesar la mediación. Para él son cerrados y perfectos los modelos de
comunicación, estos funcionalistas parten de que la comunicación son un conjunto de procesos
colectivos y homogéneos. Un funcionalista quiere procesos de comunicación exitosos, es decir, que el
mensaje produzca los efectos esperados.


Lo que experimenta entonces no son percepciones de la retina o la piel sino procesos interpretativos
de flujos de actividad en diferentes lugares del cerebro que compiten entre sí para llegar a ser
experimentados.


Pero es necesario que quien utiliza la piedra por vez primera considere la posibilidad de transmitir el
día siguiente y a sí mismo la información adquirida, y que para ello elabore un artificio mnemónico.
Utilizar una piedra por primera vez no es cultura. Establecer qué y cómo la función puede repetirse y
transmitir esta información, esto sí lo es.


SABER DIFERENCIAS ENTRE DENNET Y BLUMER

-¿Qué papel juega el sujeto?

-¿Dónde pone la comunicación el énfasis?
¿comunicación en relación a la cultura social?

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¿Cómo compartir el Lenguaje Simbólico?
Stuart Hall (1997:6): “Así como las personas que pertenecen a la misma cultura deben compartir un
mapa conceptual (estructura, cultura/nivel inferencial...) aproximadamente similar, ellas deben también
compartir el mismo modo de nombrar e interpretar los signos de un lenguaje, por sólo de este modo
pueden intercambiarse los sentidos entra la gente”.

Los signos deben ser reconocidos:

• Un signo debe ser reconocido en el marco conceptual de un grupo comunicativo
• Un signo debe ser comprendido: significante+significado+referente

Por ejemplo, el significado no se construye de forma directa, sino poniendo diversos filtros de medición
entre el imaginario colectivo.

•  Hay tantos imaginarios colectivos como identidades culturales. Desde la estructura de poder se
crea un nuevo imaginario colectivo, al cual se intenta que la sociedad tienda.

• En contraposición de este filtro encontramos toda la información que recolectamos desde

distintos espacios como individuos, es decir, de forma subjetiva. Estos son individuos, no son
compartidos por la ciudadanía y se encuentran en la memoria episódica. Este filtro es lo que se
conoce como universo simbólico.

• El signo tiene referencia/preferente en el mundo físico/mundo natural .

• Se tiene la necesidad de explicar signos que no necesariamente se encuentran 


en el mundo natural, que no se pueden captar por los sentidos en principio. lo……..m..i…
i....i..............i...........i.mi.....i..o...i....

•  Todo se realiza gracias a una ideación sígnica. “Los límites de mi mundo son los límites de mi
lenguaje”.- Wittgenstein.

• El significado no se construye de forma directa, sino poniendo diversos filtros entre subjetividad,
el imaginario colectivo.

• Desde los orígenes se ha producido una pérdida en la capacidad de ideación sígnica. Hemos
priorizado las representaciones virtuales en detrimento (daño moral o material en contra de los
intereses de alguien) de las obras [cuando nos dicen algo, mentalmente lo representamos
mediante imágenes]. En ocasiones esto se ha realizado mediante la educación (porque se
considera más adecuado identificar a alguien virtualmente que por su gesto, por ejemplo). -
Diferentes niveles de mediación o filtros.

La intencionalidad en la comunicación humana

“La inteligencia humana es social en su estructura y en su funcionamiento. La expansión del cerebro
humano está relacionado con la complejidad humana (...). Tener que convivir con un grupo impone
grandes demandas intelectuales: hay que reconocer a sus miembros, respetar las jerarquías, intentar
sacar provecho de la situación, mentir, hacer coaliciones, conocer las intenciones de los demás,
anticipar sucesos, y, posiblemente, procesar diferentes “ órdenes de intencionalidad ” (Daniel
Dennett)
“órdenes de intencionalidad” (Daniel Dennett) (...) La última gran mutación del cerebro humano
sucedió posiblemente hace doscientos mil años. Lo que entonces apareció fue un ser social, capaz de
crear cultura y transmitirla.

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La humanidad se rehace en cada niño, que nace con un cerebro del pleistoceno pero que cambia al
cabo de pocos años porque milagrosamente ha adquirido en tan breve lapso lo que la humanidad
tardó milenios en inventar. El lenguaje, el control del comportamiento, la racionalidad, los sentimientos
sociales y muchas cosas más. Por ello, la educación de una persona es una operación metafísica:
actualiza las posibilidades del cerebro neonato. Humaniza unas estructuras biológicas“

Acabamos de describir cómo surge un signo, de la mano de Umberto Eco, a continuación presentamos
dicho origen del signo desde el Interaccionismo simbólico.

Imaginario Colectivo.
Un ser pensante con la sucesión de ir creando signo, le lleva a crear un lenguaje simbólico. Ese
lenguaje surge para establecer una interacción, por lo que el lenguaje es una propiedad colectiva. La
mente colectiva donde está una serie de información o comportamiento recibe el nombre de
“imaginario colectivo” (Cultura). Este imaginario colectivo es donde se almacena.

● Comunidad interpretativa: Conjunto de personas que sean capaces de entender los signos
entre ellos mismos.

Según la Escuela de Fráncfort necesitamos un lenguaje homogéneo para poder comunicarnos. Ej.:
Todos imaginamos igual un museo, nos referimos con ello al lenguaje social, hay aspectos que pueden
variar, pero la base es la misma.

para que sirve el lenguaje

• conocer el mundo
• organizar mínimas acciones sociales hasta crearocultura lo cual posibilita la accion social
• el lenguaje se debe compartir con el mismo significante, significado, forma y misma manera de
nombrar.

El lenguaje tiene 3 funciones fundamentales:

I. ideática: refleja las ideas del hablante basadas en su experiencia del mundo

II. interpersonales: atañe a las funciones comunicativas del lenguaje que permite al individuo
interactuar

III. textual (del texto pasaríamos al discurso) : unidad lingüística fundamental. Lengua permite a
los hablantes construir textos y de ahí a la discursividad..

Teoria de la relevancia
El significado de la lengua está estrechamente ligado a las intenciones de los hablantes y no es
posible conseguir su comprensión si se desconocen los aspectos pragmáticos de la lengua…
competencia comunicativa. El uso del lenguaje implica plantearse cómo compartir el lenguaje
simbólico

La tricotomía
Consta en dividir en 3 partes un enunciado
- ¿Quieres una taza de café? - locutivo
• Acto ilocutivo: ofrecimiento (intención)
• Acto perlocutivo: el oyente piensa que el hablante es mas hospitalario de lo que creía

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Grice y el principio de cooperación - Metarreglas: Teoria de postulados conversaciones (maximas de Grice)
Se centra precisamente en el estudio de los principios que regulan la interpretación de los
enunciados. Su modelo trata, precisamente, de identificar y de caracterizar cuáles son los
mecanismos que regulan el intercambio comunicativo y son los responsables de ese “significado
añadido”. - Para ello propone un análisis que actúa y rige en la conversación.
Haga que su contribución a la conversación sea, en cada momento, la requerida por el
propósito o la dirección del intercambio comunicativo en el que está usted involucrado. 


• Máxima de cantidad: dar toda la información que necesite pero no más, no excederse
1) Haga que su contribución sea todo lo informativa que el intercambio requiera.
2) No haga que su contribución sea más informativa de lo que el intercambio
requiera. 


• Máxima de cualidad: que esa información sea verdadera

1) No diga lo que no crea que es falso
2) No diga nada de lo que no tenga pruebas adecuadas. 


• Máxima de relación (relevancia: que lo que se diga sea relevante, que venga al caso

• Máxima de modalidad/modo o manera: que lo que se diga sea claro, breve y sencillo.
1) evite la oscuridad de expresión
2) evite la ambigüedad
3) sea breve
4) sea ordenado

Tres premisas del Interaccionismo Simbolico - H. Blumer

El interaccionismo simbólico está influido por dos corrientes filosóficas más un autor:

• El pragmatismo normalista (las macro estructuras o macro fenómenos no tienen mayor

injerencia en las decisiones finales de los individuos)

• El conductismo (acercamiento al área de los procesos mentales)


El interaccionismo simbólico considera que la conducta no es una respuesta automática a los
estímulos de origen externo sino que es una construcción subjetiva sobre uno mismo, sobre los
otros y sobre las exigencias sociales que se producen en las situaciones de la vida cotidiana.

1) Primera premisa: señala que las personas orientan sus actos hacia las cosas según lo
que éstas significan para él - (“mediación subjetivista”).

2) Segunda premisa, estos significados que se les da a las cosas, son un producto
social, que surgen de, y a través de la interacción de las personas -
(“mediación intersubjetiva”).

3) Tercera premisa las personas no hacen uso del significado de las cosas/sujetos/
acciones así como se ve simplemente, sino que interpretan dicho significado según la
situación en la que se presenta, pudiendo de esta forma, variar la utilización del
significado tantas veces como situaciones se presenten - (“mediación social/
espacial”)

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Mediación: Intervención de una persona u organismo en una discusión o en un enfrentamiento entre
dos partes para encontrar una solución.

Jesus M. Barbero permitió concretar su propuesta interdisciplinar en el estudio de la mediación

como espacio cultural como se articula el sentido.

- Antecedentes: estructuralismo / Umberto Eco / Paulo Freire

“la palabra como instrumento para la accion”

Representaciones
A nivel comunicativo y partiendo siempre de que formas de pensamiento y formas de lingüísticas se
fusionan, ante un estímulo exterior en nuestra captación del mundo y en nuestra interacción
comunicativa constante con el mundo, en ese proceso inferencial, lo que construimos son
“representaciones mentales”, como primer elemento de ese proceso de ideación-sígnica. Nuestras
representaciones mentales son diversas atendiendo a nuestros sentidos, si bien por educación y en
nuestra cultura occidental proliferan las representaciones mentales visuales. Para ver ese peso en el
sentido de la vista, y la no explotación de las representaciones auditivas, planteamos los siguientes
ejemplos desarrollados en clase.

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