CASO DE USO: CU_001 Administrar información clientes

RESUMEN:
El caso de uso CU-001 Administrar información de clientes, debe permitir al actor, consultar,
registrar y modificar información de un cliente
Este caso uso extiende a:
- CU_ 012 Consultar información de clientes
- CU_ 011 Registrar cliente
- CU_ 013 Modificar información de cliente

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de Crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“Para cada cliente es necesario llevar registros que detallen su número de cédula, sus nombres y
apellidos, dirección y teléfono, así como los préstamos e inversiones que tiene con la empresa”

PRECONDICIONES:
- Actor con sesión activa
- Necesidad de información
- Tener registros de clientes

POSTCONDICIONES:
- El usuario pudo realizar alguna de las siguientes actividades: consultar,
registrar o modificar información de un cliente

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico:
1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción administrar
información de clientes.
2. El sistema permite seleccionar entre las siguientes alternativas:
2.1. Consultar información de un cliente
2.2. Registrar cliente
2.3. Modificar información de un cliente
 2.4. Cancelar
3. El auxiliar selecciona una de las opciones que le muestra el sistema
4. El caso de uso termina cuando el actor ha tramitado alguna de las alternativas que el
sistema le permite seleccionar

Flujo de Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionando la opción de cancelar
con la que el sistema cuenta.

Flujo Alternativo: (FA1)

1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción administrar
información de clientes.
2. El actor selecciona una de las opciones que le muestra el sistema
- 2.1 Si el usuario elige Consultar información de un cliente, el sistema ejecuta el
caso de uso CU_ 012
- 2.2 Si el usuario elige Registrar cliente ,el sistema ejecuta el caso de uso CU_ 011
- 2.3 Si el usuario elige Modificar información de un cliente ,el sistema ejecuta el
caso de uso CU_ 013
3. El caso de uso termina cuando el actor ha tramitado alguna de las alternativas que el
sistema le permite seleccionar

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB FA1

1 X
2 X X

MATRIZ CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de Resultado esperado
prueba prueba
Se cierra el caso de
E1 CP_E1 No se ejecuta ninguna opción ----
uso
Opción: Consultar Ejecuta caso de uso:
E2 CP_E2A ----
información de un cliente CU_012
Ejecuta caso de uso:
E2 CP_E2B Opción: Registrar cliente ----
CU_011
Opción: Modificar Ejecuta caso de uso:
E2 CP_E2C ----
información de un cliente CU_013

-------------------------------------------------------------------------------------------
CASO DE USO: CU_002 Administrar transacciones
RESUMEN:
El caso de uso CU-002 Administrar transacciones, debe permitir al actor, consultar
información de las transacciones que los clientes han realizado en la empresa.
Este caso se especializa en:
- CU_ 005 Administrar información de préstamo
- CU_ 006 Administrar información de inversión

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de Crédito, Jefe de crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
- “. Para un préstamo es necesario conocer el código del préstamo, que es un número que asigna
la empresa y que identifica de forma única al préstamo”
- “Para las inversiones es necesario registrar el código, que se asigna de igual forma que para los
préstamos”

PRECONDICIONES:
- Usuario con sesión activa
- Tener registros de transacciones de préstamo e inversión

POSTCONDICIONES:
- Usuario con acceso a la información de transacciones de préstamo o inversión

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico:
1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción Administrar
transacciones
2. El sistema ofrece las siguientes opciones al auxiliar:
2.1 Administrar información de préstamo
2.2 Administrar información de inversión
2.3 cancelar
3. El auxiliar selecciona una de las opciones que le muestra el sistema
4. El caso de uso termina cuando el actor ha tramitado alguna de las alternativas que el
sistema permite
Flujo de Excepción:
 El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de
cancelar/cerrar con la que el sistema cuenta.

Flujo Alternativo (FA1)

2 El actor selecciona una de las opciones que le muestra el sistema (#2 flujo básico)
2.1 Si el usuario elige Administrar información de préstamo, el sistema ejecuta el
caso de uso CU_005
2.2 Si el usuario elige Administrar información de inversión, el sistema ejecuta el
caso de uso CU_006

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB FA1
1 X
2 X X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de Resultado
prueba prueba esperado
No se ejecuta ninguna No Se cierra el caso
E1 CP_E1
opción requiere de uso
Opción: Administrar No Ejecuta caso de
E2 CP_E2A
información de préstamo requiere uso: CU_005
Opción: Administrar No Ejecuta caso de
E2 CP_E2B
información de inversión requiere uso: CU_006

--------------------------------------------------------------------------------

CASO DE USO: CU_005 Administrar información de préstamo

RESUMEN:
El caso de uso CU-005 Administrar información préstamo, debe permitir al actor, consultar y
definir condiciones de un préstamo
El caso de uso incluye a:
- CU_ 009 Administrar garantía
ACTORES QUE INTERVIENEN:
Auxiliar de crédito, Jefe de crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“Para un préstamo es necesario conocer el código del préstamo, que es un número que asigna la
empresa y que identifica de forma única al préstamo, la fecha de solicitud, la fecha de
aprobación, la fecha de inicio y la fecha de término del préstamo (fecha en la que el prestatario
habrá retornado el capital). Adicionalmente, es necesario registrar el monto del préstamo y la
tasa de interés.”

PRECONDICIONES:
- Actor con sesión activa, y ejecución previa del caso de uso CU_002 y CU_005
respectivamente
- El cliente debe estar registrado en el sistema de información de la empresa
- El préstamo debe estar aprobado

POSTCONDICIONES:
- Condiciones del préstamo bien definidas
- Información detallada y bien definida de los prestamos
DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico
1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción Administrar
información préstamo
2. El sistema requiere la siguiente información:
- Código del cliente
- Fecha de solicitud
- Monto y tasa de interés
- Soporte de la deuda: Fiador o Garantía
3. El actor define el soporte de la deuda: Fiador o Garantía
4. El actor define el estado del préstamo: Aprobado, Reprobado, Estudio
5. El actor ejecuta el botón registrar
6. El sistema genera un código único para préstamos
7. El sistema verifica en su sistema de información los datos suministrados
8. El sistema almacena la información
9. El sistema notifica el resultado de la operación mediante una ventana emergente
10. El caso de uso termina cuando el actor ha diligenciado de forma correcta toda la
información y cuando se ha definido correctamente el soporte de la deuda
FLUJO DE EXCEPCIÓN:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de cancelar
con la que el sistema cuenta.
El caso de uso no podrá completarse si:
2.1 Si la información que el sistema debe almacenar es incorrecta o está
incompleta (#2 flujo básico) (FE1)
3.1 Si el código del fiador es incorrecto (#3.1 flujo alternativo) (FE2)
3.2 Si en el caso de uso CU_009 Administrar garantía no es completado de forma
correcta (#3.2 flujo alternativo)
4.1 Si la información que el sistema debe almacenar sobre una transacción
aprobada de un préstamo es incorrecta o está incompleta (#4 flujo básico)
(FE3)

FLUJO ALTERNATIVO:
-Flujo alterno tipo de soporte: Fiador (FA1) (#3 flujo básico)
3.1 Si el tipo de soporte es fiador, el sistema habilita el panel para verificar el
código del fiador
Flujo alternativo tipo de soporte: Garantía (FA2) (#3 flujo básico)
3.2 Si el tipo de soporte es garantía, el sistema verifica ejecutando el caso de uso
CU_009 Administrar garantía
Flujo alternativo: Definir estado del préstamo (FA3) (#4 flujo básico)
4.1 Si el Checkbox del Estado del préstamo es aprobado, el sistema habilita el
panel estado transacción. Luego el sistema requerirá:
- Fecha de aprobación
- Fecha de inicio y de termino del préstamo

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

INTERFACES GRÁFICAS FLUJO DE EXCEPCIÓN:

(FE1):
(FE2):

(FE3):

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB FA1 FA2 FA3
1 X
 2 X X
3 X X
4 X X
5 X X X
6 X X X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado esperado
prueba

Código cliente=12345
Fch. Solicitud=01/01/2019
Monto=1.000.000 $
No se ejecuta ninguna Se cierra el caso de
E1 CP_E1 Interés=1.5%
opción uso
Checkbox=Fiador/Garantía
Código fiador= 67890
Combobox=Aprobado/estudio

Código cliente=12345
Fch. Solicitud=01/01/2019
Monto=1.000.000 $
Habilita panel para
E2 CP_E2 Soporte deuda=Fiador Interés=1.5%
verificar código fiador
Checkbox= Fiador
Código fiador= 67890
Combobox=Aprobado/estudio

Código cliente=12345
Fch. Solicitud=01/01/2019
Monto=1.000.000 $ Ejecuta caso de uso:
E3 CP_E3 Soporte deuda:=Garantía
Interés=1.5% CU_009
Checkbox=Garantía
Combobox=Aprobado/estudio

Código cliente=12345
Fch. Solicitud=01/01/2019
Monto=1.000.000 $
Interés=1.5%
Estado préstamo= Checkbox=Fiador/Garantía Habilita panel Estado
E4 CP_E4
Aprobado Combobox=Aprobado del préstamo
Fch Aprobación=01/01/2019
Fch inicio préstamo=02/01/2019
Fch Finalización
préstamo=31/12/2019
 Código cliente=12345
Fch. Solicitud=01/01/2019
Monto=1.000.000 $
Interés=1.5%
* Habilita panel para
* Soporte deuda=Fiador Checkbox= Fiador
verificar código fiador
E5 CP_E5 * Estado préstamo= Código fiador=67890
* Habilita panel
Aprobado Combobox=Aprobado
Estado del préstamo
Fch Aprobación=01/01/2019
Fch inicio préstamo=02/01/2019
Fch Finalización
préstamo=31/12/2019

Código cliente=12345
Fch. Solicitud=01/01/2019
Monto=1.000.000 $
* Soporte Interés=1.5% * Ejecuta caso de uso
deuda=Garantía * Checkbox= Garantía CU_009
E6 CP_E6
Estado Combobox=Aprobado * Habilita panel
préstamo=Aprobado Fch Aprobación=01/01/2019 Estado del préstamo
Fch inicio préstamo=02/01/2019
Fch Finalización
préstamo=31/12/2019

---------------------------------------------------------------
CASO DE USO: CU_006 Administrar información de inversión

RESUMEN:
El caso de uso CU-006 Administrar información de inversión, debe permitir al Usuario,
consultar y definir condiciones de una inversión

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de crédito, Jefe de crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“Para las inversiones es necesario registrar el código, que se asigna de igual forma que para los
préstamos, el monto de la inversión, la tasa de interés que pagará la empresa al cliente, la fecha
en que fue realizada la inversión y la fecha de término de la inversión, que es la fecha en la que
el banco habrá devuelto el capital de la inversión. Adicionalmente, los préstamos deben tener un
fiador (que debe estar registrado como un cliente de la empresa) y/o una garantía (que puede ser
un inmueble o de otro tipo según el caso).”

PRECONDICIONES:
- Actor con sesión activa, y ejecución previa del caso de uso CU_002 y CU_005
respectivamente
- El cliente debe estar registrado en el sistema de información de la empresa
- El cliente debe tener inversiones en la empresa

POSTCONDICIONES:
 - Condiciones de las inversiones bien definidas
- Información detallada y bien definida de las inversiones

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico
1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción Administrar
información de inversión
2. El sistema requiere la siguiente información:
- Código cliente
- Monto y tasa de interés
3 El actor define el estado de la inversión
4 El actor ejecuta el botón registrar
5 El sistema genera un código único para préstamos
6 El sistema verifica en su sistema de información los datos suministrados
7 El sistema almacena la información
8 El sistema notifica el resultado de la operación mediante una ventana emergente
9 El caso de uso termina cuando el actor a diligenciado de forma correcta toda la
información

FLUJO DE EXCEPCIÓN:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de cancelar
con la que el sistema cuenta.
El caso de uso no podrá completarse si:
2.1 Si la información que el sistema requiere o debe almacenar es incorrecta o está
incompleta (#2 flujo básico) (FE1)
3.1 Si la información que el sistema debe almacenar sobre una transacción
aprobada de un préstamo es incorrecta o está incompleta (#3 flujo básico)
(FE2)

FLUJO ALTERNATIVO
Flujo alternativo: Definir estado del préstamo (FA1) (#3 flujo básico)
3.1 Si el Checkbox del Estado del préstamo es aprobado, el sistema habilita el
panel estado transacción. Luego el sistema requiere:
- Fecha en que fue realizada la inversión
- Fecha de término de la inversión

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

Interfaces graficas flujo de excepción:
(FE1):

(FE2):

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEVA:

No. Esc FB FA1

1 X
2 X X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEVA:

 Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado
prueba esperado
Código cliente=12345
No se ejecuta ninguna Monto=1.000.000 $ Se cierra el caso
E1 CP_E1
opción Interés=1.5% de uso
Combobox=Aprobado/estudio

Código cliente=12345
Monto=1.000.000 $
Interés=1.5%
Estado préstamo= Combobox=Aprobado Habilita panel
E2 CP_E2
Aprobado Fch en que fue realizada la Estado inversión
inversión=01/01/2019
Fch de término de la
inversión=31/12/2019

-------------------------------------------------------------------------------------------
CASO DE USO: CU_003 Generar cronogramas de transacciones

RESUMEN:
El caso de uso CU-003 Generar cronogramas de transacciones, debe permitir definir las
cuotas y las fechas de pagos de las respectivas transacciones
Este caso uso extiende a:
- CU_ 008 Generar cronogramas de préstamo
- CU_ 009 Generar cronogramas de inversión

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de Crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
- “Una vez que la empresa aprueba un préstamo para un cliente se genera un cronograma de
pagos”
- “Un mecanismo similar entra en acción para las inversiones, sólo que funciona al revés, es
decir, se definen las cuotas de inversión, que son los momentos y cantidades de dinero que
tendrá que pagar la empresa a sus inversionistas.”

PRECONDICIONES:
- Usuario con sesión activa
- El sistema debe tener registros de transacciones en su sistema de información

POSTCONDICIONES:
- Cronogramas definidos y detallados

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico:
1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción Generar cronogramas
de transacciones.
2. El sistema ofrece las siguientes opciones al actor:
a. Generar cronogramas de préstamo
b. Generar cronogramas de inversión
c. cancelar
3. El auxiliar selecciona una de las opciones que le muestra el sistema
4. El caso de uso termina cuando el actor ha tramitado correctamente alguna de las
alternativas que el sistema permite seleccionar
Flujo de Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de
cancelar con la que el sistema cuenta.

Flujo Alternativo
3. A El usuario selecciona una de las opciones que le muestra el sistema
2.1 Si el actor elige Generar cronograma de préstamo, el sistema ejecuta el caso
de uso CU_007 (FA1) (#2 flujo básico)
2.2 Si el actor elige Generar cronograma de inversión, el sistema ejecuta el caso
de uso CU_008 (FA2) (#2 flujo básico)

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB FA1 FA2
1 X
2 X X
3 X X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de Resultado
prueba prueba esperado

No se ejecuta ninguna Se cierra el caso

E1 CP_E1 No requiere
opción de uso

Opción: Generar
Ejecuta caso de
E2 CP_E2 cronograma de No requiere
uso: CU_007
préstamo
Opción: Generar
Ejecuta caso de
E3 CP_E3 cronograma de No requiere
uso: CU_008
inversión

-------------------------------------------------------------------------------------------
CASO DE USO: CU_007 Generar cronogramas de préstamo

RESUMEN:
El caso de uso CU-007 Generar cronogramas de préstamos, para permitir definir las cuotas y
las fechas de pagos de los prestamos

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de Crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
- “Una vez que la empresa aprueba un préstamo para un cliente se genera un cronograma
de pagos. El cronograma de pagos en realidad no es más que la definición de una serie
de cuotas de préstamo que van asociadas a un préstamo y que definen los momentos y la
cantidades de dinero que tendrá que pagar el prestatario por concepto pago de intereses
y abono de capital”
- “En el momento de asignar el préstamo al cliente se generan todas las cuotas de pago del
préstamo, y para cada una de éstas se asigna la información de la fecha planificada y el
monto de la cuota, mientras que la información relacionada a la fecha efectiva, el tipo o
modalidad de pago y el código del comprobante se asigna efectivamente sólo cuando se
realiza el pago de cada cuota.”

PRECONDICIONES:
- Usuario con sesión activa, y ejecución previa del caso de uso CU_003
- El cliente debe estar registrado en el sistema de información de la empresa
- El cliente haya solicitado un préstamo
- Préstamo aprobado por la empresa

POSTCONDICIONES:
- Cronogramas de cuotas de pago definidos y detallados

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico:
1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción Generar
cronogramas de prestamos
2. El sistema requiere el Código transacción para poder generar el cronograma
3. El sistema verifica la información
4. El sistema muestra la información de la transacción
5. El auxiliar de crédito ejecuta la orden en el sistema de generar cronograma
6. El sistema genera el cronograma de cuotas para solicitud realizada, teniendo en
cuenta parámetros de monto, la tasa de interés y el tiempo de pago.
7. El auxiliar imprime el reporte y le notifica al cliente sobre todo el cronograma
generado
8. El caso de uso termina cuando el auxiliar ha tramitado correctamente todo el
formulario
Flujo de Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de
cancelar con la que el sistema cuenta.
El caso de uso no podrá completarse si:
3.1 Si el proceso de verificar el código de transacción es fallido, el procedimiento no
puede completarse (FE1)
Flujo Alternativo
PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

INTERFACES GRAFICAS DE FLUJO DE EXCEPCIÓN:

(FE1):

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB
1 X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado esperado
prueba
Código de transacción Cronograma de
E1 CP_E1 Código Transacción=102030
valido préstamos generado

-------------------------------------------------------------------------------------------
CASO DE USO: CU_008 Generar cronogramas de inversión

RESUMEN:
El caso de uso CU-008 Generar cronogramas de inversión, debe permitir definir las cuotas y
las fechas de pagos de los prestamos
ACTORES QUE INTERVIENEN:
Auxiliar de Crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
- “Tal como se mencionó anteriormente, los pagos de la empresa a los inversionistas se
manejan de forma similar a los pagos que deben realizar los prestatarios a la empresa,
sólo que desde el punto de vista de las inversiones. Para cada pago a realizar a un
inversionista dentro del cronograma de pagos de una inversión se desea conocer la fecha
planificada, es decir la fecha en la que debería realizarse un pago, la fecha efectiva de de
pago, que es la fecha en la que contablemente se realiza el pago, el monto que se debe
pagar en cada cuota de inversión particular, el tipo o modalidad de pago (cheque,
depósito bancario, transferencia directa, etcétera) y el código del comprobante de pago
según corresponda al tipo”
- “La única diferencia de las cuotas de inversión con respecto a las de préstamo es que
para las inversiones se debe conocer para cada cliente al menos una cuenta bancaria
(número de cuenta, banco y tipo de cuenta) en la que serán depositadas o transferidas las
cuotas por concepto de abono de intereses y capital de una inversión.”

PRECONDICIONES:
- Usuario con sesión activa, y ejecución previa del caso de uso CU_003
- El cliente debe estar registrado en el sistema de información de la empresa
- El cliente debe tener inversiones activas en la empresa

POSTCONDICIONES:
- Cronogramas de cuotas de pago de inversión definidos y detallados

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico:
1. El caso de uso inicia cuando el actor se encuentra en la opción Generar
cronogramas de inversión
2. El sistema requiere la siguiente información:
- Código transacción
3. El sistema verifica la información
4. El sistema muestra la información de la transacción
5. El auxiliar de crédito ejecuta la orden en el sistema de generar cronograma
 6. El sistema genera el cronograma de cuotas para solicitud realizada, teniendo en
cuenta parámetros de monto, la tasa de interés y el tiempo de pago.
7. El auxiliar imprime el reporte y le notifica al cliente sobre todo el cronograma
generado
8. El caso de uso termina cuando el auxiliar ha tramitado correctamente todo el
formulario

Flujo de Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de
cancelar con la que el sistema cuenta.
El caso de uso no podrá completarse si:
3.1 Si el proceso de verificar el código de transacción es fallido, el procedimiento no
puede completarse
Flujo Alternativo

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

INTERFACES GRAFICAS DE FLUJO DE EXCEPCIÓN:

DIAGRAMA DE OPERACIONES:

Escenarios de prueba:
No. Esc FB
1 X

Matriz de casos de prueba:

 Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado esperado
prueba
Código de transacción Cronograma de inversiones
E1 CP_E1 Código Transacción=102030
valido generado

----------------------------------------------------------------------

CASO DE USO: CU_009 Administrar garantía

RESUMEN:
El caso de uso CU-009 Administrar garantías para los préstamos, debe permitir al actor,
definir toda la información relacionada a las garantías de un préstamo

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de crédito, Jefe de crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“Para las garantías se definirá un código (asignado arbitrariamente por la empresa) y que se
usará para diferenciarla de otras garantías, un tipo (inmueble, automóvil, etcétera), un valor y
una ubicación.”

PRECONDICIONES:
- Actor con sesión activa, y ejecución previa del caso de uso CU_002 y CU_005
respectivamente
- El cliente debe estar registrado en el sistema de información de la empresa
- El cliente debe haber solicitado un préstamo
- La deuda debe estar soportada en una garantía y no en un fiador

POS CONDICIONES:
- Información detallada y bien definida de la garantía

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS:
Flujo Básico
1. El caso de uso inicia cuando el auxiliar se encuentra en la opción administrar garantía
2. El sistema requiere la siguiente información:
 - Valor de la garantía
- Ubicación
3. El auxiliar ingresa la información que el sistema le solicita
4. El auxiliar ejecuta la orden registrar
5. El sistema genera un código único para la garantía
6. El sistema guarda toda la información suministrada
7. El caso de uso termina cuando el auxiliar diligencio de forma correcta toda la
información y cuando se ha definido correctamente la garantía

Flujo de Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de
cancelar con la que el sistema cuenta.
El caso de uso no puede completarse si:
3.1 Si la información que el sistema debe almacenar es incorrecta o está
incompleta. (FE1)
Flujo Alternativo:

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

INTERFACES GRAFICAS DE FLUJO DE EXCEPCIÓN:

(FE1):

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBAS:
No. Esc FB
1 X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBAS:

Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado esperado
prueba

Valor y ubicación
Valor=500.000
E1 CP_E1 de la garantía Registro de garantía
Ubicación=Cali
validos

-------------------------------------------------------------
CASO DE USO: CU_011 Registrar cliente

RESUMEN:
El caso de uso CU-011 Registrar cliente, debe permitir al usuario registrar toda la información
de un cliente nuevo

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“ooooooo”

PRECONDICIONES:
- Actor con sesión activa, con selección previa del caso de uso CU_001 y
CU_005 respectivamente
- Debe existir una persona interesado en registrarse
- El cliente debe haber suministrado los siguientes datos: Identificación, teléfono
y dirección y para el caso de un inversionista debe haber especificado la
modalidad de pago y una cuenta bancaria

POSTCONDICIONES:
-Persona registrada y nuevo cliente de la empresa

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS
Flujo Básico
1. El caso de uso inicia cuando el nuevo cliente solicita registrarse en la empresa.
2. El auxiliar de crédito pide al nuevo cliente que le suministre los siguientes datos:
- Cedula
- Nombres y apellidos
- Dirección y teléfono
- Modalidad de pago
3. El auxiliar define el tipo de cliente
4. El sistema valida la información
5. El sistema almacena la información del nuevo cliente.
6. El caso de uso termina cuando el nuevo cliente está registrado
Flujo De Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado la opción de cancelar
con la que el sistema cuenta.
El caso de uso no podrá completarse si:
2.1 Si la información que el sistema debe almacenar es incorrecta o está incompleta (FE1)

Flujo Alternativo:
3.1 si el cliente es de tipo inversionista, el sistema habilitara el panel de cliente
inversionista. Luego el sistema requiere: (FA1) (#3 flujo básico)
- Número de cuenta
- Banco
- Tipo de cuenta
Posteriormente el flujo seguirá su desarrollo.

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

INTERFACES GRAFICAS DE FLUJO DE EXCEPCIÓN:
(FE1):

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB FA1
1 X
2 X X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

 Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado
prueba esperado

Cedula=1082334954
Nombres=Pedro Rosero
No se ejecuta Dirección= Pasto Cliente
E1 CP_E1
ninguna opción Teléfono= 3003856519 registrado
Tipo
cliente=Prestatario/inversionista/fiador

Cedula=1082334954
Nombres=Pedro Rosero
Dirección= Pasto
Tipo Teléfono= 3003856519 Cliente
E2 CP_E2
cliente=Inversionista Tipo cliente=Inversionista registrado
#Cuenta=001-00051
Banco=Bancolombia
Tipo de cuenta=Ahorros

-----------------------------------------------------

CASO DE USO: CU_012 Consultar información de clientes

RESUMEN:
El caso de uso CU-012 Consultar información del cliente, debe permitir al usuario y al cliente
conocer toda la información (principalmente información personal y transacciones activas)
registrada en el sistema de información de la empresa

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de crédito, Jefe de crédito, Administrador

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“ooooooo”

PRECONDICIONES:
- Actor con sesión activa, con selección previa del caso de uso CU_001
- El cliente debe haber suministrado los datos suficientes que permitan
identificarlo

POSTCONDICIONES:
- El usuario y/o cliente pudo acceder a la información

DIAGRAMA DE CASOS DE USO

FLUJO DE EVENTOS
Flujo Básico:
1. El caso de uso inicia cuando el actor y/o cliente solicitan conocer una información
determinada.
2. El auxiliar de crédito pide al cliente que le suministre uno de los siguientes datos:
- Cedula
- Código
3. El auxiliar de crédito ingresa la información del cliente
4. El sistema procesa la orden y muestra toda la información de un cliente determinado
5. El caso de uso termina cuando el actor y/o cliente conoce la información

Flujo De Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado simplemente la opción
de cancelar.
El caso de uso no podrá completarse si:
2.1 Si el cliente no cuenta con toda la información que el auxiliar necesita, la consulta no
puede hacerse efectiva (#2 flujo básico)
4.1 Si el sistema no encuentra la información buscada en el sistema de información, la
consulta no puede hacerse efectiva (#4 flujo básico) (FE1)

Flujo Alternativo:
PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:
INTERFACES GRAFICAS DE FLUJO DE EXCEPCIÓN:
(FE1)

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB
1 X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado esperado
prueba
 Numero de
Código=12345 Visualizar información
E1 CP_E1 Código o
Cedula= 1082334954 determinada
cedula validos

CASO DE USO: CU_013 Modificar información de cliente

RESUMEN:
El caso de uso CU-013 Modificar información de cliente, debe permitir al usuario y al cliente
modificar, registrar, almacenar y actualizar la información de un cliente de carácter personal y
de carácter monetario así como las transacciones que el cliente tiene activas con la empresa

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“ooooooo”

PRECONDICIONES:
- Actor con sesión activa, con selección previa del caso de uso CU_001
- El cliente debe haber suministrado los datos suficientes que permitan
identificarlo
- El actor y/o cliente debe especificar qué tipo de modificación desea hacerle a la
información

POSTCONDICIONES:
- El actor pudo modificar información de forma exitosa

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS
Flujo Básico:
1. El caso de uso inicia cuando el actor y/o cliente solicitan realizar una modificación de
información determinada.
2. El auxiliar de crédito pide al cliente que le suministre uno de los siguientes datos:
- Cedula
- Nombres y apellidos
3. El auxiliar de crédito ingresa la información del cliente
4. El sistema procesa los nuevos datos y modifica la información.
5. El caso de uso termina cuando la información es modificada exitosamente
Flujo De Excepción:
El actor es libre de cancelar el proceso cuando lo desee, seleccionado simplemente la opción
de cancelar.
El caso de uso no podrá completarse si:
2.1 Si el cliente no cuenta con toda la información que el auxiliar necesita, la identificación
no puede hacerse efectiva y por ende la modificación tampoco (#2 flujo básico)
4.1 Si la nueva información que se ingresas es incorrecta, la modificación de los datos no
podrá hacerse efectiva (#3 flujo básico) (FE1)

Flujo Alternativo:

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

(FE1)

DIAGRAMA DE OPERACIONES:
ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB
1 X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado
prueba esperado
 Cedula=1082334954
Código=12345
Nombres=xxxxxx xxxxxx
Dirección= xxxxx
Teléfono= xxxxxxxxxxxx
Tipo cliente=Prestatario/inversionista/fiador
[Fiador] #Cuenta=*********
Numero de
Banco=xxxxxxxx información
E1 CP_E1 Código o cedula
Tipo de cuenta=xxxxxx modificada
validos
Código transacción=102030
Interés=xx
Monto=xxxxxx
Estado transacción=Aprobado/estudio
[Aprobado] Fch de aprobación=xxxxxxx
Fch inicio=xxxxxx
Fch finalización=xxxxxxx

CASO DE USO: CU_014 Pagar inversión

RESUMEN:
El caso de uso CU-014 Pagar inversión, debe permitir a la empresa realizar las
consignaciones o transferencias de las cuotas por concepto de inversión a sus respectivos
clientes

ACTORES QUE INTERVIENEN:

Auxiliar de crédito, Jefe de crédito

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES:
“ooooooo”

PRECONDICIONES:
6. Actor con sesión activa
7. El cliente debe estar registrado en el sistema de información de la empresa
8. El cliente debe ser de tipo inversionista
9. El cliente debe contar una cuenta bancaria

POSTCONDICIONES:
10. La empresa consigna de forma exitosa la cuota de inversión a sus clientes

DIAGRAMA DE CASOS DE USO:

FLUJO DE EVENTOS
Flujo Básico
1. El caso de uso inicia cuando la fecha planificada se cumple.
2. El sistema verifica que la fecha planificada sea simultaneo con la fecha actual
3. El sistema notifica que la fecha planificada se vence en el momento
4. El sistema accede de forma automática a la sección pagar inversión
5. El sistema requiere la siguiente información:
- Código inversión
- # Cuenta
- Banco
- Tipo de cuenta
6. El actor ejecuta la orden de hacer consignación a la respectiva cuenta
7. El sistema registra y guarda la información de la transacción en el sistema de
información
8. El caso de uso termina cuando el sistema realiza la consignación a respectiva
cuenta del cliente

Flujo De Excepción:

Flujo Alternativo:
5.1 Si el auxiliar ingresa una cuenta bancaria diferente, la transacción se realiza
siempre y cuando esta sea verídica, posteriormente el sistema registra y guarda
la información de la nueva cuenta y de la transacción (FA1)

PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA:

DIAGRAMA DE OPERACIONES:

ESCENARIOS DE PRUEBA:
No. Esc FB FA1
1 X
2 X X

MATRIZ DE CASOS DE PRUEBA:

Escenario Casos de Condición Datos de prueba Resultado
prueba esperado
 Código inversión=102030
Datos: cód. Inversión, #Cuenta=001-00051 Consignar pago de
E1 CP_E1
#cuenta y banco validos Banco=Bancolombia inversión
Tipo de cuenta=corriente

Código inversión=102030
#Cuenta=001-00052 Consignar pago de
E2 CP_E2 #cuenta bancaria diferente
Banco=xxxxxxx inversión
Tipo de cuenta=corriente
 ANEXOS
Diagrama general de casos de uso:
PROTOTIPO DE INTERFAZ GRÁFICA: MENÚ PRINCIPAL: