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Índice
Índice 2
Capítulo I 5
Resumen ejecutivo 5
Capitulo II 6
Capitulo III 7
Estudio de mercado 7
Capítulo IV 17
Estudio legal 17
Capítulo V 18
Estudio técnico 18
Capítulo VI 21
Estudio de la organización 21
Capitulo VII 26
Estudio ambiental 26
Capitulo VIII 27
8.2. Costos 28
Capitulo IX 31
Evaluación financiera 31
Conclusiones 32
Recomendaciones 32
Capítulo I
Resumen ejecutivo
Para desarrollar esta idea de negocio, se realizará el correspondiente proyecto que explicará
todos los procedimientos a seguir, necesarios para convertirlo en una realidad y examinar la
viabilidad del mismo.
Capitulo II
Información general del proyecto
Carolina eventos y catering S.A.C., tendrá una duración indefinida y podrá disolverse según
los estatutos legales de la Empresa.
Asambleas
Se realizarán eventos y/o fiestas empresariales de todo tipo con las mejores tendencias
reflejando los intereses del cliente y sus invitados
Eventos Corporativos
Se realizará todo tipo de eventos corporativos ya sean sencillos o de bastante dedicación sin
perder el concepto en cada detalle. Lanzamiento de productos, Seminarios, Asambleas,
Nombramientos y Reconocimientos entre otros.
3.1.1. Cartera de servicios
Desayunos de trabajo
Los ejecutivos de las empresas acostumbran comenzar muchas reuniones de trabajo con un
desayuno. De esta manera se logra un mejor clima entre los asistentes, ya sean representantes
de distintas áreas, sucursales y/o invitados. Los alimentos que se servirán en el desayuno
serán según las necesidades y los requerimientos de cada cliente y por su puesto a su
presupuesto.
Almuerzos de trabajo
El almuerzo puede tener lugar en la misma empresa si las dependencias están perfectamente
acondicionadas o fuera de ella. Este tipo de reuniones son fundamentales para la buena
imagen de la empresa y para las relaciones públicas con los clientes.
A todos los empleados les gusta despedir bien un año, y empezar otro con buen pie y de la
mejor manera posible, y una gran fiesta puede hacer que sea una noche inolvidable rodeados
de los nuestros y de esta forma agradecer por a los empleados por su buen desempeño durante
el año y que sea un buen incentivo para empezar el otro, la empresa se encarga de buscar un
sitio adecuado de acuerdo a su presupuesto, decoración para la ocasión o de acuerdo el tema
que elijas, realización de un programa para que sus empleados tengan una fiesta inolvidable,
compra de los regalos que la empresa elija.
Seminarios
Lanzamiento de Productos
Los lanzamientos de productos son la oportunidad de dar a conocer al público los nuevos
productos, servicios y tendencias, de las empresas, esto hace qué todas sus clientes tengan
conocimientos de lo que van a adquirir y de esta manera los ingresos de las empresas
mejorarán y convocar los medios de comunicación para que todo sea un éxito.
Diseño de las diferentes fases del lanzamiento del nuevo producto, así como la lista optativa
de invitados, definiendo un proyecto provisional que será presentado al máximo directivo de
la empresa, que lo matizará o bien dará su aprobación.
Capacitaciones
Son de mucha importancia para tratar diferentes asuntos de competencia. En ellas se ponen
en marcha complejos, programas sociales, exposiciones y presentaciones. Este tipo de
eventos se puede realizar en un local o un salón idóneo, se hace selección de conferencistas
y la empresa escogerá el personal más idóneo, se provisionan medios logísticos necesarios
para su realización, se hace el diseño mobiliario el stand o lo que la empresa requiera.
Aniversarios
Siempre hay un día para celebrar un suceso, y tras este un acto conmemorativo para
celebrarlo. Se búsqueda un sitio idóneo para la celebración del acto y todo lo que la empresa
necesita para la realización de su gran evento.
Eventos corporativos
Durante el año las empresas pueden realizar numerosos actos, aunque muchos de ellos se
repitan hay que buscar factores novedosos, lugares diferentes para hacer que cada acto sea
diferente. Se realizará la elección del local, de acuerdo a las necesidades que se plantean.
Provisión de medios logísticos necesarios para su realización, contratación de servicios
necesario: animación, luces, regalos, fotógrafos.
Juntas de Accionistas
Es un acto que se celebra dentro de las empresas una vez al año, y tiene obligación legal de
que se realice. A la vez que tiene una repercusión pública muy importante, dependiendo de
la empresa que se trate. Se ofrecerá todo el protocolo necesario para que todos los asistentes
se vayan satisfechos por asistir a este gran evento
Congresos
Son reuniones de personas promovidas generalmente por una empresa o asociación, con la
finalidad de sacar algo nuevo dentro del sector. Se hará la búsqueda de patrocinios y
colaboradores, contacto con personalidades del gremio, se optimiza el presupuesto,
elaboración del programa del congreso y del programa de los acompañantes, transportes,
selección de proveedores con técnicos y equipos con demostrada experiencia y garantía.
Se contará con un excelente personal altamente calificado para realizar un excelente servicio
gastronómico que conjuga la imaginación, creatividad y excelentes presentaciones. Cocina
nacional e internacional de gran calidad, desde menús más tradicionales hasta los más
exóticos; siempre asesorándole para que elija la opción que más se adecue a su evento y a su
presupuesto.
Entorno Político
Entorno Económico
El entorno económico del país se está viendo afectado por la crisis económica que atraviesa
el mundo. De tal manera a nuestros clientes potenciales no la exime de sufrir o padecer la
crisis económica del país, pues esta ha afectado a todos los sectores de la economía y
naturalmente a todo tipo de empresas. Esto origina que nuestros posibles clientes no hagan
uso de los servicios que presta la empresa porque están lejanos de sus posibilidades
económicas.
La empresa está altamente comprometida con la realidad social del país. Debido a la
ubicación estratégica del departamento, ser un departamento de frontera con gran afluencia
de turistas, esta ciudad se convierte en un gran centro económico y por supuesto cultural, lo
cual la hace una interesante oferta para las personas de localidades contiguas, quienes ven en
ella una gran cantidad de ofertas a nivel espectáculos y eventos relacionados con el
esparcimiento, los deportes y la cultura.
Entorno Tecnológico
Nuestro país se encuentra en muy bajo nivel en cuanto a la tecnología, hay que tener en
cuenta que como país subdesarrollado la tecnología llega de afuera puesto que no hay
suficiente capital y poco recurso humano disponible para la innovación de nuevas
tecnologías; pero gracias a la globalización ingresan nuevas tecnologías a las diferentes
empresas y hay que saberlas aprovechar al máximo
Nuestro mercado se encuentra determinado en la ciudad de Tacna ya que somos una empresa
nueva y nuestra planta; y centro de comercialización se encuentra en esta ciudad
empezaremos con potenciar nuestro mercado y así proseguir con las demás provincias del
país, posteriormente exportar nuestro producto a distintos países.
Ilustración 1: Mapa provincial de Tacna
Fuente: http://jmvbchef.blogspot.pe/p/la-costa.html
Distrito
Distrito Distrito Distrito
Alto de Distrito Distrito Distrito Distrito Distrito
Años de Ciudad Gregorio
la Calana Pocollay Pachia Sama Inclán
Tacna Nueva Albarracín
Alianza
2015 85.228 39.180 3.189 37.671 21.278 116.497 1.964 2.604 7.648
2014 87.426 39.123 3.146 37.639 20.929 110.567 1.987 2.598 7.162
2013 89.707 39.030 3.102 37.573 20.566 104.699 2.010 2.592 6.670
2012 91.487 38.900 3.055 37.471 20.189 98.914 2.032 2.586 6.205
2011 93.794 38.730 3.006 37.330 19.800 93.338 2.054 2.580 5.766
2010 95.755 38.519 2.954 37.150 19.395 87.768 2.075 2.574 5.352
2009 97.635 38.272 2.901 36.934 18.981 82.327 2.095 2.568 4.962
Segmento/Ingreso
Año Total
A B C D E
2015 205.687 16.455 28.796 39.081 51.422 69.934
2014 202.490 16.199 28.349 38.473 50.623 68.847
2013 199.136 15.931 27.879 37.836 49.784 67.706
2012 195.936 15.675 27.431 37.228 48.984 66.618
2011 192.582 15.407 26.961 36.591 48.146 65.478
2010 189.133 15.131 26.479 35.935 47.283 64.305
2009 185.646 14.852 25.990 35.273 46.412 63.120
Nombres Teléfono
Servicios Maricielo E.I.R.L. 952519260
D'limage Eventos y Catering 932989151
Salón De Recepciones Paladar E.I.R.L. 960516165
Restaurant y Salón de Eventos Los Ángeles 952657854
Eventos Spirit - M 952699494
Son empresas reconocidas a nivel de Tacna que hoy en día han bajado en calidad de servicio
han tenido problemas con la puntualidad. Estas pequeñas cosas muy importantes hacen que
la imagen de una empresa sea mal vista por algunos clientes y es ahí donde nosotros entramos
a tallar ya que una de unas políticas es la puntualidad y calidad de servicio y es ahí donde
ganaremos.
3.6. Análisis de proveedores
La empresa Carolina eventos y catering S.A.C. estará constituida como una empresa familiar
como tipo societario Sociedad Anónima Cerrada, formada por 2 socios los cuales aportaran
cuotas de igual valor para la conformación del capital.
4.2. Licencias
Se ha seleccionado el departamento de Tacna por el motivo de ser una zona comercial muy
amplia y competitiva. Se ha pensado comercializar a largo plazo a zonas internacionales y
por ser una frontera con el vecino país de chile y que este cuente con un puerto internacional
el cual facilitaría la exportación de nuestros productos. También se cuenta que este al ser
frontera se goza del tránsito de tecnología y accesible para la adquisición de maquinarias en
el extranjero.
Técnicas de localización
Puntos Calificación
1-2 Deficiente
3-4 Regular
5-6 Bueno
7-8 Muy bueno
9-10 Optimo
Fuente: Elaboración propia
Tabla 7: Ponderación de localización
Alternativas(zonas)
A Gregorio Albarracín
B Alto de la Alianza
C Cercado
D Leguía
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo al análisis que se realizó para ubicar el lugar donde se debe localizar la empresa
se encontró que la alternativa (C = Cercado de Tacna), es un lugar adecuado para su regular
funcionamiento seguido de la opción (B = Alto de la Alianza) que también puede suplir las
necesidades; pero buscando un nivel óptimo para la empresa esta se ubicara en el Distrito
de Tacna.
Capítulo VI
Estudio de la organización
Logo
Misión
Visión
- Responsabilidad
- Honestidad
- Respeto
- Compromiso
- Excelencia
- Ética
- Trabajo en equipo
- Creatividad e innovación
- Puntualidad
Organigrama
- Personal administrativo
Comprende los cargos que se relacionan con la dirección, coordinación, supervisión y control
de las áreas internas encargadas de ejecutar y desarrollar las políticas, planes, programas y
proyectos de la empresa y cuyas funciones implican el ejercicio de actividades de orden
administrativo
1. Gerente
Controlar, dirigir, planear y organizar las diferentes actividades con las que
debe cumplir el personal a su cargo, y optimizarlas.
- Personal operativo
Comprende los cargos cuyas funciones implican el ejercicio de las labores que se caracterizan
por el predominio de actividades manuales.
1. Asesor comercial
2. Especialista en eventos
3. Contador
a. Naturaleza del cargo
El proyecto no afecta el medio ambiente del sistema. Los recursos utilizados en las funciones
no destruyen los recursos naturales.
El uso del agua para la empresa es importante para las necesidades físicas de los empleados
y por lo mismo se velará por que no haya contaminación de la misma.
Se aplicarán todas las normas requeridas por el Ministerio del Medio Ambiente Nacional
para el funcionamiento de una empresa.
Se utilizarán diferentes recipientes para los distintos desechos que se produzcan en la empresa
como son:
Papeles
Cartones
Plásticos y
Vidrios
Además, se atenderán todas las observaciones en términos de protección del Medio Ambiente
externo e interno.
Capitulo VIII
Estudio de inversiones, financiamiento, ingresos y costos
APORTE TOTAL
DESCRIPCION
PROPIO INVERSION
A. Costos administrativos
CANTIDAD DE
70 65 75 71 72
EMPRESAS
PRECIO
2500 2700 2800 2900 3000
ESTIMADO
INGRESOS S/175,000 S/175,500 S/210,000 S/205,900 S/216,000
Descripción 0 1 2 3 4 5
Inversión 28,500
256,18
1. Ingresos 175,000 187,546 229,022 218,316
0
Saldo Inicial en caja 12,046 19,022 12,416 40,180
216,00
Ingreso por ventas 175,000 175,500 210,000 205,900
0
178,81
2. Costos 163,560 168,360 217,560 175,960
0
Costo Administrativos 57,620 62,420 66,020 62,420 66,020
Costos de 112,79
105,940 105,940 151,540 113,540
operacionalizacion 0
3. Saldo de Operación 11,440 19,186 11,462 42,356 77,370
Gastos de impuestos -606 164 -954 2,177 5,577
VAN S/.79,521
TIR 65%
S I S/.736,660
S C S/.682,497
S C + Inv S/.710,997
B/C 103.61%
Conclusiones
Recomendaciones
Crear nuevas estrategias de mercado que permita una mayor participación de la empresa en
el campo de la organización de eventos. Dar a conocer los servicios de organización de
eventos públicos a un mayor número de clientes permitirá a Carolina eventos & Catering
S.A.C. contar con más empresas comprometidas con el servicio.