Estructura común de todo plan

Cualquier plan de negocio consta de las siguientes partes, que vamos a detallar a
continuación.
 Resumen ejecutivo: El resumen ejecutivo sintetiza todo el proyecto de
negocios. En el mismo debe aparecer siempre una breve descripción del
negocio, las razones que nos impulsan a ponerlo en marcha, el equipo de
trabajo, la inversión requerida y la viabilidad del proyecto, básicamente
debemos aclarar si es rentable o no.
 Definición del negocio: Como su propio nombre indica, la definición del
negocio sirve para describir qué productos o servicios vamos a ofrecer,
incluyendo el nombre y la ubicación del proyecto. Además, debemos dejar
claros los objetivos que tenemos en mente y cómo los vamos a intentar
conseguir. Es decir, las estrategias que vamos a utilizar.
 Organización: La organización supone detallar la estructura jurídica y
orgánica del negocio. Se trata de desmenuzar y explicar cómo va a
funcionar nuestro negocio. Las áreas o departamentos, los cargos y
funciones, el requerimiento de personal, los gastos de personal y los
sistemas de información están incluidos en este sector.
 Estudio de mercado: En este estudio debemos definir el público objetivo
así como sus principales características. También debemos analizar a la
futura competencia desarrollando en el mismo paquete el pronóstico de la
demanda y el plan de comercialización.
 Estudio de la inversión y financiamiento: Esta sección nos va a detallar
qué inversión exacta vamos a necesitar para que arranque el negocio y que
funcione. También, tal y como aparece en el título de este epígrafe, se
explica la necesidad de financiación exterior en caso de que sea necesaria.
 Estudio técnico: El estudio técnico sirve para describir los requerimientos
físicos que hacen falta para el funcionamiento del negocio, el proceso
productivo, la infraestructura y el tamaño del local, la capacidad de
producción y la disposición de planta.
 Estudio de los ingresos y gastos: Esta parte es una simulación de de los
ingresos y gastos del negocio. En los mismos debe aparecer elpresupuesto
de ventas, el prepuesto de efectivo o flujo de caja proyectado, y el
presupuesto operativo o estado de ganancias y pérdidas proyectado.
 Evaluación del proyecto: Es la última parte. En la misma debe aparecer
un plan financiero del futuro negocio, en el que debe aparecer cuándo
vamos a ser capaces de recuperar la inversión así como los indicadores de
rentabilidad que hemos empleado.
  Modelo DAFO. Es un clásico que no podemos dejar de lado. Como hemos
mencionado en otros especiales en Muypymes, es una herramienta de
estudio de la situación de una empresa, institución, proyecto o persona,
analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y
su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.
Proviene de las siglas en inglés SWOT
(Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats) y es una herramienta
para conocer la situación real en que se encuentra una empresa, por lo que
puede ser de gran utilidad en este aspecto.

Beneficios de un Plan de Negocio

Es posible que estés a punto de iniciar un negocio y quieres alcanzar el
éxito, pero aún no sabes qué rumbo es el que debes tomar de acuerdo a las
ventas y requerimiento de tu producto o servicio. Hacer un plan de
negocios tiene beneficios que muchos emprendedores ignoran o piensan
que son inútiles para mantener a flote el negocio. Es por eso que en este
artículo de nuestra categoría sobre qué es un plan de negocios te diremos
cuáles son algunos de los beneficios para tu negocio si escribes un plan.

Objetivos claros
El Plan de negocios es muy útil cuando se comienza o se dirige un negocio
pues con él se definen los objetivos concretos de tu empresa, con los
objetivos específicos definidos claramente, como el número de visitas a tu
sitio web o la cantidad de ventas que se tienen planeadas del producto.

Proyecciones firmes
Con tu plan de negocios puedes ir detallando, puliendo y actualizando datos
sobre tus clientes potenciales, la competencia, las ventas, los costos,
averiguar los generadores de ventas, las conversiones y los procesos de
negocios. Mantener actualizado tu plan también te ayudará a notar los
cambios y las tendencias en el mercado.

Mejor manejo de efectivo

Ninguna empresa puede permitirse administrar de manera incorrecta el flujo
de efectivo. Tener una sección en el plan de negocios dedicada al flujo de
efectivo es una excelente forma de enlazar las proyecciones en ventas, los
costos, activos, gastos y deudas.

Estarás al tanto de tu negocio

Puedes usar tu Plan de negocios para mantener y establecer fechas y
eventos importantes relacionados con tu negocio, aunque esto es muy
recomendable para los negocios de una sola persona, lo es todavía más
para equipos de trabajo.

Evitas que tu negocio se estanque

No tienes que esperar a que las cosas pasen, lo mejor es planear
constantemente las actividades, un buen plan de negocios te permite
monitorear y darle seguimiento a tus resultados, para poder corregir los que
sean negativos.

Si estás a punto de iniciar un negocio o quieres emprender algún proyecto

con un plan de negocios pero no sabes por dónde comenzar te recomiendo
que tomes el Curso Online CEUN 2.0 «Cómo Empezar Un Negocio«; este
curso te da todas las herramientas que necesitas para echar a andar un
proyecto y tener un negocio exitoso.

3 Tabla de Contenido de un Plan de Negocios

Portada

INDICE

1 RESUMEN EJECUTIVO
Identificación del tipo de negocio (fábrica,tienda, oficina, etc.)
estudio fotográfico etc etc etc
La estructura legal (Propietario único, corporación, etc.)
Descripción del mercado actual y potencial
El dinero que se necesita y en que seráaplicado (Capital de
trabajo, Inventario, Activo Fijo)
Las necesidades que nuestro producto o servicio cubren
El porcentaje que será aportado como capital (15%, 20%, 25%) y
cuanto se requiere comofinanciamiento.
Incluye de 1 a 3 razones de viabilidad de negocio

2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
¿En que mercado, está incluido mi negocio?
¿Cuál es elproducto y/o servicio de mi negocio?
¿En cuál rango de precios va a competir mi producto y/o servicio
?
¿Cuál es el volumen de ventas que espero?
¿Cuáles de las necesidades del cliente quesatisface mi producto
y/o servicio?
¿Qué hace mi negocio diferente de la competencia?

3. MERCADOTECNIA
3.1 FODA (cuadrito)
3.2 Análisis de mercado3.3 Mercado Objetivo
3.4 Definición de producto
3.5 Cliente meta
3.6 Estrategia y tácticas de mercado
3.7 4ps
3.8 FODA, convertido a números: En porcentaje, Cómo van a
impactar en losresultados financieros. (%)?)

4. OPERACIÓN
4.1 Especificaciones del producto
4.2Proceso de producción
4.2 Materias Primas y proveedores
Capacidad InstaladaManejo de Inventarios
Equipo e Instalaciones
Justificación para adquirir Activo Fijo

5. ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN
5.1 Visión (Hacia donde me dirijo)5.2 Misión (Razón de ser de la
Empresa)
Valores
Objetivos
Estructura de negocio
Políticas
Procedimientos
6. FINANZAS
6.1 Estado de Resultados
Sección 1: Resumen Ejecutivo
El resumen ejecutivo se acerca al comienzo del plan, pero se debe escribir al
final. Debe proporcionar una visión general breve, concisa y optimista de su
empresa que capte la atención del lector y le dé interés en aprender más al
respecto.

El resumen ejecutivo no debe tener más de 2 páginas , con resúmenes breves de

otras secciones del plan.

Sección 1: Resumen Ejecutivo

 Describa su misión : ¿cuál es la necesidad de su nuevo negocio?
 Presente su empresa y la administración y propiedad.
 Describa sus ofertas principales de productos y servicios.
 Describa brevemente la base de clientes a la que se dirigirá y cómo su
negocio servirá a esos clientes.
 Resumir la competencia y cómo obtendrá participación de mercado (¿cuál
es su ventaja competitiva?)
 Resuma brevemente sus proyecciones financieras para los primeros años
de operación.
 Describa sus requisitos de financiación de puesta en marcha (si
corresponde).

Sección 2: Descripción del negocio / industria

Una visión general de la industria y cómo su negocio competirá en el sector.

Sección 2: Descripción del negocio / industria

 Describa la naturaleza general de la industria, incluidas las ventas y otras
estadísticas. Incluya tendencias e influencias demográficas, económicas,
culturales y gubernamentales.
 Describa su negocio y cómo encaja en la industria.
 Describe la competencia existente.
  Describa a qué área (s) del mercado se dirigirá y qué servicios únicos,
mejorados o de menor costo ofrecerá.

Sección 3: Análisis de mercado y la competencia

En esta sección, debe demostrar que ha analizado minuciosamente el mercado
objetivo y que existe una demanda suficiente de su producto o servicio para que
su negocio sea viable.

El análisis competitivo incluye una evaluación de su competencia y cómo su

negocio competirá en el sector. (Consulte Cómo escribir la sección de análisis
de competidores del plan comercial) Las secciones de Descripción del mercado
objetivo y Análisis competitivo pueden ser dos secciones separadas en el plan o
combinarse como se muestra:

Sección 3: Análisis de mercado y la competencia

 Defina el (los) mercado (s) objetivo (s) para su producto o servicio en su ubicación
geográfica
 Describa la necesidad de sus productos o servicios.
 Estime el tamaño general del mercado y las unidades de su producto o servicio que
el mercado objetivo podría comprar, el posible volumen de compras repetidas y
cómo el mercado podría verse afectado por los cambios económicos o
demográficos.
 Estime el volumen y el valor de sus ventas en comparación con los competidores
existentes. Ayuda a resumir los resultados en forma de tabla como en el siguiente
ejemplo, que demuestra que hay una brecha en el sector de alta calidad del
mercado al que su empresa pretende apuntar:

Negocio Competidor A Competidor B Su negocio

Est. Ingresos anuales € 1,000,000 € 600,000 € 500,000
Empleados 20 10 5
Precio Promedio Alto Alto
Calidad Bajo Promedio Alto

 Describa cualquier barrera de entrada útil que pueda proteger a su empresa de la

competencia, como acceso a capital, tecnología, regulaciones, conjuntos de
habilidades de los empleados, ubicación, etc.
Sección 4: Plan de ventas y marketing
Una descripción de cómo intenta atraer a los clientes a comprar su (s) producto (s)
o servicio (s), incluyendo publicidad / promoción, estrategia de precios , ventas y
distribución, y soporte post-venta, si corresponde.

Sección 4: Plan de ventas y marketing

Ofertas de productos o servicios

 Describa su producto o servicio, cómo beneficia al cliente y qué lo diferencia de
las ofertas de la competencia: por ejemplo, ¿cuál es su propuesta de venta
única ? (Sea específico.)

Estrategia para colocar precios

 Describa cómo piensa fijar el precio de su producto o servicio. Los precios han
sido competitivos para atraer clientes, pero lo suficientemente altos como para
cubrir los costos y generar ganancias.
 Los precios pueden basarse en el margen de ganancia del costo, el valor para el
comprador o en comparación con productos / servicios similares en el mercado.
 El análisis de Breakeven puede ayudar a determinar las ventas y los precios para
la rentabilidad.

Ventas y distribuciones
 Describa cómo distribuirá sus productos al cliente (si corresponde). ¿Vendrá al
por mayor, al por menor? ¿Qué tipo de empaque se requerirá? ¿Cómo se enviarán
los productos? ¿Qué métodos se usarán para el pago?

Publicidad y promoción
 Enumere los diferentes medios que usará para enviar su mensaje a los clientes (por
ejemplo, sitio web comercial , correo electrónico, redes sociales ,
periódicos). ¿ Usará métodos promocionales de ventas como muestras gratuitas,
demostraciones de productos, etc.?
 ¿Qué materiales de marketing se usarán ( tarjetas de presentación,
volantes, folletos, etc.)? ¿Qué hay de lanzamientos de productos
y ferias comerciales ? Incluya un presupuesto aproximado para publicidad y
promoción.
Sección 5: Plan de propiedad y gestión
Esta sección describe la estructura legal, la propiedad y (si corresponde) la
administración y los requisitos de personal de su negocio.

Sección 5: Plan de propiedad y gestión

Estructura de propiedad
 Describa la estructura legal de su empresa (por
ejemplo , corporación, sociedad, compañía de responsabilidad
limitada o propietario único ). Lista de porcentajes de propiedad, si
corresponde. Si la empresa es unipersonal, esta es la única sección requerida.

Equipo directivo
 Describa los gerentes y los roles, las posiciones clave de los empleados, y cómo
cada uno será compensado. Incluir breve Resumé.

Recursos y servicios externos

 Enumere cualquier recurso profesional externo requerido, como contadores,
abogados, consultores, etc.

Recursos humanos
 Enumere el tipo y la cantidad de empleados o contratistas que necesitará y calcule
los costos salariales y de beneficios de cada uno.

Consejo asesor (si es necesario)

 Incluir un consejo asesor como recurso de gestión suplementario, si corresponde.

Sección 6: Plan de operación

El plan operativo describe los requisitos físicos de su empresa, como oficinas,
almacenes o espacio comercial, equipos, inventario y necesidades de suministros,
mano de obra, etc.
Para un negocio de consultoría basado en el hogar para una sola persona, el plan
operativo será corto y simple, pero para un negocio como un restaurante o
fabricante que requiere instalaciones personalizadas, cadenas de suministro,
equipos especializados y empleados múltiples, el plan operativo debe ser mucho
más detallado.

Sección 6: Plan de operación

Desarrollo (si corresponde)

 Explique lo que ha hecho hasta la fecha en términos de identificar posibles
ubicaciones, fuentes de equipos, cadenas de suministro. Describa su flujo de
trabajo de producción.

Producción:
Instalaciones
 Describa la ubicación física del negocio, incluida la ubicación, la tierra y los
requisitos de construcción.
 Incluya estimaciones de pies cuadrados con espacio para la expansión si se
espera.
 Incluya los costos de la hipoteca o el arrendamiento .
 También incluya estimaciones de mantenimiento esperado, servicios públicos
y costos indirectos relacionados .
 Incluya aprobaciones de zonificación y otros permisos necesarios para operar su
negocio.

Dotación de personal
 Describa las necesidades de personal previstas y las principales funciones de los
miembros del personal, especialmente los empleados clave.
 Describa cómo se originarán los empleados y la relación laboral ( contrato,
tiempo completo, tiempo parcial, etc.)
 Detalle toda la capacitación de los empleados necesaria y cómo se proporcionará.

Equipo
 Incluya una lista de cualquier equipo especializado necesario.
 Incluya el costo y si será arrendado o comprado y las fuentes.
Suministros
 ·Si su negocio es de manufactura, comercio minorista, servicios alimenticios, etc.,
incluya una descripción de los materiales necesarios y cómo los obtendrá de
manera confiable (proporcione descripciones de los principales proveedores si es
necesario).
 Describe cómo administrará el inventario.

Sección 7: Plan financiero

La sección del plan financiero, es la sección más importante del plan de negocio,
especialmente si necesita financiamiento de deuda o desea atraer inversionistas.

El plan financiero tiene que demostrar que su negocio crecerá y

será rentable. Para hacerlo, deberá crear estados de ingresos, estados de flujos
de efectivo y balances proyectados.

Para un nuevo negocio, estas son previsiones, y una buena regla general
es subestimar los ingresos y sobreestimar los gastos .

Sección 7: Plan financiero

Incluya sus 3 estados financieros.

Declaraciones de ingresos
 El estado de resultados muestra sus ingresos, gastos y ganancias
proyectados. Haga esto mensualmente durante al menos el primer año para una
empresa nueva.

Proyecciones de flujo de efectivo

 La proyección de flujo de efectivo muestra sus ingresos mensuales en efectivo
anticipados y los desembolsos por gastos. Es importante para demostrar que puede
administrar su flujo de efectivo y será un buen riesgo de crédito.

Hoja de balance
 El Balance general es un resumen instantáneo de los activos, pasivos y capital de
su negocio en un momento particular, para un inicio que sería el día en que se
abre el negocio.
  Tenga en cuenta que una nueva empresa no tendrá entradas de cuentas por cobrar
en el balance.
 Tenga en cuenta también que el Balance General es mucho más simple para las
empresas no incorporadas sin empleados: el impuesto a las ganancias, las
pensiones, los servicios médicos, etc. solo se aplican a empresas incorporadas , al
igual que las ganancias / ganancias retenidas.

Punto de equilibrio de analisis

 Incluir un análisis de punto de equilibrio demostrará a los financieros o
inversionistas qué nivel de ventas necesita lograr para obtener ganancias.

Sección 8: Apéndices y anexos

La sección de anexos y exhibiciones contiene información detallada necesaria
para respaldar otras secciones del plan.

Sección 8: Apéndices y anexos

Posible Apéndice / Artículos de Exhibición


o Historias de crédito para los dueños de negocios.
o Investigación de mercado detallada y análisis de competidores.
o CV de los propietarios y empleados clave.
o Información sobre su industria.
o Información sobre sus productos / servicios.
o Planes de sitio / edificio / oficina.
o Copias de documentos de hipotecas, arrendamientos de equipos, etc. (o
cotizaciones sobre estos).
o Folletos de marketing y otros materiales.
o Referencias de colegas de negocios.
o Enlaces a su sitio web comercial .
o Cualquier otro material de apoyo que pueda impresionar a prestamistas o
inversionistas potenciales si está buscando financiamiento.