RESULTADOS

TRANSFERENCIA DE APRENDIZAJE:
Jornada interesante de integración, de conocimiento de nuevas personas e incluso de
aprendizajes nuevos que podrían llegar a mejorar la gestión del día a día.
Sin embargo, hay varias razones por las cuales lo aprendido no trasciende el aula de clase o
el salón de conferencia, entre ellas podemos mencionar:
 Las personas que asisten sienten que no tienen la capacidad de transmitir lo visto al
resto del grupo.

 El modelo metodológico utilizado por los facilitadores no favorece el diseño de

planes de acción.

 Los temas pueden ser complejos y difíciles de asimilar por los asistentes.

 La organización no cuenta con mecanismos de seguimiento y acompañamiento a los

procesos de capacitación.

 La organización no cuenta con herramientas que permitan medir el nivel de

transferencia del aprendizaje.
UTILIDAD DE LOS TEMAS
Esta característica tiene mucha relación con la anterior, sin embargo, el énfasis está
precisamente en la utilidad del conocimiento a las labores que se realizan diariamente, en
este sentido encontramos que en muchas ocasiones lo visto en un programa de capacitación
carece de puntos reales de ejecución en la organización, es decir, se revisan conceptos
interesantes, actuales y referenciados en otras organizaciones en las cuales ha mostrado
tener éxito. A pesar de ello estos aprendizajes pueden ser causa de frustración por cuanto al
llegar a nuestro puesto de trabajo encontramos que pocas cosas pueden ser implementadas
realmente por las condiciones y situaciones específicas de cada organización.

IMPACTO EN LA GESTION:
Profundidad del conocimiento.
Metodología seguida.
Duración del Evento.
Uso de herramientas tecnológicas.
Promoción de la Innovación.
 INSTRUMENTOS

NECESIDADES DE CAPACITACION
Problemas organizacionales detectados

Entre los Problemas organizacionales detectados en las áreas de producción figuran el no

identificar la filosofía de la empresa lo cual repercute en el cumplimiento delos objetivos
de la misma, además los resultados arrojaron que lo empleados n o i d e n t i f i c a n
prioridades y no saben diferenciar trabajo bajo presión y acoso
laboral.

Problemas que requieren solución:

En este proyecto de detección de necesidades de capacitación se ha percatado que los

problemas que requieren de una solución que se encuentran en la empresa
LACTEOS LA ROCA LTDA e n e l á r e a a d m i n i s t r a t i v a y d e p r o d u c c i ó n ,
e s t á n r e l a c i o n a d o s c o n q u e l o s e m p l e a d o s d e d i c h a organización no tienen
capacidad para identificar prioridades, además de presentarse quejas sin ninguna
justificación.

Es pertinente que no solo se ofrezca una capacitación de inducción al ingresar al área de

trabajo si no que la capacitación sea constante y que durante su permanencia en la empresa
se esté constantemente actualizando, y que haya posibilidad de mejorar los conocimientos
que se tienen durante los primeros meses de labores, además de q u e l a c a p a c i t a c i ó n
misma sea motivante para todos los empleados,