GRUPO 8 FASES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL 3ro B

1.- ¿Cuáles son las competencias esenciales de los consultores?

El consultor debe saber transmitir la información de manera fluida, clara y

precisa, Aplicar sus conocimientos al entorno empresarial, Tener en cuenta
todas las características de la organización, Debe de tener comprensión y
familiarizarse con las personas que están dentro de la organización.

2.- ¿En qué fase el consultor tiene un contrato serio con el cliente, y que
estados de ánimo que se presencian con la llegada del mismo?
En la segunda fase: starp up o puesta en marcha y se presencian emociones
como; temor, angustia, frustración, ansiedad, miedo

3. ¿Cuál es la ventaja de una organización matricial?

La organización matricial ofrece como ventaja un efectivo manejo de las
relaciones e interdependencias inter-departamentales permitiendo una mayor
diversificación de habilidades y entrenamiento entre los distintos participantes
organizacionales.

4. De acuerdo a Bell&Nadler que es lo que deben tener en cuenta los

consultores en el proceso de separación.

Evitar la Dependencia, los consultores deben capacitar a toda la organización

para que continúen su propio cambiar , también deben de aplicar un
seguimiento a la organización.

5. Existen de tres etapas principales dentro de la fase de Separación

a) Evaluación
b) Establecimiento de nuevos pasos a seguir
c) Gerenciamiento pos consultoría
6.Áreas donde el consultor debe enfocarse en la Etapa de Apreciación
a) Sistemas y Políticas de Rendimiento, Procedimientos Internos de la
organización, Satisfacción por indicadores, Comportamientos de
Liderazgo y Procesos Grupales
b) Sistemas y Políticas, Niveles de Satisfacción, Procedimientos de
Liderazgo, Procesos Grupales y Procedimientos Organizacionales
c) Procedimientos Organizacionales, Sistemas y políticas,
Comportamientos de Liderazgo, Niveles de Satisfacción, Procesos
Grupales.
 d) Sistemas de Rendimiento, Políticas de Remuneraciones,
Comportamientos de Liderazgo, Satisfacción por indicadores, Procesos
Grupales
e) Procedimientos Organizacionales, Comportamientos de Liderazgo,
Sistemas y Politicas, Procedimientos Grupales y Niveles de Satisfacción
7. En que consiste el desarrollo guiado por encuestas
a) Los miembros de la organización a menudo revisan la información que
resume los resultados de los principales subgrupos dentro de la
organización además de la información de sus propios grupos de trabajo
b) El consultor se encarga de realizar un resumen de la información
incluida en el cuestionario el que es debatido a nivel de un grupo de
trabajo
c) En consultor no prepara a los participantes para comprender los
resultados antes de que estén expuestos a su propia información
d) Se realizan Reuniones de retroalimentación que se utilizan para aclarar
y resolver problemas, pero estas reuniones solo son con la gerencia.
e) Consiste en devolverle al participante el cuestionario tabulado con los
consiguientes resultados, dejando librado al Cliente la interpretación de
los mismos.
.
8. Con respecto a la séptima fase del desarrollo organizacional, marque la
alternativa incorrecta:
a. Esta fase es efectiva y exitosa la implementación.
b. las organizaciones que no adoptan nuevas estrategias o nuevas formas
de operar, es decir no hacen la utilización de nuevos recursos, no tienen
futuro.
c. Las propuestas de cambio y la implementación de cambio que el
consultor proponga la cliente, no se puede presentar en cualquier
momento.
d. Los consultores se relacionan extendidamente con la empresa y no se
pueden quedar laborando ya sea con como un consultor interno o un
ejecutivo más.
e. T.A
9. Encierre en un círculo la alternativa que contenga uno de los pasos que
debe seguir todo plan de acción:

a. Construcción de compromiso
b. Feedback o retroalimentación
c. Flexibilidad
a) Identificar recursos y métodos
b) Plantear renovación
10.Una de las ventajas cuando se hace evaluación es:
a) Mejora continua en los procesos de planeación
b) Dar solución a todo proyecto de cambio
c) Nulidad de incapacidad de los participantes
d) Definir visión de la organización
e) Se puede proveer a los trabajadores con recompensas