Diseño e Implementación de Sistemas Informáticos PDF

Instituto superior goya
Tecnicatura superior en
infraestructura informática
Diseño e
Implementación de
Sistemas
Informáticos
Alumno: Ganduglia Yamil de Jesús
Profesor: Contrera Mario
Curso: 2do Año
Año: 2016
Instituto Superior Goya
Tecnicatura en Infraestructura Informática
ÍNDICE
OBJETIVOS DE TRABAJO
METODOLOGÍA UTILIZADA
GLOSARIO DE LA EMPRESA
CASO DE ESTUDIO
OBJETIVO DE LA EMPRESA
ESTRATEGIA
CARACTERÍSTICAS
UBICACIÓN
ANÁLISIS DEL CIRCUITO
1° Plano: Detalle de Dimensiones
DETALLE DE DIMENSIONES
2° Plano: Detalle de Aberturas
DETALLE DE ABERTURAS
3° Plano: Detalle de Muebles
DETALLE DE MUEBLES
IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTO
4° Plano: Detalle en Instalación de Servicio – Internet
DETALLES EN INSTALACIÓN DE SERVICIO – INTERNET
5° Plano: Detalle de Circuito Cerrado

DETALLE DE CIRCUITO CERRADO
ESTADO DE SITUACIÓN EN MATERIA DE HARDWARE
EQUIPAMIENTO DE OFICINA
METODOLOGÍA AIDA
INCORPORACIÓN DE NUEVA BASE DE DATO
Base de Dato de la Empresa
Base de Datos
Relaciones
Formularios
Informes
ESQUEMA DE ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA
OBJETIVOS DE TRABAJO:
- Conocer la Empresa y sus características;
- Observar las necesidades de Información;
- Detectar las áreas y sectores claves;
- Determinar si su desenvolvimiento actual está acorde con el ritmo y las

verdaderas necesidades de información que la empresa requiere.
METODOLOGÍA UTILIZADA:
- Visitas físicas a la Empresa;
- Entrevista personal con el personal Gerente y Encargados de circuitos

Administrativos importantes;
- Elaboración de Informes sobre relevamientos realizados;
- Diagnóstico actual en materia de hardware, software y sistemas;
- Análisis sobre requerimientos en materia de Sistemas y Organización;
- Elaboración de Proyecto y Propuestas de Solución de Optimización
Visitas Físicas al lugar:
- Viernes 26/08/2016: 18:00 hs – 21:00 hs
- Sábado 27/08/2016: 9:00 hs – 12:00 hs
- Horas netas en la Empresa: 3 (tres) horas.

GLOSARIO DE LA EMPRESA
- Razón Social: Walter Servicio de Sepelio
- Domicilio: Pedro Nolasco Silva N°46 – Perugorria Ctes.
- Socios Gerentes: 1 (Uno) – Sr. Walter Modesto Ganduglia
- Staff: 2 (dos) profesionales: Contador; Ulibar Esteban
Abogado; Muth Ramón
- Rubro de la Empresa: Servicios Fúnebres
- Actividad Principal: Bridar Servicios Especiales
- Categoría de la Empresa: Pequeña
- Infraestructura Edilicia: Propia
- Antigüedad de la Empresa: 21 (veintiuno) años.
- Origen de los capitales: 100% capitales Importados de Provincias

vecinas
- Cantidad de Empleados: 5 personas
- Lugar del Relevamiento: Instalaciones de la Empresa

CASO DE ESTUDIO: Walter Servicio de Sepelio
Esta empresa de servicios fúnebres nace por el año 1997 en la localidad

de Perugorria Corrientes departamento de Curuzu Cuatia siendo su creador y
dueño actual el Sr. Walter Modesto Ganduglia y Familia, con el trascurso de los
años fue aumentado su experiencia en el rubro y equipamiento para un mejor
servicio.
Busca cambiar el paradigma que reina actualmente en relación a la

prestación de los servicios fúnebres, desde la construcción física de la
infraestructura de una sala con últimas tecnologías, hasta los tipos de servicios
que se van a ofrecer. Mientras que los servicios, además de abarcar los básicos
entregados por las funerarias tradicionales, se añadirán servicios de carácter
post ceremonia y personalizados según las necesidades y requerimientos del
cliente.
OBJETIVO DE LA EMPRESA
Está orientado a elaborar una oferta de servicios acorde al perfil de grupos

pequeños de usuarios (familiar), usuarios individuales y grupos grandes como
son las compañías que les pagan este servicio a sus empleados, además se
busca tener una mejor definición del cliente al cual ofrecemos el servicio
funerario. Se caracteriza por brindar servicios funerarios respetando las
costumbres, culturas, ritos y tradiciones de cada familia.
ESTRATEGIA
La demanda actual y futura de estos servicios, tanto en la comunidad y

sus alrededores, a aspirando promocionar una visión lo más concisa posible de
su realidad y de esta manera obtener datos relevantes acerca del mercado y la
competencia, lo que permitirá tomar decisiones adecuadas y oportunas, al
momento de concretar el plan.
CARACTERÍSTICAS
- Tecnología aplicada a su servicio

- Control de calidad en insumos y materiales
- Capacitación actualizada
- Seguridad
- Profesionalismo
- Doble control de calidad del servicio
- Precio competitivo
- Excelente relación costo beneficio
UBICACIÓN
Empresa de Servicios Fúnebres, Walter Servicio de Sepelio, se encuentra

situado en la localidad de Perugorría Corrientes, C.P (Código Postal) 3461,
perteneciente al departamento de Curuzú Cuatia, ubicado en calle Lavalle N°62
entre Constitución y Genaro Perugorría.
ANÁLISIS DEL CIRCUITO
1° Plano: Detalle de Dimensiones

DETALLE DE DIMENSIONES
Características
- Terreno: 50 m de fondo x 14 m de ancho

- Superficie útil: 23,34 m de fondo x 6,20 m de ancho
La planta está dividida en tres diferentes sectores, a su vez dos de ellas se

vuelven a sub dividir
1° sector:
Encontramos lo que sería la llamada sala velatoria, éste es un amplio salón

útil para tal uso que se lo va a dar, aquí también contamos con una pequeña
cocina y dos baños.
2° sector:
Éste presenta sala de espera, despacho y sala de exposición de ataúdes.
3° sector:
Éste ostenta lo que sería la cochera del auto fúnebre.

2° Plano: Detalle de Aberturas
DETALLE DE ABERTURAS
Características
- Dos ventanas de tres vidrios

- Dos ventanas de dos vidrios
- Dos ventanas de entrada de luz
- Una puerta francesa con vidrio
- Dos puerta de balcón con vidrio
- Una puerta francesa sin vidrio
- Dos puertas clásicas
- Una puerta de garaje corrediza
- Una puerta clásica con vidrio
- Dos puertas plegables
1° sector:
Presenta dos ventanales corredizos amplios de tres hojas con vidrio cada
una, esto hace que tenga buena entrada de luz del lado interno de la sala, y por
el lado externo da una buena apariencia a la empresa, la entrada principal cuenta
con una puerta de balcón con vidrio que da hacia la calle, y por el lado izquierdo
de la sala nos encontramos con una puerta francesa con vidrio y a sus laterales
dos ventanas de entrada de luz, esta puerta por lo general es amplia y se lo
utiliza para la entrada y salida del féretro hacia el coche de traslado o fúnebre.
Esta sala a su vez se comunica con la cocina en la cuenta se extiende un
pequeño pasillo el cual te lleva a los dos baños cada uno cuenta con puertas
plegables.
2° sector:
En el encontramos dos puertas de acceso interno y externo, una puerta

clásica que comunica con la sala velatoria y una puerta francesa sin vidrio que
es la entrada principal la cual está presente del lado izquierdo de la sala por el
acceso a la entrada de vehículos, estas dos comunican con la sala de espera, el
cual también precisa de una ventana de dos vidrios corredizos que da el paso de
entrada de luz, a su vez desde la entrada principal encontramos un pasillo el cual
nos lleva a una puerta de balcón con vidrio que representa el despacho u oficina,
al fondo del pasillo se despliega una comunicación con la sala de exhibición de
ataúdes, el mismo presenta una ventana de vidrio corredizo que da el paso de
entrada de luz.
3° sector:
Se encuentra situado el garaje o cochera de la empresa, teniendo dos

accesos de comunicación, interno y externo, en el acceso interno una puerta
clásica comunica la sala de exposición con la cochera y viceversa, en el acceso
externo o entrada y salida principal de vehículos, presenta una puerta de garaje
corrediza.
3° Plano: Detalle de Muebles
DETALLE DE MUEBLES
Características
- Sillones - Ducha
- Pantallas LCD de 42” - Archivador
- Planteros de Helechos - Estantería
- Heladera - Escritorio estilo U
- Mesada - Computadora Portátil
- Cocina - Impresora Fotocopiadora
- Inodoros - Teléfono Fax
- lavatorios - PC escritorio
1° sector:
Sala Velatoria: cuenta con 14 sillones de piezas individuales y cómodos

para cada persona, estos están ubicados alrededor del féretro velado con
aproximadamente 3 metros de distancia, ésta sala presenta una pantalla LCD en
la cual se visualiza una programación establecida por la empresa en la cual
pasan video-imágenes, y frases de contención a los familiares y amigos, en la
esquina del lado derecho al ventanal que da a la calle se encuentra un plantero
de helechos que le da un toque de vida al ambiente. En el rincón esquina derecha
se allá un aromatizador automático para eliminar todo tipo de malos olores.
Office/Cocina: contamos con mesada y cocina con 4 hornallas, heladera,

para que los usuarios la utilicen y se sientan en un contexto lo más cómodo
posible.
Baño: cuenta con dos baños con inodoros y lavatorios y uno de ellos con
ducha eléctrica (Frio – Caliente).
2° sector:
Sala de Espera: cuenta con tres sillones de piezas individuales y cómodos

del mismo estilo y diseño de los que están en la sala de velatoria, así también
con un aromatizador automático para eliminar todo tipo de malos olores.
Despacho: en el encontramos dos sillones de piezas individuales

nuevamente de mismos diseños, estantería de carpetas y libros, archivador y un
escritorio estilo U para mejor comodidad al empresario, sobre este tres
computadoras, una PC escritorio para la parte administrativa de ña empresa, una
PC escritorio para llevar el control/monitoreo de las cámaras de vigilancias y una
PC portátil o notbook, teléfono fax, impresora fotocopiadora. En el rincón esquina
derecha se allá un aromatizador automático para eliminar todo tipo de malos
olores.
Exposición de Ataúdes: cuenta con una pantalla LCD en la cual se

visualiza una programación establecida por la empresa en la que pasan video-
imágenes, y frases de contención a los familiares y amigos. También presenta
un aromatizador automático para eliminar todo tipo de malos olores.
3° sector:
Se encuentra el coche fúnebre (Ford Sierra Americano Descapotable).

IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTO
4° Plano: Detalle en Instalación de Servicio – Internet

DETALLES EN INSTALACIÓN DE SERVICIO – INTERNET
Esta empresa contara con instalación a internet a través de antena banda
ancha, en él se implementa una red de alcance local (LAN). La instalación
contara con un modem, servidor (interfaz), Rúter inalámbrico (Dispositivo para
señal de WIFI). Esta instalación estará situado en el despacho/oficina principal
sector.
Características
Internet inalámbrico de banda ancha
- Brinda la posibilidad de conexión ON-LINE las 24 hs, con solo encender

su PC.
- NO requiere del uso de líneas telefónicas.
- Acceso a todos los contenidos de Internet a velocidades varias veces
superior al del modem telefónico.
- Escalabilidad del ancho de banda, en forma inmediata.
- Potencia significativamente sus capacidades de comunicación.
- Es una red construida y optimizada para dar exclusivamente servicio de
conectividad y trasmisión de datos, con máxima performance.
- No se comparte con otros servicios, como el Cable Modem.
- El servicio es simétrico, permitiendo los mismos límites de velocidad de
transferencia para subida que para bajada de información.
- Funciona mediante antenas que se instalan en el techo del domicilio. La
antena capta la señal de microondas y la convierte en información que se
transmite por un cable hasta la computadora donde está el Wireless
MODEM.
Rúter TP-LINK Inalámbrico N a 300Mbps (TL-WR841ND)
- Velocidad inalámbrica N hasta 300 Mbps es ideal para un ancho de banda

que consume o aplicaciones sensibles como el streaming de vídeo sin
interrupciones, juegos en línea y VoIP
- Configuración fácilmente con encriptación WPA y una conexión segura
con sólo pulsar el botón WPS
- Puente inalámbrico WDS proporciona un enlace ó puente para ampliar su
red inalámbrica
- El control de banda ancha basada en la IP permite a los administradores
determinar cuánto ancho de banda se asigna a cada PC
- Wi-Fi Botón Enc / Apag permite a los usuarios simplemente activar o
desactivar el radio inalámbrico
- Cuenta con función de control parental para administrar el acceso a
internet a los niños o la computadora del empleado
- Soporta servidor virtual, aplicación especial y host DMZ ideal para crear
un sitio web dentro de su LAN
- Las antenas desmontables externas permiten una mejor alineación y
actualizaciones de antena más fuertes
5° Plano: Detalle de Circuito Cerrado
DETALLE DE CIRCUITO CERRADO
Esta empresa contara con cámaras de vigilancias en cada sector del mismo,
tanto fuera y dentro de la planta, para estar protegido y brindar un servicio seguro
a sus clientes.
Contará con un monitoreo controlado por un servidor de video digital, en

monitoreo será interno desde el despacho a través de una PC escritorio y externo
desde el celular del dueño de la empresa. Las cámaras estarán fijadas en los
siguientes sectores externos e internos con vista a los accesos principales
Cámaras Externas:
- Patio delantero/frente (esquina derecha)

- Patio lateral Izquierdo/Acceso de vehículos (frente y fondo)
Cámaras Internas:
- Sala Velatoria (fondo, esquina derecha)

- Office/Cocina (fondo, esquina Izquierda)
- Sala de espera frente al acceso principal
- Despacho (fondo, esquina derecha)
- Exposición de ataúdes (fondo, esquina izquierda)
- Cochera (fondo, esquina izquierda)
Características
Cámara de Vigilancia de Día/Noche TL-SC3171
- Sensor 1 / 4"CMOS de escaneo progresivo produce imágenes claras y

nítidas
- Filtro Mecánico de corte IR removible para cierta vigilancia de día / noche
- 12 LEDs infrarrojos asegura 10 metros (32,8 pies) en el rango efectivo de
visión nocturna
- Audio bidireccional permite a los usuarios escuchar y hablar de forma
remota
- Entrada / salida digital para alarma externa puertos y sensor
- Ver MSN Es compatible con ver vídeo en directo a través de la ventana
de MSN
- MPEG-4/MJPEG dual streams simultáneos para la vigilancia remota de
grabación y locales
- Compatible con 3GPP permite una vigilancia de vídeo en directo de los
teléfonos 3G
- El paquete de software de gestión con capacidad para 16 cámaras al
mismo tiempo
- SSL / HTTPS encriptado para proteger tu privacidad de intrusos
maliciosos
- Función integrada de Vigilancia se reinicia automáticamente la cámara IP
cuando se detectan errores
- De movimiento que activa alertas por correo electrónico para mantenerlo
informado sobre la situación sobre el terreno
- La velocidad de fotogramas a 30 fps en resolución VGA para video sin
problemas
Servidor de video digital – Sistemas de video IP que utilizan cámaras IP
Una cámara IP combina una cámara y un ordenador en una unidad, lo

que incluye la digitalización y la compresión del vídeo así como un conector
de red. El vídeo se transmite a través de una red IP, mediante los
conmutadores de red y se graba en un PC estándar con software de gestión
de vídeo. Esto representa un verdadero sistema de vídeo IP donde no se
utilizan componentes analógicos.
Un sistema de vídeo IP que utiliza cámaras IP añade las ventajas

siguientes:
- Cámaras de alta resolución (megapíxel)

- Calidad de imagen constante
- Alimentación eléctrica a través de Ethernet y funcionalidad inalámbrica
- Funciones de Pan/tilt/zoom, audio, entradas y salidas digitales a través
de IP, junto con el vídeo
- Flexibilidad y escalabilidad completas
ESTADO DE SITUACIÓN EN MATERIA DE HARDWARE
EQUIPAMIENTO DE OFICINA
PC Escritorio: HP All-in-One - 22-2000ns Táctil
Sistemas operativos compatibles
Sistema operativo: Windows 8.1 64
Procesador
Procesador: Intel® Core™ i3-4150T con Intel HD Graphics 4400 (3 GHz,
3 MB de caché, 2 núcleos)
Especificaciones de almacenamiento
Memoria
Memoria, estándar: DDR3 de 6 GB (1 x 4 GB, 1 x 2 GB)
Ranuras de memoria: 2 SODIMM
Especificaciones de pantalla
Pantalla: 54.6 cm (21.5") diagonal FHD IPS WVA 10-point touch-enabled
LED-backlit (1920 x 1080)
Multimedia
Características de audio: Audio Realtek con dos altavoces de 2 W
Webcam: Cámara web integrada HP TrueVision HD con dos micrófonos

digitales dobles integrados para cancelación y supresión de ruidos
Dispositivos de entrada y multimedia

Dispositivo de tarjeta de memoria: Lector tarjetas de memoria 7 en 1
Dispositivos de entrada
Teclado: Teclado USB
Dispositivo marcador táctil: Ratón óptico USB
Conectividad y comunicaciones
Interfaz de red: LAN Ethernet Gigabit 10/100/1000 integrada
Inalámbrico: 802.11b/g/n (1x1)
Puertos: 4 USB 2.0 - 2 USB 3.0 - 1 salida de audio estéreo - 1 kit

combinado de auriculares y micrófono
Batería y alimentación
Tipo de fuente de alimentación: Adaptador de alimentación de CA de 65
W
Unidades
Descripción de unidad de disco duro: SATA de 1 TB 7200 rpm
Unidad óptica: Grabadora de DVD SATA
Servicios en la nube: Box (25 GB de almacenamiento gratuito)
Notebook/Portátil: HP ProBook 450 i5

Sistema operativo: Windows 7 Professional 64 (disponible mediante
derechos de degradación de Windows 8.1 Pro)
Procesador
Chipset: El chipset está integrado con el procesador
Procesador: Procesador Intel® Core™ i5-4210U con gráficos HD Intel

4400 (1,7 GHz, hasta 2,7 GHz, con la tecnología Intel Turbo Boost, 3 MB
de caché, 2 núcleos)
Memoria
Memoria, estándar: SDRAM DDR3L de 4 GB a 1600 MHz (1 x 4 GB)
Ranuras de memoria: 2 SODIMM
Tamaño de pantalla (diagonal): 39,6 cm (15,6")
Pantalla: Pantalla HD (1366 x 768) de 39,6 cm (15,6 pulgadas) con

retroiluminación LED y antirreflejos
Multimedia
Audio: Audio de alta definición con DTS Sound+, 2 altavoces estéreo
integrados, Micrófonos de doble matriz (para los modelos configurados
con cámara web), Micrófono integrado (para los modelos sin cámara
web) Conector combinado de auriculares y micrófono
Dispositivos de entrada y multimedia

Cámara integrada: Cámara web de 720p HD
Dispositivos de entrada
Teclado: Tamaño completo, resistente a salpicaduras
Dispositivo marcador táctil: Panel táctil con soporte de gestos, botón

activación/desactivación, desplazamiento en dos sentidos, gestos y
toques activados y zoom con el dedo (pellizco)
Interfaz de red: Realtek Ethernet (10/100/1000)
Inalámbrico: Combinación de Ralink 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.0
Puertos: 2 USB 3.0, 2 USB 2.0, 1 HDMI, 1 combinación de auriculares y

micrófono, 1 alimentación de CA, 1 RJ-45, 1 VGA
Ranuras de expansión: 1 lector de tarjetas digitales multiformato
Nota Ranuras de expansión: admite SD, SDHC, SDXC
Tipo de batería: Batería de ion-litio de 4 celdas 40 W/h de larga duración
Alimentación: Adaptador inteligente CA 45 W
Pesos
Peso: A partir de 2,06 kg
Unidades
Descripción de unidad de disco duro: SATA de 500 GB 5400 rpm
Unidad óptica: DVD+/-RW SuperMulti DL
Nota sobre la memoria caché Flash: Para los modelos con SSHD de 500
GB
Impresora: Multifunción HP Officejet Pro X576dw

Sistemas operativos compatibles: Windows 8, Windows 7, Windows
Vista, Windows XP (SP3, 32 bits), Mac OS X v10.6, Mac OS X Lion, Mac
OS X Mountain Lion, Linux (hplip.net)
Características avanzadas
- Funciones del software inteligente de la copiadora: HP Copy Fix,
Reducción/ampliación desde el cristal del escáner (de 25 a 400%),
Compaginar, Impresión a doble cara, Ajustes de imagen (oscuridad,
nitidez)
- Funciones del software inteligente del fax: envío de fax digital al equipo
disponible con Windows y Macintosh, visite hp.com/support para
descargar el software más reciente.
- Funciones del software inteligente de la impresora: HP ePrint, HP ePrint

Mobile Apps, Google Cloud Print, HP EasyColor, vista previa de
impresión, impresión automática a doble cara, impresión de múltiples
páginas por hoja (2, 4, 6, 9, 16), clasificación, impresión de folletos,
páginas de portada, selección de bandeja, escalado, orientación
horizontal/vertical, escala de grises de alta calidad y solo tinta negra,
modos de impresión oficina general/profesional/presentación/máximo de
ppp, puerto USB frontal, copia, escaneado y fax, conexión inalámbrica,
Opcional: inalámbrico
- Funciones avanzadas del escáner: Ajustes de imagen, Ajuste de calidad

de salida, Resolución de escaneo seleccionable de 75 a 1200 ppp,
Notificación de tareas, Escanear y guardar a destinos: Carpeta de red,
equipo, unidad flash USB, correo electrónico, Reconocimiento Óptico de
Caracteres (OCR)
Procesador
Velocidad del procesador: 792 MHz
Especificaciones de la impresora
Funciones: Impres, copia, escáner, fax
Resolución de impresión
Calidad de impresión en negro (óptima): Resolución optimizada de hasta
1200 x 1200 ppp con 600 x 600 de entrada
Calidad de impresión en color (óptima): Resolución optimizada de hasta

2400 x 1200 ppp con 600 x 600 de entrada
Especificaciones de la copiadora
Configuración de reducción/ampliación de copias: De 25 a 400%
Ajustes de la copiadora: HP Copy Fix, copia de DNI, Cambiar tamaño,
Calidad, Más claro/Más oscuro, Copia a doble cara, Selección de
bandejas, Intercalar, Cambio de márgenes, Recortar, Vista previa de la
copia, Mejoras, Activar/Desactivar copia, Activar/Desactivar copia en
color, Establecer como nuevos valores predeterminados
Pantalla: Pantalla táctil Colour Graphic Display (CGD) de 10,9 cm con
pantalla táctil
Alimentación: Tensión de entrada: de 100 a 240 VCA (+/- 10%), 50/60
Hz (+/- 3 Hz)
Tipo de fuente de alimentación: Fuente universal de alimentación interna

(incorporada)
Componentes del sistema

Panel de control: Pantalla táctil de 10,9 cm CGD (pantalla de gráficos en
color), 1 luz (inalámbrica), 6 botones retroiluminados capacitivos
Puertos: 2 USB 2.0, 1 USB integrado, 1 Ethernet, 1 WiFi 802.11b/g/n, 1
fax RJ-11
PC Escritorio para monitoreo de Cámaras de Vigilancia
Procesador: INTEL - CORE L3 2120
Memoria: RAM: 8GB - Tipo: DDR3
Disco Rígido: Capacidad: 2 TB Sata 3 64mb 7200 Rpm Green
Unidad Óptica: DVD RW
Periféricos: Teclado, mouse, parlantes, webcam integrada.
Pantalla: LED 21” - Resolución: 1920 x 1080 Pixeles.
Sistema Operativo: Windows SEVEN - HOME BASIC
Características Generales: Placa de Red, conectividad Wireless (WI-FI),

Conectividad bluetooth, Puertos USB 4.
METODOLOGÍA AIDA
Atención
Captar la atención en nuestra empresa se basara en una marquesina

sencilla, con colores simples, mostrar un ambiente serio, más que nada se
destaca en la atención por parte del dueño y sus empleados de servicio
Interés
Despertar interés a través de la comunicación personal, contar

experiencia, o tal vez solicitar a un amigo de la casa, que recomiende esta
empresa por la responsabilidad y eficacia que representamos.
Deseo
Paso a seguir después de nuestra forma de captar atención e interés, una

vez que el cliente esté interesado, intentar convencerlo, contar experiencias con
clientes ya establecidos, brindarle seguridad.
Acción
Se pondrá en marcha una vez que convencimos al nuevo cliente, iniciar

el contrato pagando solamente la inscripción sin pagos adelantados, confiar en
el cliente para que ellos consideren de igual manera nuestro servicio.
INCORPORACIÓN DE NUEVA BASE DE DATO
Base de Dato de la Empresa
La base de este Proyecto es la empresa “Walter Servicio de Sepelio” de
la cual recopile todos los datos necesarios para llevar acabo la misma, partiendo
de la elección, selección y fabricación para el desarrollo de las distintas tablas
que conforman la Base de datos. Haciendo relación con cada una de ellas para
que toda información almacenada sea automática a la hora de completar los
formularios diseñados por cada tabla, todo lo recogido atreves de los formularios,
contando con esto nuestro siguiente paso fue realizar distintas consultas como,
Consulta sencilla, consulta de actualización y consulta de eliminación. Como
último paso dependiendo de los datos necesarios son planteados por un informe
de cada tabla realizada. Cada paso que se fue realizando tiene su propio diseño.
Base de Datos
Identificación de las distintas tablas que van hacer necesarias para esta
base de dato
Tabla Clientes
Tabla Cobradores
Tabla Mercaderías
Tabla Pagos
Tabla Personas a Cargo
Tabla Proveedores
Tabla Zonas
A cada tabla se los fue haciendo el nombramiento y especificando los
campos que conformaran cada una de ellas como se observa a continuación.
Tabla N°1
Cliente:
- Código de Cliente
- Nombre
- Apellido
- D.N.I
- Dirección
- Zona
- Localidad
- Personas a Cargo
- Fecha de Inscripción
- Vigencia
- Plan
- Fecha de Nacimiento
Tabla N°2
Cobradores:
- Código de Cobrador
- Nombre
- Apellido
- D.N.I
- Dirección
- Nombre de Zona
- Localidad
- Tel/Cel
- Código de Zona
Tabla N°3
Mercadería:
- Código de Mercaderías
- Tipo
- Numero/Tamaño
- Código de Proveedor
- Ingreso
- Egreso
Tabla N°4
Pago:
- Código de Pago
- Fecha de Inscripción
- Fecha de Pago
- Meses de Pago
- Importe
- Planes
- Código de Mercaderías
- Vigencia
Tabla N°5
Personas a Cargo:
- Numero de Orden
- Nombre
- Apellido
- D.N.I
- Fecha de Nacimiento
- Vigencia
Tabla N°6
Proveedores:
- Orden
- Código de Proveedor
- Nombre
- Apellido
- D.N.I
- Dirección
- Localidad
- Tel/Cel
Tabla N°7
Zona:
- Orden
- Código de Zona
- Nombre de Zona
Relaciones
Por cada tabla hacer relación respectiva, ya que este paso es muy
importante en el proceso
La tabla Clientes se relaciona con la tabla Pagos a través del campo

Código de Cliente.
La tabla Clientes se relaciona con la tabla Personas a Cargo a través del

campo Código de Cliente.
La tabla Cobradores se relaciona con la tabla Pagos a través del campo

Código de Cobrador.
La tabla Zona se relaciona con la tabla Cobradores a través del campo

Código de Zona.
La tabla Mercadería se relaciona con la tabla Pagos a través del campo

Código de Proveedor.
Formularios
Una vez relacionado las tablas se pasa a completar con dichas

información a través s de los formularios diseñados para cada una de las tablas,
realizando un menú principal y un menú para un mejor manejo de nuestros
formularios.
Consultas
En la misma se presentan tres consultas con las que se ha trabajado, de

selección/sencilla, actualización y eliminación
Consulta sencilla
En esta realizamos la búsqueda o selección de los clientes de zona

Pueblo/Centro
Consulta de Eliminación
En esta consulta re lleva acabo la eliminación del cliente con el apellido

Carnevale por lo tanto nos eliminara 1 fila de nuestra tabla personas a cargo
Consulta de Actualización
En esta consulta nos actualizara al cliente de persona a cargo de apellido

Gamarra por Blanca
Informes
En las siguientes imágenes presenta los distintos informes de las tablas

realizadas con sus respectivos datos seleccionados
ESQUEMA DE ACTIVIDADES
- Inicio
o Elección de la Empresa - 2 días
o Visita física al lugar – 2 días
o Recolección de material – 1 día
o Análisis del material – 14 días
o Estudio previo de la base de dato de la empresa – 7 días
- Implementación
o Incorporación de nueva base de dato – 20 días
- Proyección
o Elaboración de planos de implementación de sistema de red – 7 días
o Elaboración de planos de sistema de seguridad – 6 días
- Presentación
o Presentación de la propuesta a la empresa – 2 días
o Aprobación de la empresa y permisos recibidos – 1 día
- Contratación
o Contratar empresa de servicio de red – 2 dias
- Remodelación
o Rediseño de la empresa – 30 días
o Instalación eléctrica – 2 días
o Instalación de servicio de red – 2 días
o Mudanza de la oficina – 2 días
o Organización de equipos de oficina - 1 día
- Obtención de Resultados
o Prueba final de todas las implementaciones – 1 día
o Capacitación personal para implementación de software – 15 día
BIBLIOGRAFÍA
- Empresa de Servicios Fúnebres - “Walter Servicio de Sepelio”
Información de la empresa en general, planos y visitas de observación
- Sitio Web Floor Planner – www.floorplanner.com
Creación y diseño de los diferentes planos de la empresa
- Sitio Web TP-LINK – www.tp-link.com.ar
Información de cámaras de seguridad y rúter de internet WiFi
- Sitio Web HP - www.hp.com
Información de equipos de computación para la empresa (PC, Notebook,

Impresora)
ANEXOS

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DETALLES EN INSTALACIÓN DE SERVICIO – INTERNET

5° Plano: Detalle de Circuito Cerrado

- Conocer la Empresa y sus características;

- Observar las necesidades de Información;

- Detectar las áreas y sectores claves;

- Determinar si su desenvolvimiento actual está acorde con el ritmo y las

- Visitas físicas a la Empresa;

- Entrevista personal con el personal Gerente y Encargados de circuitos

- Elaboración de Informes sobre relevamientos realizados;

- Diagnóstico actual en materia de hardware, software y sistemas;

- Análisis sobre requerimientos en materia de Sistemas y Organización;

- Elaboración de Proyecto y Propuestas de Solución de Optimización

Visitas Físicas al lugar:

- Viernes 26/08/2016: 18:00 hs – 21:00 hs

- Sábado 27/08/2016: 9:00 hs – 12:00 hs

- Horas netas en la Empresa: 3 (tres) horas.

- Razón Social: Walter Servicio de Sepelio

- Domicilio: Pedro Nolasco Silva N°46 – Perugorria Ctes.

- Socios Gerentes: 1 (Uno) – Sr. Walter Modesto Ganduglia

- Staff: 2 (dos) profesionales: Contador; Ulibar Esteban

Abogado; Muth Ramón

- Rubro de la Empresa: Servicios Fúnebres

- Actividad Principal: Bridar Servicios Especiales

- Categoría de la Empresa: Pequeña

- Infraestructura Edilicia: Propia

- Antigüedad de la Empresa: 21 (veintiuno) años.

- Origen de los capitales: 100% capitales Importados de Provincias

- Cantidad de Empleados: 5 personas

- Lugar del Relevamiento: Instalaciones de la Empresa

Esta empresa de servicios fúnebres nace por el año 1997 en la localidad

Busca cambiar el paradigma que reina actualmente en relación a la

Está orientado a elaborar una oferta de servicios acorde al perfil de grupos

La demanda actual y futura de estos servicios, tanto en la comunidad y

- Tecnología aplicada a su servicio

Empresa de Servicios Fúnebres, Walter Servicio de Sepelio, se encuentra

1° Plano: Detalle de Dimensiones

- Terreno: 50 m de fondo x 14 m de ancho

La planta está dividida en tres diferentes sectores, a su vez dos de ellas se

Encontramos lo que sería la llamada sala velatoria, éste es un amplio salón

Éste presenta sala de espera, despacho y sala de exposición de ataúdes.

Éste ostenta lo que sería la cochera del auto fúnebre.

- Dos ventanas de tres vidrios

En el encontramos dos puertas de acceso interno y externo, una puerta

Se encuentra situado el garaje o cochera de la empresa, teniendo dos

Sala Velatoria: cuenta con 14 sillones de piezas individuales y cómodos

Office/Cocina: contamos con mesada y cocina con 4 hornallas, heladera,

Sala de Espera: cuenta con tres sillones de piezas individuales y cómodos

Despacho: en el encontramos dos sillones de piezas individuales

Exposición de Ataúdes: cuenta con una pantalla LCD en la cual se

Se encuentra el coche fúnebre (Ford Sierra Americano Descapotable).

4° Plano: Detalle en Instalación de Servicio – Internet

Internet inalámbrico de banda ancha

- Brinda la posibilidad de conexión ON-LINE las 24 hs, con solo encender

Rúter TP-LINK Inalámbrico N a 300Mbps (TL-WR841ND)

- Velocidad inalámbrica N hasta 300 Mbps es ideal para un ancho de banda

Contará con un monitoreo controlado por un servidor de video digital, en

- Patio delantero/frente (esquina derecha)

- Sala Velatoria (fondo, esquina derecha)

Cámara de Vigilancia de Día/Noche TL-SC3171

- Sensor 1 / 4"CMOS de escaneo progresivo produce imágenes claras y

Servidor de video digital – Sistemas de video IP que utilizan cámaras IP

Una cámara IP combina una cámara y un ordenador en una unidad, lo