INDICES OPERACIONALES

Objetivo: *Uso. *Operación. *Funcionamiento. *Mantención electromecánica. *Reemplazo oportuno y adecuado de equipos mineros.
Definiciones de tiempo:
1. Tiempo Hábil: Horas en que la faena está en actividad productiva y/o de mantención de sus equipos de producción.
2. Tiempo Inhábil: Horas en que la faena suspende sus actividad productiva y/o de mantención de sus equipos de producción, ya sea
por:
--- Paralización programada: que incluye festivos especiales, vacaciones colectivas o días de mantención especiales.
--- Imprevistos: paralizaciones originadas por obra de la naturaleza (lluvias, nieve, terremotos, aluviones, etc.) y otras ajenas al
control como fallas prolongadas por falta de energía eléctrica o ausentismo laboral (huelgas).
Esquema de distribución de tiempos (2): *Tiempo nominal (HN). *Tiempo de operación (HO). *Tiempo efectivo (HE). *Tiempo de
pérdida operacional (HPO). *Demoras operacionales programadas (HDP). *Demoras operacionales no programadas (HDNP).
*Tiempo utilizado (horómetro) (HU). *Tiempo en reserva (HRE). *Tiempo de mantenimiento o de mantención y reparación (HMT).
*Tiempo disponible (HD).
DEFINICIONES DE TIEMPO:
--- Tiempo nominal (HN): Son las horas en que el equipo está en actividad productiva y/o en tareas de mantención. Es sinónimo de
tiempo hábil.
--- Tiempo de operación (HO): Son las horas en que el equipo se encuentra entregado a su(s) operador(es), en condiciones
electromecánicas aptas para su objetivo o función de diseño y con una tarea asignada.
--- Tiempo efectivo (HE): Son las horas en que el equipo está en buenas condiciones electromecánicas o y realizando única y
exclusivamente su objetivo de diseño, sin demoras operacionales.
--- Tiempo de pérdida operacional (HPO): Son las horas en que el equipo, estando en condiciones electromecánicas de cumplir su
objetivo de diseño a cargo de su(s) operado(es) y con tarea asignada.
--- Demoras operacionales programadas (HDP): Son las horas en que el equipo está detenido (con motor detenido) por tareas
programadas.
INDICES OPERACIONALES: *disponibilidad física (DF) o disponibilidad. *Reserva (RSV). *Utilización operativa (UO). *Utilización
efectiva (UE). *Pérdidas operacionales totales (PO). *Demoras operacionales programadas (DOP). *Demoras operacionales no
programadas (DONP). *Utilización equipo (UEQ). *Uso operativo de la disponibilidad (UOD) o utilización. *Uso efectivo de la
disponibilidad (UED). *uso efectivo del tiempo operativo (UEO) o factor operacional.

MEDICION Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

PRODUCTIVIDAD: puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos
utilizados. En la fabricación, la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las maquinas, los equipos de trabajo y
los empleados.
La Organización de Cooperación Económica Europea, define productividad como: “El cociente que obtiene al dividir la producción
por uno de los factores de la producción”.
Factores internos y externos que afectan la productividad:
--- Factores Internos: *Terrenos y edificios. *Materiales. *Energía. *Máquinas y equipo. *Recurso Humano.
--- Factores Externos: *Disponibilidad de materiales o materias primas. *Mano de obra calificada. *Infraestructura existente.
*Disponibilidad de capital e intereses. *Medidas de ajuste aplicadas.
¿Cómo podemos mejorar la productividad?: Tres enfoques de productividad:
--- Mantener igual los resultados y disminuir los recursos.
--- Aumentar la producción manteniendo los mismos costos.
--- Lo ideal es combinar el aumentar la producción junto con el disminuir costos, aunque obviamente esto es más difícil de lograr.
PRODUCCIÓN: Es la actividad de producir bienes o servicios.
ECONOMÍA DE ESCALA: Son ahorros que se obtienen al utilizar adecuadamente el tamaño de la planta (capacidad instalada).
COSTOS FIJOS: Costos que permanecen constantes sin importar el volumen.
Con el fin de medir el progreso de la productividad, generalmente se emplea el INDICE DE PRODUCTIVIDAD.
Es importante no confundir los términos productividad, eficiencia (eficiente) y efectividad (efectivo).
• Eficiencia.- es la razón entre la producción real y la producción estándar esperada.
• Efectividad.- es el grado en que se logran los objetivos (nivel de producción).
DEFINICIONES BÁSICAS DE PRODUCTIVIDAD:
--- Productividad parcial.- Es la razón entre la cantidad producida y un solo tipo de insumo (mano de obra, energía, capital, materia
prima).
--- Productividad de factor total.- es la razón de la producción neta entre la suma de los insumos mano de obra y capital.
Donde producción neta = producción total – servicios y bienes intermedios comprados.
--- Productividad total.- Es la razón entre la producción total y la suma de todos los factores de insumos.
FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD:
--- Métodos y equipo: Una forma de mejorar la productividad consiste en realizar un cambio constructivo en los métodos, los
procedimientos o los equipos con los cuales se llevan a cabo los resultados como: *La automatización de los procesos manuales.
*La instalación de sistemas de ventilación que mejoren el funcionamiento de los medios.
--- Niveles de Desempeño: La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los empleados proporciona
la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad.
• Entre otros aspectos pueden mencionarse como: *Establecer un espíritu de cooperación y de equipo entre los empleados.
*Motivar a los empleados para que adopten como propias las metas de la organización. *Proyectar e instrumentar con
éxito un programa de capacitación para los empleados.
--- Tiempos improductivos por errores en el diseño (TIED): Son los tiempos que se agregan por diferencias o errores que se
competen al momento de diseñar y que hacen que se deban de incrementar los tiempos de ejecución de un trabajo.
--- Tiempos improductivos por errores en los métodos y procesos (TIEMP): Son las demasías provenientes de emplear procesos y/o
métodos inadecuados para realizar el trabajo.
--- Tiempos improductivos por errores de dirección (TIED): Son pérdidas de tiempo que se producen como consecuencia de malas
políticas o decisiones erróneas de la Dirección.
--- Tiempos improductivos por errores de trabajo (TIET): Son demoras en demasía, imputables a alguna acción del trabajador que
ejecuta el trabajo
IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD: La productividad es importante en el cumplimiento de las metas nacionales, comerciales o
personales. Es más importante mejorar la productividad que la produccion. La productividad puede ser global (cuando esta referida
a la totalidad de los recursos) y parcial (mide con relación a un insumo en particular).
Eficacia: Alcanzar los objetivos, sin poner atención a los recursos que se utilizan.
Eficiencia: Alcanzar el mejor grado de cumplimiento de objetivos, al menor costo posible y con los recursos indispensables.
ACTIVIDADES FUNCIONALES RELACIONADAS CON LA PRODUCCIÓN:
--- Ingeniería de producto: se ocupa del desarrollo, diseño técnico y de formular las especificaciones de los bienes y servicios que
produce la empresa.
--- Ingeniería de Planta: se encarga de la instalación o construcción del mantenimiento de todas las instalaciones relacionadas con la
actividad productiva, participando también en su diseño y selección.
--- Ingeniería Industrial: define procesos de fabricación. También se encarga de estudiar la dinámica del funcionamiento de fábrica, a
los efectos de lograr el máximo aprovechamiento de los recursos de la empresa.
--- Planeamiento y control de la producción: confecciona los planes y programas de producción. Además se encarga del
lanzamiento, seguimiento y control cuantitativo de la producción.
--- Fabricación: Se ocupa de la transformación de los insumos en productos, o sea de la elaboración del bien o servicio, función
específica de la producción.
--- Abastecimiento (compras): realiza las actividades de adquisición, custodia y transporte de las materias primas y materiales
--- Control de calidad: se ocupa de controlar el cumplimiento de las especificaciones de calidad del producto final.

ESTUDIO DE METODOS
DEFINICION: Es el registro y examen crítico sistemático de los modos existentes y proyectados de llevar a cabo un trabajo como
medio de idear y aplicar métodos más sencillos, eficaces y de reducir los costos.
FINES: *Mejorar los procesos y los procedimientos. *Mejorar la disposición del lugar de trabajo. Así como mejorar los modelos de
máquinas e instalaciones. *Economizar el esfuerzo humano y reducir la fatiga innecesaria. *Mejorar la utilización de materiales,
máquinas y mano de obra. *Aumento de la seguridad y mejora de las condiciones de trabajo y haciéndolo más fácil.
PROCEDIMIENTO BASICO: estudio de métodos, seleccionar, registrar, examinar críticamente, idear, definir, implantar, mantener en
uso, mayor productividad.
SELECCIONAR EL TRABAJO QUE SE VA A REALIZAR: Al decidir si se hace el estudio de métodos a un trabajo específico, deberá
tenerse en cuenta.
--- De índole económica: Teniendo en cuenta la posibilidad de iniciar o continuar el estudio.
--- De orden Técnico: Hacen referencia a las condiciones específicas de los equipos o materiales involucrados en el proceso que
deban garantizarse.
--- Las reacciones Humanas: Es preciso imaginar por anticipado los sentimientos e impresiones que despertara la investigación o el
cambio de métodos
REGISTRAR LOS HECHOS: Luego de seleccionar el trabajo a estudiar, se debe hacer un registro detallado que sirva como base para
hacer un examen crítico, por lo consiguiente las anotaciones deben ser claras y concisas. Para facilitar este proceso se han diseñado
unos gráficos y diagramas los cuales se dividen en dos categorías:
1. Los que sirven para consignar una sucesión de hechos o acontecimientos en el orden en que ocurren:
---- Cursograma Sinóptico del proceso: Se anotan solo las operaciones principales, así como las inspecciones efectuadas para
comprobar el resultado, sin tener en cuenta quien las ejecuta ni donde se llevan a cabo.
--- Cursograma analítico del operario, material y equipo: muestra la trayectoria de un producto o procedimiento señalando todos los
hechos sujetos a examen mediante el símbolo que corresponda.
--- Diagrama bimanual.
2. Los que registran los sucesos, también en el orden en que ocurren, pero indicando su escala en el tiempo: * Diagrama de
actividades múltiples. *Sismograma.
EXAMINAR CON ESPIRITU: LA TECNICA DEL INTERROGATORIO: Es el medio de efectuar el examen crítico sometiendo
sucesivamente cada actividad a una serie sistemática y progresiva de preguntas
IDEAR EL METODO PERFECCIONADO: Después de aplicar la técnica del interrogatorio el siguiente paso es idear el mejor método de
trabajo:
--- Eliminar las actividades innecesarias del proceso o mvtos de la operación.
--- Combinar siempre que sea posible y productivo las actividades o mvtos del proceso u operación.
--- Ordenar de nuevo y en forma lógica las actividades o mvtos del proceso u operación, siempre y cuando se obtengan mejores
resultados.
--- Simplificar Los movientos de la operación haciéndolos más cortos, de menor fatiga y de menor control.
--- Participar al personal operativo sobre el objetivo.
DEFINIR, IMPLANTAR, Y MANTENER EL MÉTODO EN USO:
--- Definir.- El método nuevo en forma clara a personas que puedan concernir.
--- Implantar.- En esta fase se necesita la cooperación de todos los actores de la empresa, personal de dirección, Sindicatos, y
trabajadores, así como la destreza del especialista en estudio de trabajo.
--- Mantener en uso.- La aplicación del método nuevo para evitar el uso del método anterior.
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO: también conocidas como Instrucciones de Seguridad describen de manera clara y concreta
la manera correcta de realizar determinadas operaciones, trabajos o tareas que pueden generar daños sino se realizan en la forma
determinada.
POR QUE SON IMPORTANTES EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS:
--- Establece normas y procedimientos de manera correcta y segura.
--- Reduce riesgos potenciales a los cuales está expuesto el trabajador.
--- Permite conocer el grado de actitud y capacitación de los trabajadores para la labor que desempeñan.
--- Proporcional al trabajador la posibilidad de auto-criticar su trabajó para volverlo más eficiente y seguro.
---- Permite conocer la disponibilidad de recursos para realizar un buen trabajo.
IMPLEMENTACION DE UN PTS: Los PTS se deben implementar en todas las áreas de trabajo, es importante conocer las falencias de
cada área para poder prevenir y mitigar los riesgos, de esta manera evitar accidentes o enfermedades. Es importante una vez
terminados los PTS el supervisor reúna a su grupo de trabajadores y les informe sobre los hallazgos y los mecanismos de solución.

MEDICION DEL TRABAJO

DEFINICION: La Medición del trabajo es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador en llevar a
cabo una tarea definida efectuándola según una norma preestablecida".
ESTUDIO DE TRABAJO: Es una evaluación que se utiliza para examinar el trabajo humano y que lleva sistemáticamente a investigar
todos los factores de una o varias actividades realizadas que se llevan a cabo en un proceso.
--- Objetivo: Con la finalidad de obtener métodos más sencillos y eficientes para aumentar la productividad de cualquier sistema
productivo.
COMPONENTES DEL “ESTUDIO DE TRABAJO”: El Estudio del Trabajo es ciertamente la unión de dos materias, cada una cumple
diferentes funciones dentro de empresa. Las cuales son: *estudio de métodos. *medición de trabajo.
TECNICAS DE MEDICION DEL TRABAJO: Las principales técnicas que se emplean en la medición del trabajo son: *muestreo del
trabajo. *estimación estructurada. *estudio de tiempos. *normas de tiempos predeterminadas.
ESTUDIO DE TIEMPOS: Es una técnica de medición del trabajo empleada para registrar los tiempos y ritmos de una tarea definida, y
averiguar el tiempo requerido para efectuar dicha tarea.
Elementos del estudio de tiempos:
--- EXPLICACION: Al categorizar una operación como si fuera un solo elemento, no resulta suficiente, la mejor forma, es dividiendo en
elementos y describir cada uno de estos por separado. Los elementos los podemos clasificar: *elementos de repetición o ciclo.
*elementos constantes. *elementos variables. *elementos casuales o contingentes. *elementos extraños.
--- Elemento: Es una parte esencial de tarea determinada, compuesta de uno o más movimientos fundamentales del operario para
concretar un proceso.
BENEFICIOS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS: *Conocer la capacidad real de un proceso. *Encontrar el cuello de botella o la operación
que marca el ritmo de tus actividades. *Eliminar o reducir los movimientos ineficientes y acelerar los eficientes. *Conservar los
recursos y minimizar los tiempos de ejecución y costos. *Saber si cuentas con la cantidad de personas y equipos correctos para la
toma de decisiones estratégicas.
TIEMPO ESTANDAR: El tiempo estándar es el tiempo requerido para que un operario lleve a cabo una operación.
--- importancia: Se estandariza el tiempo con el fin de tener una base para programar los trabajos, Y así dar lugar a acciones de
rediseño para incrementar la eficacia y reducir costes, acortando los tiempos de producción.
USOS DE TIEMPO ESTANDAR: puede utilizarse para: *Comparar la eficacia de varios métodos, en igualdad de condiciones. *Repartir
el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de actividades múltiples. *Determinar el número de máquinas que puede
atender un operario. *Obtener información para cotizaciones y plazos de entrega.
CONSTITUCION DEL TIEMPO TOTAL TRABAJO: En la Constitución del tiempo total de un trabajo sus principales unidades son:
--- Una hora-hombre trabajo de un hombre en una hora.
--- Una hora-máquina funcionamiento de una máquina durante una hora.
REQUISITOS DE UN ESTUDIO DE TIEMPOS: *Debe medir con exactitud cada uno de los elementos. *Debe ser comprensible. *Debe
ser susceptible de poder ser medido fácilmente.
--- Equipo necesario para efectuar el estudio de tiempos: cronometro, formato de estudio de tiempos, tablero de observaciones.
Procedimiento básico sistemático: Las etapas necesarias para efectuar sistemáticamente la medición del trabajo son: *seleccionar.
*registrar. *examinar. *medir. *compilar. *definir.
MUESTRA ESTADISTICA: técnica estadística que consiste tomar un conjunto de elementos representativo de una población con el
objetivo de estudiarlos y obtener conclusiones que se puedan extrapolar para toda la población.
Muestreo de Trabajo: técnica para determinar, mediante muestreo estadístico el porcentaje de aparición de determinada actividad.