TEORÍA DE SISTEMAS

CASO VICKY ROCIO

1) Diseñe el sistema utilizando una gráfica y explique e identifique del caso “Vicky
Rocío” los principales conceptos de la teoría de sistemas: Entradas, salidas,
retroalimentación, homeostasis e información.

 Concepto de entrada:
 Información: Calidad de tela, talla tipo de tela, acabados, modelos y moda
de ropa
 Energía: La organización de los trabajadores para la elaboración de los
productos.
 Materiales: Maquinas, telas y mano de obra.

 Concepto de salida:
Las prendas elaboradas de la empresa Vicky Rocío listas para la
comercialización.

 Retroalimentación:
 Retroalimentación positiva: Por la llegada del administrador Roby hubo
una retroalimentación positiva, ya que puso control y pudo determinar el
problema y la empresa resulto beneficiándose.
 Retroalimentación negativa: Hubo una retroalimentación negativa al
momento que Ivo y la cajera realizaron el delito.

 Homeostasis: Roby desempeñando su función como administrador logró el

equilibrio de la empresa solucionando el problema.

 Información:
 Datos: Ivo gastaba más de su ganancia de la empresa.
 Información: Al ver que Ivo gastaba más de lo que supuestamente
ganaba, Roby lo descubrió robando las prendas de vestir junto con la
cajera

GRAFICO
2) Identifique y analice, fundamentando su respuesta las características de los sistemas
de acuerdo al caso Vicky Rocío.

 Propósito u objetivo: Ser una empresa competitiva y una de las mejores respecto a
su calidad y servicios.

 Globalización o totalidad:
 Negativos: Cuando Ivo sacaba mercadería de la empresa Vicky Roció para
obtener beneficios propios.
 Positivos: Cuando Roby entra como administrador y encontró el problema en la
empresa, logrando así que la empresa obtenga más utilidades.

 Tipos de sistemas:
 Constitución:
 Sistemas físicos: Local, maquinaria, prendas, suministros, trabajadores,
activos, etc.
 Sistemas abstractos: Trato a los clientes, el respeto, la capacidad de cada uno,
habilidades empresariales, etc.

 El equilibrio y homeostasis: El equilibrio surge cuando Bernandino contrata a

Roby y este descubre las pérdidas que había en la empresa, y el acto inmoral que
hacia Ivo junto con la cajera, entonces evitando eso la empresa empieza a tener
más utilidades.

 Explique la unidireccionalidad y el progreso:

 Unidireccionalidad: El objetivo de la empresa Vicky Rocío es ser una empresa
competitiva, y los mejores en los productos.
 Progreso en relación con el fin: A través del tiempo la empresa cambia de
máquinas y estos les producen más utilizando la menor cantidad de recursos y
produciendo mercaderías con mejor calidad.

 Adaptabilidad: Un cambio de sistema se produce cuando ingresa el administrador

llamado Roby, al emplear un mayor control a la empresa y entonces los
trabajadores tuvieron que adaptarse a este cambio.

 Frontera: La frontera de la empresa rodeaba los 45 metros cuadrados.

 Morfogénesis: Hubo resistencia de parte de Ivo y la cajera al nuevo sistema de
control implantada por Roby.