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INSTITUTO TECNOLÓGICO
SUPERIOR DE APATZINGÁN
UNIDAD 2
MATERIAL DE ESTUDIO
INGENIERÍA INDUSTRIAL
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producto de tal manera que solo quien lo hiciera originalmente pudiera obtener un beneficio
económico, excluyendo del mercado a cualquier otra empresa que intentara realizar algo
similar, como fue el caso del ancho de vía o trocha en los sistemas ferrocarrileros, donde
cada compañía que instalaba un sistema de ferrocarril obligaba a usar la trocha que ellos
quisieran, por lo que la adquisición de equipos como trenes debía realizarse solo a través de
ese fabricante, lo que obligaba a cambiar de tren en cada cambio de ancho de vía, como
ocurre aún en las fronteras entre varios de los países de la Unión Europea, obligando al
Esto, por ejemplo, fue uno de los grandes problemas de logística para la Alemania nazi en
la Segunda Guerra Mundial, y algo similar le ocurrió a los Estados Unidos con el traslado
por barco, hasta la estandarización de procedimientos con los barcos Liberty. Terminada la
guerra, el comercio mundial vuelve a fluir, pero la diversidad de criterios lo hace lento; es
cuando aparecen los contenedores para carga marina, que permiten enviar cualquier cosa
por barco, siempre y cuando quepa dentro de uno, con la ventaja de homologar los equipos
símbolos, etcétera.
como ISO (International Organization for Standardization), en la cual los diferentes países
miembros pueden debatir para eliminar, crear u homologar estándares para los productos o
servicios que se intercambian entre ellos, aunque en la mayoría de casos los estándares
emitidos por ISO solo son recomendaciones para que sean adoptadas por los países
Tanto la Ley sobre Pesas y Medidas de 15 de mayo de 1928, como su reglamento carecían
circunscribía las disposiciones que regulaban el sistema general de pesas y medidas y las
podían a su vez ser obligatorias u "opcionales". Las primeras eran las que regían el sistema
afectar la vida, la seguridad o la integridad de las personas y las que señalaran las
mercancías objeto de exportación. Del cumplimiento con las normas opcionales dependía la
autorización para la utilización del sello oficial de garantía. Las normas también se
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normas para los métodos de prueba oficiales, todas éstas son descritas como auténticas
reglas técnicas
ha sido reformada dos veces: el 24 de diciembre de 1996, con el objeto de modificar las
NOM, que con las reformas del 20 de mayo de 1997 fue adecuado de nuevo. Estas reformas
eliminar algunas ineficiencias de la ley que se han manifestado en los últimos años; sin
embargo, la respuesta real a los problemas que enfrenta la aplicación de la ley podrían
Las NOM han adquirido, en la última década, una gran importancia en nuestro
Las primeras eran las que regían el sistema de pesas y medidas y las industriales se
integridad de las personas y las que señalaran las mercancías objeto de exportación. Del
cumplimiento con las normas opcionales dependía la autorización para la utilización del
sello oficial de garantía. Las normas también se clasificaban, por su objeto, en normas de
ha sido reformada dos veces: el 24 de diciembre de 1996, con el objeto de modificar las
modificación y cancelación de las NOM, que con las reformas del 20 de mayo de 1997 fue
adecuado de nuevo. Estas reformas se han realizado en el marco del programa nacional de
manifestado en los últimos años; sin embargo, la respuesta real a los problemas que
enfrenta la aplicación de la ley podrían resolverse con la expedición del reglamento, ya que
Una gran diferencia entre las primeras normas técnicas y las actuales es que las anteriores
Lo llamativo es que mientras no existieron leyes que regularan a las hoy denominadas
NOM, éstas fueron expedidas con fundamento en una disposición constitucional. Sin
embargo, el hecho de que las relaciones jurídicas modernas sean cada vez más complejas y
de que el presidente no pueda realizar de manera personal todos los actos que permitan
La ley menciona distintos tipos de normas entre las que encontramos las Normas Oficiales
Mexicanas (NOM), las Normas Mexicanas (NMX), las Normas de Emergencia (NE) y las
Normas de Referencia.
Las NOMs son un conjunto de disposiciones que permiten regular técnicamente procesos,
aplicación.
Las NMX son lineamientos que elaboran los organismos nacionales de normalización, o la
cual prevee para uso común y repetido reglas, especificaciones, atributos, métodos de
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Estas normas son de aplicación voluntaria; sin embargo, cuando se manifieste que un
Se denominan NE, a las que con motivo de una situación de emergencia deben ser
regulación del significado del término emergencia, pues se ha dado el caso de que se
regulen situaciones diversas con forma de norma, bajo el pretexto de emergencia, cuando la
norma podrá expedirse dos veces consecutivas, como máximo, conforme a este
Normas de Referencia
Las normas de referencia son las que elaboran las entidades de la administración pública
federal (PEMEX, CFE, etc), en aquellos casos en que las normas mexicanas o
reunir los servicios, la importancia puede argumentarse en tanto posibilitan un mayor y más
efectivo control social por parte de quienes consumen o son usuarios de éstos, al tiempo
partir de los cuales hacer efectivo el cumplimiento de los propósitos y funciones para los
fundamento se encuentra en la voluntad de obligarse en los términos que elijan las personas
que decidan sujetarse a ellas. Es decir, su contenido no necesita ser estrictamente técnico,
mientras se encuentre dentro de los límites de las normas del ordenamiento jurídico y se
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respeten las obligaciones y derechos que el mismo establece, pueden regular cualquier
de manera distinta.
NACIONALES E INTERNACIONALES
normas oficiales mexicanas entre las que encontramos las Normas Oficiales Mexicanas
Sólo las normas NOM son de uso obligatorio en su alcance. Las normas NMX expresan
parte de una norma NOM, al ser éstas de uso obligatorio, su observancia pasa a ser
obligatoria.
Las NOM tienen como principal objetivo prevenir los riesgos de la salud, la vida y el
los animales.
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De esta manera las NOM se definen de uso obligatorio para quienes caen dentro del alcance
A diferencia de las NOM, las NMX (Normas Mexicanas) se definen como normas
voluntarias, no obligatorias. Sin embargo, si una NOM hace referencia a una NMX, esta
Las Normas Mexicanas son de aplicación voluntaria y sirven de referencia para determinar
igual que las NOM e incluso se podían obtener en medios electrónicos ya que eran emitidas
por entidades públicas del gobierno. Pero recientemente se han dejado por parte del
los cuales licencian su uso por medio de dinero o la participación en su elaboración. Por
esto las NMX se pueden considerar de acceso restringido y distribución negada a quienes
SCFI).
Por último, se agregan cuatro dígitos, que indican el año que se publicó la norma
Además, en las Normas Mexicanas (NMX) únicamente, se coloca la sigla del organismo
privado responsable de la norma, como puede ser la ANCE; o entre la sigla NMX y el
número de la norma se coloca una letra que indica el área técnica que realizó la norma.
Normalmente una norma, de cualquiera de los dos tipos de normas oficiales mexicanas,
está vigente sólo por cinco años. Por lo menos un año antes se indica en el Diario Oficial de
Dentro de los tipos de normas oficiales mexicanas también se pueden encontrar proyectos
de normas o normas de emergencia como otras alternativas además de las NOM y NMX.
Proyectos De Normas
Si delante de la sigla NOM se escribe la letra P o PROY, el texto forma parte solamente de
puede usar porque podría modificarse, en caso de que surjan observaciones realizadas u
Normas De Emergencia
Las Normas de Emergencia (NOM-EM) son las que se expiden con motivo precisamente
regulación del significado de emergencia, lo que genera a veces que se emitan normas con
La vigencia de la NOM- EM está limitada a seis meses, y la norma podrá expedirse dos
No existe un compendio común de normas dentro las NOM o NMX, sino que éstas están
especializadas por materia. Existen distintos tipos de normas oficiales mexicanas que se
pueden ordenar por nombre, por tema, por fecha de expedida o publicada y por fecha de
vigencia.
Además los tipos de normas oficiales mexicanas se pueden ordenar por dependencias
Seguridad Pública.
representantes nacionales actúa con oficinas delegadas de la ISO y son las encargadas de la
nivel internacional el intercambio comercial e industrial, para obtener una mayor eficiencia
Definiciones de magnitudes
Industrial
producto.
Normas orgánicas: Afectan a sus aspectos generales (color de las pinturas, dibujos,
acotaciones, etc.)
Obligatorias
Voluntarias
PAÍS ORGANISMO
IBNORCA
AENOR
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DTNM
COPANIT
DIGENOR
Metrología - GOST
FONDONORMA
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deben cumplir aquellos productos y procesos cuando estos puedan constituir un riesgo para
la seguridad de las personas o dañar la salud humana, animal o vegetal; el medio ambiente
Características
ambiente en general.
Están relacionadas con los instrumentos para medir, los patrones de medida y sus
Tienen que ver con condiciones de salud, seguridad e higiene de centros de trabajo
Uso obligatorio para los que caen dentro del alcance de aplicación
Tienen que ver con los símbolos o tecnicismos a emplearse en cierta área.
Tiene que ver con la información comercial que deben llevar los envases de los
productos.
DEBEN CONTENER
se basa.
su finalidad.
Proceso De Normalización
Para que las Dependencias Federales puedan expedir una NOM, la Ley Federal sobre
publica en el Diario Oficial de la Federación para ser objeto de consulta durante un periodo
de 60 días.
observaciones respeto de los mismos. Las respuestas a los comentarios también se publican
definitiva.
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¿Qué es ISO?
¿Cuál es su propósito?
Su propósito es desarrollar y promover Normas de uso común entre países a nivel mundial.
Este trabajo se realiza a través de ciertos comités técnicos y miles de subcomités y equipos
de trabajo
Antecedentes
La organización conocida hoy en día como ISO nació en 1926 como la Federación
19429 durante la Segunda Guerra Mundial, pero tras la guerra se le propuso por parte del
países se reunieron en Londres y decidieron unir fuerzas para crear la nueva Organización
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febrero de 1947.
estandarización internacional.
En 1971 ISO crea sus primeros dos comités técnicos en el campo del ambiente.
ISO 9000 han pasado a convertirse en algunos de los mejores estándares de ventas
más conocidos
Todas las normas establecidas por la Organización Internacional de Estándares (ISO) son
países.
La estructura de la ISO como organización está formada por alrededor de 200 comités
técnicos que elaboran el borrador de las normas. Las naciones integrantes constituyen
comités nacionales, que establecen la postura y las estrategias de negociación del país y
sus normas. Este mecanismo permite que la ISO reciba muchas aportaciones y establezca
consenso, antes de promulgar una norma, entre la industria, el gobierno y demás entidades
Alcance
Para determinar el alcance del Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001
2015 es necesario que la empresa determine todos los límites. Esto se puede conseguir
La empresa debe aplicar todos y cada uno de los requisitos de la norma ISO 9001 2015 si
El alcance debe establecer los tipos de productos y servicios que ofrece y facilitar la
justificación para cualquier requisito de la norma ISO 9001 2015 que la empresa contemple
La conformidad con la norma ISO 9001 2015 sólo se puede declarar si los requisitos
cliente.
Definir un buen alcance te permite tener una clara visión de la envergadura del proyecto de
la implementación con el fin de que sea más fácil calcular tiempos, planificación de
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certificadora o de un consultor.
• Ubicaciones físicas
Definición
Los sistemas integrados son una herramienta que posibilita la integración de datos y los
Simplifican el proceso de producción y brinda por una mayor comprensión de los pasos que
llevan al producto final. Cuando una organización establece una orden de venta, se obtienen
El sistema integrado de Gestión tiene por objeto lograr que una organización garantice la
Características
Los sistemas de gestión integrados tienen unas características específicas que los hacen
únicos, teniendo como base todos ellos el compromiso total por parte de la organización
para que estos procesos ayuden a garantizar el éxito de la gestión empresarial. Para poner
en marcha este tipo de sistemas estos deben ser completamente innovadores y no pueden
estancarse, por lo que tendrán que estar en un proceso de mejora continua, así como
No debemos caer en el error de pensar que los sistemas de gestión integrados son
soluciones correctivas, puesto que precisamente se crean este tipo de procesos para prevenir
problemas o riesgos que puedan ir surgiendo a corto, medio o largo plazo. Aunque
tengamos claro dónde ha aparecido el problema siempre debemos tener en cuenta que el
proceso de producción de una empresa conlleva un gran número de operaciones. Por tanto,
los sistemas de gestión integrados deben abarcar soluciones en todos estos aspectos y no
Tampoco podemos olvidar comentar que de nada sirve que pongamos en marcha este tipo
integradas. Todos los trabajadores y todos los procesos que formen parte de una empresa
deben introducirse dentro de estos sistemas para que tengan efectividad y se llegue al éxito
de una forma rápida y sencilla. Dentro de este contexto también es muy importante la
formación por parte de los empleados de una compañía, puesto que es fundamental adquirir
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los conocimientos necesarios para poder poner en práctica los sistemas de gestión
integrados.
Crea un interés especial al maximizar la calidad del producto, lo que permite que se ofrezca
La estructura más clásica que nos podemos encontrar de un sistema de gestión integrado es
la que conocemos como en forma de árbol. En este aspecto tenemos que decir que vamos a
tener un “tronco” principal que va a ser la base del propio sistema y que de él saldrán tres
ramas que representarán los principales aspectos que forman parte de un proceso de este
tipo. En concreto van a abarcar las áreas más importantes y que hemos mencionado con
La norma ISO 14001 ha sido diseñada para poder ser implementada en cualquier
La OHSAS 18001 para crear una norma que facilitara la integración de los sistemas de
ISO 26000 Está diseñada para ser utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto en los
sectores público como privado, en los países desarrollados y en desarrollo, así como en las
economías en transición.
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UNE 166002 es una norma de Sistemas de Gestión de Calidad diseñada para ser aplicable a
tecnológica
En general, si queremos llevar a cabo un sistema de gestión integrado se deben incluir los
proceso que se ha llevado a cabo y por último si fuera necesario mejorar el propio sistema y
propia de la compañía que quiera llevarlo a cabo, esta también debe tener en cuenta otros
aspectos importantes para realizar el proceso. Hablamos, por ejemplo, de la legislación que
empresa, los elementos específicos que forman parte de su proceso de producción o incluso
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los agentes sociales externos que inciden dentro de los procesos de compra o venta de los
productos.
trabajo
trabajo
7.4 Informar al patrón sobre la falta de las hojas de datos de seguridad, y de la señalización
3) La clasificación de sus peligros físicos y para la salud, específicos, relacionados con sus
Estrategia: Estas deben ser verificadas por la COFEPRIS (Comisión Federal para la
Protección contra Riesgos Sanitarios), se muestra como elaborar dicha hoja en el punto 9
además se da a conocer a los trabajadores, por medio de algunas pláticas para que estos
c) La señalización o el etiquetado
etiquetado.
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en el centro de trabajo
por lo que se debe cada cierto tiempo consultar estas fuentes para la actualización.
Estrategia: Esta hoja de datos es elaborada por el departamento de seguridad y revisada por
cuenta las secciones del punto 9.2 y debe darse a conocer a los trabajadores que estén en
Las secciones, de la 12 a la 15, referidas en los incisos del l al 0; por contener información
una concentración igual o mayor a los valores límite de composición en la mezcla para cada
clase de peligro para la salud, conforme a lo que determina la Tabla 1, de acuerdo con la
Tabla 1
Valores límite de composición en la mezcla para cada clase de peligro para la salud
Clase de peligro para la salud Cantidad de la sustancia que compone la mezcla (%)
Carcinogenicidad ≥ 0.1
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Estrategia: El departamento de seguridad debe tomar los valores para incluir las sustancias
se trate de mezcla
Estrategia: Los encargados de la línea de señalización y etiquetado debe tomar de las hojas
el caso, con base en la fuente o fuentes de referencia que se utilizaron para su llenado
Estrategia: Se debe supervisar y hacer una revisión para que se contengan los puntos de
cada sección, los supervisores del departamento de seguridad se encargan de dicha tarea.
9.2 La hoja de datos de seguridad de la sustancia química peligrosa o mezcla, deberá contar
o fabricante:
1) Para sustancias
iii. Al menos el Número CAS, y número ONU, entre otros, y iv. Impurezas y aditivos
sustancia
2) Para mezclas
componentes que sean peligrosos según los criterios de esta Norma y estén presentes en
tratamiento especial.
4) Medidas especiales que deberán seguir los grupos de combate contra incendio.
accidental:
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1) Parámetros de control
2) Olor
4) Potencial de hidrógeno, pH
7) Punto de inflamación
8) Velocidad de evaporación
9) Inflamabilidad (sólido/gas)
14) Solubilidad
18) Viscosidad
1) Reactividad
2) Estabilidad química
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5) Materiales incompatibles
3) Efectos inmediatos y retardados, así como efectos crónicos producidos por una
5) Efectos interactivos
7) Mezclas
9) Otra información.
1) Toxicidad
2) Persistencia y degradabilidad
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3) Potencial de bioacumulación
4) Movilidad en el suelo
1) Número ONU
5) Riesgos ambientales
Disposiciones específicas sobre seguridad, salud y medio ambiente para las sustancias
medidas de seguridad
b) Se publiquen nuevos datos o resultados de ensayos sobre los posibles efectos adversos
de carácter crónico para la salud, aun cuando dichos datos no conlleven una modificación
de la clasificación existente.
10.1 En las áreas del centro de trabajo donde se manejen, transporten o almacenen estas
sustancias, las paredes, pisos, techos, instalaciones y cimentaciones deben ser de materiales
resistentes al fuego.
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Estrategia: revisar toda la infraestructura para determinar si existe material flamable en las
instalaciones.
10.2.1 Se prohíbe el uso de herramientas, ropa, zapatos y objetos personales que puedan
Estrategia: proporcionar equipo de trabajo de uso exclusivo para el área de riesgo de flama
explosivas.
Estrategia: adaptar tuberías de ventilación para depurar el aire para así evitar la atmosfera
explosiva.
10.3.1 Las áreas destinadas para este fin deben estar aisladas de cualquier fuente de calor o
ignición.
Estrategia: adaptar la temperatura del cuarto de almacenamiento para evitar una fuente de
calor.
10.3.2 Los recipientes fijos donde se almacenen estas sustancias deben contar con
10.4.1 Los sistemas de tuberías que conduzcan estas sustancias y que estén expuestos a que
el tránsito normal de trabajadores o equipo los pueda dañar, deben contar con protección
para evitar que sean dañados. Esta protección no debe impedir la revisión y el
10.4.2 Cuando el transporte se realice en recipientes portátiles, éstos deberán estar cerrados.
sustancias explosivas
Estrategia: adaptar un cuarto exclusivo para el personal que al llegar depositen todas sus
Estrategia: realizar una capacitación estricta antes del manejo de sustancias explosivas al
1) se instale y opere una sirena de alerta, con un alcance superior a los 500 metros alrededor
del sitio donde se efectuará la voladura, con el fin de advertir del peligro a cualquier
persona que se encuentre en el perímetro de este sitio. Esta sirena deberá operar
3) se haya apostado personal en todos los puntos de acceso al lugar donde se va a efectuar
e) queda prohibido volver al lugar donde se realizó la voladura hasta que personal
regresar a sus actividades hasta que el personal autorizado y capacitado localice todos los
g) cuando se requiera usar explosivos primarios y secundarios, el manejo debe hacerse por
j) únicamente los trabajadores autorizados por el patrón pueden tener acceso al interior de
k) los vehículos que entren al área del polvorín para cargar o descargar sustancias
11.2.1 Los polvorines deben tener delimitadas las áreas de tránsito para que se permita la
11.2.2 La operación del polvorín debe estar dirigida por una persona autorizada que
ventilación.
por el patrón.
11.3.2 Debe llevarse a cabo mediante equipos o sistemas de seguridad que eviten la
13. Vigilancia
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Conceptos básicos
por la empresa.
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Especificaciones:
se debe hacer?
Esto comprende requisitos legales para protección del medio ambiente y las personas,
mitigar los impactos que, sobre suelo, aire y biodiversidad, generan los procesos
productivos de la organización y controlar los riesgos que sobre las personas se puedan
presentar.
objetivos):
misma debe establecer el marco de referencia, para lo cual ha de definir: las diversas
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políticas individuales o la política integrada, así como los objetivos (tanto los generales
Por ello se enfatiza la necesidad de una planificación estratégica que incluya todas las
Para que las organizaciones operen de manera eficaz, tienen que identificar y gestionar
tradicional.
ordenadas según una estructura, a través de la cual una organización cumple sus funciones.
responsabilidad por la gestión eficaz de toda la organización, así como de los diversos
sistemas que operan en la misma y luego se encuentran los siguientes niveles jerárquicos.
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Los recursos son establecidos por la dirección e indican el con qué va la organización hacia
el cumplimiento de sus metas. Para que esto se cumpla los recursos deben ser adecuados y
suficientes.
Dichos recursos son necesarios tanto para la aplicación de las diversas políticas, como para
integrado:
planificado.
presentan en la organización.
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Gestión Integral:
operativo, en donde o se parte de cero, teniendo que concebir la forma en que el Sistema
puede manejar los aspectos gerenciales como también los operativos, o bien partiendo de
b. Implantación:
Empresa, sus diversos sectores, gerencias, contratistas, personal de apoyo y cualquier otro
Cuando el Sistema es bien comprendido y manejado con soltura y como una labor cotidiana
d. Mejora continua:
A medida que esta fase operativa madura, el Sistema mismo comienza a nutrirse de la
Ejemplos aplicados
(SGI)
• ISO 9001
• ISO 14001
• OHSAS 18001
Anteriormente contábamos con el SGC que únicamente se refería a la norma ISO 9001, que
NORMA BENEFICIO
El Alcance del Sistema de Gestión Integral del Grupo Multisitios comprende: “Desde la
egresados”.
TUXTLA
COLONIAS
el asunto desde una perspectiva estratégica, con la implicación del personal, el liderazgo de
la dirección, etc.
Es necesario un paradigma con elevado poder de integración que pueda hacer viable la
gestión de las variables antes relacionadas, de una forma estratégica, coordinada, conjunta y
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centrada transversalmente en los procesos que finalmente tendrán como destinatarios los
con la norma ISO 9001 versión 2000) y en otros que buscan dar cumplimiento a la
normatividad vigente para las empresas de servicios públicos (Ley 142/94 o Ley de
Servicios Públicos Domiciliarios), de protección del medio ambiente (Ley 99/93 y demás
seguridad y la salud ocupacional, a partir de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS
Medellín.
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Específicos:
gestión integral, soportado por las normas ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001.
Impactos Ambientales.
Plantear un esquema de trabajo, como consultor interno, para planificar, diseñar e implantar
función básica: Dirigir, optimizar y coordinar el proceso integral del sistema de transmisión
Hacemos las cosas bien, y Seguridad: Las actividades que desarrollamos están enmarcadas
Productividad
Proactividad en Normatividad
GESTIÓN
Gráficamente un Sistema de Gestión Integrado de las normas ISO 9001, ISO 14001 y
Esta estructura está constituida por un troco y tres ramas, las cuales representan las tres
El tronco se corresponde con el sistema de gestión común de las áreas de calidad, medio
Cada una de las ramas se vincula recoge los elementos particulares de cada uno de los
sistemas de gestión que se desean implantar. Aquellas organizaciones que ya cuentan con
un sistema implantado, siempre podrán ampliar su sistema de gestión integrado con otras
debería incrementar los documentos con los que ya cuentan y evitar su duplicidad.
Organización.
Planificación.
Capacitación y cualificación.
Implantación.
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Comunicación.
normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, adaptándose a los nuevos requerimientos y
Software
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Definiciones
cada organización, con independencia del tamaño o sector en el que cada una se encuadre.
un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de cualquier tipo: normas ISO (9001, 14001,
45001, 22000, 17025, 13485, 27001 etc), APPCC, BRC, IFS, FSSC 22000, Fertilizantes,
etc
conflicto por tratarlas a un mismo tiempo, no es menos cierto que en ocasiones los
esfuerzos se concentran más en unos aspectos que en otros, a veces sin razón aparente,
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otras por caprichos o creencias erróneas de la Dirección y, en el peor de los casos, por
asegura la distribución adecuada de los periodos de dedicación a cada uno de ellos, los
innecesarias: ¿por qué un determinado registro no puede servir para dar cumplimiento a un
Esto es más apreciable en los requisitos de gestión de los sistemas. Así, por ejemplo, un
procedimiento sobre la gestión de acciones correctivas podría ser perfectamente válido para
formación adecuada consistiría en explicar los apartados comunes con el primero y resaltar
los tres sistemas por separado, la reedición de documentos, su distribución y difusión, etc.,
integrando toda la información en, por ejemplo, una buena red informática y de archivos.
Se trata de que distintas tareas sean ejecutadas por una única persona, de modo que los
hoy en día la función del Responsable de calidad, medio ambiente y PRL como el
los tres sistemas. Al estar centralizado en la misma figura, dicho control aumenta en
eficiencia.
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Baste el ejemplo del coste de las auditorías de seguimiento de las entidades de certificación:
de la auditoría.
Anexo 1 Definiciones
productos, procesos o servicios, cuando estos constituir un peligro o riesgo para las
Normas mexicanas: Normas que establecen los requisitos mínimos de calidad de los
aplicación es voluntaria, con excepción de los casos cuando en una NOM se requiera la
aplicarse a los bienes y servicios que se adquieren cuando las NMX no cubren los
los sectores público y privado en materia de salud, medio ambiente, seguridad del usuario,
características comunes con las que deben cumplir los productos y que son respetadas en
Anexo 2 trabajo de Cuadro comparativo NOMS de las STPS similitudes y menciones entre
normas el trabajo fue elaborado en el software Excel, el cual se creó un hipervínculo
CUADRO.xlsx
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Bibliografía
http://economia.gob.mx/administrator/index.php?option=com
VOEHL Frank, JACKSON Meter & ASHTON David, Iso 9000, Guía Instrumental para
https://prezi.com/y0u8gd_bkcwa/caracteristicas-de-las-normas-nacionales-e-
internacionales/
2012.economia.gob.mx/comunidad-negocios/normalizacion/nacional/procesos-de-
normalizacion#!prettyPhoto
Características del sistema integrado de gestión y sus estructuras. (s.f.). Obtenido de OBS:
https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/sistemas/caracteristicas-del-
sistema-integrado-de-gestion-y-sus-estructuras
http://www.fomento.es/NR/rdonlyres/d988bf2f-b615-457a-80fc-
93f295fd2432/19444/CaptuloIIISistemaintegradodegestin.pdf
de transmisión energía enfocado en las normas ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001
https://www.kmkey.com/software_gestion_calidad/
http://www.fomento.es/NR/rdonlyres/d988bf2f-b615-457a-80fc-
93f295fd2432/19444/CaptuloIIISistemaintegradodegestin.pdf
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