1

1. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

También llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgió de la necesidad de

utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica, y es la que actualmente es más
PRESIDENTE:
Juan
usada en casi todas las organizaciones a nivel Kip
mundial.

Para los neoclásicos, “La Administración consiste en orientar dirigir y controlar los esfuerzos de

un grupo de individuos para lograr un fin común con un mínimo de recursos y esfuerzo con la

menor interferencia, con otras actividades útiles.

GERENTE GENERAL:
Juan F.Kip
Los máximos autores de esta teoría son:Peter Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril

O´Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph C. Davis, George Terry, Morris Hurley,

Louis Allen.

Las principales características de la teoría neoclásica son:

Director de ventas y Director Finanzas
publicidad Producción
José Kip Oscar Kip

Jefe de
Jefe de Jefe de
créditos y
vetas capital Jefe de personal
cobranzas
y gran publicidad
Buenos
aires

Jefe de Jefe Jefe de

Jefe de
almace expedición compras
fabricación nes

1
 2. PUNTOS FUERTES Y DEBILES DE PEN S. A.

Debilidades

 Se fabrica un solo producto (mono productora).

 Baja calidad de los insumos

 Incumplimiento del presupuesto de ventas

 La empresa opera por debajo del punto de equilibrio (incluso no alcanzan a vender las

unidades presupuestas).

 El equipo gerencial tiene recarga de funciones.

Fortalezas

 Más de 20 años de existencia en el mercado

 Fuerza laboral de 700 empleados

 15 años solo en producción de lapiceros

 Tiene el 655 de participación en el mercado.

 Tiene un adecuado proceso de producción

2
3. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES DE LA EMPRESA

Amenazas

Sólo se ha dedicado a la fabricación de un solo producto por las ventas elevadas que tuvo

cuando se lanzó al mercado tomando en cuenta que con las ganancias que se obtuvieron en todo

este tiempo la empresa ha subsistido y ha elaborado los mismos productos año tras año logrando

así que el mercado sólo obtenga un producto que no se mejoró o no se fue renovando, así que por

tanto la empresa sufrió lo que fue una caída en los precios.

Entraron nuevas líneas de productos al mercado por la cual fueron renovadas mejoradas y

fueron sustituyendo al que había anteriormente por lo tanto la empresa llega a tener costos bajos

a los que tenía inicialmente.

Oportunidades

Al iniciar la fabricación del producto la empresa tenía varias oportunidades de surgir la

cual no fueron muy bien aprovechadas podían haber renovado productos hecho otros productos a

parte con el nombre de la empresa y haber dado a conocer la marca podian llegar a ser un

monopolio en el mercado.

Otra oportunidad que se puede rescatar fue que lanzaron al mercado un producto que para

toda la población fue bastante fiable este producto aunque posteriormente llegó a ser de calidad

más baja pero en al iniciar era bastante bueno. La empresa ofrecía un producto económico y de

gran calidad la cual las personas se sintieron a traídas y tomaron todo esto para hacer crecer las

ventas en la empresa

La oportunidad del costo de oportunidad que se le presento a la población fue un gran

salto para el crecimiento en las ventas.

3
 4. ¿QUE TIPO DE PLANEAMIENTO SE DESARROLLA DENTRO DE LA

EMPRESA?

El tipo de planeamiento de la empresa era estratégico

Su principal estrategia se trataba de producir con una metodología adecuada para bajar

los tiempos y los costos comprar a mejores precios sin fijarse demasiado en la calidad que se

estimaban logrando por varios años subsistir en el mercado solo con la comercializacio de

lapiceras.

6-. DE LAS TENDENCIAS DE PLANIFICACION QUE SE CONOCEN EN EL TEXTO

¿Cuál se aplica?

La empresa al analizar y corroborar que en el área comercial y financiero no existen

problemas relevantes, introduce una tendencia presupuestaria, planean enfocarse en bajar los

tiempos y los costos y es así que surge una visualización de ampliar la planta tomando en cuenta

presupuestos de producción que serán fundamentales para llevar a cabo la expansión de la

empresa y bajar mucho más los costos de producción.

¿Considera otra que podría aplicarse?

Consideramos que una tendencia de planeación en este caso, pude ser la: experimental.

Optando por una variedad de estrategias y no solo presupuestarias a corto plazo, sino analizando

lo más rentable y desechando lo que no lo es, pero, a medida que se avanza en la implementación

de nuevos productos o servicios, a partir de las características de aquello que ya demostró ser

aceptado con éxito.

4
7-. ¿COMO SE RELACIONA LA ACTITUD TOMADA POR EL SISTEMA POLITICO

DE LA EMPRESA CON EL MOMENO QUE ESTA ATRAVIESA?

Se relaciona de manera que la empresa al ser una organización naturalmente política,

debe encontrar la dirección y el orden, ante diversos conflictos e intereses, entonces cada manejo

de sistema político de una empresa será la fuente de muchas otras consecuencias que vayan a

afectar a la empresa en su totalidad. Es así que las decisiones tomadas por la empresa de Pen

S.A. con el fin de obtener más producción y al mismo tiempo rentabilidad, sin tomar en cuenta

un gran aspecto como ser la información de cómo va evolucionando el mercado cada vez más,

tuvo consecuencias desde el área de ventas, hasta el área de producción, llevando a atravesar un

momento en el que debe tomar decisiones esta vez orientadas en cómo mantenerse estable en un

mercado en constante competencia.

8. SUGERENCIA PARA SOLUCIONAR EL CASO

Primeramente encontrando que la fuente de los problemas es que es una empresa

Mono productora y que al surgir más competencia, los presupuestos no alcanzaron su

finalidad, ya que no existió la previsión de cómo actuar cuando exista dicha competencia,

podemos sugerir que innoven, se empiece a analizar y llevar a cabo el hecho de

incursionar en otro producto, de calidad y de menor costo de producción, que incluso sea

más aceptado en otro mercado donde el margen de competencia sea más reducido.