Sistemas Empresariales

Capítulo 01: Proyectos Informáticos

Desde los Sistemas de Información Operativos hasta los ERP

UNMSM FISI - Prof. César A. Molina

 Definiciones

Importancia

Decisión

Agenda Proyecto Informático

Antecedentes

La Tesis

La Anti-Tesis
Fuentes: GPI (Baca) – SafeCreative GP
Definición
Un proyecto es la búsqueda de una
solución inteligente al planteamiento de un
problema, la cual tiende a resolver una
necesidad humana.
En este sentido puede haber diferentes
ideas, inversiones de monto distinto,
tecnología y metodologías con diverso
enfoque, pero todas ellas destinadas a
satisfacer las necesidades del ser humano
en todas sus facetas, como pueden ser:
educación, alimentación, salud, ambiente,
cultura, etcétera.
 Definición

El proyecto de inversión es un plan que, si se le asigna determinado monto de

capital y se le proporcionan insumos de varios tipos, producirá un bien o un
servicio, útil a la sociedad.
La evaluación de un proyecto de inversión, cualquiera que éste sea, tiene por
objeto conocer su rentabilidad económica y social, de tal manera que asegure
resolver una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable. Sólo así es
posible asignar los recursos económicos a la mejor alternativa.
 Día a día y en cualquier sitio donde nos
encontremos, siempre hay a la mano una serie de
productos o servicios proporcionados por el
hombre: desde la ropa que vestimos hasta los
alimentos procesados que consumimos y las
modernas computadoras que apoyan en gran
medida el trabajo del ser humano.
Importancia Todos y cada uno de estos bienes y servicios,
antes de su venta comercial, fueron evaluados
desde varios puntos de vista, siempre con el
objetivo final de satisfacer una necesidad
humana. Después de ello, alguien tomó la
decisión de producirlo en masa, para lo cual tuvo
que realizar una inversión económica.
 Por lo tanto, siempre que exista una necesidad
humana de un bien o un servicio habrá necesidad
de invertir, hacerlo es la única forma de producir
dicho bien o servicio. Es claro que las inversiones
no se hacen sólo porque alguien desea producir
determinado artículo o piensa que al producirlo
ganará dinero.
Importancia En la actualidad una inversión inteligente requiere
una base que la justifique. Dicha base es
precisamente un proyecto estructurado y
evaluado que indique la pauta a seguir.
De ahí se deriva la necesidad de elaborar los
proyectos.
Para tomar una decisión sobre un
proyecto es necesario someterlo al
análisis multidisciplinario de diferentes
especialistas.
Una decisión de este tipo no puede ser
tomada por una sola persona con un
enfoque limitado, o ser analizada sólo
desde un punto de vista.

Decisión
Aunque no se puede hablar de una metodología estricta que
guíe la toma de decisiones sobre un proyecto, debido a la
gran diversidad de proyectos y a sus diferentes aplicaciones,
sí es posible afirmar categóricamente que una decisión
siempre debe estar fundada en el análisis de un sinnúmero
de antecedentes con la aplicación de una metodología lógica
que abarque la consideración de todos los factores que
participan y afectan al proyecto.

Decisión
Decisión
El realizar un análisis lo más completo posible, no
implica que, al invertir, el dinero estará exento de
riesgo. El futuro siempre es incierto y por esta razón
el dinero siempre se arriesgará.
El hecho de calcular unas ganancias futuras, a pesar
de realizar un análisis profundo, no garantiza que
esas utilidades se ganen, tal como se calculó.
En los cálculos no están incluidos los factores
fortuitos como huelgas, incendios, derrumbes, etc.,
simplemente porque no son predecibles y no es
posible asegurar que una empresa de nueva
creación o cualquier otra, estará a salvo de factores
fortuitos.
Decisión
Estos factores también provienen de:
• Ámbito económico
• Ámbito político, como es el caso de
las drásticas devaluaciones
monetarias, la atonía económica, los
golpes de Estado
• Otros acontecimientos que afectan
gravemente la rentabilidad y la
estabilidad de la empresa.
Decisión
Por estas razones, la toma de la decisión
acerca de invertir en determinado proyecto
siempre debe recaer en grupos
multidisciplinarios que cuenten con la
mayor cantidad de información posible, no
en una sola persona ni en el análisis de
datos parciales.
A toda actividad encaminada a tomar una
decisión de inversión sobre un proyecto se
le llama evaluación de proyectos
 • Si un proyecto de inversión privada (con fines
de lucro) se diera a evaluar a dos grupos
multidisciplinarios distintos, con seguridad que
Evaluación – sus resultados no serían iguales.
Caso Privado • Esto se debe a que conforme avanza el estudio,
las alternativas de selección son múltiples en el
tamaño, la localización, el tipo de tecnología
que se emplee, la organización, etcétera.
 • Por otro lado, considere un proyecto de
inversión gubernamental (sin fines de lucro)
que evalúan los mismos grupos de
Evaluación – especialistas.
• Sus resultados también serán distintos,
Caso debido principalmente al enfoque que
Gubernamental adopten en su evaluación, incluso pueden
considerar que el proyecto en cuestión no es
prioritario o necesario como pueden serlo
otros.
 • En el análisis y la evaluación de ambos proyectos se
emitirán datos, opiniones, juicios de valor,
prioridades, etc., que aplazarán la decisión final.

Evaluación • Desde luego, ambos grupos argumentarán que,

como los recursos son escasos, desde sus
particulares puntos de vista la propuesta que
formulan proporcionará los mayores beneficios
comunitarios y ventajas.
 • Esto debe llevar necesariamente a quien tome
la decisión final, a contar con un patrón o
modelo de comparación general que le permita
discernir cuál de los dos grupos se apega más a
Evaluación lo razonable, lo establecido o lo lógico.
• Tal vez si más de dos grupos evaluaran los
proyectos mencionados surgiría la misma
discrepancia.
Evaluación
• Si el caso mencionado llegara a suceder,
se puede decir en defensa de los
diferentes grupos de evaluación que
existen distintos criterios de evaluación,
sobre todo en el aspecto social, respecto
del cual los gobernantes en turno fijan
sus políticas y prioridades, a las que
resulta difícil oponer algún criterio o
alguna metodología, por buenos que
parezcan.
Evaluación

• Al margen de esta situación, y

en el terreno de la inversión
privada, se puede decir que lo
válido es plantear premisas
fundadas en criterios
universalmente aceptados.
• La evaluación, depende en gran medida del criterio adoptado de acuerdo con el
objetivo general del proyecto. En el ámbito de la inversión privada el objetivo
principal no sólo es obtener el mayor rendimiento sobre la inversión. En los
tiempos actuales de crisis, el objetivo principal puede ser que la empresa
sobreviva, mantener el mismo segmento del mercado, diversificar la producción,
aunque no se aumente el rendimiento sobre el capital.
• Por lo tanto, la realidad económica, política, social y cultural de la entidad donde se
piense invertir, marcará los criterios que se seguirán para realizar la evaluación
adecuada, sin importar la metodología empleada.

Evaluación
 • Aunque cada estudio de inversión es único y distinto
a todos los demás, la metodología que se aplica en
cada uno tiene la particularidad de adaptarse a
cualquier proyecto.
• Las áreas generales en las que se aplica la
metodología de la evaluación de proyectos son:
✓Instalación de una planta totalmente nueva.
Aplicación ✓Elaboración de un nuevo producto de una planta
ya existente.
✓Ampliación de la capacidad instalada o creación
de sucursales.
✓Sustitución de maquinaria por obsolescencia o
capacidad insuficiente.
✓¿Y los proyectos informáticos?
 Proyecto
Informático
Antecedentes
El desarrollo de software es una
actividad compleja y reciente,
que ha generado su
conocimiento en un período
muy breve, en comparación con
otras actividades profesionales:
desde la aparición de máquinas
que para ser útiles necesitaban
ser programadas.
 Antecedentes

La aparición de componentes que cada dos años En 1946 ENIAC ocupaba una superficie de 160 m2, En la actualidad son cuatro los factores que
doblan la capacidad de sus antecesores [ley de pesaba 30 toneladas, y ofrecía una capacidad de imprimen un ritmo acelerado a la industria del
Moore] nos ha rodeado en menos de cuatro proceso de 30.000 instrucciones por segundo. En hardware.
décadas de máquinas capaces de procesar miles de 2002 El microprocesador Pentium IV a 2 Ghz
millones de operaciones por segundo (MTOPS). ocupaba una superficie de 217 mm2 y tenía una
capacidad de proceso de 5.300 MTOPS (“Millions of
theoretical operations per second)
 • Tres son consecuencia de la ley de Moore:
✓Incremento constante de la capacidad de
operación.
✓Miniaturización.
✓Reducción de costes para la producción de
Antecedentes hardware.

• …Y a éstos se ha sumado en la última década el

avance de las comunicaciones entre sistemas.
Antecedentes
La consecuencia es obvia: ordenadores
potentes, que pueden llevarse en el
bolsillo y en permanente conexión con
grandes sistemas, redes de
comunicación públicas, sistemas de
localización GPS, etc.
Estas cuatro líneas de avance han
extendido el ámbito de aplicación del
hardware, e incrementado al mismo
ritmo exponencial la complejidad de los
sistemas en los que se integra.
 • Los ordenadores ya no son máquinas útiles sólo
para la banca o el ejército. Se encuentran
presentes en todos los ámbitos, por su
capacidad de proceso y de comunicación
pueden ofrecer soluciones a sistemas cada vez
Antecedentes más complejos.
• Este es el escenario creado por la industria del
hardware, y que en las tres últimas décadas ha
implicado a los desarrolladores de software en
retos a los que no han respondido con
solvencia.
Antecedentes
 • Este problema se identificó por primera vez en
1968 (Bauer, Bolliet, & Helms, 1968
• “Crisis del software” para definir a los problemas
que surgían en el desarrollo de sistemas de
software, cuyos proyectos siempre terminaban
Antecedentes tarde, desbordando los presupuestos y con
problemas de funcionamiento.
• También se acuñó el término “ingeniería del
software” para describir el conjunto de
conocimientos que existían en aquel estado
inicial.
Antecedentes
• Nuestra profesión es muy reciente, se podría decir que aún
adolescente (si no una niña) y que no cuenta todavía con
una base de conocimiento maduro.
• Cuando en los 60 y sobre todo en los 70 y 80 empezaron a
hacerse habituales los ordenadores, surgieron los primeros
“héroes,” que sin más información que los manuales del
operativo y el lenguaje de programación, se remangaban
delante del teclado para desarrollar las primeras
aplicaciones.
La Tesis
• Desde 1968 hasta la fecha han sido muchos los esfuerzos
realizados por los departamentos de informática de las
universidades, y por organismos de estandarización y asesoría
para identificar las causas del problema y definir pautas
estándar para la producción y man-tenimiento del software.
• Los esfuerzos desarrollaron en las tres últimas décadas del
siglo pasado tres áreas de conocimiento que se revelaron
como estratégicas para hacer frente a la crisis del software:
➢ Ingeniería del software
➢ Gestión predictiva de proyectos
➢ Producción basada en procesos.
La Tesis
Ingeniería del SW

• Término acuñado en la conferencia de la OTAN de

1968, al definir la necesidad de una disciplina
científica que, como ocurre en otras áreas, permita
aplicar un enfoque sistemático, disciplinado y
cuantificable al desarrollo operación y
mantenimiento del software; es decir, la aplicación
de la ingeniería al software.
• El proyecto más consensuado hasta la fecha para
definir las áreas de conocimiento que comprenderían
una ingeniería del software es el SWEBOK.
Ingeniería del • La necesidad de profesionalizar la gestión de proyectos
surgió en los 50, en el ámbito militar, para abordar el
SW – Gestión desarrollo de complejos sistemas militares que requería
coordinar el trabajo conjunto de equipos y disciplinas
de Proyectos diferentes, en la construcción de sistemas únicos.

predictiva
 • La industria del automóvil siguió los pasos de la militar,
Ingeniería del aplicando técnicas de gestión de proyectos para la
coordinación del trabajo entre áreas y equipos
SW – Gestión diferentes.
• Comenzaron a surgir técnicas específicas, histogramas,
de Proyectos cronogramas, los conceptos de ciclo de vida del proyecto
o descomposición en tareas (WBS Work Breakdown
predictiva Structure).
Ingeniería del • La gestión de proyectos predictiva o clásica es una
disciplina formal de gestión, basada en la planificación,
SW – Gestión ejecución y seguimiento a través de procesos
sistemáticos y repetibles.
de Proyectos
predictiva
 • En los 80 se definieron los objetivos que la gestión de
proyectos debía cumplir para poder considerar que el
trabajo concluye con éxito:
Ingeniería del ➢ Se ejecuta en el tiempo planificado.
➢ Sin desbordar el presupuesto estimado.
SW – Gestión ➢ Satisfaciendo las necesidades del cliente
de Proyectos • Realiza las funcionalidades que necesita.
• Las realiza correctamente y sin errores.
predictiva
Ingeniería del SW – Gestión de Proyectos predictiva

En la actualidad, según el
estudio periódico, que
desde 1994 realiza Standish
Group, escasamente uno
de cada tres proyectos de
desarrollo de software
termina en éxito.
Características

Establece como criterios de éxito:

Asume que el proyecto se
obtener el producto definido, en
desarrolla en un entorno estable
el tiempo previsto y con el coste
y predecible.
estimado.

Divide el desarrollo en fases a las

El objetivo de su esfuerzo es que considera “ciclo de vida”, con
mantener el cronograma, el una secuencia de tipo: concepto,
presupuesto y los recursos. requisitos, diseño, planificación,
desarrollo, cierre.
 • "La calidad del resultado depende
básicamente de la calidad de los
procesos empleados en su producción",
se desarrolló también para la industria
Producción del software modelos de procesos (ISO
basada en 90003, CMMI, ISO 15504...) para que las
empresas puedan alcanzar los cuatro
Procesos beneficios clave de la producción basada
en procesos
 • Repetibilidad de resultados. Al
conseguir que la calidad del
resultado sea consecuencia del
Producción proceso, producir aplicando el mismo
basada en proceso garantiza la homogeneidad
de los resultados.
Procesos
 • Escalabilidad. Es una consecuencia de la
repetibilidad. No sólo un equipo consigue
Producción resultados homogéneos en todos los
proyectos, sino que los obtienen todos los
basada en equipos.
Procesos
 • Mejora continua. Al aplicar meta-procesos
que trabajan sobre los propios procesos de
producción, midiendo y analizando los
resultados se obtienen los criterios de
Producción gestión necesarios para aplicar medidas
que mejoran de forma continua la
basada en eficiencia y calidad de los procesos base, y
Procesos por tanto de los resultados.
 • Un know-how propio, consiguiendo
finalmente una empresa que sabe
hacer, porque su modelo de procesos
termina conteniendo un activo
Producción valioso de la organización: el
basada en conocimiento clave para hacer las
cosas bien, con eficiencia y de forma
Procesos homogénea.
Producción
basada en
Procesos
La Antítesis: Agilidad