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Requisitos de Visa y MasterCard

para Sitios Web y APP


Como parte de su integración a nuestros servicios de comercio electrónico necesitamos adecue
su sitio web o Aplicación móvil a los lineamientos estándares que rigen la Marcas VISA y
MASTERCARD.

A continuación, le notificamos los puntos importantes que debe tener el sitio web o Aplicación
móvil para poder iniciar operaciones.

Lineamientos:
1. Logos - Los siguientes formatos son los actualizados y aprobados por las Marcas actualmente:

Ambos logos serán envidos en formato png.

Estos logos deben estar visibles para el usuario, colocar en la página principal (Home: body o
footer), y también deben esta visibles al momento de realizar la compra.

Para información sobre los estándares de uso de las Marca MASTERCARD de Aceptación (Logo) tanto para
contacto, sin contacto, como para Comercio Electrónico; así como las imágenes en baja y alta resolución
las encontrarán en el siguiente enlace: brand.mastercard.com

2. SSL – Utilizar versión TLS 1.2, para el certificado SSL.

3. Moneda - Es importante que el sitio web y/o la Aplicación móvil muestre la moneda aceptada
US $ - Dólares.

4. Términos y Condiciones - Políticas internas del comercio las cuales son mandatorios en todo
sitio web y/o Aplicación móvil.

5. Políticas de Privacidad - Políticas internas del comercio las cuales son mandatorios en todo sitio
web y/o Aplicación móvil.

6. Políticas de Cancelación, Devolución o Rembolso - Políticas internas del comercio las cuales
son mandatorios en todo sitio web y/o Aplicación móvil.

7. Políticas de Entrega o Envió - Información de carácter mandatorio que detalla cómo, donde y
cuando será entregada la mercancía o servicio.

8. Contáctenos - Información del comercio, correos electrónicos, teléfonos, dirección física,


dirección de las oficinas centrales y horario de atención si aplica.
9. Nombre Legal de la Compañía Constituida en Panama: Debe existir en alguna sección del sitio
web y/o Aplicación móvil esta información y en los términos y condiciones. Tal cuál con los datos
proporcionados en la afiliación.

10. Aceptación de Términos y Políticas - La casilla de aceptación debe estar en blanco, dando
lugar a que el cliente tenga el derecho al libre albedrio de aceptar o no dichas políticas. En caso
de no aceptar el cliente no podrá terminar el proceso de pago. Está casilla se debe colocar justo
antes de proceder a efectuar el pago. En el caso de no aceptar el cliente no podrá terminar el
proceso de pago.

11. Si usted está trabajando con SDK, plugin o Api. Usted como comercio es responsable de
desarrollar las interfaces para realizar la compra.

Es requerimiento que una vez seleccionado o colocado el medio de pago para efectuar la compra
y está se realice satisfactoriamente, le debe llegar al comprador una notificación del pago
realizado al correo electrónico que este proporcione. La notificación, como mínimo, debe tener
un número de referencia, fecha del pago y una descripción de la compra.

Cualquier consulta referente a los lineamientos no dude en comunicarse con nosotros con gusto
le responderemos a la brevedad posible.

Gracias por su colaboración.

Atentamente,
Afiliaciones Metropago

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