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VOLTA
2
La electricidad
GALVANI
3
La electricidad
• La generación de corriente eléctrica en escala
práctica es obra del famoso científico inglés, Michael
Faraday.
• Si la electricidad podía producir magnetismo,
¿porqué el magnetismo no podría crear
electricidad?. En 1831, Faraday encontró la solución.
La electricidad se podía producir con magnetismo y FARADAY
por movimiento.
MICHAEL FARADAY
4
La electricidad
• THOMAS EDISON
Cerca de 40 años pasaron antes de que un generador
realmente práctico de D.C. (corriente directa) fuera
construido por Thomas Edison en América.
Edison hizo muchas invenciones incluyendo el
fonógrafo y un telégrafo de impresión mejorado.
EDISON
5
La electricidad
• JOSEPH SWAN
En 1878 Joseph Swan, un científico británico, inventó la
lámpara de filamento incandescente y en el plazo de
doce meses Edison hizo un descubrimiento similar en
América.
6
La electricidad
• JAMES WATT
Cuando el generador de Edison se unió al motor de vapor de
Watt, la producción eléctrica en escala se convirtió en un
asunto práctico.
• James Watt, inventor escocés del motor que condensaba el
vapor, nació en 1736. Sus mejoras en los motores de vapor
fueron patentadas durante 15 años, comenzando en 1769.
Su nombre fue dado a la unidad eléctrica de potencia, el
Vatio.
WATT
7
La electricidad
• ANDRE AMPERE
Matemático francés, se dedicó al estudio de la
electricidad y del magnetismo, fue el primero que
explicó la teoría electro-dinámica. El uso de su
nombre para la unidad de la corriente eléctrica es un
monumento permanente a su genio: EL AMPERIO.
AMPERE
8
La batería
9
La onda electromagnética
• Ondas producidas por la
oscilación o la aceleración de
una carga eléctrica.
• Las ondas electromagnéticas
tienen componentes eléctricos y
magnéticos.
10
La onda electromagnética
• Las radiaciones del espectro
electromagnético presentan las
propiedades típicas del movimiento
ondulatorio, como la difracción y la
interferencia.
11
La onda electromagnética
• La longitud de onda (λ) y la frecuencia
(f) de las ondas electromagnéticas,
relacionadas mediante la expresión
λ·f = c,
• Son importantes para determinar su
energía, su visibilidad, su poder de
penetración y otras características.
c = 299.792 km/s.
12
La onda electromagnética
13
Espectro electromagnético
14
Espectro electromagnético
15
FUENTES QUE SE TRANSFORMAN EN ENERGÍA
ELECTRICA
Transductores
Transductores
17
Clasificación de las ondas electromagnéticas en telecomunicaciones
Sigla Rango Denominación Empleo
VLF 10 kHz a 30 kHz Muy baja frecuencia Radio gran alcance
LF 30 kHz a 300 kHz Baja frecuencia Radio, navegación
19
Western Union
• 1877
• EL 9 de julio de 1977 Bell junto con Sanders y Hubbard fundan la
“Bell Theephone company”
• En setiembre de 1877 la
Western Unión , la mayor
compañía de telégrafos
decidió comenzar a
instalar teléfonos. Rechaza la oferta de venta de Bell por 100 mil
dólares y funda la “American Speeking Telephone Company”.
20
La primera central telefónica automática
21
La primera transmisión telegráfica inalámbrica
• 1895 Treinta años luego de las cometas de Loomis,
Gugliermo Marconi logra realizar la primera transmisión
telegráfica inalámbrica utilizando ondas de radio. Pocos
años antes (1886 y 1888) Heinrich Rudolph Hertz había
demostrado que las predicciones de James Clerk Maxwell
realmente funcionaban.
Marconi
Hertz 22
Primera transmisión inalámbrica transoceánica
Antenas en Poldhu 23
El primer diodo
• 1904
• John Ambrose Fleming (el mismo que trabajaba con Marconi) inventa un
“rectificador electrónico de dos electrodos” (o diodo de vacio).
24
La radio telefonía
25
La Telefonía digital
• 1937 Alec Reeves que trabajaba en Francia para
la “International Electric Company” desarrolla
la idea que sería revolucionaria para las
telecomunicaciones: “Modulación por impulsos
codificados (PCM)”.
26
El primer cable telefónico trasatlántico
• 1956
• El 26 de septiembre fue inaugurado el primer cable trasatlántico para el
transporte de conversaciones telefónicas.
• Consistía en dos cables
coaxiales con aislamiento
de polietileno. Fue necesario
utilizar 51 estaciones
repetidoras sumergidas
en el fondo del océano.
27
Primeros circuitos integrados
• En 1959, dos ingenieros independientes y trabajando para empresas
diferentes, desarrollaron los primeros circuitos integrados de la historia.
• Jack St. Clair Kilby para Texas
Instruments, desarrolló el primer
circuito integrado de germanio.
• Robert N. Noyce trabajando
para Fairchild Semiconductor,
desarrolló el primer circuito
integrado de silicio.
28
Primer satélite de comunicaciones
• 1962
• El Telstar 1 fue lanzado a una órbita
baja 952 x 5632 Km. Financiado por
AT&T y desarrollado en los laboratorios
Bell, a cargo de John R. Pierce.
29
Comunicaciones digitales
• 1962
• Se instala el primer sistema de transmisión digital “T1”
• 1963
• “Western Electric” lanza al
mercado el primer teléfono
de tonos. El modelo 1500.
Tenía 10 botones . El
* (asterisco) y el # (numeral)
fueron introducidos en 1967,
en el modelo 2500.
30
31
Primera central pública electrónica
• 1965
• Luego de 10 años de desarrollo, y a 17 años del invento del
transistor, es instalada la primera Central Telefónica Pública
Electrónica, en Succasunna, Nueva Jersey.
• El modelo 1 ESS, desarrollado por laboratorios Bell, utilizaba
55.000 transistores y 160.000 diodos,
además de los correspondientes componentes pasivos
32
Primer MODEM
• 1966
• A comienzos de la década de 1960, AT&T diseñó el primer MODEM, al
que llamó “Dataphone”.
• Sin embargo, no fue hasta 1966 que tuvo aplicación práctica, gracias a
los trabajos de John Van Geen, del Stanford Research Institute, que
permitieron detectar
correctamente la información,
aun en líneas con ruido.
33
Primera red de computadoras ARPANET
34
Roberts
Primeras fibras ópticas de uso comercial
35
Primera PBX digital
36
Primeros teléfonos celulares
• 1973
• El 3 de Abril de 1973 el Dr. Martin Cooper (GG de Motorola) realiza
una llamada desde su teléfono celular.
37
Ethernet
• 1973
• Bob Metcalfe trabajando para
XEROX desarrolló una nueva tecnología de comunicación
para computadores a la que
llamó “Ethernet”.
38
Ethernet
39
Comienzos de ISDN
• 1984 A comienzos de la década de los 80 se
comenzaron a sentar las bases de una nueva red
telefónica con tecnología digital.
• La recomendación I.120 de
CCITT (Actualmente ITU-T) describe los
lineamientos generales de la ISDN
(“Integrated Services Digital Network”) o RDSI
(“Red Digital de Servicios Integrados)
40
Primer cable trasatlántico de fibra óptica
• 1988 Comienza a funcionar el primer
cable transatlántico de fibra óptica, el
TAT-8 con 6,600 Km uniendo EE.UU. y
Francia, con una capacidad de 40,000
conversaciones telefónicas simultáneas.
41
Cables submarinos de fibra óptica
42
Nacimiento de INTERNET
• 1989 El “Word Wide Web (WWW)” fue creado en 1989 por Tim
Barners Lee en el Instituto Europeo de Investigación de Física de
Partículas (CERN) de Ginebra (Suiza).
Primer servidor
Tim Barners Lee
43
Nacimiento de Frame Relay
• 1991
• En 1990 cuatro empresas privadas (Digital Equipment, StrataCom,
Northern Teleconm y CISCO) deciden unir sus esfuerzos para
implementar un protocolo de comunicaciones entre sus equipos. La
“Banda de los cuatro” (“Gang of four”) sentó las bases de la tecnología
Frame Relay.
• Consiste en una forma simplificada de tecnología de conmutación de
paquetes que transmite una variedad de tamaños de tramas o marcos
(“frames”) para datos, ideal para la transmisión de grandes cantidades de
datos.
44
Comienzos de telefonía IP
45
Protocolo SIP
• 1999 En marzo se aprueba el
RFC 2543 por el grupo de
estudio MMUSIC del IETF
dando origen al protocolo SIP
(Session Initiation Protocol)
46
Wireless LAN
47
Planta externa
DIVISION OPERATIVA
PLANTA
TELEFONICA
· Sala de transmisiones.- Contiene los equipos que generan las señales que
permitirán el intercambio de información.
SIST. DE M.O.
SISTEMA DE F.O.
O.C. O.C
TELEFONO
TELEFONO
SISTEMA COAXIAL
o
ZONA DE CENTRAL
CENTRAL
LOCAL
CENTRAL
o LOCAL
ZONA DE SERVICIO
DIRECTO
o
o
o o
o
PLANTA EXTERNA
DIAGRAMA DE CONEXIONES
CABLE DE
ACOMETIDA
CAJA TERMINAL
DOMICILIO DEL
ABONADO
M
D ARMARIO ROSETA
CABLE PARA
F
INTERIORES
CAMARA
MANGA
CABLE
CABLE DISTRIBUIDOR
CABLE
ALIMENTADOR
ALIMENTADOR
CONCRETO
PLANTA EXTERNA
M.D.F. – Repartidor Principal de Líneas
OTRAS FUNCIONES:
derecho.
PLANTA EXTERNA
PLANTA EXTERNA
M.D.F. – Repartidor Principal de Líneas
TIPOS :
Capacidades:
1800 PARES
1600 PARES
1200 PARES
PLANTA
ARMARIOS DE DISTRIBUCION
EXTERNA
Definición.-
Elemento subrepartidor de líneas, que por Medio de puentes,
permite conectar un par Primario con cualquier par secundario.
Capacidades:
1800 PARES
1600 PARES
1200 PARES
# DE PARES # DE PARES
PRIMARIOS + SECUNDARIOS
PLANTA EXTERNA
CALLE SALAMANCA Cdra 2 PUEBLO LIBRE
DIAGRAMA DEL MA - A053
ARMARIO DE 1800 400 P/01 ( 101 - 500 )
PARES 700 43
CUENTA DE 1 101 1
BLOCKS P/1 IX S/13 UBICACIÓN DE
S/1 BLOCKS A
100 200 10
INSTALAR
0
1 201 1
S/2 P/1 X S/14
IDENTIFICACION
DE LOS BLOCKS 100 300 100 UBICACIÓN DE LOS
BLOCKS PRIMARIOS
1 301 1
S/3 P/1
XI S/15
100 400 100 UBICACIÓN DE
LOS BLOCKS
1 401 SECUNDARIOS
UBICACIÓN
DE BLOCKS S/4 P/1 XII 16
EXISTENTES UBICACIÓN DE
100 500
BLOCKS A
INSTALAR EN
17/1 17/2 18/1 18/2 EL FUTURO
PLANTA EXTERNA
PLANTA EXTERNA
PLANTA EXTERNA
PLANTA EXTERNA
CAJAS TERMINALES
Terminal de Distribución:
TERMINALES DE TERMINALES EN
ARMARIO RED DIRECTA
NUMERO DEL TERMINAL
06 132
NUMERO DE ARMARIO
NUMERO DE CABLE
A - 45 DE RED DIRECTA D - 10
NUMERO DE CABLE
S-1 SECUNDARIO 2281
CUENTA DEL TERMINAL
81 - 100 2300
PLANTA EXTERNA
IDENTIFACION DE LAS CAJAS DE DISTRIBUCION
Tipos:
1.- Postes de madera.- 7 mts.
2.- Postes de concreto.- 9, 11 y 15 mts.
Características generales:
1.- Poseen 3 niveles de líneas de cables
2.- Los postes de concreto se usan en redes urbanas de gran
tamaño y de madera para zonas rurales.
3.- La separación entre poste y poste es variable de 30 a 70 mts.
4.- Los postes pueden tener 2 líneas de cables por nivel.
Postes telefónicos
2er Nivel
Telefonía
er
3 Nivel
7 .5 m
Barreta
Cuchara
1.5 m
1 .5 m
Inicial
Track o Final
Vano
Corrida
Postes pasantes
Ferretería para la Red Aérea
Conector para retención de mensajeros y
anclas
Fijación del cable al poste
Poste inicial con cable autosoportado
PLANTA EXTERNA
Protector de riostra
PROTECTOR DE RIOSTRA:
Se utiliza para que los peatones puedan ver al cable de acero del ancla.
PLANTA EXTERNA
POSTES EN LAS ZONAS URBANAS
CALZADA CALZADA
Jardín
PROPIEDAD PROPIEDAD
PRIVADA PRIVADA
CALZADA CALZADA
PROPIEDAD PROPIEDAD
PRIVADA PRIVADA
PLANTA EXTERNA
Retención en derivación
Cambio de dirección en una ruta aérea
Ancla normal
Riostra doble en V
La riostra
Arandela
curva
Pas ador final
torcido
t ra
1/3
os
Aislador
Ri
Aislador
-Marrón
Preformado -Blanco
2/3
Ancla
Fijación en el poste con cinta de acero
Ancla vertical
Ancla con riel
Ancla con varilla tipo J
Acabado físico en los puntos de sujeción del
mensajero
PLANTA EXTERNA
CABLES TELEFÓNICOS
1.- CONDUCTORES
2.- AISLAMIENTOS
3.- PAREADO
4.- CABLEADO
6.- CUBIERTA
TIPOS :
a) Papel:
- Cinta de Papel Longitudinal
- Pulpa de Papel
b) Plástico:
- Polietileno de Baja densidad
- Polietileno de alta densidad
- polietileno celular o expandido.
- Polícarbonato de vinilo PVC
PLANTA EXTERNA
ELEMENTOS DE LOS CABLES TELEFÓNICOS
PAREADOS.-
CUADRETES.-
Uniones de 4 conductores, utilizados para sistemas de alta
frecuencia, y de distancias relativamente altas.
Son de 1.3mm de diámetro y de 39nF. generalmente.
TIPOS:
a) ESTRELLA.- Los conductores son trenzados de manera simultanea.
b) DM ( Dieselhorst Martín).- Los conductores son trenzados par a
par, y luego entre ellos.
1
4 2 Cuadrete en estrella
3
Código de colores para identificar pares
TIPO DE ESTRUCTURA:
- Alimentador: Cilíndrico Relleno
Cilíndrico con Núcleo de Aire
Cable Distribuidor: 10, 20, 30, 50, 70, 100, 200 y 300 pares.
Termo contraibles
Los mecanizados
Cámaras:
Pozos subterráneos destinados a alojar los empalmes y facilitar, la
instalación y cambio de dirección de los cables.
Ducterias:
Instalación de ductos que conecta cámaras entre si, una cámara con el
túnel de cables, una cámara a subida a poste, fachada , edificios o base
de un armario.
CANALIZACION
PLANTA EXTERNA
Canalización Principal:
Ruta de canalización entre cámaras y que acoge a los cables
alimentadores primarios y troncales.
Canalización Auxiliar:
Ruta de canalización que acoge a los cables secundarios (armarios) o
de red directa y que generalmente son de cámara a poste, fachada,
edificio o entre postes.
Vías de Reserva:
Aquellas que se usan para acoger a los cables de futuras ampliaciones
y para el mantenimiento de la red externa.
Canalización - Cámaras
PLANTA EXTERNA
TIPOS DE REDES DE ENLACE
MDF 4
MDF 3
MDF 1
MDF 2
MDF 5 LINEAS DE
ENLACE
MDF 6
PLANTA EXTERNA
TIPOS DE REDES DE ENLACE
MDF 4 MDF 2
MDF 1
MDF 3
MDF 5 LINEAS DE
ENLACE
MDF 6
PLANTA EXTERNA
TIPOS DE REDES DE ENLACE
MDF 1
MDF 3
LINEAS DE
MDF 5 ENLACE
MDF 6
MDF 7
PLANTA EXTERNA
Estructura general de la red de
abonados
La red de abonados, esta
conformada por cables que se
conectan del distribuidor principal y
se prolongan física y eléctricamente
hasta la caja terminal. Esta
estructura está diseñada de la
siguiente forma:
CT
a) Red rígida
CAJA TERMINAL(CT) 0-2
Los circuitos del cable multipar que
se conectan en el distribuidor CT
principal (MDF) llegan a través de
empalmes hasta las cajas 0-0 0-1
terminales (puntos de distribución).
CT
CT
MDF
PLANTA EXTERNA
RED RIGIDA:
VENTAJAS:
1.- Economía en la repartición de líneas, por el no uso de
armarios.
2.- Menor probabilidad de averías.
3.- Sencillez en la repartición de líneas.
4.- Simplicidad en los registros de planta.
DESVENTAJAS:
1.- Gran dificultad en las ampliaciones y mantenimiento de
la planta telefónica, por la apertura de mayor número de
empalmes.
2.- Mayor cantidad de pares de reserva que generan un
mayor costo económico de la planta.
PLANTA EXTERNA
b) Red flexible
Conformada por dos
secciones de cables:
La sección secundaria,
Está conformada por los
circuitos del cable que se
conectan en los blocks de
conexión secundaria del
armario y se prolongan física ARMARIO
CT
cajas terminales.
CT
CT
CT = CAJA TERMINAL
MDF
MDF = REPARTIDOR PRINCIPAL
PLANTA EXTERNA
RED FLEXIBLE:
ARMARIO
CT
CT
MDF
PLANTA EXTERNA
c) Red mixta
La red mixta permite emplear la
técnica de rutas alternativas como
en los siguientes casos de enlaces,
cuando una central quiere
enlazarse con otra, intenta primero
establecer el enlace mediante los
circuitos directos, por si
encuentran ocupados por el trafico
de las horas punta, utiliza los
circuitos de enlace con la central
TAMDEM y de esta manera logra
enlazarse con la central deseada.
PLANTA EXTERNA
• Puenteado (jumpeado), es
la conexión física que se
realiza en el armario, para
enlazar las secciones primaria
y secundaria y dar
continuidad a los circuitos
desde el MDF hasta la caja
terminal . Utilizando el
alambre puente doble
(jumper)
PLANTA EXTERNA:
Representación gráfica
Simbología utilizada en los planos
Existente Tipo de terreno:
24 J
Cota A # poste = 24
24 J Tipo de terreno, jardín
Cota B
Mantenimiento de la planta externa telefónica
Debemos tener una definición clara y
precisa de las causas de las averías
mas frecuentes y comunes.
Averías más frecuentes
1. Tierra: Es el defecto de aislamiento que resulta de la
humedad o del contacto que hace un conductor con la
cubierta del cable.
Bajo aislamiento del cable .- En este caso la causa se presenta de manera accidental y/o por defectos
en el trabajo del empalme.
De forma accidental: Cuando la cubierta del cable es deteriorada por bichos roedores, vibraciones
de vehículos pesados, etc. producen grietas y aberturas en la protección del cable o en las uniones de la
manga, causando el ingreso de humedad si no esta presurizado o protegido el cable.
Por trabajos en los empalmes: Cuando el empalme esta mucho tiempo descubierto, en cámaras
húmedas, por mangas mal cerradas y sin probar la hermeticidad
Mantenimiento preventivo.
Mantenimiento correctivo.
Distancia de separación
con cables de energía :
Altura necesaria.
Flecha dentro de limites debidos
Instalaciones de ferretería adecuada
Doblado de cable .- El radio de curvatura debe
estar como mínimo 6 veces el diámetro del
cable.
Estado del cable .- Revisar el cable y ver si la
cubierta esta deteriorada en mas de la mitad
de su espesor.
Alambre devanado .- Mal fijado la punta final
del alambre devanado.
Entorchamiento del cable auto soportado .-
En los cables auto soportados deben
entorcharse como mínimo 3 vueltas por
tramo.
Sujeción .- Sin sujetar o mal sujetado.
Protección requerida mala o no existente.
Distancia de separación con otros elementos
Continuidad eléctrica
Tierra.
Mantenimiento de la planta externa telefónica
2.5. Empalme
• TCFL Referencial: (>=90%) Tasa Corrección Fallas Local TCFL=Av.Repar. <24 horas / Total
Av.Reparadas
REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE
PROCESO DE
- Averías
- Pedidos Cliente ATENCIÓN SATISFACCION
(MAC) DE CLIENTE
- Incidencias (Crat) PTA. RED
- Inspecciones
de Línea
EXTERNA CLIENTE
REITERADAS
ANALISIS
INEFECTIVAS
INFORMES
CALIDAD
TMR
- ENCUESTAS
- INCIDENCIAS TIF
INSPECCIONES
TCFL (NES)
AV. ALTAS
Gestión del mantenimiento
RUBRO COD. DESCRIPCION
21 AVERIA EN CAJA TERMINAL (Bornes rotos o sulfatados)
22 CABLE DE DISTRIBUCION (Cambio de par)
PLANTA 23 CABLE DE DISTRIBUCION (Arreglo Mto. Planta Externa)
EXTERNA 24 AVERIA EN ARMARIO (Blocks rotos o sulfatados)
PLANTA EXTERNA 25 CABLE DE ALIMENTACION (Cambio de Par)
26 CABLE DE ALIMENTACION (Arreglo Mto. Planta Externa)
RED DE
MDF RED PRIMARIA RED SECUNDARIA DISPERSION RED DE CLIENTE
RUBRO COD. DESCRIPCION RUBRO COD. DESCRIPCION
31 AVERIA EN PROTECCIONES
MDF 32 AVERIA EN BLOCKS
ARMARIO 01 APARATO
02 ROSETA
33 AVERIA EN PUENTE 03 ALAMBRE INTERIOR
04 CAUSA DEL CLIENTE
05 APARATO PROPIEDAD DE CLIENTE
RED DE CLIENTE
06 ROSETA PROPIEDAD DE CLIENTE
07 ALAMBRE INTERIOR PROPIEDAD DE CLIENTE
08 TRAC - INSTALACION
CAJA 09 APARATO EN ALQUILER
TERMINAL 0A PROBLEMAS DE ENERGIA
C
CABLE SECUNDARIO T
MDF ACOMETIDA O LINEA DE BAJADA
B
C
BLOCK DE
CONEXION
CABLE PRIMARIO
EMPALME LINEA INTERNA
RUBRO COD. DESCRIPCION
11 BLOCK DE CONEXION
RED 12 ACOMETIDA
CAMARA RUBRO COD. DESCRIPCION
DE 13 MALA CONEX. ACOMETIDA EN CAJA TERMINAL
DISPERSION 14 MANIPULACION DE CLIENTE EN ACOMETIDA
71 TRABAJO NO PROG. EN PLANTA INTERNA 15 PUENTE EN ARMARIO
72 TRABAJO NO PROG. EN PLANTA EXT./ DISTRIBUCION 16 AVERIA EN RED LOCAL
73 TRABAJO NO PROG. EN PLANTA EXT./ ALIMENTACION
APARATO
AVERIAS 74 TRABAJO NO PROG. EN PLANTA EXT./ ARMARIO
EN RED 75 TRABAJO NO PROG. EN RED DE DISPERSION
NO 76 MASIVAS NO EXCLUY. EN PLANTA INTERNA ROSETA R
CORDON DE LINEA
RUBRO COD. DESCRIPCION
EXCLUYENTES 77 MASIVAS NO EXCLUY. EN PLANTA EXT./ DISTRIBUCION
PLANTA 41 CONMUTACION 78 MASIVAS NO EXCLUY. EN PLANTA EXT./ ALIMENTAC. RUBRO COD. DESCRIPCION
INTERNA 42 TRANSMISION 79 MASIVAS NO EXCLUY. EN PLANTA EXT./ ARMARIO B1 HECHA PRUEBA BIEN
B2 AVERIA
RUBRO COD. DESCRIPCION RUBRO COD. DESCRIPCION RUTINAS B3 VARIACION DE RECORRIDO/LINEA
51 HPB EN MESA DE PRUEBAS 80 FALLAS POR TERRORISMO B4 EJECUTADO OK
RECLAMOS 52 DESAPARECIDA / HPB REPARADOR 81 FALLAS POR ACTOS VANDALICOS/PIQUETES B5 EJECUTADO
SIN 53 ERROR DE ABONADO/ ABONADO NO RECLAMO 82 FALLAS POR NATURALEZA RUBRO COD. DESCRIPCION
B6 PROPUESTA PRT/MRD
DEFECTOS 54 CORTE POR DEUDA/CORTE A PETICION DEL ABONADO 83 FALLAS POR PROBLEMAS LABORALES/HUELGAS A1 CENTRALITA PROPIEDAD DE TELEFONICA
BA ANULADA POR RECLAMO 102
55 ASISTENCIA AL CLIENTE 84 TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN PLANTA INTERNA A2 CENTRALITA PROPIEDAD DEL CLIENTE
AVERIAS 85 TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN PLANTA EXTERNA RUBRO COD. DESCRIPCION A3 VARIACION COMERCIAL / HUNTING
RUBRO COD. DESCRIPCION A4 TERMINAL PROPIEDAD DE TELEFONICA
EN RED 86 TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN RED DISPERSION 90 NUMERO DESPROGRAMADO
RECLAMOS 61 REVERIFICADOS SIN DEFECTO EXCLUYENTES 87 TRABAJOS DE DESARROLLO CENTRALES A5 TERMINAL PROPIEDAD DEL ABONADO
91 NUMERO MAL ASIGNADO
LIQUIDACION 62 PROBLEMA DE INTERCON HPB 88 AVERIAS MASIVAS EN PLANTA INTERNA PRIVADAS A6 ALAMBRE INTERIOR PROPIEDAD DE TELEFONICA
92 RED PRIMARIA SATURADA
SIN 63 CASA CERRADA 89 AVERIAS MASIVAS EN PLANTA EXTERNA A7 ALAMBRE INTERIOR PROPIEDAD DEL ABONADO
FACILIDADES 93 RED PRIMARIA MAL ASIGNADA
ACTUACION 64 NO DEJAN / NO DESEAN 8A OTROS MOTIVOS AJENOS A TELEFONICA TECNICAS 94 RED SECUNDARIA SATURADA A8 MODEM / RAD
65 NO DESEAN REPARACION FACTURABLE 8B COND.INAD.REPAR.LLUVIAS/HUAYCOS/OTROS 95 RED SECUNDARIA MAL ASIGNADA A9 SIN CONTRATO DE MANTENIMIENTO
Gestión del mantenimiento
18.7%
Casa Cerrada - No 18.5%
15.1%
30.6%
dejan/No desean 23.0%
11.7%
17.0%
5.4%
7.3%
2.1%
HPB 6.1%
7.7%
0.8%
8.2%
1.0%
1.0% LIMA
5.0%
Planta Interna 1.5%
1.0% Top y Neg
1.0%
0.9%
1.3% Lima 5
0.9%
1.7% Lima 4
MDF 1.6%
1.6%
0.8% Lima 3
1.5%
13.9% Lima 2
10.6%
21.2%
Planta Externa 11.8% Lima 1
7.8%
23.2%
8.7%
30.0%
27.7%
32.5%
Red de Dispersión 19.7%
34.0%
32.1%
30.1%
28.3%
32.3%
24.9%
Red Cliente 27.1%
22.9%
30.2%
31.3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Gestión del mantenimiento
TIF Lima
8% LIMA 1
LIMA 2
LIMA 3
LIMA 4
LIMA 5
LIMA
6%
Objetivo
5.74%
5.42% 5.57%
5.21%
4.34%
4% 4.13% 3.83% 4.17%
4.02%
3.76%
3.38%
2%
Ene-08 Feb-08 Mar-08 Abr-08 May-08 Jun-08 Jul-08 Ago-08 Sep-08 Oct-08 Nov'08
Gestión del mantenimiento
TIEMPO MEDIO REPARACIÓN LIMA
36
LIMA 1
LIMA 2
LIMA 3
LIMA 4
LIMA 5 27.91
27 LIMA
24.05 25.27
Objetivo
21.14
17.62
18
15.35 16.65
Objetivo 16 hrs. 14.81
15.71 13.25 15.77
9
Ene-08 Feb-08 Mar-08 Abr-08 May-08 Jun-08 Jul-08 Ago-08 Set-08 Oct-08 Nov-08
SISTEMAS ADSL
• ADSL son las siglas de Asymmetric
Digital Subscriber Line ("Línea de
Suscripción Digital Asimétrica"). ADSL
es un tipo de línea DSL. Consiste en
una transmisión de datos digital,
apoyada en el par simétrico de cobre
que lleva la línea telefónica
convencional o línea de abonado,
siempre y cuando el alcance no
supere los 5,5 km. medidos desde la
Central Telefónica, o no haya otros
servicios por el mismo cable que
puedan interferir.
SPLITTER para ADSL
SISTEMAS ADSL
• Es una tecnología de acceso a Internet de banda ancha, lo que
implica capacidad para transmitir más datos en un mismo
tiempo.
• Esto se consigue mediante una modulación de las señales de
datos en una banda de frecuencias más alta que la utilizada en
las conversaciones telefónicas convencionales (300-3.800 Hz),
función que realiza el Router ADSL.
• Para evitar distorsiones en las señales transmitidas, es
necesaria la instalación de un filtro (llamado splitter o
discriminador) que se encarga de separar la señal telefónica
convencional de las señales moduladas de la conexión
mediante ADSL.
SISTEMAS ADSL
• Se denomina asimétrica
debido a que la capacidad de
descarga (desde la Red hasta
el usuario) y de subida de
datos (en sentido inverso) no
coinciden.
• Normalmente, la capacidad
de bajada (descarga) es Router ADSL
mayor que la de subida.
• En una línea ADSL se
establecen tres canales de
comunicación,
• Envío de datos,
• Recepción de datos y
• Servicio telefónico normal.
SISTEMAS ADSL
Ventajas
• Ofrece la posibilidad de hablar por teléfono mientras se navega
por Internet, ya que, como se ha indicado anteriormente, voz y
datos trabajan en bandas separadas, lo cual implica canales
separados.
• Usa la infraestructura existente (la de la red telefónica básica).
Esto es ventajoso, tanto para los operadores que no tienen que
afrontar grandes gastos para la implantación de esta
tecnología, como para los usuarios, ya que el costo y el tiempo
que tardan en tener disponible el servicio es menor que si el
operador tuviese que emprender obras para generar nueva
infraestructura.
SISTEMAS ADSL
Ventajas
• Los usuarios de ADSL disponen de conexión permanente a Internet, al no
tener que establecer esta conexión mediante marcación o señalización
hacia la red. Esto es posible porque se dispone de conexión punto a punto,
por lo que la línea existente entre la central y el usuario no es compartida,
lo que además garantiza un ancho de banda dedicado a cada usuario, y
aumenta la calidad del servicio. Esto es comparable con una arquitectura de
red conmutada.
• Ofrece una velocidad de conexión mucho mayor que la obtenida mediante
marcación telefónica a Internet. Éste es el aspecto más interesante para los
usuarios.
• La posibilidad de usar telefonía IP para llamadas de larga distancia (antes
caras), hace que el servicio telefónico básico se ofrezca actualmente por las
operadoras como un servicio añadido, más que un uso principal,
ofertándose tarifas planas para su uso.
SISTEMAS ADSL
Inconvenientes
• En algunos países, no existe la posibilidad de dar de alta el ADSL
independientemente de la línea de teléfono fijo.
• No todas las líneas telefónicas pueden ofrecer este servicio, debido a que las
exigencias de calidad del par, tanto de ruido como de atenuación, por distancia a
la central, son más estrictas que para el servicio telefónico básico. De hecho, el
límite teórico para un servicio aceptable, equivale a 10 km
• Debido al cuidado que requieren estas líneas, el servicio no es económico en
países con pocas o malas infraestructuras, sobre todo si lo comparamos con los
precios en otros países con infraestructuras más avanzadas.
• El router necesario para disponer de conexión, o en su defecto, el módem ADSL,
es caro (en menor medida en el caso del módem). No obstante, en algunos
países es frecuente que los ISPs subvencionen ambos aparatos.
• Se requiere una línea telefónica para su funcionamiento, aunque puede
utilizarse para cursar llamadas.
SISTEMAS ADSL
Canal telefónico
• Pede ser usado para el servicio tradicional telefónico
(RTB) o bien para RDSI (Red Digital de Servicios
Integrados). Este canal es separado de los dos
anteriores mediante el uso de filtros externos y es
alimentado por la central telefónica, para mantenerlo
operativo aún en el caso de una caída de tensión en la
oficina o casa del abonado.
• Las transmisiones de envió y recepción de voz, se
realizan en la banda base, de hasta 4 KHz.
SISTEMAS DSL
SISTEMAS ADSL
SISTEMAS ADSL
• La Multiplexación por División
de Frecuencias Ortogonales, en
inglés Orthogonal Frequency
Division Multiplexing (OFDM),
también llamada modulación por
multitono discreto, en inglés
Discrete Multitone Modulation
(DMT), es una modulación que
consiste en enviar un conjunto de
ondas portadoras de diferentes
frecuencias, donde cada una
transporta información,
modulada en QAM o en PSK.
Principios de la modulación DMT
SISTEMAS ADSL
•Normalmente se realiza la multiplexación OFDM tras pasar la señal por un codificador de
canal con el objetivo de corregir los errores producidos en la transmisión, entonces esta
modulación se denomina COFDM, del inglés Coded OFDM.
•Debido al problema técnico que supone la generación y la detección en tiempo continuo de
los cientos, o incluso miles, de portadoras equiespaciadas que forman una modulación OFDM,
los procesos de modulación y demodulación se realizan en tiempo discreto mediante la IDFT y
la DFT respectivamente.
POTS, plain old telephone service, se refiere al servicio de línea telefónica standard, que comunmente miles de
personas tienen en sus hogares. La principal diferencia entre los servicios POTS y los no POTS, se miden por el ancho
de banda, siendo para los servicios POTS,no superiores a 52.000 bits por segundo (52 Kbps), en contraposición de
otros servicios considerados de banda ancha como las líneas RDSI y las líneas de Fibra. El acrónimo de PTSN, Public
Switched Telephone Network, es lo que conocemos como Red Telefónica Conmutada (RTC)
El ADSL necesita una pareja de módems por cada usuario: uno en el domicilio del usuario
(ATU-R) y otro (ATU-C) en la central local a la que llega el bucle de ese usuario.
Esto complica el despliegue de esta tecnología de acceso en las centrales. Para solucionar
esto surgió el DSLAM : un chasis que agrupa gran número de tarjetas, cada una de las
cuales consta de varios módems ATU-C, y que además concentra el tráfico de todos los
enlaces ADSL hacia una red WAN.
Otra ventaja añadida al uso de ATM sobre ADSL es el hecho de que en el ATM se contemplan
diferentes capacidades de transferencia (CBR, VBR-rt, VBR-nrt, UBR y ABR), con distintos
parámetros de calidad para cada circuito. De este modo, además de definir múltiples
circuitos sobre un enlace ADSL, se puede dar un tratamiento diferenciado a cada una de
estas conexiones, lo que a su vez permite dedicar el circuito con los parámetros de calidad
más adecuados a un determinado servicio (voz, vídeo o datos)
En los módems ADSL se pueden definir dos canales, uno el canal "fast" y otro el
"interleaved". El primero agrupa los CVPs ATM dedicados a aplicaciones que pueden ser
sensibles al retardo, como puede ser la transmisión de voz. El canal "interleaved", llamado
así porque en el se aplican técnicas de entrelazado para evitar pérdidas de información
por interferencias, agrupa los CVPs ATM asignados a aplicaciones que no son sensibles a
retardos, como puede ser l a transmisión de datos.
Los estándares y la industria han impuesto el modelo de ATM sobre ADSL. En ese
contexto, el DSLAM pasa a ser un conmutador ATM con múltiples interfaces, una de ellas
sobre STM-1, STM-4 y el resto ADSL-DMT, y el núcleo del DSLAM es una matriz de
conmutación ATM sin bloqueo. De este modo, el DSLAM puede ejercer funciones de
policía y conformado sobre el tráfico de los usuarios con acceso ADSL. En la Figura Torre
de protocolos con ATM sobre ADSL se muestra la torre de protocolos con ATM sobre
ADSL.
Requisitos
- De la línea :
Actualmente es incompatible con las líneas que utilicen los siguientes servicios:
•Ibercom
•Novacom (RDSI)
•Hilo musical
•Teletarificación mediante impulsos de 12 KHz
•Líneas de respaldo
•Red Delta
•Dado que el acceso al servicio requiere un par de cobre, no podrá prestarse sobre accesos TRAC
(Telefonía Rural de Acceso Celular), MARD (Multiacceso Rural Digital) ni teléfonos móviles.
•Extensiones de centralitas
- Del equipo cliente :
•Procesador Pentium o compatible Pentium (preferiblemente Pentium a 233 MHz o superior)
•Tarjeta Ethernet 10/100 MHz para conectar el módem externo
•32 Mb o más de memoria RAM
•Sistema operativo Windows 95, Windows 98 o Windows NT 4.0
Aplicaciones 1/2
Acceso a Internet a alta velocidad:
•Navegación por Webs multimedia con gran contenido de gráficos y
movimiento.
•Audio y vídeo en tiempo real.
•Información bajo demanda.
•Actualización de versiones software.
•Catálogo y librerías multimedia.
•Videoconferencia.
•Juegos multiusuario en red.
•Difusión de acontecimientos deportivos, musicales o socioculturales.
•Visitas virtuales por museos, tiendas, inmobiliarias, etc.
Aplicaciones 2/2
Teletrabajo:
El teletrabajo aporta muchos beneficios tanto para los propios trabajadores, como para las empresas para las que trabajan.
Algunos de los más importantes son:
•Flexibilidad para trabajar a cualquier hora según necesidades o preferencias.
•Incremento de la productividad, puesto que se eliminan las horas no productivas
debidas al transporte y a las jornadas partidas.
•Reducción de costes debido a la reducción de espacio necesario en las oficinas.
•Mayor satisfacción del trabajador en cuanto a relaciones familiares, alimentación,
etc.
Teleformación:
ADSL juega un papel muy importante en cuanto a la educación a distancia se refiere, puesto que permite aplicaciones que
requieren un gran ancho de banda y que resultan muy útiles para la educación, como pueden ser:
•la utilización de la tecnología Web
•la distribución y difusión de audio y vídeo permitiendo mantener aulas virtuales en
tiempo real
•la posibilidad de compartir documentos
•el trabajo en grupo, etc.