Să conduci o afacere nu este o treabă ușoară. Când sunt o mulțime de
lucruri care îți distrag atenția, uneori este greu să rămâni concentrat și să vezi imaginea de ansamblu. O soluție ar fi să faci un pas în spate și să te privești lucrurile dintr-o perspectivă mai largă și să faci o analiză SWOT.
SWOT este acronimul pentru patru indicatori descriptivi ai unei afaceri:
Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, în română fiind vorba despre Puncte tari, Puncte slabe, Oportunităţi și Ameninţări. Un SWOT e prima etapă în dezvoltarea ideii. Ca să ai o privire clară asupra ce vrei să dezvolți.
O analiză SWOT vă impune să vă uitați la potențialul afacerii, fie că
sunteți abia la început, fie că vreți să treceți la următorul nivel. Aceasta vă oferă o perspectivă de ansamblu nu doar asupra performanței companiei la momentul actual, ci și la modul în care s-ar putea desfășura lucrurile pentru o săptămână sau chiar peste un an.
Așadar, analiza SWOT este o tehnică de evaluare a performanței, a
concurenței, a riscului și a potențialului unei afaceri în ansamblu, precum și o parte a unei afaceri, cum ar fi marketing-ul, o linie de produse sau chiar o industrie.
În continuare, vom detalia ce presupune fiecare dintre cele patru
elemente și vom da câteva exemple, pentru a înțelege mai bine ce urmărește o analiză SWOT. Punctele forte descriu aspectele la care excelează o companie și ce o separă de competiție. Poate fi vorba despre un brand puternic, o bază de clienți loiali, un bilanț solid sau o tehnologie inovatoare.
Punctele slabe împiedică o companie să se ridice la nivelul său optim;
sunt acele zone care trebuie îmbunătățite pentru ca business-ul să rămână unul competitiv. În raport cu punctele forte, aici poate fi vorba despre un brand slab,datorii prea mari, un lanț de aprovizionare insuficient sau lipsă de capital.
Oportunitățile se referă la factorii externi favorabili care ar putea oferi
companiei un avantaj competitiv. De exemplu, dacă o țară scade tarifele, un producător de mașini poate exporta autoturismele pe o piață nouă, sporind vânzările și cota de piață.
Amenințările sunt factorii care au potențialul de a dăuna unei companii.
Un exemplu simplu ar fi fenomenele naturale, cum sunt inundaţiile, ploile torenţiale şi grindina, bruma şi îngheţul la sol sau seceta prelungită, care reprezintă o amenințare pentru producătorii agricoli, întrucât acestea pot distruge complet sau pot reduce semnificativ randamentul culturilor. Alte amenințări frecvent întâlnite sunt aspecte legate de creșterea costurilor materialelor, creșterea concurenței sau lipsa forței de muncă.
Întrebări pentru analiza SWOT
Pentru o analiză calitativă, este nevoie să fie puse întrebările
corespunzătoare. Iată care sunt câteva dintre întrebările pe care le-ați putea pune pentru fiecare dintre cei patru indicatori.
Puncte tari
La ce suntem buni?
Care este avantajul nostru competitiv?
Ce resurse avem la dispoziție?
Ce avantaje au angajații noștri?
Ce le place clienților la afacerea noastră?
Puncte slabe
Ce nu ne iese bine?
Ce fac competitorii noștri mai bine decât noi?
Ce îi nemulțumește pe clienții noștri?
Care sunt dezavantajele angajaților noștri?
Ce resurse ne lipsesc?
Oportunităţi
Ce schimbări legislative ar fi în favoarea afacerii noastre?
Cât de avantajoase sunt pentru noi schimbările din piață?
Care sunt oportunitățile de care nu am profitat încă?
Ce noi oportunitățile devin disponibile?
Există alte modalități prin care putem obține resursele de care nu
dispunem acum?
Ameninţări
Cine sunt competitorii noștri?
Este în scădere dimensiunea pieței noastre?
Care sunt schimbările din insdustrie care ar putea avea un impact
negativ asupra afacerii noastre?
Ce schimbări legislative se schimbă și ar putea afecta negativ?
Avem un producător de încredere?
În concluzie, analiza SWOT are scopul de a vă ajuta să înțelegeți cum vă
diferențiați de competiție și ce resurse aveți pentru a profita de oportunitățile existente. În același timp, un SWOT vă poate ajuta să înțelegeți care sunt factorii care vă împiedică să profitați de acele oportunități. Companiile ar trebui să facă o analiză SWOT anual. Aceasta vă permite să anticipați anumite probleme care pot apărea pe parcurs și să lucrați la îmbunătățirile care trebuie aduse, pentru a lua decizii mai bune.