Preguntas de autoevaluación.

CAP 6

1. ¿Cuál de los siguientes es un componente básico en un sistema de control de

inventarios?

a) planear qué inventario almacenar y cómo adquirirlo. 


b) pronosticar la demanda de partes y productos. 

c) controlar los niveles del inventario. 

d) desarrollar e implementar medidas de retroalimentación 
 para revisar
planes y pronósticos. 

e) todos los anteriores son componentes de un sistema de control de
inventarios.

2. ¿Cuál de los siguientes es un uso válido de un inventario?



a) la función de desacoplamiento.

b) aprovechar los descuentos por cantidad.

c) evitar faltantes.

d) suavizar los suministros y la demanda irregular.

e) todos los anteriores son usos válidos del inventario. 


3. Un supuesto necesario para el modelo de la CLE es el reabastecimiento

instantáneo. Esto significa que


a) el tiempo de entrega es cero.

b) se supone que el tiempo de producción es cero. 

c) la orden completa se entrega al mismo tiempo.

d) el reabastecimiento no puede ocurrir, sino hasta que el inventario
disponible sea cero. 


4. Si los supuestos de la CLE se cumplen y una compañía ordena la CLE cada vez
que coloca una orden, entonces,

a) se minimiza el costo total anual por almacenar. 


 b) se minimiza el costo total anual por ordenar. 

c) se minimiza el costo total del inventario. 

d) la cantidad a ordenar siempre será menor que el inventario promedio.



5. Si se cumplen los supuestos de la CLE y una compañía ordena más de la

cantidad económica a ordenar o del lote económico, entonces,


a) el costo total anual por almacenar será mayor que el costo total anual por
ordenar.

b) el costo total anual por almacenar será menor que el costo total anual por
ordenar.

c) el costo total anual por almacenar será igual al costo total anual por
ordenar.

d) el costo total anual por almacenar será igual al costo total anual de
compra.


6. El punto de reorden es

a) la cantidad que se reordena cada vez que se coloca una orden.

b) la cantidad del inventario que se necesitaría para cumplir la demanda
durante el tiempo de entrega.
c) igual al inventario promedio cuando se cumplen los supuestos de la CLE.
d) se supone que es cero, si hay reabastecimiento instantáneo.

7. Si se cumplen los supuestos de la CLE, entonces,


a) el costo anual por faltantes es cero.


b) el costo total anual por almacenar es igual al costo total
anual por ordenar.

c) el inventario promedio será la mitad de la cantidad a
ordenar.

d) todos los anteriores son ciertos.

8. En el modelo de corrida de producción, el nivel máximo de inventario será

a) mayor que la cantidad de producción.

 b) igual que la cantidad de producción.
c) menor que la cantidad de producción.

d) igual que la tasa de producción diaria más la demanda
diaria.

9. ¿Por qué el costo anual de compra (materiales) no se considera un costo de

inventario relevante, si se cumplen los supuestos de la CLE?

a) Este costo será cero. 


b) Este costo es constante y no lo afecta la cantidad ordenada. 

c) Este costo es insignificante comparado con los otros costos de inventarios.


d) Este costo nunca se considera un costo de inventario.



10. Un sistema JIT por lo común da como resultado

a) un costo anual por inventario bajo.


b) muy pocas órdenes al año.

c) frecuentes paros en la línea de ensamble. 

d) altos niveles de inventario de seguridad. 


11. Los fabricantes usan la PRM cuando

a) la demanda de un producto depende de la demanda de otros productos.



b) la demanda de cada producto es independiente de la demanda de otros
productos. 

c) la demanda es totalmente impredecible. 

d) el costo de compra es extremadamente alto. 


12. Al usar el análisis marginal, debería almacenarse una unidad adicional si

a) GM PM.

 b) la probabilidad de vender esa unidad es mayor o igual que GM/(GM PM).

c) la probabilidad de vender esa unidad es menor o igual que PM/(GM PM).

d) la probabilidad de vender esa unidad es mayor o igual que PM/(GM PM).


13. Al usar el análisis marginal con distribución normal, si la

ganancia marginal es menor que la pérdida marginal, esperamos que la cantidad
óptima a almacenar sea


a) mayor que la desviación estándar.

b) menor que la desviación estándar.
c) mayor que la media.
d) menor que la media.


14. La posición del inventario se define como

a) la cantidad de inventario necesaria para cumplir con la demanda durante

el tiempo de entrega. 

b) la cantidad de inventario disponible. 

c) la cantidad de inventario ordenado. 

d) el total del inventario disponible más el inventario ordenado. 

 Preguntas de autoevaluación. CAP 13

1. La mayoría de los sistemas utilizan la disciplina de las colas conocida como regla
de PEPS.


a) Verdadero

b) Falso

2. Antes de utilizar la distribución exponencial para construir modelos de colas, el

analista cuantitativo debería determinar si los datos del tiempo de servicio se ajustan
a la distribución.

a) Verdadero

b) Falso

3. En un sistema de colas multicanal de una sola fase, la llegada pasará al menos

por dos instalaciones de servicio.
 a) Verdadero

b) Falso


4. ¿Cuál de las siguientes no es una suposición de los modelos M/M/1?

a) Las llegadas vienen de una población muy grande o infinita. 


b) Las llegadas tienen distribuciones de Poisson. 

c) Las llegadas se tratan como un sistema PEPS y no hay 
 rechazo ni
rehúse. 

d) Los tiempos de servicio siguen una distribución exponencial. 

e) La tasa de llegadas promedio es más rápida que la tasa de servicio
promedio. 


5. Un sistema de colas que se describe como M/D/2 tendría



a) tiempos de servicio exponenciales.
b) dos colas.

c) tiempos de servicio constantes.

d) tasas de llegada constantes. 


6. Los automóviles llegan a la ventanilla de atención de un restaurante de comida

rápida para hacer un pedido y, luego, van a pagar los alimentos y a recoger el
pedido. Este es un ejemplo de

a) un sistema multicanal. 

b) un sistema multifase. 

c) un sistema multicolas. 

d) ninguno de los anteriores.



7. El factor de utilización de un sistema se define como:

 a) el número promedio de individuos atendidos dividido entre el número
promedio de llegadas por periodo. 

b) el tiempo promedio que un cliente pasa esperando en una 
 cola. 

c) la proporción del tiempo que las instalaciones de servicio están en uso. 

d) el porcentaje de tiempo ocioso o inactivo. 

e) ninguna de las anteriores.



8. ¿Cuál de los siguientes ejemplos no tendría una disciplina de cola de PEPS?

a) Restaurante de comida rápida.


b) Oficina de correos. 

c) Fila de la caja registradora en una tienda de autoservicio.
d) Sala de urgencias de un hospital.

9. Una compañía tiene un técnico de computadoras responsable de las

reparaciones de las 20 computadoras de la empresa. Cuando una de estas se
descompone, se llama al técnico para que haga la reparación. Cuando él está
ocupado, la máquina debe esperar para ser reparada. Este es un ejemplo de

a) un sistema multicanal.

b) un sistema de población finita.

c) un sistema con tasa de servicio constante.
d) un sistema multifase.

10. Al llevar a cabo un análisis de costo de un sistema de colas, el costo del tiempo
de espera (Cw) algunas veces se basa en el tiempo en la cola; y otras, en el tiempo
dentro del sistema. ¿En cuál de las siguientes situaciones, el costo de espera se
debería basar en el tiempo dentro del sistema?

a) esperar en una fila para subir a un juego de un parque de diversiones.

b) esperar a hablar sobre un problema de salud con el médico.
c) esperar una foto y autógrafo de una estrella de rock.

d) esperar a que se repare una computadora para que se
pueda volver a utilizar.

11. Los clientes entran en la fila de espera en una cafetería de
acuerdo con el principio de primeros en llegar, primeros en ser atendidos. La tasa
de llegadas sigue una distribución de Poisson, y los tiempos de servicio, una
distribución exponencial. Si el número promedio de llegadas es de 6 por minuto y la
tasa de servicio promedio de un solo servidor es de 10 por minuto, ¿cuál es el
número promedio de clientes dentro del sistema?

a) 0.6

b) 0.9

c) 1.5

d) 0.25

e) ninguno de los anteriores

PREGUNTAS Y PROBLEMAS PARA ANÁLISIS

12. En un modelo de colas estándar, se supone que la disciplina de colas es primero

en llegar, primero en atenderse.

13. Se supone que el tiempo de servicio en el modelo de cola M>M>1 es tienen una
distribución exponencial negativa.

14. Cuando los gerentes encuentran que las fórmulas de colas estándar son
inadecuadas o que las ecuaciones matemáticas son imposibles de resolver, con
frecuencia recurren a simulación para obtener su solución.