30 de Setiembre del 2018

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Plan de preparación y Respuesta a Documento ERP-13.01
Emergencias
PLAN DE CONTINGENCIA FRENTE A LA OCURRENCIA DE UN ACCIDENTE FATAL

1. PROPÓSITO

Contar con un procedimiento a fin de poder actuar en forma oportuna y eficiente ante la ocurrencia de
una emergencia que origine lesiones personales que devienen en fatalidades, esto requiere atención
especial debido a las leyes y condiciones locales.

2. PROCEDIMIENTO FRENTE A LA OCURRENCIA DE UN ACCIDENTE FATAL

2.1. INSTRUCCIONES:

2.1.1. Si se confirma que una persona ha fallecido, no será posible mover sus restos hasta
recibir la autorización del forense. La Unidad Médica de la Compañía tiene la
responsabilidad de notificar al forense.

2.1.2. Debido a la naturaleza de la fatalidad, se debe poner especial énfasis en investigar el

accidente, determinar las causas y adoptar las medidas necesarias para evitar cualquier
recurrencia. Todas las fatalidades serán investigadas por un Equipo de Investigación
Especial integrado por:

 El Gerente General de Operaciones o la persona designada por éste.

 El Gerente y/o Superintendente de la Gerencia en donde ocurre la emergencia.
 El Director y/o Superintendente de la Gerencia de H&S.
 El Supervisor del colaborador fallecido.
 Otras personas, según lo determine el Gerente General de Operaciones o
conforme lo requieran las circunstancias.

2.2. RESPONSABILIDADES DE H&S

2.2.1. Asegurar la preservación y documentación de la escena del accidente y de la

recopilación de evidencias.

2.2.2. Presentar el informe legal de lo ocurrido ante todas las agencias que tengan
autorización en el caso.

2.2.3. Re-direccionar lo que respecta al trato con la policía local, la Gerencia de Seguridad es
responsable de entablar contacto con ésta.

2.2.4. Realizar el seguimiento para asegurar que se hayan hecho las notificaciones
correspondientes.

2.2.5. Informar al Vicepresidente Regional de Operaciones de la Compañía, así como a otros

funcionarios de la compañía.

2.2.6. El Gerente de PDP o su representante y demás personal de la gerencia según sea

necesario, celebrarán una sesión informativa, de ser posible, con los representantes de
las autoridades locales antes de la inspección que estos hagan del lugar del accidente.

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2.2.7. Después de haber completado todas las investigaciones, el Director de H&S preparará
un informe final del accidente por escrito dirigido al Gerente General de Operaciones,
Gerentes y Superintendentes de Área. Asimismo, incluirá copias que deberán ser
enviadas a las autoridades locales y nacionales una vez que estas sean aprobadas por
el Gerente General de Operaciones.

2.2.8. No se dará información alguna a otra fuente o agencia sin la autorización del Gerente
General de Operaciones.

2.2.9. El Director de H&S devolverá al lugar del accidente su condición operativa lo antes
posible, esto en conformidad con los requisitos legales aplicables.

2.3. RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL DE LA GERENCIA DE SEGURIDAD

2.3.1. El personal de la Gerencia de Seguridad presente en el área evitará que los miembros
de la prensa y transeúntes se acerquen al lugar del accidente.

2.3.2. Proteger el lugar del accidente y mantenga un registro de las personas que ingresan y/o
salen, y la hora de sus visitas. Mantenga el lugar del accidente protegido hasta que
reciba instrucciones de devolverlo a su condición operativa.

2.3.3. Después de recibir permiso de las autoridades locales, el Supervisor de Seguridad del
área, en presencia de un testigo, deberá incautar y catalogar los efectos personales del
difunto y enviarlos al Gerente General de Operaciones para que éste los entregue a los
familiares.

2.3.4. El Gerente de Seguridad es responsable de contactar a la Policía Nacional para

asegurarse que acuda al lugar.

2.3.5. Coordinar el transporte del (de los) cuerpo(s) de la(s) víctima(s) fuera del
emplazamiento para su internamiento en la morgue.

2.4. RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL MÉDICO

2.4.1. Se pone en contacto con el Médico representante del Gobierno para coordinar la
expedición de la partida de defunción y otros certificados necesarios.

2.4.2. Es responsable de asegurar que el (los) cuerpo(s) de la(s) víctima(s) sea(n) tratado(s)
adecuadamente desde el momento de la emergencia hasta su entrega en el lugar de
reposo final.

2.5. RESPONSABILIDADES DEL JEFE GENERAL / SUPERVISOR INMEDIATO DEL

FALLECIDO

2.5.1. Ordenar la colocación de barreras alrededor de la escena del accidente para garantizar
la preservación de la evidencia.

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2.5.2. Asegurar que el personal de Salud, Seguridad y H&S sea notificado de inmediato.

2.5.3. Notificar de inmediato a las siguientes personas:

 Operador del CCS.
 Su Supervisor inmediato.
 El Superintendente del Área.

2.5.4. El Jefe General del área limitará la información a los hechos del accidente, habiendo
hecho la identificación positiva del difunto. Las conversaciones por radio sobre el
accidente se limitarán al mínimo y no se transmitirá ningún nombre.

2.5.5. El Jefe General preservará la escena del accidente y toda la información física hasta ser
relevado de esta responsabilidad por el Director de H&S o la persona designada por
éste.

2.5.6. Las visitas al lugar del accidente estarán limitadas únicamente al personal de los
Servicios de Respuesta a Emergencia, personal de seguridad y gerentes, según sea
necesario.

2.5.7. El supervisor es responsable de llenar el informe preliminar del accidente. El equipo de

Investigación completará y distribuirá el reporte final según corresponda.

2.6. RESPONSABILIDADES DEL GERENTE / SUPERINTENDENTE DEL ÁREA DONDE

OCURRE LA EMERGENCIA

2.6.1. Informará de inmediato sobre los hechos de la fatalidad al Gerente General de

Operaciones.

2.6.2. Estará listo para actuar según lo requiera u ordene el Gerente General de Operaciones.

2.7. RESPONSABILIDADES DE OTRAS GERENCIAS

2.7.1. El Gerente de Recursos Humanos avisará a la familia del fallecido, según corresponda,
tan pronto como las circunstancias lo permitan.

2.7.2. Los altos funcionarios de la Compañía serán informados de la fatalidad por el Director
de H&S.

2.7.3. Una vez que la emergencia está bajo control, el Gerente General visitará la escena del
accidente para ayudar en la investigación.

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3. PROCEDIMIENTO DE MITIGACIÓN A SEGUIR

En caso el evento genere algún tipo de residuos, se deberá seguir los procedimientos de la Gerencia
de Medio Ambiente.

Versión Fecha Autor Aprobado Firma Aprobador

05 07.07.16 Victor Figueroa Miguel Rojas

06 01.09.16 José Pastor Miguel Rojas

07 01.09.17 José Pastor Juan Salazar

08 30.09.18 Edgardo Rabanal Juan Salazar

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