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1 LAS OBSERVACIONES:
ERROR HUMANO
Aquella acción desacertada o equivocada que realiza la persona como resultado
de decisiones adoptadas al enfrentar una determinada situación o circunstancia
que afecta su quehacer.
INFORMAL:
Ocasional: conjunta y simultáneamente con el desplazamiento por las
áreas de trabajo; viendo y escuchando lo que está sucediendo. Debiera
constituir un hábito estar siempre alerta.
Intencional: deteniéndose a observar de modo deliberado el trabajo que
está ejecutando una persona, sin que necesariamente lo hubiera
decidido así con antelación.
PLANEADA:
Completa: para observar y evaluar el grado en que cada paso de la
tarea crítica está conforme con las formas de ejecución y con los
estándares establecidos.
Parcial o selectiva: consiste en observar una parte de la tarea
considerada crucial para el éxito de la tarea, la cual ha sido seleccionada
de antemano.
LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES.
El hecho que ocurra un incidente es una clara indicación que existe una
brecha (falta o falla) en el control que ejerce la administración:
Puede haber deficiencias en el procedimiento de selección, contratación
y entrenamiento del personal.
Es posible que se haya errado en las especificaciones de compra.
Pudo haberse hecho una errónea asignación de los recursos.
No estaba explicitado el procedimiento considerado correcto.
Los proyectos de ingeniería no incluyeron criterios de diseño en
materiales de seguridad del proceso.
Cada vez que ocurre un incidente, debemos tener presente que hay un
problema que dio origen a esta ocurrencia.
EVALUACION DE RIESGOS.
AREAS CRITICAS: Espacio físico o sector, bien delimitado, donde esta instalado
y funciona un proceso unitario de producción, del cual depende de modo directo y
vital la seguridad operacional.
EQUIPOS CRITICOS: Aquel cuya falla afecta de modo directo la seguridad del
proceso, son equipos: la maquinaría estática, las instalaciones, las herramientas,
los equipos para manejo de materiales y para transporte de personas.
Descarte de cada listado todos los ítemes que, mediante un juicio formulado
“a priori” se pueden catalogar como no críticos. Es importante considerar que el
descarte de un proceso no critico no significa que no se le prestará nunca más
atención. El proceso descartado puede sufrir una leve modificación en el futuro y
transformarse en crítico.
Por ejemplo:
• Sacar un rey de un mazo de naipes (1/13)
• Sacar un rey de corazones de un mazo de naipes (1/52)
OBSERVACIONES
OBJETIVOS.
METODOLOGÍA.
Una correcta gestión de, la observación requiere cubrir una serie de etapas,
la primera es la de DISEÑO y PREPARACIÓN, claves para la eficacia de las
restantes. Habrá que decidir que tareas y que personas se han de observar,
quienes han de hacerlo, de que modo y con que medios y también de que forma
habrá que programarlas.
Preparación
No hay que olvidar por otra parte, que la evaluación de riesgos en los
puestos de trabajo -obligación del empresario- es determinante, tanto para
efectuar la selección de tareas críticas, como para establecer un programa de
control de los riesgos, del que las observaciones planeadas han de formar parte.
Captar la situación global del trabajo que se realiza: Hay que evitar perderse
en detalles sin importancia que pueden dificultar el entendimiento de la globalidad
del procedimiento de trabajo y de los aspectos clave del mismo. Cuando sea
necesario habrá que repetir la observación para lograr tal objetivo.
Registro de la observación
Datos de identificación.
Descripción de la tarea.
Condiciones de trabajo de la tarea.
Verificación de estándares asociados a la tarea.
Actuaciones singulares.
Mejoras acordadas y control de las mismas.
Mejoras acordadas y control de las mismas: Las mejoras a aplicar, como figura
en el, mismo título deberían ser "acordadas" fundamentalmente entre observador
y observado, aunque también con la participación de aquellas otras personas
implicadas en su aplicación. En todo caso es importante que figure el nombre de la
persona responsable de la mejora a adoptar y la fecha en que habría de estar
completada. Mediante una sencilla simbología como la propuesta (un círculo
dividido en dos zonas), podremos efectuar un seguimiento del grado de
cumplimiento
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN
DETECCIÓN DE LAS CAUSAS
MEDIDAS A ADOPTAR
RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN
Para ello, se deben recabar los datos sobre el tipo de accidente, lugar,
entorno, condiciones del agente material, procedimiento de trabajo existente y
grado de aplicación del mismo, ..., así como otros datos complementarios que se
juzguen de interés para su total descripción.
Para obtener la citada información hay que tener presentes las siguientes
recomendaciones:
MEDIDAS A ADOPTAR
El objetivo último de toda investigación de accidentes es "diseñar e
implantar medidas" para eliminar las causas que lo propiciaron o posibilitaron, a fin
de evitar su repetición.
Como se ha dicho, rara vez un accidente se explica por una sola causa.
Igualmente, rara vez existirá una única medida a tomar para su eliminación, más
bien existirá un abanico de soluciones entre las que habrá que escoger las más
adecuadas.
Toma de Datos