REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SAN JOAQUÍN DE TURMERO - ESTADO ARAGUA

ACTIVIDAD SUMATIVA IV.

INFORME ESCRITO

Profesor: AUTOR:
Francisco Reyes. Susana Pita V-25.607.525

SAN JOAQUÍN DE TURMERO, DICIEMBRE 2019.

 Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de
información que interactúan entre sí y que proporcionan información operativa y
administrativa tanto para las necesidades de las operaciones como de la
administración. Cuando se hace referencia a teoría de sistemas, lo definen como
un sistema automatizado o manual, que abarca tanto a personas, como
maquinarias o métodos organizados de recolección de datos, procesamiento,
transmisión y diseminación de datos que representa información para el usuario.
Es decir, es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar
las actividades entre ellas como las entradas de datos, almacenamiento,
procesamiento y salida.

Asimismo, este tipo de información tiene una serie de características como:

 Suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra.

 Son intensivos en entradas y salidas de información, sus cálculos y
procesos suelen ser simples y poco sofisticados, el cual requieren de gran
cantidad de datos para poder realizar sus operaciones y como resultado
generan también grandes volúmenes de información.
 Permite recolectar información.
 Son adaptables de aplicación que se encuentran en el mercado.

El sistema de información gerencial se puede apreciar con una estructura en

forma de pirámide, en el cual:

En la base, en la parte inferior de la pirámide (personal de oficina, trabajadores)

está comprendida por la información con el procesamiento de las transacciones
preguntas sobre su estado.

El siguiente nivel denominado operativo o de gerente operacional, es

comprendido por los recursos de información para apoyar las operaciones diarias
de control. En ella, se trazan metas de trabajo, programas, coordina a los
trabajadores, entre otras funciones.

El tercer nivel, táctico o gerencia media agrupa los recursos de sistema de

información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones
relacionadas con el control administrativo. En ella, coordina el nivel operativo,
planea, define objetivos específicos, entre otros.

El nivel más alto, el nivel estratégico o de alta gerencia, comprende de los

recursos de información necesarios para apoyar la planeación estratégica y la
definición de las políticas Permite a los altos gerentes coordinar en nivel tatico,
definir las políticas y normas, aprueba o rechaza los planes y estrategias
propuestas, emite los objetivos generales, realiza planes a largo plazos, entre
otras funciones

Ahora bien, una vez definido la estructura de un sistema de información

gerencial, es necesario conocer o diferenciar lo que son datos e información.

Datos Información
Son símbolos, que describen hechos, Es un conjunto organizado de datos
condiciones, valores o situaciones
No contiene ninguna información Constituye un mensaje sobre un
determinado ente o fenómeno.
No ofrece ninguna información por si A través de los datos y de los sentidos,
solo. se integran y generan la información
necesaria para obtener resultados, y
posteriormente realizar la toma de
decisiones.

A continuación se presentara un caso práctico, de la empresa Venezuela, C.A

dedicada a la elaboración de Arroz de primera y Arroz de segunda. Es una
empresa que cuenta con un sistema de información gerencial, dividido, o
estructurado en departamentos, permitiendo realizar especializaciones, y contar
con un mayor control.

Para solicitar un reporte de los productos clasificados en las dos líneas que
cuenta la empresa, se debe recolectar los datos a través del gerente de planta, en
el cual, detalla el numero de productos que realizan en un periodo de tiempo
determinado, en cada línea.

Para generar un listado de inventario, el jefe de almacén es el que debe

proporcionar los datos necesarios para conocer el inventario, para ello, se pide la
cantidad de materiales e insumos para la elaboración de sus productos, además
de ello, se pedirá el auxiliar de inventarios de almacén, el listado de productos
terminados, así como la preparación de la nota de salida de dichos productos para
la venta.

Por otra parte, a través del departamento de ventas, se podrá solicitar la

cartera de clientes y los pedidos que han solicitado los clientes, permitiendo así,
conocer si la empresa podrá cubrir con las solicitudes demandadas.