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Investigación estadística
El encargado de recursos humanos de una empresa va a Realizar un estudio de
clima organizacional. Para ello va a aplicar un cuestionario a todos los funcionarios
que actualmente laboran en la empresa y les va a pedir que den su opinión con
respecto a la comunicación dentro de la empresa, el liderazgo de los gerentes, las
relaciones interpersonales, entre otros aspectos.
Con respecto a esta situación indique:
Investigación estadística
Un investigador está interesado en conocer el impacto de las relaciones entre
padres e hijos sobre el desempeño académico de los niños en edad escolar. Para
realizar su estudio ha diseñado un cuestionario que desea aplicar a una muestra de
niños en varias escuelas de la ciudad capital durante el año 2013. Con respecto a
esta situación indique:
1. ¿Cuál es la unidad estadística?
La unidad estadística es un niño en edad escolar matriculado en una escuela de la
ciudad capital durante el año 2013. La estadística nos impone a ser claros y exactos
en nuestros procedimientos; resume los datos de manera cómoda. La unidad
estadística es la persona o cosa a la cual pertenece o contiene la información
requerida para la investigación.
2. ¿Cuál puede ser el ejemplo de una característica o variable cuantitativa
que pueda interesar en este estudio?
Una variable cuantitativa es aquella que toma valores numéricos. Variables
cuantitativas: Edad, calificaciones, horas de estudio con los padres, horas de
actividades recreativas realizadas con los padres etc. Una variable es una
característica que se observa en una población o muestra, y a la cual se desea
estudiar.
3. ¿Cuál puede ser un ejemplo de una característica o variable cualitativa
que pueda interesar en este estudio?
Una variable cualitativa es aquella que describe cualidades: estas no son
numéricas. Variables cualitativas: Zona o barrio de residencia, nivel socioeconómico
de la familia, sexo etc.
4. ¿Cuál es la población?
Es el conjunto de niños en edad escolar matriculados en una escuela de la ciudad
capital durante el año 2013. La población es el conjunto de todos los elementos a
los que se somete a un estudio estadístico.
5. ¿Vale la pena emplear una muestra o es mejor aplicar el cuestionario a
toda la población?
Toda la población estaría compuesta por miles de niños, y lo que nos interesa
estudiar son los niños en edad escolar matriculados en una escuela de la ciudad
capital durante el año 2013. Se debe aplicar el estudio de muestra; de esta manera
el costo es mucho menor, y el estudio se concluye en menos tiempo. El muestreo
es la reunión de datos objeto de estudios, obtenidos de una proporción reducida y
que es representativa de la población.
Fátima Mendoza Baca
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Investigación estadística
Un funcionario de un banco desea hacer una evaluación de cliente interno, es decir,
una evaluación de ciertos servicios que los distintos departamentos del banco se
prestan entre sí. Con ese fin ha elaborado un cuestionario, el cual, por el nivel de
sus contenidos deberá ser aplicado al personal que ocupa puestos de jefatura. El
banco posee 5000 empleados, pero 350 ocupan puestos de jefatura. Con base en
la información anterior determine:
1. ¿Cuál es la unidad estadística?
Dado que el cuestionario solo debe ser aplicado a los puestos de jefatura,
entonces la unidad estadística corresponde a un empleado que ocupe un
puesto de jefatura en el periodo en el cual se va a realizar el estudio.
Fátima Mendoza Baca
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