NATURALEZA Y ALCANCE DEL MERCADO DE NEGOCIOS

El mercado de negocios es la forma en la que dos empresas realizan transacciones

comerciales entre sí, en la cual se negocian servicios o bienes para ser utilizados en los
diferentes procesos de fabricación de los productos, para luego venderlos y obtener por
ello una ganancia.

Las relaciones comerciales en el mercado de negocios deben ser planificadas, siguiendo

estrategias de mercadeo diseñadas específicamente para cada caso. Es importante que
existan interacciones profesionales previas a la venta, a fin de fortalecer los lazos y
garantizar que las transacciones sean exitosas.

El mercado de negocios es conocido con el acrónimo B2B (Business To Business, o

Negocio a Negocio). Dado que el B2B se realiza entre negocios, puede existir fuerte
competencia. El éxito viene dado al destacar los aspectos atractivos del producto, con
precios competitivos, procesos de distribución efectivos, tiempos de entrega cortos y
posibles pagos diferidos.

Las empresas orientadas a comercializar con otras organizaciones deben orientar su

estrategia de imagen corporativa a crear una imagen confiable, mostrando un equipo de
trabajo consolidado que represente profesionalmente a la empresa.
Características
Nichos de mercado más específicos

En el mercado de negocios, las empresas no dirigen sus campañas de mercadeo a nivel

masivo, sino que tienen un mercado específico, donde son atendidas las necesidades
particulares del mismo.

Debido a esto, tanto los encargados de compra como de venta de las empresas en este
mercado buscan estrechar las relaciones profesionales.

Marketing empresarial dinámico

El proceso de compra-venta involucra a un gran número de personas, políticas y

condiciones específicas para cada transacción.

El personal encargado debe cuidar cada detalle, lo cual implica un alto nivel de exigencia
profesional. Perder una venta pudiera ser devastador, así como ganarla significaría un
impulso financiero importante.

Relaciones a largo plazo con los clientes

El mercado de negocios tiene una gran proyección a futuro. Debe haber desde una
atención continua, consecuente y personalizada a todo nivel operativo (compras, ventas,
producción, entre otros), y un excelente servicio de asesoría y de postventa.

Clientes potenciales

Por la naturaleza del mercado de negocios, las empresas suelen centrar sus compras en
aquellas organizaciones que satisfagan la mayor parte de sus necesidades comerciales.

Obtener un solo cliente potencial puede significar una gran cantidad de negocios para la
compañía.

Productos comerciales complejos

La variedad de productos que se comercializa en el mercado de negocios es muy amplia.

Con frecuencia, algunos deben ser personalizados o adaptados a los requerimientos de los
compradores, considerando además que muchos exigen que los artículos cumplan con
estándares muy estrictos.

Servicio postventa

A través de este servicio se busca generar confianza en el cliente y fortalecer la relación

comercial. Esto se logra brindando no solo la opción de atender cualquier situación de
reclamo sobre los productos adquiridos, sino de ofrecer también asesoría informativa y
técnica sobre los mismos.

Componentes del mercado de negocios:

Mercado del Revendedor: Está conformado por individuos, empresas u organizaciones
que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios, por ejemplo, los
supermercados que revenden una amplia gama de productos.

Mercado Gubernamental: Está formado por individuos y organizaciones que obtienen

utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros; a este mercado se le llama
también de distribuidores o comercial y está conformado por mayoristas, minoristas,
agentes, corredores. Los revendedores también compran muchos bienes y servicios para
operar su negocio suministros y equipos de oficina, bodegas, equipo para manejar
materiales, servicios legales, servicios eléctricos y suministros para el mantenimiento.
En esta actividad de compra los revendedores no difieren en lo esencial de los
fabricantes, las instituciones financieras y cualquier otro segmento del mercado
empresarial.

BIBLIOGRAFIA

https://www.monografias.com/docs/Mercado-de-negocios-PKJLX53YBZ

https://es.scribd.com/document/365410811/Naturaleza-y-Alcance-Del-Mercado-de-
Negocios-6docx

https://www.lifeder.com/mercado-negocios/