Evaluare finală: examen în formă orală (mixtă).

1. Etica disciplina filosofică. Obiectul ei de studiu

2. Morală şi etica profesională. Obiectul de studiu al eticii profesionale
3. Repere istorice privind formarea şi dezvoltarea eticii profesionale
4. Conexiunea între etica şi dreptul, tradiţiile, obiceiuri
5. Valorile umane şi morala ca fenomen social. Etică, morală, lege
6. Categoriile principale ale eticii. Funcţiile moralei
7. Normele morale. Sancţiunile morale
8. Repere pentru un cod de deontologie profesională
9. Problematica şi specificul eticii inginereşti.
10. Factorii ce favorizează comportamentul etic
11. Etica în afaceri şi obiectul ei de studiu. Morala şi comportamentul economic uman.
12. Teoriile principale ale eticii de afaceri. Utilitarismul. Etica deontologică. Etica virtuţii
13. Principalele tendinţe ale eticii în afaceri. Teoria responsabilităţii sociale corporatiste (RSC):
premise, argumente pro şi contra
14. Noţiuni de etică şi cultură a organizaţiei
15. Componentele principale şi etapele de formare ale culturii organizaţiei
16. Modalităţi de manifestare a culturii organizaţionale: simbolurile, normele comportamentale,
normele procedurale, normele cutumiare
17. Tipurile culturii organizaţionale
18. Cultura corporativă ca fenomen specific al relaţiilor de piaţă
19. Responsabilitatea socială a organizaţiei.
20. Caracteristici principale ale colectivului de muncă. Tipuri psihologice ale oamenilor
21. Compoziţia grupei, structura şi procesele de grup
22. Status. Structura puterii sociale în grup
23. Liderii şi conducătorii. Normele de grup
24. Problema adaptării tînărului inginer în colectivul de muncă
25. Tipurile colectivelor de muncă. Structura comunicativă
26. Adaptarea la sistemul de relaţii formale şi informale ale colectivului de muncă
27. Menţinerea autorităţii morale. Opinia publică în colectivul de muncă
28. Funcţiile şi obligaţiile inginerului-conducător
29. Calităţile personale, profesionale şi organizatorice a conducătorului
30. Stiluri de conducere, principiile conducerii eficiente
31. Problema alegerii stilului de conducere: situaţia organizaţională, nivelul de pregătire a cadrelor,
specificul tehnologic
32. Subalternii: funcţiile şi obligaţiile, relaţiile cu conducător
33. Etica relaţiilor între conducător şi subalterni. Specificul relaţiilor de “sus în jos”, de “jos în sus”,
relaţiile între colegi
34. Pregătirea pentru negocierile de afaceri. Crearea imaginii
35. Principiile negocierilor eficiente: politeţea, delicateţea, onestitatea, tactul
36. Analiza rezultatelor obţinute în cadrul negocierilor de afaceri
37. Definirea conflictului. Cauzele şi componentele conflictului. Tipurile de conflict
38. Stadiile conflictului
39. Cauzele principale ale conflictelor în organizaţii
40. Partea morală a conflictului
41. Strategiile comportamentale în situaţiile de conflict
42. Colaborare ca strategie comportamentală
43. Compromis ca strategie comportamentală
44. Etica în contextul aplicării conflictelor
45. Etapele de rezolvare a conflictului
46. Noţiunea de etichetă. Eticheta ca una din forme a normelor sociale
47. Reguli ce urmează a fi respectate cu prilejul unor acţiuni protocolare (mese, recepţii)
48. Manierele în afaceri internaţionale
49. Vestimentaţia de afaceri o bună comunicare vizuală: papetăria de birou, cărţile de vizită
50. Comunicarea umană: structura şi legităţi principale
51. Principiile generale şi caracterul comunicării de afaceri. Tipuri de comunicare
52. Canalele de comunicare: poşta, mijloace electronice, întruniri, convorbiri telefonice, faţă în faţă
53. Criteriile aprecierii calităţii comunicării
54. Cultura vorbirii – noţiuni principale
55. Temperamentul oamenilor şi comunicarea
56. Atracţia şi empatia în comunicare
57. Comunicarea asertivă, agresivă, indiferentă
58. Comunicarea orală: ascultarea activă, arta de a pune întrebări, urmărirea reacţiei
59. Convorbirea telefonică
60. Rolul mijloacelor non-verbale în comunicarea umană. Contactul vizual, distanţa, gesturi, mimica
61. Bariere în calea comunicării
62. Puterea prezentării în grup. Crearea imaginii
63. Organizarea unui seminar, conferinţe
64. Pregătirea unei întîlniri de afaceri
65. Structura şi funcţiile comunicării de conducere
66. Cultura vorbirii a conducătorului – factorul etic în procesul de dirijare
67. Stiluri de comunicare a conducătorului cu subalternii
68. Pregătirea pentru negocierile de afaceri
69. Principiile negocierilor eficiente: politeţea, delicateţea, onestitatea, tactul
70. Apariţia istorică a statului şi dreptului. Condiţiile şi premisele
71. Conceptul de stat. Noţiunea, esenţa şi elementele (atributele) statului
72. Teoriile politico-filosofice şi juridice privind originea şi esenţa statului şi dreptului
73. Forma de stat
74. Conceptul statului de drept
75. Noţiunea, originea şi esenţa dreptului
76. Principiile şi funcţiile dreptului
77. Norma juridică şi trăsăturile ei esenţiale
78. Clasificarea normelor juridice
79. Acţiunea normelor juridice în timp, în spaţiu şi asupra persoanelor
80. Izvoarele dreptului
81. Raportul juridic: structura, trăsăturile fundamentale şi premisele pentru apariţie
82. Răspunderea juridică: condiţiile de apariţie şi formele ei. Împrejurările care exclud răspunderea
juridică
83. Noţiunea, obiectul de reglementare şi izvoarele dreptului constituţional
84. Subiectele raporturilor de drept constituţional
85. Drepturile, libertăţile şi îndatoririle fundamentale ale cetăţenilor R. Moldova
86. Parlamentul RM: structura şi organizarea internă, funcţiile, activitatea, dizolvarea
87. Preşedintele Republicii Moldova, atribuţiile
88. Guvernul Republicii Moldova, atribuţiile
89. Noţiunea, obiectul şi izvoarele dreptului administrativ
90. Contravenţia. Răspunderea contravenţională
91. Sancţiunile contravenţionale
92. Liberarea de răspunderea contravenţională
93. Autorităţile competente să soluţioneze cazurile contravenţionale
94. Noţiunea, metoda, obiectul de reglementare şi izvoarele dreptului civil
95. Persoana fizică – subiect de drept civil: capacitatea de folosinţă şi de exerciţiu, identificarea
96. Persoana juridică – subiect de drept civil: constituirea, clasificarea, încetarea
97. Tranzacţiile (convenţiile) de drept civil şi clasificarea lor
98. Condiţiile de valabilitatea a tranzacţiilor. Tranzacţiile nevalabile
99. Reprezentarea şi procura
100. Termenele în dreptul civil. Prescripţia extinctivă
101. Dreptul de proprietate: definiţia, atributele, formele organizatorice, dobândirea, apărarea,
încetarea
102. Protecţia juridică a proprietăţii intelectuale
103. Obligaţii de drept civil
104. Mijloacele de garantare a executării obligaţiilor civile
105. Răspunderea pentru neexecutarea obligaţiilor civile
106. Stingerea obligaţiilor civile
107. Dispoziţii generale cu privire la contract
108. Moştenirea – noţiune şi tipuri
109. Răspunderea civilă
110. Noţiunea, obiectul, principiile şi izvoarele dreptului familiei
111. Căsătoria. Condiţiile şi modalitatea încheierii căsătoriei
112. Circumstanţele care împiedică încheierea căsătoriei
113. Drepturile şi obligaţiile personale ale soţilor
114. Proprietatea în devălmăşie a soţilor
115. Proprietatea personală a soţilor
116. Regimul contractual al bunurilor soţilor
117. Relaţiile juridice între părinţi şi copii
118. Raportul juridic de muncă
119. Contractul individual de muncă: dispoziţii generale
120. Încheierea şi conţinutul contractului individual de muncă
121. Perioada de probă a contractului individual de muncă
122. Executarea contractului individual de muncă. Carnetul de muncă
123. Modificarea contractului individual de muncă
124. Suspendarea contractului individual de muncă
125. Încetarea contractului individual de muncă. Temeiuri de încetare a contractului individual
126. de muncă în circumstanţe ce nu depind de voinţa părţilor
127. Demisia şi concedierea – modalităţi de încetare a contractului individual de muncă
128. Desfacerea contractului individual de muncă din iniţiativa angajatorului (Concedierea)
129. Timpul de muncă şi felurile ei
130. Timpul de odihnă şi felurile ei
131. Concediul: anual, anual suplimentar, plătite şi neplătite, concedii sociale
132. Disciplina muncii. Stimulări pentru succese în muncă şi modul de aplicare a lor
133. Sancţiunile disciplinare. Modul şi termenele de aplicare a lor
 IX. REFERINŢE BIBLIOGRAFICE
1. Baldrige Letiţia. Codul manierelor în afaceri. Bucureşti, 1996.
2. Cozma Carmen. Elemente de etică şi deontologie. Iaşi, 1997.
3. Craighead JU.Prima impresie. Cum să ne îmbutăţim imaginea, Bucureşti, 2000.
4. Gîfu Ion Ovidiu. Prelegeri de etică, Craiova, 1997.
5. Etica - Filosofia Binelui şi Ştiinţa moralei. Bucureşti, 1996.
6. Leonardescu C. Etica şi conduita civică, Bucureşti, 1999.
7. Bazele statului şi dreptului R. Moldova. – Chişinău, 1997
8. Alexandru Borodac. Bazele statului şi dreptului R. Moldova. – Chişinău, 1997
9. Baltag D. Teoria generală a dreptului şi statului. – Chişinău, 1996
10. Lupu Gh., Avornic Gh. Teoria generală a dreptului. – Chişinău, 1997
11. Boris Negru. Teoria generală a dreptului şi statului. – Chişinău, 1999
12. Mareş Nicolae. ABC-ul comportării civilizate. Chişinău, 1992.
13. Mîndîcanu V. Etica şi arta comportamentului civilizat, Chişinău, 2001.
14. Rogojanu A. Deontologia comunicării, Bucureşti, 2005, 125 p.
15. Saramet Const., Bejan M. Inginerul - confident şi vizionar. Bucureşti, 2000.
16. Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно ... СПб.: Экономическая школа,
1993
17. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.:
Аспект Пресс, 1996
18. Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1994.
19. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. / Психологические проблемы
социальной регуляции поведения. – М.: Наука, 1976
20. Dan Ciobanii „Introducere în studiul dreptului", Edit. „Hyperion XXI", Bucur., 1992
21. Ioan Ceterchi, Ion Craiovan „Introducere în teoria generală a dreptului". Bucureşti 1991
22. Теория права и государства. Учебник под ред. проф. Лазарева В. – Москва, 1996
23. Федоров Г. Теория государства и права. – Кишинев, 1998
24. Constituţia Republicii Moldova
25. Codul civil, Chişinău, 2002
26. Codul familiei. - Chişinău, 2005
27. Codul muncii al Republicii Moldova. Chişinău, 2003
28. Codul penal al Republici Moldova