Título: Nombre que reúna de manera concreta las acciones solidarias realizadas.

SEGURIDAD EN PEQUEÑOS COMERCIANTES EN COLOMBIA

Carmen Mayarly Arias Ortiz, maarlyariasortiz@hotmail.com

Freddy Omar Vera , adfovera@hotmail.com

Nombres y Apellidos Estudiante, usuario@correo.com
Nombres y Apellidos Estudiante, usuario@correo.com
Nombres y Apellidos Estudiante, usuario@correo.com

Prestación del Servicio Social Unadista

Docente: Nombres y Apellidos del Docente.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Vicerrectoría de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria VIDER
Sistema de Servicio Social Unadista- SISSU
Zona (colocar la zona de la UNAD)
 2017

Resumen
Realizamos como Acción Solidaria paz Colombia a una comunidad comercial
pequeña de diferentes partes de Colombia, con diferentes tipos de marcados como
artículos para hogar, ropa, restaurantes, entre otros con el fin de identificar las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de cada una.

Se llevó a cabo la elaboración de un Plan de Acción, seleccionando para ello todas

las empresas que manifestaron haber sido víctimas de robo en algún momento. El
plan de acción que tomaremos en este caso será para determinar de qué manera
enfrentar este tema y como ellos podrían estar más seguro al igual que sus
productos y artículos.

Se menciona brevemente el objetivo y la metodología, así como los resultados y las

conclusiones (mínimo 150, máximo 250 palabras).
Palabras clave: Cinco palabras clave.

Introducción
En apoyo de la policía y los propietarios de los locales comerciales se realiza un
plan de acción que ayude a la mejora de seguridad de los mismos con tecnologías
que le permitan realizar seguimientos las 24 horas del día. Todo esto a fin de
disminuir la preocupación de los comerciantes sobre la inseguridad y el mismo
peligro que representar estar expuestos a situaciones en que pueden arriesgar sus
vidas.
Así mismo realizaremos una encuesta a los propietarios de diferentes locales
comerciales y como resultado de ello se elaboró un diagnóstico del estado actual
de las mismas en cuanto a seguridad refiere, y se pudo determinar que deben
realizar mejorar algunas fallas que tienen actualmente. Todo esto en compañía y
apoyo de los estudiantes de la UNAD.
 Se realiza teniendo en cuenta las normas APA, incluye 4 párrafos: en el primero se
presenta la temática de las acciones solidarias que se desarrollaron. En el segundo párrafo,
se argumenta teóricamente (tener en cuenta referenciar y apoyarse en los documentos que se
encuentran en las cátedras social solidaria y región y los enviados por su docente). En el
tercer párrafo enunciar brevemente la metodología y en el cuarto párrafo una síntesis de los
resultados alcanzados.

1 Desarrollo del tema

En este aparte se explica a profundidad la temática de las acciones solidarias y cómo

aportan a los objetivos de desarrollo (todo con referencias). Se describe por qué y para qué
de las acciones solidarias realizadas.
Se hace un análisis rápido social, en donde las personas tanto trabajadores como
propietarios pudieron expresar las falencias, basado en la encuesta: análisis de
empresas en Colombia frente a los procesos de organización e innovación y
tecnología.

Luego de esto se procedió a establecer una reunión con el personal encargado de

cada local comercial para determinar las fallas desde el momento de apertura,
durante su jornada de atención, la hora de cierre y el resto del día.

Enterados de todos los factores externos e internos de cada local se decidió solicitar
apoyo a la policía para escuchar sus aportes a la problemática que se viene
presentando de manera más seguida en los últimos meses. Teniendo en cuenta las
recomendaciones de la institución se tomó nota para expresar a la comunidad
cuales serían las alternativas de solución al respecto.
Ellos, los propietarios quienes luego de evaluar y analizar las opciones propuestas
teniendo en cuenta costos, garantías y tiempo determinaron que aprobarían el plan
de acción mencionado en un principio a la comunidad en general para así tener más
seguridad y garantías en sus pequeñas empresas ya que el comercio se empezaba
a ver en caída desde hace algunos meses, por la seguridad que se está viviendo
estos días en el país tanto como el desempleo como la llegada de extranjeros (
Venezolanos), donde se vive una inseguridad por parte de los comerciantes.

Es necesario que luego de realizado este plan la comunidad decidan hacer

ampliaciones en sus servicios y productos ya que se empezarían a generar más
empleos, más demandas y ofertas, seguir asistiendo a charlas de capacitación y e
información sobre los avances del plan de acción.

2 Metodología

En este aparte, se hace una síntesis que explique, los diagnósticos solidarios y el plan
de acción. Es decir que se incluye que las acciones solidarias, son el resultado de los
diagnósticos realizados. Así mismo, explicar brevemente, cómo se desarrollaron las acciones
solidarias, en términos de: donde, cuando, como y con quien (características de las
comunidades).
De acuerdo al Diagnóstico Solidario a la comunidad comercial, fue necesaria la
elaboración del Plan de Acción:

A continuación, la metodología detallada:

Dónde: en algunas ciudades de Colombia Empresas varias de venta de productos

o servicios.

Cuándo: Diciembre de 2019.

Cómo: Realizando una visita a cada uno de los locales comerciales interesados en
la mejora de la seguridad, ventas y así mismo de empleos. Todo esto con el fin de
socializar el diagnóstico arrojado a través de la aplicación del formulario Análisis de
Empresas de Colombia Frente a los Procesos de Organización e innovación y
tecnología.

Con quién: Con los propietarios o encargados de locales comerciales.

Luego de los resultados arrojados en el diagnóstico, se decide aplicar el plan de

acción en los locales anteriormente mencionados.

Se encontró que las debilidades que tienen en esta comunidad están:

 Falta de vigilancia privada en el área.

 Falta mayor operativo de la policía.
 Fallas en las estructuras de algunos de locales visitados.
 No se han estipulado de manera fija quien abre o cierra el local.
 Mucho mendigo en las calles.

3 Resultados
En los resultados se comunican las acciones solidarias realizadas, es decir; que se hizo
en cada acción, cuantas personas se beneficiaron. En este apartado, pueden acompañarlo de
imágenes (deben ser originales), tablas o gráficos, que fortalezcan la explicación de los
mismos.
4 Discusión
 La discusión es la interpretación crítica y el análisis de los resultados alcanzados
mediante las acciones solidarias realizadas. El desarrollo de la discusión debe visibilizar el
impacto que generaron las acciones solidarias en sus comunidades, sus beneficios y el aporte
al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible, a la luz de la temática bajo la cual
se realizaron los diagnósticos y las acciones solidarias. No olvidar sustento teórico
referenciado con normas APA en la misma.

5 Conclusiones

Son las interpretaciones finales que recopilan los datos de la investigación, describe
lo que se obtuvo, qué se logró y cuáles son los resultados.

Referencias
No referenciar de sitios como: blogs, Wikipedia, Rincón del Vago, Monografías.com y
demás portales web que no se consideran fuentes primarias.
Realice búsquedas en diferentes plataformas académicas, tales como:
 Biblioteca UNAD
 Bibliotecas de Instituciones Académicas.
 Bases de datos de libre acceso: Google Scholar, Google Books, Redalyc, Scielo,
Dialnet, DOAJ, PubMed, Base Search.
Las referencias se realizan alfabéticamente siguiendo normas internacionales (APA).
Solo se referencia lo citado en el documento.