INFORME TÉCNICO.

Independencia, 05 de agosto de 2019.

PARA: LICEO GABRIELA MISTRAL.

DAEM, Independencia.

ASUNTO: Informar sobre el estado de las redes (Ethernet y Wifi), del liceo Gabriela mistral.

Sr.

Don Eduardo Andrés flores Sepúlveda encargado técnico del laboratorio de informática
de enseñanza Media, realiza el siguiente informe técnico, sobre el problema que
presentan las redes de internet en el liceo.

Todos los antecedentes se informan de manera oportuna por la institución a la persona

encargada en el DAEM, Francisco Vásquez.
 Identificación de Problemas.

 desde principios del 2018 se han presentado problemas con las antenas de distribución de
internet (WIFI), tanto la red interna para la comunidad educativa y para la comunidad
externa (vecinos aledaños al liceo).

 Se presentan múltiples fallas de conexión en la red interna de Ethernet por cableado muy
antiguo. Exclusivamente en el área administrativa, dirección, inspectoría, biblioteca, UTP,
sala de profesores y orientación.

 También se presentan problemas por el mal manejo de quien accede al rack de

comunicaciones, (ubicado en secretaria general). Esto ha incurrido en que los problemas
mencionados vayan incrementando, llegando al punto en que hoy el equipo Router Mikrotik
dejo de distribuir internet

Soluciones.
  Por parte del liceo en conjunto, el Monitor de computación, Jefa de UTP y los diversos
directores, hemos informado de manera oportuna al Daem, para poder buscar soluciones
a los distintos problemas que han aquejado a la institución. Donde Francisco Vásquez ha
contribuido de buena manera.

 El monitor de Computación ha intentado por todos los medios poder sobrellevar el

problema, instalando equipos nuevos, recableando algunos puntos críticos.

 La falta de Capacitaciones para poder programar y manejar el Router mikrotik a echo que
tengamos que recurrir a agentes externos para poder solucionar los Problemas domésticos
que nos quejan.

 Parte de la solución es capacitar a los agentes activos de los liceos y colegios.

 Final mente esta situación llevó a instalar un equipo de gama baja, el cual no cumple con
los estándares y las capacidades necesarios para poder distribuir internet de manera
eficiente. Esta fue la solución provisoria que se estableció por el momento, a la espera de la
solución permanente, que es la configuración del Router mikrotik y el cambio de cableado
del área admirativa, para lo cual se requiere intervención externa la que debe ser aprobada
por el encargado del departamento de educación. (se está a la espera de estas ejecuciones),

Se agradece el apoyo mostrado por La jefa de UTP para dar solución a los problemas que nos
aquejan como institución.

Eduardo Andrés Flores Sepúlveda.

Monitor de enlaces.
Liceo Gabriela Mistral.