Politécnico GranColombiano

Proceso Estratégico II

PROCESO ESTRATEGICO II

ANALISIS E INVESTIGACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Adriana Carolina Arias Carrascal COD 1811982452

Daniel Felipe Duarte Sachica COD 1821982223
Ángela del Pilar Páez Espitia COD 1821982192
Julieth Gabriela Bermúdez Restrepo COD 1821981492
Yuddy Jasbleidy Mahecha Medina COD 1821982395

Politécnico GranColombiano
Administración de Empresas
Proceso Estratégico II
Profesora: Cecilia Arias Viviana

Bogotá DC., Noviembre 11 de 2019

PROCESO ESTRATEGICO I
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Proceso Estratégico II

ANALISIS E INVESTIGACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Primera Empresa

1. Fecha de Constitución:
El Fondo Nacional de Ahorro es una institución bancaria colombiana creada, a través del
Decreto Extraordinario 3118 de 1968.
2. Razón Social:
Fondo Nacional del Ahorro
3. Objeto Social:
Objetivo de administrar las cesantías de los trabajadores públicos y oficiales del país.
4. Número de Trabajadores:
Los trabajadores del Fondo Nacional del Ahorro son 190.Cabe aclarar que se encuentra
solo el personal de planta contratado directamente por el FNA.
5. Sector Industrial:
Empresa Industrial y Comercial del Estado de Carácter Financiero
6. Reseña Histórica:
Durante el gobierno del expresidente Carlos Lleras Restrepo nació el Fondo Nacional del
Ahorro (FNA), con el objetivo de administrar las cesantías de los trabajadores públicos y
oficiales del país. Desde entonces, la entidad ha estado en constante crecimiento. En 1973 se
llevó a cabo el primer proyecto de vivienda con el FNA, para 1998 dejó de ser un
establecimiento público y se transformó en una empresa industrial y comercial del Estado
adscrita al Ministerio de Vivienda. Posteriormente surgió el producto Ahorro Voluntario,
brindándoles la posibilidad a los trabajadores independientes de adquirir créditos de
vivienda; en 2011 se creó el programa colombiano en el Exterior, permitiéndoles a los
Sconnacionales que residen fuera del país convertirse en propietarios dentro del territorio
nacional; y hace un año, pensando en aquellos afiliados que aún pagan arriendo y desean
tener vivienda propia, el FNA presentó una de sus apuestas más grandes.
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7. Misión:
Contribuir al bienestar de los colombianos, convirtiendo su ahorro en vivienda.
8. Visión:
Ser una entidad eficiente y sostenible que garantice productos y servicios de calidad,
contribuyendo al bienestar de sus afiliados.
9. Objetivos Corporativos:

TIPO DE ESTRUCTURA Clasificación Henry Minztberg:

El Fondo Nacional del Ahorro se clasifica en el modelo organizacional Forma
Divisionista. Dado que su personal se encuentra estructurado de una manera muy
especificada con sus funciones muy autónomas y detalladas. Estas funciones son reguladas
por el presidente de la compañía delegando a sus gerentes de cada área.
Ventajas:
1. El Fondo Nacional del Ahorro es una compañía con economía mixta, esto siendo
una manera de organización que obtiene una intervención de autoridad de una
manera donde se centralice la información.
2. El Fondo Nacional del Ahorro depende de unas metas de ingresos y afiliados para
poder cumplir con sus necesidades y objetivos siendo cuantificables y
cualifícales.
Desventajas:
1. El Fondo Nacional del Ahorro tiene una desventaja en su rol operativo, dado que
es un proceso muy autónomo donde se pueden encontrar falencia en la toma de
decisiones
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2. El Fondo Nacional del Ahorro tiene una desventaja en su proceso de recuperación

de cartera, dado que si no se realiza un buen plan de análisis de endeudamiento y
crediticio puede ser que algunos afiliados no puedan cumplir con sus funciones.

CADENA DE VALOR FNA

A continuación, encontramos el detalle de cadena de valor del Fondo Nacional del
Ahorro donde su materia prima es realizar una captación de afiliados para poder administrar
sus cesantías, para después poder generar créditos de ofertados y así poder realizar una mejor
planeación económica y una mejora de cartera:

CAPTACIÓN
DE COLOCACIÓN AUMENTO EN
PRODUCTOS DE CREDITOS DE RECUPERACION
PARA OFERTADOS DE CARTERA
AFILIACIÓN

https://www.fna.gov.co/sobre-el-
fna/Informes/Informe%20de%20Gestin/11Informe%20de%20Gesti%C3%B3n%202018.pd
f
CONFIGURACIÓN Clasificación Henry Minztberg:
El Fondo Nacional de Ahorro se encuentra clasificado en la configuración Personal
de Apoyo dado que su función principal es prestar un servicio a sus afiliados y a la ciudadanía
en generar una administración y creación de créditos con mayor cobertura y mejores
propuestas de planes de pago.
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Segunda Empresa

Introducción

El reconocimiento y análisis de las organizaciones pertenecientes a los diferentes sectores

de la economía, permite identificar de forma directa su estructura, comportamiento e incluso
similitudes pese a que su objeto social sea diferente. Interamericana de seguridad Ltda., es
una compañía dedicada a la prestación de asesoría y servicios de seguridad, con un trayectoria
de mas de 22 años en el mercado local y reconocimiento en uno de los sectores con mayor
crecimiento y evolución en la última década; sector que ha alcanzado una tasa de crecimiento
anual del 8% aproximadamente a nivel de América Latina.
Reconocida en el mercado por su sigla abreviada Insevig Ltda., es una compañía
comprometida con el desarrollo y crecimiento no solo organizacional, sino también de sus
colaboradores; involucrando el compromiso de todas las partes interesadas quienes
intervengan para la ejecución de las diferentes actividades.

Información General

 Reseña histórica
INSEVIG LTDA, fue constituida legalmente el 13 de Noviembre de 1996 como una
compañía enfocada a la prestación e servicios de seguridad y vigilancia con y sin arma.
Reconocida por la Superintendencia de vigilancia y seguridad privada a la fecha, cuenta con
un amplio portafolio de servicios como supervisión 24h, análisis de seguridad, monitoreo de
alarma y cctv, instalación de medios tecnológicos. Sus colaboradores son capacitados y
entrenados bajo un estricto proceso de selección, que permite desarrollar un servicio a la
medida de las necesidades de la operación, con controles y garantías de los estándares de
seguridad.

 Tipo de organización Legal

Como su razón social lo indica; Insevig Ltda., es una sociedad mercantil limitada. Su
capital se encuentra dividido en partes iguales por cada uno de los accionistas.

 Número de trabajadores
En la actualidad Insevig Ltda. cuenta con 70 colaboradores distribuidos tanto en su parte
administrativa como operativas.

 Misión“INSEVIG LTDA como empresa de Seguridad y Vigilancia privada tiene

como misión brindar un estado pleno de tranquilidad a nuestros clientes,
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protegiendo la vida de las personas, los bienes y los valores a nivel personal,
familiar y empresarial combinando el uso adecuado del factor humano con la
tecnología, como clave del éxito para prestar un servicio de seguridad integral
que permite retribuir equitativamente a los miembros de la organización, sus
familias, los accionistas, la Sociedad y el Estado.”
 Visión
“Para el 2024 será una Empresa líder que satisfaga integralmente las necesidades de
seguridad y vigilancia protegiendo a las personas y los bienes de los clientes logrando una
posición estratégica en el mercado.”

 Objetivos Corporativos
 Controlar y mantener los servicios de vigilancia y seguridad privada.
 Mantener y aumentar la satisfacción del cliente a través de la mejora continua de
nuestros procesos y servicios.
 Mantener, mejorar las competencias y motivación del personal hacia el trabajo.
 Cumplir las acciones para abordar riesgos y oportunidades, de forma integral para la
prestación de los servicios, la salud en el trabajo, medio ambiente y la seguridad en
la cadena logística de suministro.

Tipo de Estructura
La compañía funciona bajo una Gerencia estructura funcional mecánica puesto
General
que esta direccionada por la gerencia general y cuenta con 4
departamentos funcionales Asis. especializados en cada actividad.
Gerencia

Direccion Direccion de Direccion Direccion

Operaciones RRHH comercial Financiera

Analista
Supervisor Comercial Contador
RRHH

Asis.
Vigilante
Contable
Ventajas Desventajas
 Los directivos ejercen controles  Trabajos repetitivos y poco espacio
sobre las decisiones estratégicas a la innovación.
 La autoridad está determinada por  Exceso de control o poder por parte
los cargos de los funcionarios. de los directivos
 Procedimientos estandarizados  Diferencias salariales entre la misma
línea dadas por la responsabilidad
del cargo.
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Cadena de Valor

Insevig Ltda. cuenta con diferentes áreas funcionales, asumiendo una responsabilidad
enfocada a la operación de la empresa, supliendo las necesidades del cliente y generando
valor agregado y sentido de pertenencia.
En el Sector de seguridad privada, la planeación debe tener en cuenta aspectos como:

 Necesidades del cliente

 Condiciones particulares definidas por el cliente
 Valor dispuesto a cancelar por el servicio.
Este último reviste mayor complejidad ya que la tarifa de prestación de servicio es fijada
por la superintendencia de vigilancia y seguridad privada y no puede ni sobre pasar ni
disminuir el monto reglamentado.

1. Actividades Primarias
 Comercial: Es uno de los más importantes en la cadena de valor puesto que en el
mercado siempre será necesario prestar un servicio de seguridad a una compañía,
familia, bodega, etc. y si no se logra una ventaja en el valor agregado es probable que
el servicio no se concrete; teniendo en cuenta que el factor precio no puede
considerarse como diferenciador frente a la competencia.
 Operaciones: Se enfoca en la prestación del servicio a partir de la estrategia y la
necesidad del cliente; es el encargado de determinar y configurar los procedimientos
y formas adecuadas de prestar el servicio.
Mediante la operación, la organización genera valor agregado puesto que el
supervisor se encuentra en constante contacto con el cliente interactuando de forma
directa y resolviendo los inconvenientes que este presenta o inclusive identificando
las oportunidades de mejora en los servicios.
 Logística: Pese a que el objeto social de Insevig Ltda. no es la producción ni
comercialización de insumos, si debe tener un adecuado control de almacenamiento
y administración de recursos; puesto que debe garantizar que su personal cuente con
las herramientas debe tener la capacidad de reacción logística para estar en sincronía
con la operación.
2. Actividades de soporte o apoyo
 Infraestructura: Teniendo en cuenta que la seguridad privada se realiza en un 90%
en las instalaciones del cliente, no puede considerarse como actividad primaria; mas
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sin embargo si se debe dar la importancia de fomentar el sentido de pertenecía del

colaborador de Insevig Ltda. frente al espacio donde esta realizando su trabajo.
 Gestión humana: El concepto de gestión humana va más allá de contratar y capacitar
al trabajador, son ellos quienes contribuyen a la cultura de servicio encaminados en
una visión compartida y comprometida.
 Servicios TI: En la compañía existen diversidad de herramientas tecnológicas con
las cuales la organización ejerce control en sus procesos y se apoya en la toma de
decisiones. Los aplicativos implementados involucran las áreas de la compañía,
fomentando el desarrollo y minimizando los procesos de gestión.
Por ejemplo, en la actualidad cuenta con un sistema de información y control de
ventas que permite conocer el comportamiento de la compañía internamente frente al
mercado y formular alternativas para mantenerse.
 Financiera: Finalmente uno de los factores influyentes es la parte financiera, la
empresa debe contar con la suficiente solvencia al momento de instalar un nuevo
servicio; puesto que la mayoría de su facturación está proyectada a 30 días (Crédito)
debe contar con el dinero para iniciar la labor el día acordado con el cliente.

Actividades
Comercial Operaciones Logistica
Primarias M
A
R
•Infraestructura
G
Actividades •Gestion humana
E
•Servicios IT
Soporte •Financiera
N
Configuración de la compañía T
De acuerdo a la entrevista realizada, es posible identificar que Insevig Ltda., cuenta con
una configuración de compañía de organización Mecánica, puesto que una de sus principales
características es que se basas en el trabajo calificado y estandarizado requerimiento adoptar
métodos y herramientas que fomenten el servicio.

Tercera empresa
1) Tipo legal de organización, fecha de constitución, razón social, objeto social,
número de trabajadores, sector industrial en el que se encuentra, breve reseña
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histórica, esta reseña preferiblemente un resumen realizado por los integrantes de

una investigación seria y juiciosa, Misión, Visión y Objetivos Corporativos.
TIPO LEGAL DE ORGANIZACION: Unipersonal
FECHA DE CONSTITUCION: 31 de octubre de 2017
NOMBRE: Sterinova S.A.S

OBJETO SOCIAL: Prestar el servicio de esterilizacion y comercialización de dispositivos

médicos.
NUMERO DE TRABAJADORES: 50 Trabajadores
SECTOR INDUSTRIAL: Otras actividades de atención de la salud humana.

RESEÑA HISTORICA
Sterinova S.A.S. es una empresa orientada a prestar un servicio de esterilización industrial
para el sector farmacéutico y al sector de salud, además de la comercialización de dispositivos
médicos. Fue creada en octubre de 2017, abriendo sus puertas específicamente en septiembre
de 2018. Esta ubicada en la ciudad de Bogotá, Colombia en la Calle 138 N 50 – 55 y esa es
su única sede.

MISIÓN
Prestar servicios de esterilización y comercialización de dispositivos médicos con excelencia,
por medio del uso de tecnología apropiada y cumpliendo los requisitos del producto, del
cliente y regulatorios, convirtiéndonos así en la mejor elección del mercado, generando valor
a los productos de nuestros clientes.

VISIÓN
Para el 2021, ser la compañía líder en la prestación del servicio de esterilización en el sector
salud y farmacéutico de Colombia, brindando diversidad en métodos de esterilización a
nuestros clientes, apoyados en un sistema de gestión integrado con sentido de responsabilidad
social, que permita convertirnos en aliados estratégico para nuestros grupos de interés.

POLÍTICA DE CALIDAD
STERINOVA S.A.S. Dedicados a la prestación del servicio de esterilización de productos
medico quirúrgicos y envases farmacéuticos y la comercialización de dispositivos médicos.
Busca satisfacer ampliamente los requisitos, necesidades y expectativas de nuestros clientes,
por medio de:

 La provisión adecuada de recursos físicos y humanos

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 El cumplimiento de los requisitos legales

 Y el compromiso con la calidad
Logrando así mantener la eficacia del sistema de gestión y la mejora continua del mismo.

OBJETIVOS DE CALIDAD

 Satisfacer ampliamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes

 Mantener un compromiso con la calidad y la eficacia del sistema de gestión
 Asegurar el mejoramiento continuo de la organización
2) El tipo de estructura al cual se acoge la empresa. (Acorde a la clasificación de Henry
Mintzberg) y las Ventajas o desventajas que puede tener para la organización tener
dicha estructura. (Por lo menos 2 Y 2 desventajas)

ESTRUCTURA FUNCIONAL Toda organización requiere desarrollar ciertas actividades

primarias tales como producción, finanzas, contabilidad, mercadeo y personal. Por tal razón,
algunas de ellas se acogen a una estructura que responda a estas actividades; es lo que
conocemos como una estructura funcional, generalmente esta forma organizativa es acogida
por empresas de tamaño pequeño y mediano, cuando se cuenta con un portafolio reducido de
productos/servicios. Algunos teóricos de la administración, entre ellos el ya citado Alfred
Chandler, han observado cómo las empresas cuando ponen en juego estrategias, van
acomodando su estructura frente a los nuevos retos y problemas que administrativamente se
van presentando a medida que las condiciones cambian.

VENTAJAS:

 Al implantar los planes táctico operativos, la gerencia tiene un contacto directo con
los departamentos y garantiza que los planes apuntan a la estrategia.
 Las responsabilidades claramente definidas garantizan el cumplimiento de los
objetivos.

DESVENTAJAS:
 La alta dirección puede perder de vista la importancia de los aspectos estratégicos.
 Se requieren altos niveles y esfuerzos para integrar los departamentos.
3) Determinar, utilizando el concepto de cadena de valor, las actividades primarias y de
apoyo. (Es Importante que la identificación sea las aplicadas por la empresa en
análisis propuestas por Michael Porter). Plásmela en un esquema y sintetice por que
la definió así.
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Se definió así por que en Sterinova S.A.S, el trabajo que se realiza en la empresa es definido
como una cadena, en el cual cada proceso, esta entrelazado con el anterior y con el siguiente,
por eso es de vital importancia que se haga un exhaustivo seguimiento para que la cadena no
se rompa y podamos brindar
a nuestros clientes la eficacia
de nuestros servicios,
satisfaciendo sus
necesidades.

4) Identificar a qué tipo de

configuración se asemeja la
compañía, sustentando la
respuesta. (Acorde a las
configuraciones propuestas
por Henry Mintzberg)

LA ESTRUCTURA
SIMPLE.
Se trata de una estructura
sencilla, informal y flexible.
Corresponde a empresas pequeñas cuyas actividades giran en torno al director general, quien
efectúa en forma directa la supervisión de los empleados y además asume varias funciones.
Pero no se circunscribe únicamente a microempresas, pues también una empresa con decenas
de empleados puede tener una estructura simple al carecer de un equipo de dirección.

Cuarta empresa

INTRODUCCIÓN

Soluciones Verticales S.A. se constituyo en el año 2007, registrada en la Cámara de

Comercio de Medellín, bajo la matrícula 21-375740-04 y con NIT. 900.134.674-4 Cuenta
con oficinas en las principales ciudades del país y su acción se extiende a todo el territorio
Colombiano. Sus sedes se encuentran en Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Cali y
Bucaramanga. Es el Distribuidor Autorizado para Colombia de la firma HYUNDAI
ELEVATOR CO., LTD; una empresa afiliada del gigante Hyundai Business Grupo; más
conocida en Colombia por su línea automotriz. HYUNDAI ELEVATOR es la compañía
número uno de Corea en la venta de ascensores y equipos de transporte vertical en Corea con
más del 40 % del mercado.
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SOLUCIONES VERTICALES cuenta con un experimentado equipo en el mercado de

ascensores, comenzando con su Gerente General Luis Santiago Giraldo quien desde 1980 se
ha desempeñado en la industria en diferentes cargos desde la gerencia de la planta de
ensamble de Mitsubishi en Bello, hasta formar parte de la junta directiva de la misma empresa
en Colombia y Chile. La combinación de experiencia y equipos de la mejor calidad y
tecnología de punta permiten que SOLUCIONES VERTICALES cuente con el mejor
indicador de expectativa de falla en el Mercado, contando con mas de 180 trabajadores a
nivel nacional.

RESEÑA HISTORICA
M I S I O N SV
Asesoramos a nuestros clientes de acuerdo con sus necesidades, vendemos equipos de
transporte vertical, realizamos su instalación y prestamos servicio de mantenimiento
preventivo y correctivo de los equipos instalados por nosotros y de otras marcas autorizadas
por la dirección de la empresa.

V I S I O N SV
CP a 2016: Tener la capacidad de sostener una operación para 400 unidades en 2015.

LP a 2021 (en 5 años): Ser la empresa líder en Colombia en la venta, instalación y

mantenimiento de equipos de transporte vertical.

OBJETIVO ESTRATÉGICO
Garantizar una operación rentable de la compañía en la venta de 400 equipos /año,
mediante la ejecución del modelo JUST IN TIME como eje vital, que a su vez se encuentra
respaldado por la INNOVACIÓN y el SERVICIO como pilares de la esencia de marca para
asegurar procesos flexibles y efectivos.

E S T R A T E G I A SV
Utilizamos como estrategia una serie de elementos como la esencia de nuestra marca,
servicio, innovación, calidez, compromiso, confianza, presencia, respaldo, seguridad y
flexibilidad en conjunto para lograr ser los líderes en el mercado.
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E S T R U C T U R A O R G A N I Z AL

Estructura Divisionista:
Ventajas:
1. Las divisiones funcionan permiten a un equipo centrarse en un solo producto o servicio, con una
estructura de liderazgo que apoya sus objetivos estratégicos más importantes.
2. El enfoque de una división le permite construir una cultura y espíritu común que contribuye tanto a
una moral más alta como a un mejor conocimiento del portafolio de la división.
Desventajas:
1. Las divisiones pueden atraer una subdivision interna, que puede llevar a incompatibilidades y
distanciamientos entre areas.
2. Puede ocasionar que la política en la oficina en lugar del pensamiento estratégico afecte su punto de
vista sobre asuntos como la asignación de recursos de la empresa.
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ESQUEMA CADENA DE VALOR

TIPO DE CONFIGURACION
La organización divisional: la organización divisional o diversificada cuenta con una
estructura basada en divisiones autónomas, cada una de ellas con una estructura propia y
débilmente acopladas entre sí aunque existe una dirección administrativa única. Este tipo de
organización se ve en empresas grandes con varias sedes administrativas distribuidas con
criterios geográficos principalmente. Es el caso de las compañías multinacionales.

 Escogí este tipo de configuración ya que en nuestra estructura organizacional se

puede reflejar la división autónoma de las áreas y divisiones autónomas que cada
uno desempeñamos en función de la compañía, existiendo con este una dirección
administrativa única. El éxito de la compañía depende del funcionamiento
independiente de cada una de las áreas que la conforman ya que nuestros procesos
son tan rigurosos y exhaustivos, cada una depende de la otra para su correcto
funcionamiento por eso este tipo de configuración en nuestra estructura.

Quinta Empresa
TITANES ELITE

 Resolución 508

TRAYECTORIA
La Escuela de Formación Deportiva Titanes Elite nació en enero del año 2015 con un
número pequeño de deportistas y en un escenario poco apropiado, pero pese a las
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incomodidades y a las contras iniciamos con toda la fuerza. Los fundadores Brayan Moya,
Roger Villamil y Erick Moya teníamos una gran esperanza de poder encontrar grandes
deportistas que pudieran representarnos algún día.
En febrero de ese año asistimos a nuestra primera competencia con nuestros primeros
deportistas, quienes depositaron su confianza en nosotros y confiaron en nuestro trabajo
apesar de que hasta ahora estabamos comenzando; un festival de escuelas de la Liga de
Patinaje de Bogotá en la que se obtuvieron resultados no muy buenos con aproximadamente
cuatro deportistas destacados.
Seguimos trabajando, cambiamos de escenario, hubo crecimiento en el número de deportistas
y comenzamos una etapa en cuanto a crecimiento se refiere, participamos en nuestra siguiente
competencia: un campeonato de escuelas organizado por la alcaldía de Gachancipá
Cundinamarca, en éste campeonato hubo mejores resultados primeros premios de primero,
segundo, y tercer lugar.
En Enero de 2016 inicia la segunda sede de la escuela, se comienza un nuevo semillero y una
gran proyección y nuevos objetivos planteados.
En junio del año mencionado anteriormente asistimos a nuestro primer campeonato
departamental de escuelas organizado por la Liga de Patinaje de Cundinamarca en la cuidad
de Fusagasugá, un campeonato con un nivel superior al ya conocido por nuestros deportistas
tanto en competitividad como en las pruebas. En este campeonato se obtuvieron 5 medallas
Para noviembre de 2016 ya con una gran dedicación, gran trabajo y preparación regresamos
a un departamental, ésta vez en el municipio de Facatativá, con decisión y motivados para
obtener todas las medallas posibles
MISION Y VISION DE LA ESCUELA
MISION: La misión de la Escuela de Formación Deportiva Titanes Elite es formar
deportistas integrales, con grandes principios morales y con todas las bases de preparación
física y motriz para que sean aptos para iniciar un proceso de alto rendimiento en un club
deportivo. VISION: La visión de la escuela es ser una de las escuelas de formación del
distrito e incluso de las más reconocidas a nivel nacional, por su gran impacto social y cultural
en la población de estratos socioeconómicos de clases media y baja, aumentando la
participación deportiva de jóvenes de éste sector social.

OBJETIVOS DE LA ESCUELA
➢ Formar deportistas integrales, tanto personalmente como a nivel deportivo.
➢ Fomentar la práctica deportiva por medio de un deporte en crecimiento y que en los
últimos años se ha convertido en tendencia.
➢ Generar una propuesta diferente para la población menor de 20 años para el
aprovechamiento del tiempo libre.
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➢ Hacer un proceso de orientación vocacional con el objetivo de generar deportistas

en la población intervenida.

Ventajas

 Ubicación del club

 Calidad técnicos

Desventajas

 Pistas en malas condiciones (Clima)

 Personal Desmotivado

Asesoría Dentro y fuera de Trabajo en Resultados

los entrenamientos equipo

Ganadores

. Nuestros deportistas dieron todo de sí y demostraron el gran trabajo que se venía haciendo
en conjunto obteniendo en ésta ocasión un total de 23 medallas de destacados, dejando a la
escuela en el tercer lugar a nivel de clubes, siendo éste nuestro logro más importante como
escuela hasta ese momento, un tercer lugar celebrado con lágrimas de felicidad.

Lista de Referencias

Conexión esan. La configuración organizacional: El modelo de Mintzberg. (2016,

Septiembre 14). Recuperado de https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2016/09/la-configuracion-organizacional-el-modelo-de-mintzberg/

Suaza, J. [Jerson Suaza]. (2010, Septiembre 18). Estructura organizacional. Recuperado

de https://es.slideshare.net/JersonSuaza/estructura-organizacional-5231419

Arimany, L. [Luis Arimay]. La cadena de valor. Recuperado de

https://www.luisarimany.com/la-cadena-de-valor/
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