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Foro semana 5 y 6

Aporte individual-Estudio de Caso


1 .¿Cuáles son los temas de control estadístico de calidad que los autores del
paper utilizan en el proyecto con nombre “Estudio de la variabilidad de procesos
en el área de envasado de un producto en polvo”? Es necesario explicar
detalladamente como se aplicó el tema en la empresa objeto de estudio.
Los controles estadísticos son aquellos que permiten como objetivo mejorar la
calidad basándose en los procesos multivariables dentro de la industria de tal
forma que la calidad es inversamente proporcional a la variabilidad de un proceso.
A continuación se presentan las técnicas-metodologías de control estadístico:
Cartas de Control: Durante el proceso se desarrolló y aplico 5 observaciones por
cada vaso el cual nos permitía identificar 30 observaciones (6 vasos), cada
muestra se dio en un intervalo de 20 minutos obteniendo diferentes cambios
durante el proceso en ciertos periodos de tiempo, esto se debe a la introducción
de nuevos materiales, procesos, métodos, adicional a ello se interpreta cambios
asignables en temperatura, fatiga entre otros, de esta manera se determina que a
medida que se desarrolla procesos se optienen resultados operaciones variables
dependiendo de las gestiones realizadas.
Diseño del Experimento: Se identifica los conceptos de variabilidad
determinadas en las cartas de control los cuales permiten mejorar el desempeño
del proceso de esta forma se optó experimentar las pruebas para determinar los
niveles en factores de varianza, llevando la respuesta a un nivel óptimo de tal
forma a minimizar los factores de variabilidad.
Causa y Efecto: Este paso permite identificar los , mediciones, materiales y mano
de obra en un esquema el cual indica la posición, presentación permite identificar
la variabilidad que se puede determinar en un proceso tangible a realizar
conociendo las fortalezas y riesgos que se generar durante la gestión.

2. Mencione una empresa que usted considere altamente competitiva en relación


a los avances logrados utilizando uno de los temas que menciono en la
pregunta número 1. Describa la forma en que se han aplicado los conceptos y
herramientas para lograr la ventaja competitiva.
App Didi: La empresa ubicada en la ciudad de Bogotá D.C , garantizando
servicios de transporte público con vehículos particulares y taxis , ah desarrollado
un modelo de negocio bastante competitivo desenvolviendo estrategias de
marketing, a los usuarios los cuales han traído beneficios como empleo o ingresos
en tiempo extra.
Didi a creado un Diseño empresarial particular, el cual se basa en la necesidad
de las personas para conseguir un medio de transporte, seguro, rápido, y a buen
precio competitivo ya que se ha visto otras aplicaciones manejar un rango de
conductores en servicio al cliente y precios bastante intangibles o demoras en
solicitar el vehículo.
Por lo tanto el modelo Causa y Efecto en Didi busca mejorar aquellas falencias
que otros usuarios en Aplicaciones (App) ven contribuyentes a tender igual
buscan calidad y precio justo, de esta manera se garantiza un efecto puntual
donde el usuario pueda cumplir sus requisitos en aquella solicitud llegando a su
sitio de trabajo a tiempo y en orden. Didi es una aplicación Asiática la cual solo no
cuenta con el servicio de transporte, aplica servicios de domicilios de comida y
otros servicios, que aún no se encuentran en Latino América.
De esta manera DIDI busca entrar al mercado colombiano garantizando una
seguridad global donde su diseño es garantizar una nueva experiencia a mejores
costos y aparte suplir las causas que otras aplicaciones no dan como un punto de
atención física en cada ciudad, para que el usuario y conductor puedan diligenciar
cualquier gestión

3. Escoja una empresa que usted considere líder con la implementación de al


menos uno de los temas descritos en el punto 1. Describa la forma en que la
empresa ha aplicado los conceptos, herramientas y/o avances en toma al
control estadístico de la calidad. Mencione por que la empresa ha sido
altamente competitiva.
Almacenes Éxito S.A: Hoy en día una de las más grandes del país fundada en
los años 90 por uno de los grandes de la industria, comenzó con un sueño el cual
construyo y entrego cuerpo y alma en sus más de 28 años prestando el servicio a
nivel nacional contando con más de 200 establecimientos a nivel nacional, con
distintos aliados los cuales les permite prestar un buen servicio y con más de 45
mil empleados a nivel nacional.
Éxito se ha caracterizado cumplir uno de los retos eficientes de modelo comercial
ante la necesidad de los usuarios en su modelo causa-efecto se especifica un
crecimiento en las ventas y rentabilidad de los productos de la marca poniéndose
en un puesto más alto de la competencia ante almacenes como ALKOSTO,
OLIMPICA, JUMBO, CENCOSUD. Proporcionando una estabilidad laboral con un
Stock alto en su almacene cual ha logrado posicionarse en el 2017 siendo una de
los almacenes con más ventas anuales.
Éxito mediante su esquema de calidad y control ha garantizado tener un
portafolio de productos bastante amplio, de esta forma permite brindar no solo
productos de la canasta familiar, también, ropa, calzado, electrodomésticos,
juguetería, cocina entre otros los cuales mediante su Diseño organizacional han
logrado posicionarse de una manera amplia, segura y congruente creando
alianzas con marcas como Surtimax y Carulla , siendo una de las causas
tangibles para llevar su calidad a sitios donde no se puedan posicionar con efectos
sólidos para ser hoy en día uno de los almacenes más prestigiosos del país.