TOMA DE DECISIONES

En la empresa MINITAC está sucediendo cortes eléctricos y esto está afectando a la

extracción de metales ya que está paralizando toda la planta metalúrgica Entonces se tienen

2 alternativas que son las más convincentes:

Empresa Electrica ENDESA #1: Esta empresa está 10 años en el mercado laboral y además

es más eficiente , pero el costo es sumamente alto

Empresa Eléctrica ACS: está empresa está 20 años en el mercado laboral y además ofrece un

buen servicio con una garantía de 3 años , además se han reportado pocas fallas eléctricos de

personas que ya conocen a la empresa

PASOS A SEGUIR PARA LA BUENA ELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA

1.1Comprensión del problema y definición del objetivo

La empresa MINITAC desea resolver los cortos de electricidad qué hay en la planta

metalúrgica por lo que paraliza la producción

1.2 Recopilación de información relevante

Alternativa #1: Mandar arreglar los cortes de electricidad en la planta, en el cual estaría

costando aproximadamente unos 80000 dólares y estaría desembolsando mensualmente algo

de 500 dólares para su arreglo

Alternativa #2: Contratar a un ingeniero electrónico para la empresa y tener todos sus

beneficios Al momento qué hay falla de cortes eléctricos

1.3 Definición de posibles soluciones, alternativas y realización de estimaciones realistas

El gerente se encarga de buscar la mejor solución según los ingresos de la empresa, y elegir

la mejor alternativa.

3.4. Identificación de criterios para la toma de decisiones empleando uno o más

atributos

El gerente tiene que tener en cuenta que la empresa “ENDESA” nos ofrece más calidad en

sus productos ya que lleva más tiempo en este mercado, pero con una corta garantía, y que

la otro no nos garantiza nada, pero nos da una garantía .

3.5. Evaluación de cada alternativa aplicando un análisis de sensibilidad para reforzar

la evaluación

El gerente junto a su personal de evaluación de proyectos tiene que realizar un análisis de

sensibilidad, también ver si es rentable.

3.6. Elección de la mejor alternativa

Si mediante su análisis a la industria “ENDESA “le conviene contrata los servicios de la

empresa ACS tendrán que sustentar dicha alternativa los accionistas.

3.7. Implantar la solución

Una vez tomada la decisión contratar a la primera empresa y que empiece a hacer las

reparaciones de cortes electricos

3.8. vigilar los resultados

Realizar una evaluación semanal, mensual para ver como esta trabajando el ingeniero

electrónico y si fue una buena alternativa para la empresa MINITAC