CONSULTA:

Te coloco un caso hipotético. Alguien tiene capacidad de pago para descuentos en su salario,
solicita que nosotros avalemos la solicitud del crédito, pero nosotros por espacion de 2 meses
nos abstenemos de avalar la solicitud, porque no podemos verificar el sistema para revisar si
tiene capacidad de endeudamiento. En ese caso que puede suceder...

SOLUCION A LA CONSULTA:
La ley de créditos y libranzas fue sancionada con el fin de darle dinamismo económico a los
empleados en Colombia y sean los salarios devengados quienes funjan como garantes del pago
de dicho crédito, en el caso hipotético donde se presenta una ausencia de software para la
verificación de la capacidad de endeudamiento por parte del empleador, no tiene el
fundamento jurídico para salvar la responsabilidad del empleador frente a futuros
requerimientos o acciones constitucionales en su contra. La obligación de empleador está
condicionada a la autorización que irrevocablemente presenta el empleado, solo se debe
verificar el monto del salario, que el empleado no tenga descuentos por otros conceptos
ajenos a los legales y si los tiene, que dichos descuentos sumados a la nueva solicitud no
superen el 50 % del salario, que los intereses pactados entre la entidad financiera y el
empleado no superes los intereses legales vigentes. Expuestas las obligaciones del empleador
anteriormente podemos deducir que se pueden realizar de forma manual sin la necesidad de
un software especializado.

En la anterior consulta el supervisor comento que se estaban haciendo algunas aprobaciones

de crédito sin la necesidad del sistema porque eran consideradas urgentes, frente a esta
situación específica , el empleado a quien le ha sido negada la solicitud de crédito y cuenta con
la capacidad de endeudamiento idónea para el crédito puede presentar un acción de tutela
amparado bajo el derecho fundamental a la igualdad, también puede ampararse bajo los
derechos fundamentales al debido proceso, esto hablando de forma general porque
exponiendo los casos específicos del crédito, pueden estar siendo vulnerados derechos
fundamentales como, vivienda digna, derecho a la educación, derecho a la salud, mínimo vital,
entre otros.

En conclusión si yo fuese abogada del empleado a quien se le ha negado dicha solicitud de

reporte de endeudamiento puedo requerir a usted de forma escrita se me explique los
motivos de la negación y frente a la repuesta de la falta de sistema, tendré como herramienta
la acción de tutela amparada bajo los derechos fundamentales ya expuestos, esto siempre y
cuando sea idóneo el empleado para dicha modalidad d crédito.