VI PLAN DE NEGOCIO 18 de octubre de 2019

Estudiantes: Adriana Ruiz

Cine foro: RED SOCIAL

La película puede ser vista en Cuevana3.co

Con base en la película Red Social, responder las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo se generó la idea de negocio?

Facebook es un sitio web gratuito de redes sociales.

Mark Zuckerberg un genio entre miles tratando de encontrar su vida social en el

campus de la universidad, aunque era extremadamente interesante; era muy retraído
y algo sarcástico, pero sobre todo un informático consumado y nada preocupado por
su aspecto físico una imagen que no lo ayudaba mucho en sus esfuerzos románticos,
no se le daban bien las chicas. Era pocos amigos, aunque tuvo una novia llamada Érica
Albright, después de que ella le terminará y al calor de unas cervezas se generó la idea
de crear un sitio web para calificar el atractivo de sus compañeras de universidad,
dando fe a su eminencia informática, extrajo nombres y unos tablones de fotos de los
directorios de la universidad de Harvard. Eduardo Saverin su mejor amigo brasileño y
talentoso con los números, muy prospero económicamente, ya había ganado dinero
con la bolsa de valores, este entonces le ayudo con un algoritmo para la programación.
Mark creó una página llamada FaceMash, después de 58 minutos ya estaba circulando
y después de unas horas los servidores de todos las residencias colapsaron, él pirateó
el servidor como juego de niños y la dinámica era como un concurso de belleza fue un
escándalo donde se registraron 22.000 votos. Finalmente, Mark fue llevado en un
comité, castigado con seis meses de suspensión académica, aunque no comprendía,
si antes les había revelado la inseguridad de su sistema.
A pesar de todo, la popularidad de FaceMash fue evidente y Mark se hizo famoso en
la universidad, pues batió un record en una noche. Entre los más curiosos los gemelos
estudiantes atletas y ricos, llamó la atención de los dos hermanos gemelos Cameron y
Tyler Winklevoss miembros del equipo de remo de Harvard, Armie Hammer y Josh
Pence y su compañero de negocios Divya Narendra, el problema era que ellos no
sabían nada de programación. Los tres propusieron a Mark que estaban buscando un
programador que llevara a cabo su idea de un nuevo sitio web: Harvard Connection.
Que se expandiera al resto de universidades de EEUU, en el que Mark accedió
ayudarlos.
Mark no estaba trabajando para el proyecto de los gemelos, el trabajo día y noche en
su sitio web, recurriendo a su amigo Eduardo, el más rico de sus amigos quien
recientemente había sido invitado al club social de pregrado The Phoenix – S K Club.
Mark le comentó de la idea de su lanzamiento llamado Thefacebook una herramienta
de conexiones sociales en línea exclusiva para los estudiantes de Harvard, un
directorio online, que conecta a las personas en las que pueden compartir información
de su elección y con exclusividad. Eduardo ofreció una inversión de mil dólares y una
participación de ganancia de un 30% comenzaron el proyecto. Así finalmente crearon
Facebook después de tres semanas contaba con 6000 usuarios y en dos meses se
extendió a varias universidades.

2. Indique al menos tres atributos del servicio y explique

La exclusividad de Facebook

Ya que tenía el atributo de la invitación, cada persona podía elegir sus amigos, y a
quien aceptar en su perfil. La exclusividad fue parte de la identidad del sitio. Fue tan
aceptado en el mundo que la gente podía visitar el sitio hasta más de cinco veces al
día

La universidad

Inevitablemente hasta la actualidad es un personaje y una historia inspiradora para el

nivel educativo de los estudiantes y las ganas de destacarse, la iniciativa emprender,
la ambición y la capacidad intelectual de los estudiantes para diseñar y crear
aplicaciones, como también la comunicación entre los alumnos incrementado sus
contactos y conocimientos entre universidades de todo el mundo así la propagación
de Facebook no tiene cese.

Interacción Facebook

La evolución de esta aplicación ha sido imparable, obliga a la gente a estar actualizada

y muy a gusto por aprender con las innovaciones y actualizaciones de mejora que
desde que inicio se evidencia, cambios que el mundo digital acepta con comodidad
por las alternativas que ofrece en su plataforma al margen del mundo virtual, los
usuarios de Facebook no tienen miedo de interactuar en redes, capacidades de
interacción social a través de redes.

La capacidad de armonizar relaciones

Este sitio no solo fue creado con el objetivo de tener amigos, cuando se pensó en la
aplicación también fue evidente la capacidad de entablar relaciones amorosas, chat
interactivo y que hoy se pueden contar a nivel mundial muchos casos reales uniendo
gente.

Conocer el mundo a través de Facebook

Tienes la posibilidad de viajar por el mundo al tener acceso a tantos amigos a nivel
mundial sin importa las distancias, la religión, raza o color de piel. El poder visitar
tantos perfiles y ver hermosas fotografías de lugares inimaginables, otros deseados e
infinidad de gustos, situaciones, animales y objetos, entre otros.

Expansión de mercados

Es una vivencia visual que además ofrece no solo amigo sino servicios y negocios
monetarios. La capacidad no solo de que te conozcan a ti como persona, tus gustos,
tus vivencias, ampliando tu mercado en ventas u otros intereses.

3. ¿Cuál fue su segmento de mercado? Generar la segmentación de mercado acorde

a lo visto en clase
Segmentación de Mercado
Facebook Inc.
• Facebook es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y
fundado junto a Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz.

• Fundación: julio de 2004, Cambridge, Massachusetts, Estados Unidos

• Director ejecutivo: Mark Zuckerberg
• Fundadores: Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin, Andrew
McCollum, Chris Hughes

La segmentación de mercado:

La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños

de compradores que tienen diferentes necesidades, características y
comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing
diferenciadas.
Facebook y la Segmentación de Mercados:

Facebook siendo la red social más popular con millones de usuarios a nivel
mundial, cuanta con una base de datos amplia que se alimenta todos los días con
la cantidad de suscriptores, en la que puede seleccionar interés, información en
particular para cualquier estudio que quieran implementar para la aplicación de
ideas nuevas que ellos deseen ejecutar, ya que no paran, buscan siempre la
aprobación de sus usuarios ofreciendo alternativas que aún no sabemos que
saldrán, y toda esta constante interacción y almacenamiento de datos clasificados
les da información para ser la comunidad Facebook, esto mantiene puertas
abiertas a muchas alternativas de negocio.

Variables de segmentación de mercado:

Conductual: registros de ingresos a los sitios, páginas visitadas de mayor acceso,
intereses , frecuencia de uso de algún producto o servicio, búsqueda del beneficio,
nivel de fidelidad, los likes, los números de visitas al perfil, la interacción en
estados, las publicaciones, la conducta personal hacia los otros, los bloqueo de
páginas, congelación de cuentas, restricción en seguridad.

Geográficas: variables geográficas de acuerdo con los países, correo electrónico,

sitio web, número de teléfono, idioma, regiones, ciudades o códigos postales.

Demográficas: variables demográficas con información como profesión, estado

civil, ingresos, trabajo, educación, sexo, edad, profesión, clase social, religión o
nacionalidad de los usuarios a nivel mundial.

Psicográficas: gustos, estilo de vida y personalidad pueden determinan el

segmento de mercado.

Conclusión
Facebook comenzó siendo una simple idea universitaria, hoy en día cuenta con
más de 1.000 millones de usuarios y puede presumir de tener grande finanzas. En
definitiva, su creador, Mark Zuckerberg ha logrado crear una empresa que no para
de crecer, que ha generado cientos de empleos, que es rentable y ha sido
generador de cambio social.
El tener en cuenta los intereses de los usuarios como música, moda, artistas,
lugares, elegir sus favoritos, creación de un perfil para empresas, se les pregunta
clasificados por características para acceder a su público objetivo. Con esta
información el portal crea vínculos entre las empresas con los usuarios
particulares, lo que ha posicionado a Facebook como un importante medio de
 comunicación y publicidad para las empresas ya que los clientes obtienen la
información que buscan de productos o servicios y las empresas están listas para
recibir a los usuarios y atender sus demandas.

Ubicación: a nivel mundial

Género: hombres y mujeres.
Nivel socioeconómico: Cualquier nivel económico que tenga acceso a internet
Nivel de ingresos: incrementan cada vez más según reportes
Grado de instrucción: cualquier grado de instrucción que le permita herramientas
básicas de computación, manejo de herramientas de internet.
Estrato social (alto, medio, bajo).
Estilo de vida Cualquier estilo de vida que se sienta atraído por redes sociales.

4. ¿Cómo se financió el negocio? Explicar.

Recurriendo a su amigo Eduardo el más rico de sus amigos quien recientemente había
sido invitado al club social de pregrado The Phoenix – S K Club. Mark le comento de la
idea de su lanzamiento llamado Thefacebook una herramienta de conexiones
sociales en línea exclusiva para los estudiantes de Harvard, un directorio online, que
conecta a las personas en las que pueden compartir información de su elección y con
exclusividad. Eduardo ofreció una inversión de mil dólares y una participación de
ganancia de un 30% comenzaron el proyecto. Así finalmente crearon Facebook
después de tres semanas contaba con 6000 usuarios y en dos meses se extendió varias
universidades. Después al ver los resultados del sitio abono otros diecisiete mil
dólares.

 En 2007 la compañía Microsoft adquirió un 1,6% de la participación en Facebook

 En 2008 Facebook alcanzó 100 millones de usuarios, lanzó el chat, el muro y su
aplicación para dispositivos iOS.
 En 2009 apareció el botón de “like”
 En 2011 se lanzó la película de Facebook, “The Social Network”.
 En 2012 compró Instagram, alcanzó 1.000 millones de usuarios y fue valorada
por 104 mil millones de dólares
 En 2014 adquirió la compañía Whatsapp
 En 2015 alcanzó mil millones de usuarios activos
 En 2016 lanzó Facebook Live
 En 2017 alcanzó 2.000 millones de usuarios activos al mes.
 En 2018 Facebook no paró quieto y estrenó los vídeos en directo o Facebook
Live
 En 2019 Stories de Facebook e Instagram en el perfil de citas.