Glosario

Metodología y análisis de datos

cualitativos

Metodología y análisis de datos cualitativos 1

 Término Definición
 Anotaciones de Descripciones de lo que estamos viendo, escuchando, olfateando y
observación directa palpando del contexto y de los casos o participantes observados.
Regularmente van ordenadas de manera cronológica. Nos permitirán
contar con una narración de los hechos ocurridos (qué, quién, cómo,
cuándo y dónde).
 Anotaciones Comentarios sobre los hechos. Nuestras interpretaciones de lo que
interpretativas estamos percibiendo sobre significados, emociones, reacciones,
interacciones de los participantes.
 Anotaciones temáticas Ideas, hipótesis, preguntas de investigación, especulaciones
vinculadas con la teoría, categorías y temas que surjan, conclusiones
preliminares y descubrimientos que, a nuestro juicio, vayan arrojando
las observaciones.
 Antecedentes de la Estudios previos e investigaciones relacionados con el problema
investigación planteado. En ellos se indican autores, año en que se realizaron los
estudios, los objetivos y principales hallazgos de los mismos.
 Análisis de contenido Es una técnica de investigación que nos permite sistematizar y
analizar información. Está destinada a formular, a partir de ciertos
datos, inferencias reproductibles y válidas que puedan aplicarse a su
contexto.
 Análisis del discurso Tipo de diseño de investigación cualitativa que reconoce sus orígenes
en la etnometodología y el análisis de la conversación, en el
interaccionismo simbólico, los desarrollos pragmáticos de la lingüística
y, los planteamientos de Michael Foucault. Teóricamente, sostiene el
carácter discursivo de la realidad amparado en la noción de que el
lenguaje construye ciertas versiones de la realidad con una
determinada función, lo cual se demuestra en su variación. Así, el
objeto de estudio de este enfoque son los discursos y su efecto social,
específicamente prestando atención a la construcción, función y
variación de los discursos.
 Aplicación de la Se considera la estrecha vinculación que existe entre la conformación
metodología de la muestra, la recolección de los datos y su análisis. Asimismo, se
cuantitativa revisa el papel del investigador en dichas tareas. Los principales
métodos para recabar datos cualitativos son la observación, la
entrevista, los grupos de enfoque, la recolección de documentos y
materiales, y las historias de vida. El análisis cualitativo implica
organizar los datos recogidos, transcribirlos a texto cuando resulta
necesario y codificarlos. La codificación tiene dos planos o niveles. Del
primero, se generan unidades de significado y categorías. Del
segundo, emergen temas y relaciones entre conceptos. Al final se
produce teoría enraizada en los datos. El análisis cualitativo es
iterativo y recurrente y puede efectuarse con programas

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 computacionales.
 Bases teóricas de la Corresponde a los autores, año en que se realizaron los estudios, los
investigación objetivos y principales hallazgos de los mismos en relación al
problema de investigación.
 Bronislaw Kasper Fue el refundador de la antropología social británica a partir de su
Malinowski renovación metodológica basada en la experiencia personal del
trabajo de campo y en la consideración funcional de la cultura.
 Cita Porción o fragmento textual del contenido en estudio.

 Codificación y Elementos en el análisis cualitativo que se utilizan para la reducción

categorización de los datos de forma racional y ordenada, muchas veces utilizados en
forma sinónima. Los códigos puede entenderse como etiquetas que
simbolizan los fragmentos del texto (o material de estudio) con
"unidades de sentido” y señalan de manera sucinta su contenido. Las
categorías son conceptualizaciones analíticas que agrupa códigos con
similitud o coherencia conceptual y pueden estar definidas por la
teoría (pre-establecidas, proceso deductivo), definidas en el proceso
de análisis (emergentes, proceso inductivo).
 Criterios de rigor Criterios para el control de calidad de los estudios cualitativos. Entre
los criterios de rigor destacan:

1. La densidad es decir, la inclusión del máximo de detalles

posibles tanto en la recolección como en el análisis de los
datos.
2. La profundidad es decir, la intensidad de la recolección y
el análisis de los datos como efecto de la práctica de
triangulación, es decir la inclusión de diferentes,
perspectivas y versiones sobre el fenómeno o problema
de estudio.
3. La aplicabilidad/utilidad que mantiene una estrecha
relación con los criterios de complejidad y apego a los
datos empíricos que subrayan en conjunto la relevancia
social que puedan tener los resultados de la
investigación.
4. La transparencia es decir, el dar cuenta de la manera en
que se obtuvieron los resultados de la investigación y,
por lo tanto, la posibilidad de que el lector pueda seguir
ese recorrido, criticarlo o reflexionar nuevas alternativas.
5. La contextualidad es decir, la explicitación del contexto
de producción de los datos y resultados, como el análisis
de la relación de los resultados con dicho contexto.
6. La intersubjetividad que se relaciona con la práctica de
triangulación, en este caso de los interpretantes, con lo
cual se supone que la investigación cualitativa se realiza
siempre en equipos de investigación permitiendo la
inclusión de variadas perspectivas.

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 7. La pertinencia, es decir, que los resultados siempre son
relativos a una realidad determinada (que incluye al
objeto, campo y metodología de estudio) y, por lo tanto,
deben dar cuenta de ella.
8. La generatividad que se refiere al valor de los resultados
de la investigación cualitativa en tanto generan maneras
alternativas ý novedosas de comprender un fenómeno
dado.

 Datos cualitativos Los datos cualitativos son textos, periódicos, películas, comedias,
mensajes de correo electrónico, cuentos, historias de vida; y también
de narrativas.
 Deductivo Método de construcción de conocimiento que va de lo general a lo
particular, procede por deducción de teoría a los hechos.
 Definición de términos Corresponde a las definiciones conceptuales atingentes al problema
básicos de una planteado. Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a
investigación los conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el
problema formulado.
 Diario o bitácora de Diario personal, donde se incluyen:
campo
1. Descripciones del ambiente (iniciales y posteriores) que
abarcan lugares, personas, relaciones y eventos;
2. Mapas;
3. Diagramas, cuadros y esquemas (secuencias de hechos o
cronología de sucesos, vinculaciones entre conceptos del
planteamiento, redes de personas, organigramas,
etcétera);
4. Listado de objetos o artefactos recogidos en el contexto,
así como fotografías y videos que fueron tomados
(indicando fecha y hora, y por qué se recolectaron o
grabaron y, desde luego, su significado y contribución al
planteamiento);
5. Aspectos del desarrollo de la investigación (cómo vamos
hasta ahora, qué nos falta, qué debemos hacer).

 Emic Concepto que proviene de la antropología. Es el estudio de una

sociedad o cultura enfocada desde la perspectiva de los observadores,
se lleva a cabo a partir de conceptos significativos para los
observadores (investigadores), es decir, de la realidad tal y como se
percibe desde el exterior.
 Enfoque biográfico Tipo de diseño de investigación cualitativa que se nutre del uso de las
biografías y relatos de vida en ciencias sociales (antropología,
sociología). Rescata una antigua tradición que cuenta sus orígenes en
los exámenes de conciencia que practicaban los griegos y los romanos
cotidianamente. Su objeto de estudio es la psicosociohistoria de

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 Enfoque holístico
 Entrevista
 Entrevista en
profundidad
 Entrevista estructurada
 Entrevista no
estructurada
 Entrevista
semiestructurada
 Epistemología
 Epistemología
postpositivista
 Etic
 Ética en la investigación
diferentes aspectos de la vida de los grupos sociales y las personas
que se cristaliza en los testimonios, los relatos y las estructuras
narrativas.
Posición metodológica y epistemológica que postula cómo los
sistemas (ya sean físicos, biológicos, sociales, económicos, mentales,
lingüísticos, etc.) y sus propiedades, deben ser analizados en su
conjunto y no solo a través de las partes que los componen. El
holismo considera que el "todo" es un sistema más complejo que una
simple suma de sus elementos constituyentes o, en otras palabras,
que su naturaleza como ente no es derivable de sus elementos
constituyentes. El holismo defiende el sinergismo entre las partes y no
la individualidad de cada una.
Conversación que tiene objetivos y se desarrolla en una situación
social de interrogación, de forma que implica un profesional y, al
menos, una persona.
Es una entrevista individual, directa y no estructurada en la que el
investigador hace una indagación exhaustiva para lograr que el
entrevistado hable libremente y exprese en forma detallada de sí
mismo.
Reunión para conversar guiadamente y recoger información,
siguiendo una pauta ordenada y definida de temas y preguntas.
Reunión para conversar e intercambiar información respecto de un
tema con total flexibilidad, sin seguir un guion temático.
Reunión para conversar guiadamente y recoger información,
siguiendo un guion temático flexible, en el cual el entrevistador tiene
la libertad de añadir nuevas preguntas para profundizar o por la
emergencia de un nuevo tema relevante en la conversación.
La epistemología, como teoría del conocimiento, se ocupa de
problemas tales como las circunstancias históricas, psicológicas y
sociológicas que llevan a la obtención del conocimiento, y los criterios
por los cuales se lo justifica o invalida, así como la definición clara y
precisa de los conceptos epistémicos más usuales, tales como verdad,
objetividad o realidad.
Hace ver que no existe en el "proceso cognoscitivo” de nuestra
mente, una relación directa entre la imagen empírica visual, auditiva,
olfativa, etc. y la realidad externa a la que se refieren, sino que esta
relación está siempre mediada e interpretada por el horizonte
personal e individual del investigador: sus valores, intereses,
creencias, sentimientos.
Concepto que proviene de la antropología. Es el estudio de una
sociedad o cultura enfocada desde la perspectiva de los propios
participantes, a partir del empleo de conceptos y distinciones que la
propia cultura investigada y que los participantes consideran
significativos y apropiados.
Para diseñar la guía de tópicos de una entrevista cualitativa
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 cualitativa semiestructurada es necesario tomar en cuenta aspectos éticos. El
investigador debe reflexionar las posibles consecuencias que tendría
que el participante hable sobre ciertos temas. Se sugiere observar el
principio de confidencialidad. Lo mismo ocurre para el reporte de
resultados. El planteamiento de un problema de investigación no
puede incluir juicios morales ni estéticos, pero el investigador debe
cuestionarse si es o no ético llevarlo a cabo.
 Etnografía Tipo de diseño de investigación cualitativa desarrollada en el campo
de la antropología, específicamente de la antropología cultural. Su
objeto de estudio es la descripción e interpretación de la cultura,
forma de vida y estructura social de un grupo determinado.
 Etnometodología Tipo de diseño de investigación cualitativa que se origina en la década
de los 60' y 70' a partir de los desarrollos teóricos y sociológicos de
Parsons (teoría social), Schütz (sociología fenomenológica) y Mead
(interaccionismo simbólico), sobre los cuales Garfinkel formula su
obra "Studies in ethnometodology. Su objeto de estudio son las
prácticas sociales a través de las se organiza y significa la vida social.
 Fenomenología Tipo de diseño de investigación cualitativa que tiene sus orígenes en
la filosofía y la sociología fenomenológicas, específicamente en la
escuela de pensamiento creada por Hurssel en la primera mitad del
siglo XX. El objeto de estudio de la fenomenología son los significados
que los individuos asignan a sus experiencias y su vida cotidiana, junto
con los procesos de interpretación a través de los cuales los individuos
definen su mundo, se constituyen como tales y, actúan en
consecuencia.
 Focus group Un grupo focal consiste en ocho o diez personas que se reúnen con un
moderador/ analista para la discusión en grupo "enfocado” sobre un
tema de interés para investigación. Se alienta a las personas a que
hablen sobre sus intereses, actitudes, reacciones, motivos, estilos de
vida y sentimientos.

 Franz Boas Establece un nuevo concepto de cultura y raza, así como una de las
más influyentes corrientes antropológicas: el relativismo cultural.
 Frédérik LePlay Desarrolló diferentes metodologías de trabajo social como por
ejemplo la monografía, donde trataba de combinar lo cualitativo y
cuantitativo como el presupuesto de cada familia. El análisis del
presupuesto familiar como elemento cuantitativo se considera uno de
sus mayores aportes.
 Guion temático Pauta de temas y preguntas directrices que conduce la conversación,
la entrevista.
 Hermenéutica Interpretación de los lenguajes, tradición, cultura e historia.
 Hipótesis Tomar en cuenta papel distinto al tomado en la investigación
cuantitativa. No se plantean al comienzo sino mientras transcurre la
investigación y se van afinando a medida que se desarrolla. Son
modificadas según el criterio del investigador y no son probadas
estadísticamente.

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 Hipótesis de trabajo
cualitativo
 Inductivo
 Inmersión en el
contexto, ambiente o
campo
 Interaccionismo
simbólico
 Investigación
acción/participativa
 Investigación cualitativa
Hipótesis generales, emergentes, flexibles y contextuales, que van
afinándose, ya que se adaptan a los datos, primeros resultados y
avatares del curso de la investigación. En investigación cualitativa
estos supuestos se presentan como preguntas directrices.
Método de construcción de conocimiento que va de lo particular a lo
general, procede por inducción de la empírea a la teoría.
Situación que consiste en que el investigador se introduce y vive en el
entorno que estudia (trabajar en la empresa, habitar en la comunidad,
etcétera).
Se basa en la comprensión de la sociedad a través de la comunicación.
El interaccionismo simbólico se sitúa dentro del paradigma
interpretativo. Este analiza el sentido de la acción social desde la
perspectiva de los participantes. Este paradigma concibe a la
comunicación como una producción de sentido dentro de un universo
simbólico determinado.
Tipo de diseño de investigación cualitativa que cuenta entre sus
fuentes la teoría critica en ciencias sociales y, los movimientos de
carácter social y político gestados en las décadas de los 60' y 70' en
Latinoamérica. Su objeto de estudio son los problemas de interés
definidos por una comunidad, en un contexto de acción y cambio
social, persiguiendo el propósito de empoderar a dicha comunidad
respecto de la gestión de su destino colectivo. Este enfoque se hace
cargo de la noción de que el conocimiento siempre es situado
(aunque pretenda no serlo), en el sentido que es construido en ciertos
grupos y comunidades que concentran el poder (por ejemplo la
comunidad científica), a la vez que la posesión de dicho conocimiento
les otorga más poder. Así, en este tipo de diseño lo que interesa es
comprender los problemas de estudio desde la perspectiva de las
minorías, favoreciendo la pluralidad, la distribución más igualitaria del
conocimiento y, en consecuencia, el empoderamiento de dichos
grupos sociales y comunidades.
El investigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un
proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan
específicos como en el enfoque cuantitativo y las preguntas de
investigación no siempre se han conceptualizado ni definido por
completo. En lugar de iniciar desde una teoría particular y luego ir al
mundo empírico para confirmar si ésta es apoyada por los hechos, el
investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso
desarrolla una teoría coherente con los datos. Las investigaciones
cualitativas se basan en una lógica y proceso inductivo (explorar y
describir, y luego generar perspectivas teóricas). Van de lo particular a
lo general. No se prueban hipótesis, éstas se generan durante el
proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un
resultado del estudio. El enfoque se basa en métodos de recolección
de datos no estandarizados ni completamente predeterminados. No
se efectúa una medición numérica, por lo cual el análisis no es
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 estadístico. La recolección de los datos consiste en obtener las
perspectivas y puntos de vista de los participantes (sus emociones,
prioridades, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos). La
preocupación directa del investigador se concentra en las vivencias tal
como fueron (o son) sentidas y experimentadas por los participantes.
 Investigación El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa
cuantitativa precede a la siguiente y no podemos evitar pasos. El orden es
riguroso, aunque, podemos redefinir alguna fase. Parte de una idea,
que va acotándose y una vez delimitada se derivan objetivos y
preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construye un
marco o una perspectiva teórica. De las preguntas se establecen
hipótesis y determinan variables, se desarrolla un plan para probarlas
(diseño), se miden las variables en un determinado contexto, se
analizan las mediciones obtenidas (con frecuencia utilizando métodos
estadísticos) y se establece una serie de conclusiones respecto de la(s)
hipótesis.
 Investigación Es una técnica que consiste en la selección y recopilación de
documental información por medio de la lectura y crítica de documentos y
materiales bibliográficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de
documentación e información, se caracteriza por el empleo
predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de
información, registros en forma de manuscritos e impresos.
 Investigación naturalista Recopila información de fenómenos que ocurren en su ambiente
natural, sin control alguno de variables, en lo posible buscando que el
investigador no altere el curso natural de los eventos.
 Justificación de la Indica el porqué de la investigación exponiendo sus razones. Por
investigación medio de la justificación debemos demostrar que el estudio es
necesario e importante.
 Marco teórico El marco teórico-referencial en una investigación cualitativa tiene por
referencial finalidad exponer lo que se ha hecho hasta el momento para
esclarecer el fenómeno objeto de la investigación. Debe referir las
principales investigaciones sobre el área o áreas cercanas: Autores,
enfoques y métodos empleados, conclusiones e interpretaciones
teóricas a que llegaron, y otros elementos de importancia. Está
constituido por el cuerpo de teorías, conceptos, referencias y
supuestos donde se inscribe el estudio que se pretende abordar. Trata
de mostrar la existencia de una construcción teórico-conceptual
donde se inserta el problema de investigación.
 Metodología Es el "cómo" se realizará el estudio para responder al problema
planteado. La metodología incluye el paradigma, el diseño de la
investigación, además de las técnicas de recolección y análisis de la
información. En ella se explicitan los procedimientos que serán
utilizados para llevar a cabo la indagación.
 Muestra Es el proceso cualitativo, grupo de personas, eventos, sucesos,
comunidades, etc., sobre el cual se habrán de recolectar los datos, sin

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 Muestreo bola de nieve
 Muestreo de caso crítico
 Muestreo de casos
confirmadores y
desconfirmadores
 Muestreo de casos
desviantes
 Muestreo de intensidad
 Muestreo de variedad
máxima
 Muestreo embudo
 Muestreo teórico
 Network
 Objetivo general
que necesariamente sea estadísticamente representativo del universo
o población que se estudia.
Tipo de muestreo que se realiza rastreando la red de un primer sujeto
seleccionado. Esta estrategia es útil cuando parte de los objetivos de
la investigación persiguen la comprensión y reconstrucción de la red
social o las redes de apoyo de un cierto grupo o comunidad.
Tipo de muestreo donde se seleccionan los ejemplos más
significativos, para la identificación de incidentes críticos.
Tipo de muestreo donde se da cuenta más bien de una manera de
proceder y tiene algunas similitudes con el muestreo teórico. Señala
que ante un caso que presenta una serie de características y
fenómenos, se seleccionarán nuevos casos variando algunas de las
características para observar si se confirman los fenómenos, buscando
dar cuenta de algún fenómeno total. Una vez confirmado el
fenómeno, se seleccionan nuevos casos que podrían desconfirmarlo.
Tipo de muestreo en el que se escogen los eventos o sujetos que
ejemplifiquen las características de mayor interés, de acuerdo a las
categorías que se han estimado como relevantes en el problema y la
pregunta de investigación.
Tipo de muestreo donde se enfatiza menos la selección de casos
extremos y, se prioriza la elección de expertos experienciales. Es decir,
en vez de buscar casos desviantes, se escogen casos que tengan una
alta comunalidad.
Tipo de muestreo donde se seleccionan deliberadamente casos
dispersos, de manera de observar en ellos las comunalidades
existentes.
Tipo de muestreo que establece un mapa general de los eventos y
personas que participan del problema de investigación, seleccionando
a través de observaciones sucesivas las situaciones y personas que
proveen más información y con mayor riqueza de significado. Es decir,
el muestreo sigue la dirección desde la amplitud a la especificidad.
Tipo de muestreo donde se seleccionan a través de observaciones
sucesivas las situaciones y personas que proveen diversas categorías
de análisis y contribuyen en su saturación (es decir, la aparición de
datos de contenidos similares una y otra vez para dichas categorías de
análisis). La diversificación y saturación de las categorías se logran
escogiendo personas o situaciones que maximicen las diferencias
entre categorías y, por otro lado, personas o situaciones que
minimicen las diferencias dentro de las categorías, respectivamente.
Mapa conceptual que pone en distintos tipos de relaciones las
categorías identificadas en el análisis de datos.
Propósito de la investigación, cumple la función de dar cuenta del tipo
de resultados que serán obtenidos en el proceso de investigación y
que permitirá responder a la pregunta de investigación. Los objetivos
de investigación son metas que se traza el investigador en relación
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 con los aspectos que desea indagar y conocer. Estos expresan un
resultado o "producto de la labor investigativa".
 Objetivos de Señalan a lo que se aspira en la investigación y deben expresarse con
investigación claridad, pues son las guías del estudio.

 Objetivos específicos Cumplen la función de especificar el objetivo general, dando cuenta

de los distintos resultados y aproximaciones a la comprensión del
fenómeno que, requerimos para configurar el resultado final
comprometido para responder a la pregunta de investigación. En su
construcción precisaremos:

1. Los elementos que componen el objeto de estudio.

2. El campo de estudio.
3. Junto con las acciones cognoscitivas que deberemos
realizar en relación a ellos para alcanzar nuestro objetivo
general.

 Ontología sistémica Cuando una entidad es conceptualizada como una composición o

agregado de elementos (diversidad de partes no relacionadas), puede
ser estudiada y medida adecuadamente bajo la guía de los
parámetros de la ciencia cuantitativa tradicional, en la que la
matemática y las técnicas probabilísticas juegan el papel principal. En
cambio, cuando la realidad no es vista como una yuxtaposición de
elementos, sino que sus "partes constituyentes" forman una totalidad
organizada con fuerte interacción entre si constituyendo un sistema,
su estudio y comprensión requiere la captación de esa estructura
dinámica interna que la caracteriza y, para ello, requiere una
metodología estructural-sistémica.
 Paradigma Maneja la propuesta de abordar acontecimientos históricos de alta
constructivista complejidad, en donde el saber no se considera como absoluto y
acumulado, ya que, en lo social, los fenómenos se encuentran en
constante evolución.
 Paradigma de la teoría Este paradigma se contextualiza en una práctica investigativa
crítica caracterizada por una acción-reflexión-acción, que implica que el
investigador busque generar un cambio y liberación de opresiones en
un determinado contexto social. La búsqueda de transformación
social se basa en la participación, intervención y colaboración desde la
reflexión personal crítica en la acción.
 Paradigma positivista Se califica de cuantitativo, empírico-analítico, racionalista, sistemático
gerencial y científico tecnológico. El paradigma positivista sustentará a
la investigación que tenga como objetivo comprobar una hipótesis por
medios estadísticos o determinar los parámetros de una determinada
variable mediante la expresión numérica.
 Paradigma Versión modificada del paradigma positivista. La diferencia con el
postpositivista positivismo radica en que en el postpositivismo la realidad existe,

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 pero no puede ser completamente aprehendida. Una de las razones
para no poder lograr una comprensión total y absoluta de la realidad
se basa en la imperfección de los mecanismos intelectuales y
perceptivos del ser humano, lo que lo limita para poder dominar
todas las variables presentes en un fenómeno.
 Participantes Muestra o conjunto de personas que son parte de la investigación
cualitativa y sobre el cual se recolectan/producen los datos.
 Planteamiento del El planteamiento cualitativo normalmente comprende: el propósito
problema cualitativo y/o los objetivos, las preguntas de investigación, la justificación y la
viabilidad, una exploración de las deficiencias en el conocimiento del
problema y la definición inicial del ambiente o contexto. Todo lo
anterior, en relación con el fenómeno o problema central de interés.
 Preguntas de Preguntas que orientan hacia las respuestas que se buscan con la
investigación investigación. No deben utilizar términos ambiguos ni abstractos.

 Preguntas directrices En investigación cualitativa toman el lugar de las hipótesis y los

supuestos y, corresponden a preguntas que nos formulamos los
investigadores para orientar el estudio, facilitando la elaboración de
guiones temáticos o de observación para la realización de la
recolección, y la interrogación de los datos al momento del análisis.
 Presupuesto de El sujeto está separado del objeto y en la investigación del objeto no
objetividad puede quedar ninguna huella de la actividad del sujeto al investigarlo.

 Presupuesto de El sujeto no está separado del objeto y en la investigación del objeto

reflexividad quedan siempre huellas del sujeto, porque el objeto es producto de la
actividad objetivadora del sujeto.
 Problema central de Es el propósito, finalidad u objetivo debe colocar la atención en la idea
interés fundamental de la investigación. Si hay más de una intención
principal, se fijan objetivos complementarios en una o más oraciones
por separado (para fines de claridad) que expresen lo que se pretende
conocer.
 Procedimientos Los planteamientos cualitativos están enfocados en profundizar en los
generales fenómenos explorándolos desde la perspectiva de los participantes,
utilizando objetivos y preguntas generales, con flexibilidad. Estos
planteamientos son abiertos, expansivos, no direccionados desde el
comienzo, fundamentados en la experiencia e intuición, aplicados a
un pequeño número de casos, buscando comprender el fenómeno en
todas sus dimensiones, buscando aprender de las experiencias y
puntos de vista de individuos valorando procesos y generando teoría
fundamentada desde la experiencia de los participantes. Los
planteamientos cualitativos son una especie de plan de exploración y
resultan apropiados cuando el investigador se interesa por el
significado de las experiencias y valores humanos desde el punto de
vista individual y en su ambiente natural. Los procedimientos

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 Recolección de datos
 Reformulación de la
muestra
 Relativismo cultural
 Saturación de los datos
 Semántica
 Teoría fundada
 Triangulación de datos
 Técnica de análisis de
datos
 Técnica de
recolección/producción
de datos
generales consisten en lo siguiente:
a. Revisión de literatura: Detección de conceptos clave e
información acerca de la recolección de datos, errores de
investigaciones previas, conocer distintos enfoques acerca del
tema de investigación y mejorar en la comprensión de los
datos e interpretación.
b. Objetivos.
c. Preguntas de investigación.
d. Justificación y viabilidad de la investigación.
e. Deficiencias del conocimiento del problema.
f. Definición inicial del ambiente de investigación.
Acopio de datos en los ambientes naturales y cotidianos de los
participantes o unidades de análisis.
En los estudios cualitativos, la muestra planteada inicialmente puede
ser distinta a la muestra final. Es posible agregar casos que no
habíamos contemplado o excluir otros que sí teníamos en mente.
Está basado en el concepto de que todos los sistemas culturales son
esencialmente iguales en cuanto a su valoración; y que las diferencias
entre distintas sociedades han surgido como resultado de sus propias
condiciones históricas, sociales y/o geográficas.
Corresponde al momento dentro del proceso de análisis cuando los
datos son repetitivos o redundantes y los nuevos análisis no entregan
datos nuevos sino que confirman lo que se ha recolectado sobre la
investigación.
En el análisis del lenguaje corresponde al ámbito de los significados.
Tipo de diseño de investigación cualitativa originario de la sociología,
que se nutre teóricamente del pragmatismo americano, los
desarrollos de la Escuela de Chicago y, el interaccionismo simbólico.
Sus creadores son Glasser y Strauss (1976) y, este último, continúa el
desarrollo de este enfoque con Juliet Corbin (1990). Su propósito es el
de descubrir conceptos, hipótesis y relaciones a partir de los datos, de
manera de producir teorías de carácter emergente para la
comprensión y explicación de los fenómenos. En este contexto, el
objeto de estudio de este enfoque son las teorías subjetivas que son
construidas por las personas para explicar y orientar sus acciones
respecto de un fenómeno.
Utilización de diferentes fuentes de datos para la comprensión de un
fenómeno.
Procedimientos que ayudan a procesar, sistematizar y organizar la
información con el fin de obtener resultados, mediante acciones que
van en el sentido inductivo-deductivo.
Instrumentos que se utilizan para recolectar (o producir), información,
como lo son las entrevistas, grupos focales, grupos de discusión. Son
un conjunto de operaciones destinadas a hacer observable el
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 sujeto/objeto de estudio y cuya finalidad es poner a prueba a las
preguntas de investigación y sus posibilidades de respuestas.
 Validez ecológica Corresponde a la relación del diseño con los hechos construye un caso
de estudio que da cuenta de una totalidad. En otras palabras, nos
preguntamos por la necesidad de una ampliación de la muestra, de
manera de construir un caso de estudio más complejo y que abra la
posibilidad de diversificar la comprensión del objeto de estudio.
 Validez explanatoria Corresponde a la relación entre datos y conceptos. Construye
explicaciones y resultados suficientes en virtud de las preguntas y
objetivos de la investigación. Es decir, sometemos a crítica tanto los
conceptos utilizados en el marco teórico referencial, como aquellos
usados para la construcción de la teoría emergente, de manera de
evaluar la posibilidad de una nueva búsqueda bibliográfica y, de una
recodificación de los datos en virtud de dar cuenta de mejor manera
los datos con nuevos conceptos.
 Validez metodológica Corresponde a la relación de la teoría con los métodos. Construye
datos/hechos suficientes y pertinentes en su forma, distribución y
posibilidades de análisis. En tal sentido, reflexionamos respecto de la
alternativa de utilizar otros dispositivos de recolección y otras
metodologías de análisis de los datos, para lograr una comprensión
más completa del fenómeno.
 Viabilidad Ponderación de los recursos para la realización de una investigación,
considerando elementos como el tiempo, el dinero, las capacidades,
de modo de determinar responsablemente la posibilidad real de
realizar el estudio.

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