BRIEF DE INVESTIGACIÓN

Nombre del Proyecto: Relanzamiento del Chocolate “SAPITO”

Marca: Chocolate “SAPITO”

Horario: H0833

Grupo: 10

I) INTRODUCCIÓN

I.0. Haga una breve descripción del segmento que se desea estudiar

En este segmento se desarrollará un plan de marketing para relanzar el chocolate “SAPITO”

de la empresa Arcor, el cual es un chocolate que viene en diferentes tipos de relleno siendo
el más conocido el de maní y cereal crocante y como objetivo realizaremos una investigación
de mercado para reconocer la situación actual del producto, su posición frente a los
competidores, establecer estrategias de marketing.

Las principales empresas competidoras de este producto son Nestlé, Mars, Hershey Foods,
Mondelez. Así, Nestlé Perú apunta a que Sublime tiene el 47% del total del mercado.
“Estamos enfocados en la distribución horizontal (bodegas), y este mes esperamos llegar a
unos 100,000 puntos de venta con el Sublime clásico”, precisó Daneliuc.
(http://gestion.pe/empresas/nestle-cada-segundo-se-consumen-cinco-sublimes-peru-
2074109)

I.1. ¿Cuál es el problema u oportunidad que se enfrenta?

El gran problema que se enfrenta es la alta competitividad (Chocolate sublime), los diferentes
tipos y variedades de golosinas que existen en el mercado; lo cual, nos lleva a proponer
diferentes cambios al producto para hacer más atractivo el consumo de este.

I.2 ¿Cuáles son las principales hipótesis respecto al problema / oportunidad?

Nos basamos en la preferencia de los consumidores, la cual, sería básicamente las tabletas
(40% del mercado); seguidas por las barras bañadas y los bombones (20%); y el resto
dividido entre pastillas y productos de otros formatos. Así mismo, viendo la concentración de
ventas se contempla que las bodegas son uno de los puntos de venta más relevante, pues
concentran el 56% de colocación del producto. Chocolate Sublime tiene el 47% del total del
mercado.

I.3. ¿Qué información es necesaria para tomar la decisión?

II) OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN

 Determinar si el público al cuál va dirigido el producto se encuentra conforme con las

características del chocolate tales como el sabor, la presentación, el precio, el tamaño,
etc.

 Determinar la situación actual del producto en el mercado respecto a sus competidores,

reconocer sus oportunidades y amenazas, asimismo identificar cuáles son sus fortalezas
y debilidades para saber qué puntos debemos aprovechar y disminuir en el
relanzamiento
  Aumentar la participación en el mercado del chocolate, presentando dos nuevas
propuestas como son el cambio de imagen y la variación de sabores.

 Lograr que el chocolate mantenga o aumente su tasa de crecimiento en la industria.

 Aumentar las ventas de los chocolates en el sector al cual está enfocado el producto,
para ello se realizará una segmentación del mercado y se identificará el mercado meta.

III) PREGUNTAS ESPECÍFICAS

¿Qué cambios se realizarán para el relanzamiento?

¿A quiénes va dirigido nuestro producto?
¿Cuáles serían nuestras variables a definir para mejorar el producto?
¿Qué impacto tiene la demanda del chocolate en nuestro país?
¿Qué es lo que busca el cliente de un producto afín?

IV) ACCIONES A TOMAR – ACTION STANDARD

V) METODOLOGÍA

VI) GRUPO OBJETIVO – TARGET

Nuestro producto objetivo será los niños en general entre (5 a 15 años), adolescentes y
universitarios entre 15 y 25 años, abarcaremos Lima Metropolitana y los principales
departamentos del Perú como: Arequipa, Trujillo, Tacna, Piura entre otros. Para los sectores
A, B y C.

VII) OTROS