FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA

GERENCIA EMPRESARIAL

CICLO

IX - G

INTEGRANTESS

BURGOS ESCOBEDO GERSON

PONTE GONZALES CARITO

RAMIREZ ESPÍRITU LUIS

REYES VALUIS LIZ

DOCENTE

MORILLO CAMPOS YULY

CHIMBOTE – 2019
 INTRODUCCIÓN

En las organizaciones de hoy en día los directivos/gerentes ya no buscan en el personal

al que reclutan, los conocimientos técnicos y teóricos como algo esencial. Por el contrario,
apuntan hacia ciertas actitudes y aptitudes innatas en las personas. Estas aptitudes pueden
ser la capacidad para relacionarse, buena predisposición, actitud positiva y sobre todo se
fijan en los que tienen perspectiva de liderazgo.

El objetivo primordial en la selección del personal es captar a potenciales líderes debido

a que ellos serán la base para el exitoso futuro de la empresa. Si se les brinda la motivación
necesaria y ellos saben asimilarla, los incentivará a su crecimiento profesional y personal
dentro de la empresa, será más fácil para este individuo afianzar ciertas características y
actitudes propias, subordinadas a políticas y filosofías de la empresa para que sea todo un
líder en su área.

La motivación es el impulso necesario para mover a las personas a la realización o logro

de un objetivo. La motivación es un factor importante en el desarrollo y progreso de una
empresa debido a que depende de esta la actitud y la conducta de los subordinados con
relación al su trabajo y al logro las metas propuestas. Cuando se usa adecuadamente, la
motivación puede convertirse en una herramienta beneficiosa y favorable para
el administrador, logrando a través de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus
empleados.

Debido a la gran importancia que ha venido ganando la aplicación de esta herramienta a

las organizaciones y a la administración, es necesario el estudio de este tema y de sus
elementos, su influencia en las empresas como clave del éxito para mejorar
el ambiente laboral.
 LA MOTIVACIÓN HUMANA

La motivación es un término un poco complejo de definir, de forma general podemos

empezar por definir motivo, lo cual no es más que aquello que impulsa a una persona a
actuar de determinada forma. Dicho motivo puede ser provocado por un estímulo externo
o interno.

Las personas son diferentes pero las necesidades varían de individuo a individuo y
producen diversos patrones de comportamiento. No solo las necesidades varían, existen
otros factores que influyen de forma diferente en cada ser humano, como es el caso de los
objetivos, valores sociales y la capacidad individual. No obstante, esas diferencias en
esencia el proceso que los origina es el mismo. En esa misma línea, existen tres premisas
que explican el comportamiento humano.

1. El comportamiento es causado. Existe una causa del comportamiento donde

influye tanto la herencia como el ambiente por medio de estímulos internos o
externos.
2. El comportamiento es motivado. El comportamiento no es casual ni aleatorio,
todo comportamiento tiene una finalidad.
3. El comportamiento está orientado hacia objetivos. Existe “un impulso”, “un
deseo”, “una necesidad” y “una tendencia” en el comportamiento que indican los
motivos del mismo.

CICLO MOTIVACIONAL

El comportamiento humano puede explicarse mediante el ciclo de la motivación, es decir,

el proceso mediante el cual las necesidades condicionan el comportamiento humano,
llevándolo a algún estado de resolución. Las necesidades o motivaciones no son estáticas;
por el contrario, son fuerzas dinámicas y persistentes que provocan determinado
comportamiento. Cuando surge, la necesidad rompe el equilibrio del organismo y causa
un estado de tensión, insatisfacción, incomodidad y desequilibrio que lleva al individuo
a desarrollar un comportamiento o acción capaz de descargar la tensión o librarlo de la
incomodidad o desequilibrio. Si el comportamiento es eficaz, el individuo encontrará la
satisfacción de la necesidad y, en consecuencia, la descarga de la tensión provocada por
ella. Satisfecha la necesidad, el organismo vuelve al estado de equilibrio anterior y a su
forma natural de adaptación al ambiente. El ciclo de la motivación puede resumirse de la
siguiente manera.

Con la repetición del ciclo de la motivación (refuerzo) y el aprendizaje que de allí se

deriva, los comportamiento o acciones se tornan gradualmente más eficaces en la
satisfacción de ciertas necesidades. Una necesidad satisfecha no es motivadora de
comportamiento, ya que no causa tensión, incomodidad ni desequilibrio.

La necesidad puede ser satisfecha, frustrada o compensada (transferida a otro objeto). En

el ciclo de la motivación representada en la figura anterior, existe un estado de equilibrio
interno (de la persona) alterado por un estímulo (interno) o incentivo (externo), que
produce una necesidad. La necesidad provoca un estado de tensión que lleva a un
comportamiento o acción que conduce a la satisfacción de aquella necesidad.

Satisfecha esta, el organismo humano retorna al equilibrio interno anterior. Sin embargo,
no siempre se satisface la necesidad. Muchas veces, la tensión provocada por el
surgimiento de la necesidad encuentra una barrera o un obstáculo para su liberación.

Al no encontrar salida normal, la tensión represada en el organismo, busca un mecanismo

indirecto de salida, sea a través de lo social (agresividad, descontento, tensión emocional,
apatía, indiferencia, etc).

Sea a través de la fisiología (tensión nerviosa, insomnio, repercusiones cardiacas o

digestivas etc) esto se denomina frustración, ya que la tensión no se descarga y permanece
en el organismo provocando ciertos síntomas psicológicos, fisiológicos o sociales.

En otras ocasiones, la necesidad no es satisfecha ni frustrada, sino que se transfiere o

compensa. La transferencia o compensación se presenta cuando las satisfacciones de una
necesidad, sirve para reducir o aplacar la intensidad de otra necesidad que no puede ser
satisfecha. Es lo que sucede cuando la promoción a un cargo está rodeada de un buen
aumento de salario o de una nueva oficina de trabajo.

Etapas del ciclo de la motivación, para la satisfacción de una necesidad

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

Jerarquía de las necesidades según Maslow

Esta teoría parte de que los motivos del comportamiento humano residen en el propio
individuo. Esta es la teoría motivacional más conocida.

Maslow sostiene que las necesidades humanas están distribuidas en una pirámide,
dependiendo de su impacto e importancia en el comportamiento humano. En la base de
la pirámide están las necesidades denominadas primarias por ser más elementales y
recurrentes, mientras que en la cima están las necesidades denominadas secundarias
siendo las más sofisticadas y abstractas.

a) Necesidades fisiológicas: Necesidades vegetativas relacionadas con hambre,

cansancio, sueño, deseo sexual, etc.
b) Necesidades de seguridad: Llevan al individuo a protegerse de todo peligro real o
imaginario, físico o abstracto. La búsqueda de seguridad, el deseo de estabilidad,
la huida del peligro, la búsqueda de un mundo ordenado y previsible son
manifestaciones típicas de estas necesidades de seguridad. Al igual que las
necesidades fisiológicas, las de seguridad se relacionan con la supervivencia del
individuo.
c) Necesidades sociales: Relacionadas con la vida social del individuo con otras
personas: amor, afecto y participación conducen al individuo a la adaptación o no
a lo social. Las relaciones de amistad, la necesidad de dar y recibir afecto, la
búsqueda de amigos y la participación en grupo están relacionadas con este tipo
de necesidades.
d) Necesidades de estima: relacionada con la autoevaluación y la autoestima de los
individuos. La satisfacción de las necesidades de estima conduce a sentimientos
de confianza en sí mismo, autoaprecio, reputación, reconocimiento, amor propio,
prestigio, estatus, valor, fuerza, poder, capacidad y utilidad. Su frustración puede
generar sentimiento de inferioridad, debilidad y desamparo.
e) Necesidades de autorrealización: relacionadas con el deseo de cumplir la
tendencia de cada individuo a utilizar todo su potencial, es decir, lograr su
realización. Esta tendencia se expresa el deseo de progresar cada día más y
desarrollar todo su potencial y talento.
Las necesidades asumen formas que varían de una persona a otra. La teoría de la
motivación de Maslow se basa en las siguientes premisas:

a) El comportamiento humano pude tener más de una motivación. El

comportamiento motivado es una especie de canal que puede ayudar a satisfacer
muchas necesidades aisladas simultáneamente.
b) Ningún comportamiento es casual, sino motivado; es decir, está orientado hacia
objetivos.
c) Las necesidades humanas estás dispuestas en una jerarquía de importancia: una
necesidad superior sólo se manifiesta cuando la necesidad inferior (más
apremiante) está satisfecha. Toda necesidad se relaciona con el estado de
satisfacción o insatisfacción de otras necesidades. Una vez satisfechas las
necesidades básicas de alimentación, vestido y abrigo, el hombre desea amigos, y
se torna social y grupal. Una vez satisfechas estas necesidades adquisitivas, desea
reconocimiento y respeto de sus amigos, y realizar
su independencia y competencia.
d) La necesidad inferior (más apremiante) monopoliza el comportamiento del
individuo y tiende a organizar automáticamente las diversas facultades del
organismo. En consecuencia, las necesidades más elevadas (menos apremiantes)
tienen a quedar relegadas en un plano secundario.
CONCLUSIONES

• La motivación es el impulso que hace posible que el individuo actúe hacia un fin
que pretende alcanzar. Ésta, por otra parte, facilita la evolución de un sistema de
valores y conocimientos personales, que es importante como mediación entre
incentivo y respuesta.

• La teoría de la motivación está dirigida a dar cuenta de las causas por medio de
las cuales los individuos se mueven en procura de un objetivo, de allí la
importancia que ésta tiene en la administración de recursos humanos.

• En muy necesario tener motivación tanto psicológicamente como laboralmente

porque eso nos da seguridad y determinación en lo que queremos hacer tanto en
el ámbito familiar, laboral y académicamente.

• Para alcanzar nuestros objetivos también debemos tomar decisiones con rapidez
para tomarlas a tiempo, pero nunca hacerlas por impulso porque así por lo general
lo que nos causaríamos sería un fracaso.

• Todos necesitamos estímulos y en nuestro ámbito laboral es muy necesario para

que el empleado se pueda desempeñar mejor y dar lo mejor de sí, un empleado
motivado es alguien comprometido con la empresa uno de los recursos más
eficaces para motivar son los incentivos y recompensas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

_ Leonor, J. (2014). La motivación humana y su incidencia en la organización.

Recuperado de https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/03/26/la-motivacion-humana-y-
su-incidencia-en-la-organizacion/

_ Ceupe. (s.f.). ¿Qué es la motivación humana? Recuperado de

https://www.ceupe.com/blog/que-es-la-motivacion-humana.html

_ Glover, M. (2019). Teoría de la motivación humana de Maslow. Recuperado de

https://www.psicologia-online.com/teoria-de-la-motivacion-humana-de-maslow-
4284.html

_ Quintero, J. R. Q. A. (s.f.). Teoría de las necesidades de Maslow. Recuperado de

http://files.franklin-yagua.webnode.com.ve/200000092-
e266ae35e3/Teoria_Maslow_Jose_Quintero.pdf