D. ADMINISTRACIÓN RECURSOS Intento 2 PDF

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CURSO APOYO TALLER EGRESO LADE Examen de Preparación para el Egreso

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DE LOS RECURSOS HUMANOS
Usuario MAYRA MARTINEZ CABRERA

Curso CURSO APOYO TALLER EGRESO LADE
Evaluación D. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Iniciado 19/02/19 0:00
Enviado 19/02/19 1:10
Estado Completado
Puntuación del intento 47 de 48 puntos
Tiempo transcurrido 1 hora, 10 minutos
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Pregunta 1 1 de 1 puntos
Podemos de nir al liderazgo como:
Respuesta
seleccionada: La capacidad de in uir en los demás para el logro de las metas organizacionales
Respuesta correcta:
La capacidad de in uir en los demás para el logro de las metas organizacionales
¿De qué manera se de ne el clima organizacional?

https://uvmonline.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13264617_1&course_id=_73646_1&content_id=_4207261_… 1/12
Respuesta
seleccionada: Esta constituido por las condiciones y la dinámica de las situaciones que se generan al
interior de una organización
Respuesta
correcta: Esta constituido por las condiciones y la dinámica de las situaciones que se generan al
interior de una organización
Además de formar parte del salario que percibe un trabajador, es un ejemplo de una prestación laboral:
Respuesta seleccionada: Vacaciones
Respuesta correcta: Vacaciones
Una razón por la que las diferencias individuales son importantes para una organización es:
Respuesta seleccionada: Ejercen un efecto directo en el comportamiento
Respuesta correcta: Ejercen un efecto directo en el comportamiento
Usted trabaja para una compañía en el área de Recursos Humanos y un colaborador llega a trabajar en
estado de ebriedad. En esta situación ¿qué debe hacer de acuerdo a la ley?
Respuesta seleccionada: Rescindir el contrato
Respuesta correcta: Rescindir el contrato
Podemos decir que el comportamiento organizacional:
Respuesta
seleccionada: Es multidisciplinario, representa un método para la transmisión de ideas, de
información y de emociones claras y abiertas
Respuesta
correcta: Es multidisciplinario, representa un método para la transmisión de ideas, de
información y de emociones claras y abiertas
Relaciona la característica de un buen negociador con su descripción:
Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

3/13/2019 Autocon anza D. Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓND.
DE LOS RECURSOS...
El buen negociador se siente seguro de su El buen negociador se siente seguro de su

posición, no se deja impresionar por la otra posición, no se deja impresionar por la otra
parte, no se siente intimidado por el estilo parte, no se siente intimidado por el estilo
agresivo del oponente agresivo del oponente
Persuasivo A. A.
El buen negociador sabe convencer, utiliza El buen negociador sabe convencer, utiliza
con cada interlocutor aquellos argumentos con cada interlocutor aquellos argumentos
que sean más apropiados, los que más le que sean más apropiados, los que más le
puedan interesar puedan interesar
Respetuoso C. C.
El buen negociador muestra deferencia El buen negociador muestra deferencia
hacia un interlocutor, comprende su hacia un interlocutor, comprende su
posición y considera lógico que luche por posición y considera lógico que luche por
sus intereses sus intereses
Sociable B. B.
El buen negociador tiene facilidad para El buen negociador tiene facilidad para
entablar relaciones personales, su habilidad entablar relaciones personales, su habilidad
para romper el hielo, para crear una para romper el hielo, para crear una
atmósfera de con anza atmósfera de con anza
Relaciona las técnicas administrativas con el estudio de factibilidad que corresponda:
Estados nancieros proforma A. Financiero A. Financiero
Análisis de puestos B. Organizacional B. Organizacional
Análisis de necesidades de la demanda C. Mercado C. Mercado
El Departamento de Recursos Humanos de la empresa El Girasol S.A. de C.V. ha rotado una posición cinco
veces durante un año. Ante esta situación los directivos de la empresa han decidido realizar un ascenso
interno ¿Qué modelo permitirá tomar la decisión más adecuada?
Respuesta seleccionada: Modelo de sustitución de puestos clave
Respuesta correcta: Modelo de sustitución de puestos clave
Selecciona las barreras que impiden el cambio en los integrantes de una organización:
Respuestas seleccionadas: Toma lenta de decisiones
Resistencia al cambio
Victimización
Respuestas correctas: Toma lenta de decisiones
3/13/2019 Revisar envío de evaluación:
Resistencia al cambioD. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS...
Victimización
El derecho _______ es el conjunto de principios y normas que regulan las relaciones entre trabajadores y
empresarios o empleadores, y de ambos con el Estado, para conseguir un régimen estable de convivencia
social capaz de permitir el desarrollo de la producción económica y la digna existencia del salario para
quienes colaboran.
Respuesta seleccionada: del trabajo
Respuesta correcta: del trabajo
Relaciona las características de puesto con su descripción:
Actividades del A. A.
puesto Se obtiene información acerca de las Se obtiene información acerca de las
actividades reales de trabajo actividades reales de trabajo
desempeñadas, tales como limpieza, desempeñadas, tales como limpieza,
cortar, galvanizar, codi car o pintar cortar, galvanizar, codi car o pintar
Comportamiento B. B.
humano Se debe reunir información sobre Se debe reunir información sobre
comportamientos humanos tales como comportamientos humanos tales como
sensibilidad, comunicación, toma de sensibilidad, comunicación, toma de
decisiones y escritura decisiones y escritura
Equipo usado en C. C.
el trabajo Es la información acerca de los productos Es la información acerca de los productos
fabricados, los materiales procesados, el fabricados, los materiales procesados, el
conocimiento que se maneja o se aplica conocimiento que se maneja o se aplica
Usted es el encargado de seguridad e higiene de una empresa y parte de tus funciones es realizar pruebas
aleatorias de alcoholimia a los colaboradores al momento de ingresar a la empresa. En una prueba
realizada a un colaborador usted detecta un resultado positivo alto y le indica que tiene una alcoholimia alta
y este hace mención que es mentira, asimismo él le informa que ha rmado su contrato indeterminado y no
tiene derecho la empresa a invadir su privacidad. Como parte del protocolo se levanta un acta de hechos y
se reporta al área de Recursos Humanos, así como al jefe inmediato. ¿Con base al acta de hechos y la Ley
Federal del Trabajo, qué procede?
Respuesta seleccionada: Rescisión de contrato imputable al colaborador
Respuesta correcta: Rescisión de contrato imputable al colaborador
Pregunta 14
3/13/2019 Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS... 1 de 1 puntos
En una relación de trabajo, el tiempo jo y la obra determinada , corresponden a:
Respuesta seleccionada: La duración de la relación laboral
Respuesta correcta: La duración de la relación laboral
El término es utilizado para signi car una tendencia doctrinal y práctica encaminada a proteger a las
personas económicamente débiles, elevando su nivel de vida y de cultura, proscribiendo aquellos privilegios
de las clases económicamente fuertes que originan las desigualdades sociales:
Respuesta seleccionada: Justicia social
Respuesta correcta: Justicia social
¿Qué es el recurso humano?
Respuesta
seleccionada: Son las personas con las que cuenta una organización para lograr sus objetivos
Respuesta correcta:
Son las personas con las que cuenta una organización para lograr sus objetivos
Desde la perspectiva organizacional, la motivación es:
Respuesta seleccionada: Esencial y debe dirigirse a la consecución de las metas de la organización
Respuesta correcta: Esencial y debe dirigirse a la consecución de las metas de la organización
Selecciona los elementos que pertenezcan a la cultura que in uye en el personal de una organización:
Respuestas seleccionadas: Símbolos y lenguajes
Historias y mitos
Valores y creencias
Respuestas correctas: Símbolos y lenguajes
Historias y mitos
Valores y creencias
3/13/2019 Ha cumplido dos años de antigüedad enevaluación:
Revisar envío de Los Girasoles SA de CV, el Departamento
D. ADMINISTRACIÓN de Recursos Humanos le
DE LOS RECURSOS...
ha informado que tiene seis meses para tramitar sus vacaciones, ya que durante este tiempo no ha ejercido
el período vacacional ¿Cuántos días de vacaciones gozará usted?
Respuesta seleccionada: Ocho días
Respuesta correcta: Ocho días
El Director de Recursos Humanos de una empresa que se dedica a producir autopartes, le ha pedido
actualizar los tabuladores de sueldos de la empresa, ya que uno de los valores que rige a la compañía es
cuidar la equidad organizacional ¿Qué herramientas podría utilizar para actualizar los tabuladores?
Respuesta seleccionada: Encuesta Salarial y Valuación de Puestos
Respuesta correcta: Encuesta Salarial y Valuación de Puestos
¿Qué aspectos brinda un buen clima organizacional?
Respuesta
seleccionada: Va más allá de las condiciones físicas en el sitio de trabajo; pues abarca aspectos
emocionales, espirituales y morales
Respuesta
correcta: Va más allá de las condiciones físicas en el sitio de trabajo; pues abarca aspectos
emocionales, espirituales y morales
En una compañía usted es el Jefe del Área de Nómina y un colaborador ha decidido presentar su renuncia
voluntaria, tiene 10 años en la empresa y a últimas fechas ha estado inconforme con el estilo de trabajo del
área de producción. ¿Bajo qué condiciones y términos calculará el niquito de este trabajador?
Respuesta
seleccionada: Partes proporcionales de: sueldo, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y prima
de antigüedad
Respuesta correcta:
Partes proporcionales de: sueldo, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y prima
de antigüedad
De acuerdo con el criterio de competencias, podemos de nir el talento humano como:
Respuesta seleccionada: Las personas aptas para una determinada ocupación
Respuesta correcta: Las personas aptas para una determinada ocupación
Es el fundamento jurídico del derecho laboral que se encuentra establecido en la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos:
Respuesta seleccionada: Artículo 123 constitucional
Respuesta correcta: Artículo 123 constitucional
Las personas en una organización:
Respuesta seleccionada: Son pieza clave para entender el comportamiento organizacional
Respuesta correcta: Son pieza clave para entender el comportamiento organizacional
Selecciona las tres tácticas pertinentes para lograr una negociación exitosa:
Respuestas seleccionadas: Colaboración
Concesión
Fortalecimiento
Respuestas correctas: Colaboración
Concesión
Fortalecimiento
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación _______ del objeto de
estudio (persona, empresa u organización, etcétera), posibilitando la obtención de un diagnóstico preciso
que facilite la toma de decisiones acorde con los objetivos y políticas formulados.
Respuesta seleccionada: actual
Respuesta correcta: actual
Le han contratado como Consultor en PYMEs y su cliente ha expresado que tiene temor de no dar
cumplimiento a la Ley Federal del Trabajo ya que a un empleado no le han expedido contrato y existe la
presunción de la relación laboral ¿Qué factores determinan dicha relación?
Respuesta seleccionada: La subordinación y pago de salario
Respuesta correcta: La subordinación y pago de salario
Pregunta 29
3/13/2019 Revisar envío de evaluación: D. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS... 0 de 1 puntos
Una tienda departamental abre una nueva sucursal en septiembre, los datos históricos de otras ciudades
señalan que, en temporada navideña de noviembre a enero, el número de clientes se incrementa un 40%.
Requiere contratar su plantilla de personal con un mes de anticipación para tener tiempo de capacitarlo.
Selecciona las dos técnicas de planeación de administración para elaborar un programa que responda a las
necesidades del personal:
Respuestas seleccionadas: Decisión por consenso
Respuestas correctas: Delphi
Decisión por consenso
Una compañía nacional ha decidido contratarlo para analizar el mercado laboral, ya que según en
temporada navideña la a uencia de clientes incrementa hasta en un 35% más que en otras temporadas
¿Qué herramienta puede utilizar para la planeación del head count?
Respuesta seleccionada: Delphi
Respuesta correcta: Delphi
¿De qué manera se debe proceder ante el error de un colaborador que ocasiona un quebranto en la
organización?
Respuesta seleccionada: Debe capitalizarse su error y motivarlo a crecer
Respuesta correcta: Debe capitalizarse su error y motivarlo a crecer
El Gerente del área de Recursos Humanos le ha dejado la responsabilidad de concluir un proceso de

selección de personal, por lo que le ha pide usar las herramientas que por excelencia determinan el ingreso
de personal a una organización, así como también utilizar la metodología donde se muestran las
competencias bajo situaciones distintas y/o role playin. ¿Qué herramientas son las que tienes que utilizar?
Respuesta seleccionada: Entrevista por competencias y pruebas técnicas
Respuesta correcta: Entrevista por competencias y pruebas técnicas
Consiste en la aplicación de las técnicas de análisis procedentes para lograr los nes propuestos con la
oportunidad, extensión y profundidad que requiere la investigación, a n de reunir los elementos de
decisión óptimos:
Respuesta seleccionada: Metodología de auditoría administrativa
Respuesta correcta: Metodología de auditoría administrativa

El comportamiento organizacional investiga:
Respuesta
seleccionada: El impacto de los individuos y grupos en el comportamiento de una organización
Respuesta correcta:
El impacto de los individuos y grupos en el comportamiento de una organización
¿Cuál es la función principal de un líder?
Respuesta seleccionada: Le da con anza y signi cado a la gente que dirige
Respuesta correcta: Le da con anza y signi cado a la gente que dirige
Las personas que manejan el talento como un factor de éxito son las que en su actuar generan conductas
a nes con la imaginación, las que vislumbran el futuro y son capaces de:
Respuesta seleccionada: Guiar las acciones del cambio
Respuesta correcta: Guiar las acciones del cambio
Usted trabaja para una compañía como responsable del área de Gestión de talento humano y un trabajador
del sexo masculino le ha consultado lo siguiente: Está por nacer mi primogénito y no quiero perderme este
gran evento, estoy preocupado y tengo duda de qué procede , según la Ley Federal de Trabajo ¿cuál es el
bene cio que puede gozar?
Respuesta
seleccionada: El patrón le otorgará permiso con goce de sueldo ya que la ley ampara al
trabajador
Respuesta correcta:
El patrón le otorgará permiso con goce de sueldo ya que la ley ampara al
trabajador
Es una fuente de derecho laboral:
Respuesta seleccionada: Principios de equidad
Respuesta correcta: Principios de equidad
En la empresa en que usted trabaja han pedido calcular la participación de las utilidades del Sr Jiménez,
quien trabajó los 365 días del año pasado, su sueldo anual fue de $75,00000 MN, con un Factor en días de
15 y Factor en salario de 0080 ¿Qué monto representa sus utilidades?
Respuesta seleccionada: $11,475.00
Respuesta correcta: $11,475.00
Usted trabaja para una empresa que construye artículos electrónicos. La empresa tiene una vacante de alta
gerencia y le han encargado a usted realizar el proceso de atracción y selección de talento ¿Qué información
requiere para iniciar el proceso?
Respuesta seleccionada: Requisición de personal, descriptivo y per l de puesto
Respuesta correcta: Requisición de personal, descriptivo y per l de puesto
Trabaja para una compañía como Gerente de Recursos Humanos y el Director General ante los cambios de
la globalización y la víspera de la conclusión del Tratado de Libre Comercio, requiere un plan emergente
para hacer frente y modi car la cultura organizacional ¿Qué herramienta necesitas?
Respuesta seleccionada: Desarrollo Organizacional
Respuesta correcta: Desarrollo Organizacional
Este mes usted cumple un año trabajando en la empresa y ha sido una semana muy compleja por lo que
usted ha trabajado un total de once horas adicionales a las pactadas en su contrato ¿Cuántas horas extras
triples deberá cobrar usted?
Respuesta seleccionada: Tres
Respuesta correcta: Tres
Mientras que la estrategia marca la línea general de actuación, las tácticas son las acciones en las que esta
se concreta. Las tácticas pueden clasi carse en tácticas de desarrollo y tácticas de presión. Relaciona las
tácticas de desarrollo y de presión con su aplicación:
Otorgar A. A.
concesión Permitir que la otra parte avance o esperar a Permitir que la otra parte avance o esperar a
que sea quien dé el primer paso que sea quien dé el primer paso
https://uvmonline.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_13264617_1&course_id=_73646_1&content_id=_4207261… 10/12
Tomar la D. D.
iniciativa Presnetar una propuesta inicial o propiciar Presnetar una propuesta inicial o propiciar
que la otra parte lo haga que la otra parte lo haga
Peticiones C. C.
crecientes Realizar nuevas demandas a medida que la Realizar nuevas demandas a medida que la
otra parte va cediendo, sin que lo concedido otra parte va cediendo, sin que lo concedido
resulte nunca su ciente resulte nunca su ciente
Autoridad B. B.
superior Negociar bajo la apariencia de poseer Negociar bajo la apariencia de poseer
delegación su ciente para cerrar el trato delegación su ciente para cerrar el trato
Las siguientes son actividades propias del departamento de recursos humanos, excepto:
Respuesta seleccionada: Rediseñar la estructura organizacional
Respuesta correcta: Rediseñar la estructura organizacional
Usted trabaja para una compañía como responsable del área de Capital Humano y le han informado que un
trabajador a faltado a laborar tres veces consecutivas en un período de treinta días sin dar aviso al área
correspondiente, al cuarto día presenta una incapacidad por enfermedad general, este ha sido un empleado
ejemplar durante casi diez años y esta en su periodo de jubilación. ¿Con base a la Federal de Trabajo qué
procede?
Respuesta seleccionada: Aceptar la incapacidad
Respuesta correcta: Aceptar la incapacidad
En el departamento que usted trabaja le han pedido calcular la prima vacacional de un empleado que ha
cumplido su tercer año de antigüedad, este devenga un salario diario de $300.00 pesos. ¿Qué importe
representara el cálculo de la Prima Vacacional?
Respuesta seleccionada: $750.00
Respuesta correcta: $750.00
¿Por qué motivo puede producirse el cambio reactivo dentro de una organización?
Respuesta seleccionada: Por respuesta a una coyuntura externa o interna determinada
Respuesta correcta: Por respuesta a una coyuntura externa o interna determinada
Son las principales funciones de la administración:
Respuesta seleccionada: Planear, organizar, dirigir, controlar
Respuesta correcta: Planear, organizar, dirigir, controlar
miércoles 13 de marzo de 2019 20H19' CST
← Aceptar
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Selecciona la opción que consideres correcta.

Resultados mostrados Respuestas enviadas, Respuestas correctas, Preguntas respondidas incorrectamente

Podemos de nir al liderazgo como:

¿De qué manera se de ne el clima organizacional?

Respuesta seleccionada: Vacaciones

Respuesta correcta: Vacaciones

Respuesta seleccionada: Ejercen un efecto directo en el comportamiento

Respuesta correcta: Ejercen un efecto directo en el comportamiento

Respuesta seleccionada: Rescindir el contrato

Respuesta correcta: Rescindir el contrato

Podemos decir que el comportamiento organizacional:

Relaciona la característica de un buen negociador con su descripción:

Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

El buen negociador se siente seguro de su El buen negociador se siente seguro de su

Relaciona las técnicas administrativas con el estudio de factibilidad que corresponda:

Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

Estados nancieros proforma A. Financiero A. Financiero

Análisis de puestos B. Organizacional B. Organizacional

Análisis de necesidades de la demanda C. Mercado C. Mercado

Respuesta seleccionada: Modelo de sustitución de puestos clave

Respuesta correcta: Modelo de sustitución de puestos clave

Respuesta seleccionada: del trabajo

Respuesta correcta: del trabajo

Relaciona las características de puesto con su descripción:

Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

Respuesta seleccionada: Rescisión de contrato imputable al colaborador

Respuesta correcta: Rescisión de contrato imputable al colaborador

En una relación de trabajo, el tiempo jo y la obra determinada , corresponden a:

Respuesta seleccionada: La duración de la relación laboral

Respuesta correcta: La duración de la relación laboral

Respuesta seleccionada: Justicia social

Respuesta correcta: Justicia social

¿Qué es el recurso humano?

Desde la perspectiva organizacional, la motivación es:

Respuesta seleccionada: Esencial y debe dirigirse a la consecución de las metas de la organización

Respuesta correcta: Esencial y debe dirigirse a la consecución de las metas de la organización

Respuesta seleccionada: Ocho días

Respuesta correcta: Ocho días

Respuesta seleccionada: Encuesta Salarial y Valuación de Puestos

Respuesta correcta: Encuesta Salarial y Valuación de Puestos

¿Qué aspectos brinda un buen clima organizacional?

De acuerdo con el criterio de competencias, podemos de nir el talento humano como:

Respuesta seleccionada: Las personas aptas para una determinada ocupación

Respuesta correcta: Las personas aptas para una determinada ocupación

Respuesta seleccionada: Artículo 123 constitucional

Respuesta correcta: Artículo 123 constitucional

Las personas en una organización:

Respuesta seleccionada: Son pieza clave para entender el comportamiento organizacional

Respuesta correcta: Son pieza clave para entender el comportamiento organizacional

Respuesta seleccionada: actual

Respuesta correcta: actual

Respuesta seleccionada: La subordinación y pago de salario

Respuesta correcta: La subordinación y pago de salario

Respuesta seleccionada: Delphi

Respuesta correcta: Delphi

Respuesta seleccionada: Debe capitalizarse su error y motivarlo a crecer

Respuesta correcta: Debe capitalizarse su error y motivarlo a crecer

El Gerente del área de Recursos Humanos le ha dejado la responsabilidad de concluir un proceso de

Respuesta seleccionada: Entrevista por competencias y pruebas técnicas