“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION

E IMPUNIDAD “

APELLIDOS Y NOMBRES:
Sulca Ramirez, Marleny del Rosario.

CARRERA:
Administración de servicios de hostelería y restaurant.

CURSO:
Protocolo y Etiqueta Empresarial.

TEMA:
Importancia del protocolo en la imagen empresarial.

CICLO:
“IB”

2019
 La Importancia del Protocolo en la
imagen Empresarial

1.- Importancia del protocolo empresarial:

Los protocolos empresariales recopilan las normas que deben
seguirse para planificar, desarrollar y controlar acciones
promovidas por una empresa: visitas, reuniones, negociaciones,
al realizar el papel de anfitrión en un determinado acto, etc…
junto con los comportamientos donde la cortesía, el respeto y la
educación llevan la voz cantante. El protocolo empresarial
regula el comportamiento de la empresa tanto en su interior
como hacia el exterior y con él se fijan normas de convivencia
entre los empleados y se establecen criterios de comunicación
puertas afuera.

2.-Cualidades del protocolo empresarial:

- El protocolo corporativo o empresarial es un factor clave no
solo a la hora de generar imagen de las empresas, sino también
es un punto a tener en cuenta a la hora de ofrecer a
trabajadores y consumidores un plus llamado Calidad.
- Es la herramienta que permite ordenar las relaciones sociales
de la empresa, empleados y directivos.
- Ayuda a comprender la necesidad de adaptarse, integrarse y
conocer cuáles son las reglas para seguir y para observar el
trato correcto tanto con los superiores como con los
subalternos.
-El objetivo que esta disciplina, en el ámbito empresarial, es
convertir a los responsables/asistentes o invitados a cualquier
evento, en un correcto anfitrión, basándose en unas simples
reglas de cortesía.
- Incluye desde las normas de etiqueta y cortesía hasta las
visitas de autoridades a la empresa, la celebración de
almuerzos de trabajo o la firma de convenios con otras
compañías o instituciones.

3.- ¿Por qué es importante tener una

buena imagen?
La imagen que los demás se formen
de nosotros, a partir de una primera
impresión, es la que generalmente
perdura y la que nos abre o nos
cierra las puertas hacia nuevas
oportunidades. Todos los seres
humanos proyectamos una imagen
frente a los demás, que comienza a
formarse a partir de nuestros
aspectos físicos, se fortalece con
todo aquello que dejamos ver de
nosotros y se consolida con lo que
los demás perciben e interpretan de
cada una de nuestras actuaciones.

4.-La importancia del

vestuario y la imagen:
Aprender a ser educado es una parte importante en la
formación de cualquier persona. Saber cómo vestirse, qué
ponerse en cada momento y para cada ocasión es también muy
importante. Dar una buena imagen es necesario porque es la
carta de presentación de una persona. El estilo y la imagen son
algunos de los factores que causan una mejor impresión en los
demás. Políticos, artistas, periodistas, empresarios... personas
que salen en televisión o tienen una vida social muy activa
saben muy bien cómo sacarle provecho a su imagen.
Cada persona tiene sus propias características que lo definen
físicamente una altura y peso determinado, una forma
particular de la cara, un determinado color de la piel, de pelo,
de los ojos... y, cómo no, una determinada edad.
La imagen es tan importante, que en muchos casos, sin una
buena imagen no podrá llegar a demostrar su buena educación,
su saber hacer, sus conocimientos profesionales o cualquier
otro tipo de bagaje cultural personal que usted tenga. Una
mala imagen le puede cerrar muchas puertas.