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Fase de Investigación

Fase de Contrastación

Fase de Toma de
Decisiones

Análisis de
Crecimiento

Laboratorio de Modelación y Simulación

Facultad de Administración
Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario
© 2010 - 2011

Para recibir soporte puede escribir a

ivan.mendoza@urosario.edu.co
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 Estrategia de Empresa
Luis Fernando Restrepo Puerta
INSTRUCCIONES

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS II
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS II
MATRIZ DE LA EVALUACIÓN DE LA MISIÓN
MATRIZ DEL PERFIL DE COMPETENCIA

GRÁFICA DE LA MATRIZ INTERNA - MATRIZ EXTERNA

INFORMACIÓN PARA LA GRÁFICA DE PEEA
GRÁFICA DE PEEA

MATRIZ DE LA EVALUACIÓN DE LA MISIÓN (2)

GLOSARIO DE ESTRATEGIAS GENERICAS
MATRIZ DOFA
MATRIZ CALIFICACIÓN DEL POTENCIAL ESTRATÉGICOS
MATRIZ DE OBJETIVOS-ESTRATEGIAS GENÉRICAS

ESTADOS FINANCIEROS
ANALISIS DE CRECIMIENTO POTENCIAL

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INSTRUCCIONES
 INSTRUCCIONES

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 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS
FACTOR CRÍTICO: OPORTUNIDADES PONDERACIÓN EVALUACIÓN

Apertura de nuevo mercado 12% 4

Adaptar una estufa que funcione con energías altenartivas 11% 4
Implementación del la estufa a otros sectores y/o empresas 14% 3
Alianzas estratégicas con proveedores 7% 3
Mejorar la calidad de vida de los ususarios y el medio ambiente 6% 4
Demostrar ahorro de tiempo y dinero con el uso del producto 8% 3

FACTOR CRÍTICO: AMENAZAS PONDERACIÓN EVALUACIÓN

No contemplar una batería de reserva 6% 2

Miedo por parte de los usuarios al cambio de hábitos en su f 7% 2
Manipulación indebida de equipos por parte de los usuarios 4% 2
existencia en el pais de un solo proveedor para un componente 6% 1
Fenomenos Naturales (Cambios de clima.) 6% 1
Presencia de competidores ofreciendo servicios similares 6% 2
variación del peso ($) (compra de equipos) 6% 2

TOTAL 100%
UACIÓN DE FACTORES EXTERNOS
RESULTADO

0.48
0.43
0.43
0.22
0.24
0.25
-
-
-
-

RESULTADO

0.12
0.14
0.07
0.06
0.06
0.12
0.12
-
-
-
2.76
 O1
O1 Apertura de nuevo mercado O1
O2 Adaptar una estufa que funcione con energías altenartivas O2 1
O3 Implementación del la estufa a otros sectores y/o empresas O3 1
O4 Alianzas estratégicas con proveedores O4 1
O5 Mejorar la calidad de vida de los ususarios y el medio ambiente O5 1
O6 Demostrar ahorro de tiempo y dinero con el uso del producto O6 1
A1 No contemplar una batería de reserva A1 0
A2 Miedo por parte de los usuarios al cambio de hábitos en su forma de cocinar A2 1
A3 Manipulación indebida de equipos por parte de los usuarios A3 0
A4 existencia en el pais de un solo proveedor para un componente A4 1
A5 Fenomenos Naturales (Cambios de clima.) A5 1
A6 Presencia de competidores ofreciendo servicios similares A6 1
A7 variación del peso ($) (compra de equipos) A7 1
TOTALES 10

Forma de diligenciar la Matriz

Influye (Fila) con/en (Columna)? --- SI = 1 ---- NO = 0
 Puntos de
Ponderación Evaluación
O2 O3 O4 O5 O6 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 Llegada
1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 O1 10 12.0% 4
1 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 O2 9 10.8% 4
1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 O3 12 14.5% 3
0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 1 O4 6 7.2% 3
1 1 0 1 0 1 0 0 1 0 0 O5 5 6.0% 4
1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 O6 7 8.4% 3
1 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 A1 5 6.0% 2
1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0 A2 6 7.2% 2
1 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 A3 3 3.6% 2
0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 A4 5 6.0% 1
1 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0 A5 5 6.0% 1
1 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 A6 5 6.0% 2
0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 A7 5 6.0% 2
9 12 6 5 7 5 6 3 5 5 5 5 83 100%
Resultado
0.48
0.43
0.43
0.22
0.24
0.25
0.12
0.14
0.07
0.06
0.06
0.12
0.12
2.76
 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS
FACTOR CRITICO: FORTALEZAS PONDERACIÓN EVALUACIÓN RESULTADO

Panel de manipulación intuitivo (Perillas) 8% 4 0.33

Implementación y diseño según las necesidades del usuario 11% 3 0.34
Estufa portatil que se adpata a diversos tipos de espacios 11% 3 0.34
Manual de capacitacion al usuraio para la utilización de la estufa 13% 4 0.52
Calidad de la estufa 11% 4 0.46
La estufa mantiene diferentes niveles de temperatura 11% 3 0.34
Tecnologia que garantiza cocciones en menor tiempo con respecto a l 11% 4 0.46
-
-
-

FACTOR CRÍTICO: DEBILIDADES PONDERACIÓN EVALUACIÓN RESULTADO

Capacitacion de personal 7% 1 0.07

Stock limitado de suministros para imprevistos 2% 2 0.03
Ausencia de proveedores ubicados en las ciudades donde se va a i 2% 1 0.02
Embalaje final del producto 7% 2 0.13
Desconocimiento de estrategias para llegar la poblacion afectada 5% 1 0.05
-
-
-
-
-
TOTAL 100% 3.10
 F1
F1 Panel de manipulación intuitivo (Perillas) F1
F2 Implementación y diseño según las necesidades del usuario F2 1
F3 Estufa portatil que se adpata a diversos tipos de espacios F3 1
F4 Manual de capacitacion al usuraio para la utilización de la estufa F4 1
F5 Calidad de la estufa F5 1
F6 La estufa mantiene diferentes niveles de temperatura F6 1
F7 Tecnologia que garantiza cocciones en menor tiempo con respecto a las estufas tradicionales F7 0
D1 Capacitacion de personal D1 0
D2 Stock limitado de suministros para imprevistos D2 0
D3 Ausencia de proveedores ubicados en las ciudades donde se va a implementar la solD3 0
D4 Embalaje final del producto D4 0
D5 Desconocimiento de estrategias para llegar la poblacion afectada D5 0
TOTALES 5

Forma de diligenciar la Matriz

Influye (Fila) con/en (Columna)? --- SI = 1 ---- NO = 0
 Puntos de
Ponderación Evaluación
F2 F3 F4 F5 F6 F7 D1 D2 D3 D4 D5 Llegada
1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 F1 5 8.2% 4
1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 F2 7 11.5% 3
1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 F3 7 11.5% 3
1 1 0 1 1 0 0 0 1 0 F4 8 13.1% 4
1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 F5 7 11.5% 4
1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 F6 7 11.5% 3
1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 F7 7 11.5% 4
0 0 0 1 1 1 1 0 1 0 D1 4 6.6% 1
0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 D2 1 1.6% 2
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 D3 1 1.6% 1
0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 D4 4 6.6% 2
1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 D5 3 4.9% 1
7 7 8 7 7 7 4 1 1 4 3 61 100%
Resultado
0.33
0.34
0.34
0.52
0.46
0.34
0.46
0.07
0.03
0.02
0.13
0.05
3.10
 CRUCE DE ATAQUE
FORTALEZAS OPORTUNIDAD
F1 Panel de manipulación intuitivo (Perillas) O1 Apertura de nuevo mercado
F2 Implementación y diseño según las necesidades del usuario O2 Adaptar una estufa que funcione con ene
F3 Estufa portatil que se adpata a diversos tipos de espacios O3 Implementación del la estufa a otros sect
F4 Manual de capacitacion al usuraio para la utilización de la estufa O4 Alianzas estratégicas con proveedores
F5 Calidad de la estufa O5 Mejorar la calidad de vida de los ususari
F6 La estufa mantiene diferentes niveles de temperatura O6 Demostrar ahorro de tiempo y dinero con
Tecnologia que garantiza cocciones en menor tiempo con respecto a
F7 las estufas tradicionales (leña, gas, eléctricas)

CRUCE DE RESISTENCIA
DEBILIDADES AMENAZAS
D1 Capacitacion de personal A1 No contemplar una batería de reserva
D2 Stock limitado de suministros para imprevistos A2 Miedo por parte de los usuarios al cambio
D3 Ausencia de proveedores ubicados en las ciudades donde se va a implemA3 Manipulación indebida de equipos por pa
D4 Embalaje final del producto A4 existencia en el pais de un solo proveedo
D5 Desconocimiento de estrategias para llegar la poblacion afectada A5 Fenomenos Naturales (Cambios de clima
A6 Presencia de competidores ofreciendo se
A7 variación del peso ($) (compra de equipo
 ESTRATEGIAS
FORTALEZAS AMENAZAS
OPORTUNIDADES F1 O5
evo mercado F2 O1 - O3 - O5 -O6
tufa que funcione con energías altenartivas F3 O2
n del la estufa a otros sectores y/o empresas F4 O2
égicas con proveedores F5 O4
dad de vida de los ususarios y el medio ambiente F6 O5
ro de tiempo y dinero con el uso del producto F7 O6

ESTRATEGIAS
FORTALEZAS AMENAZAS
AMENAZAS D1 A6
una batería de reserva D2 A7
de los usuarios al cambio de hábitos en su forma de co D3 O2
debida de equipos por parte de los usuarios D4 O2
pais de un solo proveedor para un componente D5 O4
turales (Cambios de clima.)
ompetidores ofreciendo servicios similares
so ($) (compra de equipos)
 Neutral
Fortaleza

Fortaleza

Debilidad

Debilidad
Menor

Menor
Mayor

Mayor
Factores Críticos de Éxito Ponderación 2 1 0 -1 -2 Resultado
Categoría Factores Internos
Experiencia en el diseño de redes de voz y 1 0.034
datos 3%
Diseño
Conocimiento de equipos y proveedores -1 0.000
necesarios para la implementación 1%
Proveedores de equipos de marcas de 2 0.000
prestigio 4%
Fabricación Músculo financiero 2% 0 0.000
Ubicación geografica de proveedores 1% -1 0.000
Stock con backup para imprevistos 3% 1 0.034
Nivel de experiencia en implementación de 1 0.043
redes de voz y datos 4%
Servicio de calidad 13% 1 0.129
Instalación
Rotación de técnicos instaladores 1% 2 0.000
Red de enlace por Fibra Optica existente en 1 0.017
las zonas de implementacion 2%
Cumplimiento de los entregables con -1 0.000
tiempos y costos establecidos 9%
Entrega Documentación, registros del proyecto 3% -1 0.000
Calidad del producto terminado 9% 1 0.095
Soporte (extendido, 7x24) 3% -1 0.000
FACTORES EXTERNOS
Reconocimiento sobre la calidad de los -1 -0.0517241
servicios implementados 5%
Mercado Participación en el mercado 6% -2 0

Gestión con el cliente y generación de

1 0
nuevos proyectos
9%
Competitividad en precios 8% 1 0

Fluctuación del Dólar (compra de equipos) -1 -0.0086207

1%
Precio
Relación y descuento por parte de 0 0
provedores
4%
Distribucion 4% -1 -0.0431034
Conocimiento y cumplimiento sobre las 1 0
normas de instalaciones 2%
Políticas
Conocimiento y Cumplimiento a Normas de 0 0
seguridad 2%
POROMEDIO 100% 4 9 0 -8 -2 0.25
 FACTORES
Fi1 Experiencia en el diseño de redes de voz y datos Fi1
Fi2 Conocimiento de equipos y proveedores necesarios para la implementación Fi2
Fi3 Proveedores de equipos de marcas de prestigio Fi3
Fi4 Músculo financiero Fi4
Fi5 Ubicación geografica de proveedores Fi5
Fi6 Stock con backup para imprevistos Fi6
Fi7 Nivel de experiencia en implementación de redes de voz y datos Fi7
Fi8 Servicio de calidad Fi8
Fi9 Rotación de técnicos instaladores Fi9
Fi10 Red de enlace por Fibra Optica existente en las zonas de implementacion Fi10
Fi11 Cumplimiento de los entregables con tiempos y costos establecidos Fi11
Fi12 Documentación, registros del proyecto Fi12
Fi13 Calidad del producto terminado Fi13
Fi14 Soporte (extendido, 7x24) Fi14
Fe1 Reconocimiento sobre los servicios implementados Fe1
Fe2 Participación en el mercado Fe2
Fe3 Gestión con el cliente y generación de nuevos proyectos Fe3
Fe4 Competitividad en precios Fe4
Fe5 Fluctuación del Dólar (compra de equipos) Fe5
Fe6 Relación y descuento por parte de provedores Fe6
Fe7 Distribucion Fe7
Fe8 Conocimiento y cumplimiento sobre las normas de instalaciones Fe8
Fe9 Conocimiento y Cumplimiento a Normas de seguridad Fe9
TOTALES

Forma de diligenciar la Matriz

Influye (Fila) con/en (Columna)? --- SI = 1 ---- NO = 0
Fi1 Fi2 Fi3 Fi4 Fi5 Fi6 Fi7 Fi8 Fi9 Fi10 Fi11 Fi12 Fi13 Fi14 Fe1 Fe2 Fe3 Fe4 Fe5

1 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0
1 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0
0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0
0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0
0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 1
0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0
1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0 0
0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0
0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0
0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0
0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0
0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1
0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0
0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0
1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0
4 1 5 2 1 4 5 15 1 2 10 3 11 4 6 7 11 9 1
 Puntos de
Fe6 Fe7 Fe8 Fe9 Ponderación Evaluación Resultado
Llegada
0 0 1 1 Fi1 4 3.4% 0.00
1 0 0 0 Fi2 1 0.9% 0.00
1 1 0 0 Fi3 5 4.3% 0.00
1 1 0 0 Fi4 2 1.7% 0.00
1 1 0 0 Fi5 1 0.9% 0.00
0 1 0 0 Fi6 4 3.4%
0 0 0 0 Fi7 5 4.3%
0 0 0 0 Fi8 15 12.9%
0 0 1 1 Fi9 1 0.9%
0 0 0 0 Fi10 2 1.7%
0 0 0 0 Fi11 10 8.6%
0 0 0 0 Fi12 3 2.6%
0 0 0 0 Fi13 11 9.5% 0.00
0 0 0 0 Fi14 4 3.4% 0.00
0 0 0 0 Fe1 6 5.2%
1 1 0 0 Fe2 7 6.0%
0 0 0 0 Fe3 11 9.5%
0 0 0 0 Fe4 9 7.8%
0 0 0 0 Fe5 1 0.9%
0 0 0 Fe6 5 4.3% 0.00
0 0 0 Fe7 5 4.3% 0.00
0 0 0 Fe8 2 1.7% 0.00
0 0 0 Fe9 2 1.7% 0.00
5 5 2 2 116 100% 0.00
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FAC
 MATRIZ DE EVALUACIÓN D
f1 f2
f1 1
f2
f3 1
f4
f5 1
f6
f7
f8 1
f9
f10 1
d1
d2
d3
d4 1
d5 1
d6 1
d7 1 1
d8 1
d9 1
d10 1
Totales 2 11

<< Inicio
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LA MISIÓN
<< Inicio <Anterior

FACTORES SÍ NO PARCIALMENTE
1 Clientes x
2 Productos o servicios x
3 Ámbito geográfico x
4 Tecnología x
5 Supervivencia, crecimiento y rentabilidad x
6 Filosofía x
7 Concepto de sí misma x
8 Preocupación por la imagen pública x
9 Efectividad reconciliadora x
10 Calidad inspiradora x

ANÁLISIS
Sí 0 0%
No 7 70%
Parcialmente 3 30%
TOTAL 100%

METODOLOGIA DE TRABAJO DE LA MATRIZ

1 Clientes: ¿Quiénes son los clientes de la empresa?

2 Productos o servicios: ¿Cuales son los productos o servicios mas importantes de la firma?
3 Ámbito geográfico: ¿Dónde compite la firma geográficamente?
4 Tecnología: ¿Cuál es la tecnología básica de la empresa?
5 Supervivencia, crecimiento y rentabilidad: ¿Cuál es la actitud de la empresa con respecto
6 Filosofía: ¿Cuáles son los valores, creencias y aspiraciones fundamentales de la firma y sus pr
7 Concepto de sí misma: ¿Cuáles son las fortalezas y ventajas competitivas clave de la empres
8 Preocupación por la imagen pública: ¿Cual es la imagen pública a la que aspira la firma?
9 Efectividad reconciliadora: ¿Pone la firma atención a los deseos de las personas clave relacio
10 Calidad inspiradora: ¿Motiva y estimula a la acción la lectura de la misión?
 Siguiente>

7
3

70%

30%
1

0
0

0%

Sí No Parcialmente

ABAJO DE LA MATRIZ

s importantes de la firma?

de la empresa con respecto a los objetivos económicos?

mentales de la firma y sus prioridades filosóficas?
mpetitivas clave de la empresa?
a a la que aspira la firma?
de las personas clave relacionadas con la firma?
3

30%

arcialmente
 MATRIZ DEL PERFIL DE COMPETENCIA
<< Inicio

1 2 3 4 5 6 7
ORGANIZACIÓN SAMSUN CHALLEN
HACEB MABE LG ORG01 ORG02
G GER
PONDERACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN
TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL
FACTOR CRITICO DE ÉXITO
1 PRECIO 25% 1 0.3 4 1.0 3 0.8 3 0.8 3 0.8 6 1.5 4 1.0
2 ENTREGAS OPORTUNAS 11% 4 0.4 3 0.3 2 0.2 2 0.2 4 0.4 1 0.1 3 0.3
3 SERVICIO 7% 4 0.3 3 0.2 3 0.2 3 0.2 4 0.3 4 0.3 3 0.2
4 CONDICIONES COMERCIALES 8% 3 0.2 4 0.3 3 0.2 3 0.2 3 0.2 3 0.2 4 0.3
5 TECNOLOGIAS LIMPIAS 11% 2 0.2 2 0.2 4 0.4 4 0.4 4 0.4 2 0.2 2 0.2
6 PRODUCCION DE TALLA MUNDIAL 16% 1 0.2 1 0.2 4 0.6 4 0.6 3 0.5 1 0.2 1 0.2
7 CALIDAD 2% 2 0.0 4 0.1 4 0.1 4 0.1 4 0.1 2 0.0 4 0.1
8 FACTOR 34534 1% 3 0.0 2 0.0 2 0.0 2 0.0 2 0.0 3 0.0 2 0.0
9 factor 34444 7% 4 0.3 - 2 0.1 - - 4 0.3 -
10 factor 4 4% 2 0.1 - - - - 5 0.2 -
TOTALES 92% 2.02 2.34 2.74 2.60 2.73 3.06 2.34
<< Inicio <Anterior Siguiente>

8 9 10 11 12 13 14 15
ORG03 ORG04 ORG05 ORG06 ORG07 ORG08 ORG09 ORG10
CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN

CALIFICACIÓN
TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

TOTAL

3 0.8 3 0.8 3 0.8 6 1.5 4 1.0 3 0.8 3 0.8 3 0.8

2 0.2 2 0.2 4 0.4 5 0.6 3 0.3 2 0.2 2 0.2 4 0.4
3 0.2 3 0.2 4 0.3 4 0.3 3 0.2 3 0.2 3 0.2 4 0.3
3 0.2 3 0.2 3 0.2 3 0.2 4 0.3 3 0.2 3 0.2 3 0.2
4 0.4 4 0.4 4 0.4 2 0.2 2 0.2 4 0.4 4 0.4 4 0.4
4 0.6 4 0.6 3 0.5 1 0.2 1 0.2 4 0.6 4 0.6 3 0.5
4 0.1 4 0.1 4 0.1 2 0.0 4 0.1 4 0.1 4 0.1 4 0.1
2 0.0 2 0.0 2 0.0 3 0.0 2 0.0 2 0.0 2 0.0 2 0.0
2 0.1 - - 4 0.3 - 2 0.1 - -
- - - 5 0.2 - - - -
2.74 2.60 2.73 3.50 2.34 2.74 2.60 2.73
 MATRIZ INTERNA - MATRIZ EXTERNA
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ATAQUE RESISTA ATAQUE

3; 3.0983606557 2; 3.0983606557
3
EFI

ATAQUE RESISTA DESPOSEER

M

RESISTA DESPOSEER DESPOSEER 2

1; 1 1
4 3 MEFE 2 1

X Y
MEFE MEFI MEFE: Matriz de Evaluación de Factores Externos
2.7590361446 1 MEFI: Matriz de Evaluación de Factores Internos
1 3.0983606557
2.7590361446 3.0983606557
 INFORMACIÓN PARA LA GRÁFICA DE PEE

PUNTOS
x y
FF/CN VC/FI

VENTAJA COMPETITIVA (VC) -3.25 0.00

CLIMA NEGOCIO - RIESGO PAIS ( CN - RP) 0.00 -2.50

FORTALEZAS INDUSTRIA - ATRACTIVO SECTOR ( FI-AS) 4.67 0.00

FORTALEZA FINANCIERA (FF) 0.00 3.80

TOTALES 1.42 1.30
1.42 0.00
0.00 1.30

VENTAJA COMPETITIVA (Eje x negativo) VC

1 Servicio técnico -3
2 Calidad del producto -1
3 Distribución -3
4 Sistema de gestión de la calidad -2
5 Infraestructura -3
6 otra ventaja 1 -6
7 otra ventaja 2 -6
8 otra ventaja 3 -2
9
10
TOTAL -26
PROMEDIO -3.25
 POSICION ESTRATEGICA Y EVALUA
6.00

FF

resista 4.00
4; 3.80

Conservador 2.00

7; 1.30

VC
1; 0.00 0.00
-6.00 -4.00 -2.00 0.00

-2.00

Competitivo
2; -2.50

-4.00

CN
-6.00

<< Inicio <Anterior Siguiente>

CA Y EVALUACION DE LA ACCION
6.00

FF

4.00
4; 3.80

2.00
Agresivo
7; 1.30 5; 1.30

FI
0.00 6; 0.00 3; 0.00
0.00 2.00 4.00 6.00

-2.00

Defensivo
2; -2.50

-4.00

CN
-6.00
 GLOSARIO DE EST
<<Inicio

ESTRATEGIA
1 Integración hacia adelante
2 Integración hacia atrás
3 Integración horizontal
4 Penetración en el mercado
5 Desarrollo del mercado
6 Desarrollo de producto
7 Diversificación concéntrica

8 Diversificación por conglomerado

9 Desposeimientos
10 Fusión
11 Liquidación
12 Asociación
13 Mixtas
14 Adquisición
Otra 1
Otra 2
otra 3
otra 4
 GLOSARIO DE ESTRATEGIAS
<Anterior

DEFINICIÓN
Adquirir la posesión de los distribuidores y/o detallistas.
Adquirir los proveedores estratégicos.
Adquirir la competencia.
Procurar obtener mayor participación en el mercado para los productos o servicios actuales en segmentos nuevos
Introducir productos o servicios presentes en zonas geográficas diferentes o en segmentos nuevos.
Mejorar o modificar los productos actuales para mantenerles en el mismo mercado.
Introducción de productos o servicios nuevos pero relacionados.
Adquisición de empresas nuevas relacionadas o no con el núcleo central. Si se relaciona con el núcleo central se denomina
diversificación articulada.
Vender una UEN o una parte de ella vía accionaria. Usualmente se observa en conglomerados o holdings.
Vinculación con otra organización, perdiendo su identidad la fusionada y ampliando su tamaño la que fusiona.
Venta total de una empresa que no forma parte de un holding o conglomerado.
Alianza estratégica: Usualmente se observa cuando dos organizaciones se unen para explotar un mercado. La unión es
temporal, ninguna pierde su identidad y generan sinergias.
Mezclas de varias estrategias genéricas para tratar de lograr un objetivo, usualmente complejo.
Estrategia conducente, en la mayoría de los casos a comprar acciones entre socios o a terceros.
Implementación de nuevos proyectos sobre otras sedes del banco.
Capacitación continúa sobre las nuevas tecnologías a implementar.
La mala comunicación con el cliente hace que no se cumplan todos los requerimientos necesarios para el correcto
funcionamiento del sistema.
NO APLICA
SELECCIÓN DE FUENTES PARA LA MATRIZ DOFA
Seleccione con una X el tipo de Matrices para Evaluación de Factores (MEFE y MEFI)

Tipo I x
Tipo II
Z DOFA

o1 oportunidadEjemplo1
o2 oportunidadEjemplo2frtg
o3 oportunidadEjemplo3
OPORTNIDADES
Equivalente
Apertura de nuevo mercado
Adaptar una estufa que funcione con energías
altenartivas
Implementación del la estufa a otros sectores
y/o empresas

o4 oportunidadEjemplo4 Alianzas estratégicas con proveedores

o5 oportunidadEjemplo5 N/A
o6 oportunidadEjemplo6 N/A
o7 Remember Duane Allman N/A
o8 oportunidadEjemplo8 N/A
o9 oportunidadEjemplo9 N/A
The candidate should have a
Master´s Degree in Physics or
o10 N/A
some other utterly complicated
science.

Equivalente
a1 amenazaEjemplo1 No contemplar una batería de reserva
Miedo por parte de los usuarios al cambio de
a2 amenazaEjemplo2
hábitos en su forma de cocinar
Manipulación indebida de equipos por parte
a3 amenazaEjemplo3
de los usuarios
existencia en el pais de un solo proveedor
AMENAZAS

a4 amenazaEjemplo4
para un componente

a5 amenazaEjemplo5 Fenomenos Naturales (Cambios de clima.)

AMENAZAS
Presencia de competidores ofreciendo
a6 amenazaEjemplo6
servicios similares

a7 amenazaEjemplo7 variación del peso ($) (compra de equipos)

a8 amenazaEjemplo8 0
a9 amenazaEjemplo9 0
a10 otra amenaza diferente 345 N/A
 DEBILIDADES Equivalente
d1 f1
debilidadEjemplo1 Capacitacion de personal
d2 Stock limitado de suministros f2
debilidadEjemplo2
para imprevistos
d3 f3
Ausencia de proveedores ubicados
debilidadEjemplo3 en las ciudades donde se va a
implementar la solución.

d4 f4
debilidadEjemplo4 Embalaje final del producto

d5 f5
Desconocimiento de estrategias
debilidadEjemplo5
para llegar la poblacion afectada
d6 f6
debilidadEjemplo6 N/A

d7 f7
debilidadEjemplo7 N/A
d8 debilidadEjemplo8 N/A f8
d9 debilidadEjemplo9 N/A f9
d10 debilidadEjemplo10 N/A f10
 FORTALEZAS Equivalente
Panel de manipulación
fortalezaEjemplo1
intuitivo (Perillas)
Implementación y diseño
fortalezaEjemplo2 según las necesidades del
usuario
Estufa portatil que se adpata a
fortalezaEjemplo3
diversos tipos de espacios

Manual de capacitacion al
fortalezaEjemplo4 usuraio para la utilización de la
estufa

fortalezaEjemplo5 Calidad de la estufa

La estufa mantiene diferentes

fortalezaEjemplo6
niveles de temperatura
cocciones en menor tiempo
fortalezaEjemplo7 con respecto a las estufas
tradicionales (leña, gas,
fortalezaEjemplo8 N/A
fortalezaEjemplo9 N/A
fortalezaEjemplo10 N/A
 MATRIZ DOFA <<Inicio <Anterior CPE> Siguiente>>

DEBILIDADES FORTALEZAS
d1 debilidadEjemplo1 f1 fortalezaEjemplo1
d2 debilidadEjemplo2 f2 fortalezaEjemplo2

MEFI d3
d4
d5
debilidadEjemplo3
debilidadEjemplo4
debilidadEjemplo5
f3
f4
f5
fortalezaEjemplo3
fortalezaEjemplo4
fortalezaEjemplo5
d6 debilidadEjemplo6 f6 fortalezaEjemplo6

MEFE d7
d8
d9
debilidadEjemplo7
debilidadEjemplo8
debilidadEjemplo9
f7
f8
f9
fortalezaEjemplo7
fortalezaEjemplo8
fortalezaEjemplo9
d10 debilidadEjemplo10 f10 fortalezaEjemplo10

POSICIÓN (DO) POSICIÓN (FO)

do1

fo1
O4, D3 O2, F1, F2

o1 oportunidadEjemplo1

do2

fo2
O3, D5 O1, F4
o2 oportunidadEjemplo2frtg

o3 oportunidadEjemplo3

do3

fo3
O1, D1 O2, O3, F5, F7
OPORTUNIDADES

o4 oportunidadEjemplo4

o5 oportunidadEjemplo5

do4

fo4
O4, D4 O3, F6
o6 oportunidadEjemplo6

o7 Remember Duane Allman

do5

fo5
N/A N/A
o8 oportunidadEjemplo8

o9 oportunidadEjemplo9

do6

fo6
N/A N/A
The candidate should have a Master´s Degree in Physics or some
o10
other utterly complicated science.

do7

fo7
N/A N/A

POSICIÓN (DA) POSICIÓN (FA)

da1

fa1
D1, A1, A5 A2, F2, F7

a1 amenazaEjemplo1
da2

fa2
D2, A6, A7 A5, A6, F3
a2 amenazaEjemplo2

a3 amenazaEjemplo3
da3

fa3
D4, A8 A3, F1, F4
a4 amenazaEjemplo4
AMENAZAS

a5 amenazaEjemplo5
da4

fa4
D5, A4 A4, F7
a6 amenazaEjemplo6

a7 amenazaEjemplo7
da5

fa5
N/A N/A
a8 amenazaEjemplo8

a9 amenazaEjemplo9
da6

fa6
N/A N/A
a10 otra amenaza diferente 345
da7

fa7

N/A N/A
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL POTENCIAL ESTRATÉGICO

fo3: O2, O3, F5,

fo1: O2, F1, F2:
do6: N/A: otra

do7: N/A: otra

do5: N/A: otra
hacia adelante

F7: Desarrollo
ESTRATEGIAS

Desarrollo de
do1: O4, D3:

do3: O1, D1:

do4: O4, D4:

do2: O3, D5:

del mercado
Integración
Integración

Integración

fo2: O1, F4:

hacia atrás

hacia atrás
producto

Otra 1

Otra 2
4

4
<< Inicio Siguiente >

EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN EVALUACIÓN
<DOFA FACTORES EVALUACIÓN DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO DE LA RESULTADO
RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN RELACIÓN

d1 Capacitacion de personal 1 1 1 3 3 4 4 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 3 3 2 2
Stock limitado de suministros para
d2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2
imprevistos
Ausencia de proveedores ubicados
DEBILIDADES

d3 en las ciudades donde se va a

implementar la solución. 1 4 4 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1
d4 Embalaje final del producto 2 2 4 0 0 0 0 3 6 0 0 0 0 0 0 2 4 0 0 1 2

Desconocimiento de estrategias
d5
para llegar la poblacion afectada 1 0 0 4 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 2 2
d6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
d7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
d8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
d9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
d10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Panel de manipulación intuitivo
f1
(Perillas) 4 1 4 4 16 2 8 0 0 0 0 0 0 0 0 3 12 4 16 2 8
Implementación y diseño según las
f2
necesidades del usuario 3 0 0 3 9 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 3 9 3 9 1 3
Estufa portatil que se adpata a
f3
diversos tipos de espacios 3 1 3 0 0 0 0 2 6 0 0 0 0 0 0 3 9 2 6 2 6
FORTALEZAS

Manual de capacitacion al usuraio

f4
para la utilización de la estufa 4 0 0 1 4 1 4 0 0 0 0 0 0 0 0 2 8 1 4 2 8
f5 Calidad de la estufa 4 0 0 1 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 8 0 0 1 4
La estufa mantiene diferentes
f6
niveles de temperatura
Tecnologia que garantiza cocciones 3 2 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 6 1 3 1 3
en menor tiempo con respecto a
f7
las estufas tradicionales (leña, gas, 4 3 12 0 0 1 4 0 0 0 0 0 0 0 0 2 8 2 8 1 4
f8 eléctricas) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
f9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
f10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
o1 Apertura de nuevo mercado 4 0 0 2 8 3 12 1 4 0 0 0 0 0 0 2 8 3 12 1 4
Adaptar una estufa que funcione
o2
con energías altenartivas 4 1 4 2 8 1 4 1 4 0 0 0 0 0 0 4 16 2 8 2 8
Implementación del la estufa a
o3 3 1 3 4 12 1 3 1 3 0 0 0 0 0 0 3 9 2 6 2 6
otros sectores y/o empresas
Alianzas estratégicas con
o4
proveedores 3 4 12 0 0 0 0 4 12 0 0 0 0 0 0 2 6 2 6 1 3
OPORTUNIDADES

Mejorar la calidad de vida de los

o5
ususarios y el medio ambiente 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Demostrar ahorro de tiempo y
o6
dinero con el uso del producto 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
o7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
o8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
o9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
o10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
No contemplar una batería de 2 2 4 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 2 4 2 4
a1
reserva
Miedo por parte de los usuarios al
a2 cambio de hábitos en su forma de 2 2 4 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 4 2 4 1 2
cocinar
Manipulación indebida de equipos
a3
por parte de los usuarios 2 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 1 2
AMENAZAS

existencia en el pais de un solo

a4
proveedor para un componente 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 3 3 2 2
Fenomenos Naturales (Cambios de
a5
clima.) 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0 0 1 1
Presencia de competidores
a6
ofreciendo servicios similares 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
variación del peso ($) (compra de
a7
equipos) 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
a8 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 1 0 2 0
a9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 3 0
a10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTALES 63 74 44 38 0 0 0 115 96 77
¿DEBE INCLUIRSE? si ok x 1 1 1
do1 do2 do3 do4 do5 do6 do7 fo1 fo2 fo3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 MATRIZ DE O-E GENÉRICAS

Objetivos
Liderazgo en el
OBJETIVOS Reducir Costos
Mercado
Estrategias

P
do1 do1: O4, D3: Integración hacia atrás x
do2 do2: O3, D5: Desarrollo de producto x
do3 do3: O1, D1: Integración hacia atrás
do4 do4: O4, D4: Integración hacia adelante x
do5 do5: N/A: otra 4
do6 do6: N/A: otra 4
do7 do7: N/A: otra 4

fo1 fo1: O2, F1, F2: Otra 1

fo2 fo2: O1, F4: Otra 2
fo3 fo3: O2, O3, F5, F7: Desarrollo del mercado x
fo4 fo4: O3, F6: Integración hacia atrás x
fo5 fo5: N/A: otra 4
fo6 fo6: N/A: otra 4
fo7 fo7: N/A: otra 4

da1 da1: D1, A1, A5: otra 3 x

da2 da2: D2, A6, A7: Mixtas x x
da3 da3: D4, A8: Integración hacia adelante x
da4 da4: D5, A4: otra 3
da5 da5: N/A: otra 4
da6 da6: N/A: otra 4
da7 da7: N/A: otra 4

fa1 fa1: A2, F2, F7: Desarrollo de producto x

fa2 fa2: A5, A6, F3: Desarrollo de producto
fa3 fa3: A3, F1, F4: Mixtas x x
fa4 fa4: A4, F7: Asociación x
fa5 fa5: N/A: otra 4
fa6 fa6: N/A: otra 4
fa7 fa7: N/A: otra 4
IZ DE O-E GENÉRICAS

Rentabilidad

POSICIÓN DO

POSICIÓN FO
x

POSICIÓN DA

x
x

POSICIÓN FA
x

x
 ESTADOS FINANCIEROS
<<Inicio <Anterior Siguiente>

Organización: TELARES
BALANCE GENERAL
Millones de $

Al 31 de diciembre de 1997 1998

ACTIVOS CORRIENTES
Efectivo
Inversiones Temporales
Cuentas por cobrar
Inventario de mercancias

Total Activos Corrientes

ACTIVOS FIJOS
Diferidos
Otros
Total Activo

PASIVOS CORRIENTES
Cuentas x Pagar a Proveedores
Obligaciones Bancarias
Impuestos por pagar
Casantías por Pagar

Total pasivos corrientes

PASIVO A LARGO PLAZO

Total Pasivos

PATRIMONIO
Capital Pagado
Reserva legal
Otras Reservas
Utilidades del período

Total Patrimonio

Total pasivo más Patrimonio

ESTADO DE RESULTADOS
Millones de $

Al 31 de diciembre de 1997 1998

Ventas Netas
Costo de Ventas
Utilidad Bruta

Gastos de Ventas
Gastos de Administración
Utilidad Operacional

Otros Gastos:
Gastos Financieros
Descuentos Esp. En Ventas

Otros Ingresos:
Intereses Inversiones
Utilidad antes de Impuestos
Estimación de Impuestos

Utilidad Neta Final

CIEROS

AL

1999 2000 2001

ADOS
1999 2000 2001
TELARES
NOMBRE COMPAÑÍA: TELARES.

ANALISIS DE CRECIMIENTO POTENCIAL SOSTENIBLE

ANALISIS DE SENSIBILIDAD DE LA TASA DE CRECIMIENTO SOSTENIBLE DE LA EMPRESA (Cps) :

Cps = Rá*P+((D/E)*(Rá-I)*P) DONDE ;

Rá = (Un+(i*D))/AT = RENTABILIDAD DEL ACTIVO ANTES DE INTERESES
i = (Gi/D) = TASA PROMEDIO DE INTERESES SOBRE LA DEUDA TOTA
P = (1-(Dv/Un)) = TASA DE RETENCION DE UTILIDADES
Gi = GASTOS DE INTERES ANUAL O GASTOS FINANCIEROS
Un = UTILIDADES NETAS
AT = ACTIVO TOTAL
Dv = DIVIDENDOS
D = DEUDA TOTAL O PASIVO TOTAL
E = PATRIMONIO TOTAL

DATOS PARA EL CALCULO DE Cps

VALOR
GASTOS DE INTERES ANUAL O GASTOS FINANCIEROS (Gi) = $104,106
UTILIDADES NETAS O UTILIDAD DEL EJERCICIO (Un) = $490,229
ACTIVO TOTAL ( AT ) $1,000,000
DISTRIBUCION DE UTILIDADES O DIVIDENDOS ( Dv ) $200,000
DEUDA TOTAL O PASIVO TOTAL ( D ) $2,348,295
PATRIMONIO O CAPITAL CONTABLE ( E ) $5,000,000

RESULTADOS

%
LA TASA DE CRECIMIENTO SOSTENIBLE DE ESTA COMPAÑIA ES: 32.25%
LA TASA DE RENDIMIENTO DEL ACTIVO ( Rá ) ES : 59.43%
RELACION DE APALANCAMIENTO ( D/E ) ES : 0.47
LA TASA DE RETENCION ( P ) ES : 59.20%
LA TASA DE INTERES PROMEDIO (i) ES: 70.00%

CRECIMIENTO EXTRINSECO->=(D/E)*(Rá-I)*P=--> -2.94%

CRECIMIENTO INTRINSECO->=(Rá*P) = -----------> 35.19%

INTERPRETACION
 CRECIMIENTO INTRINSECO->=(Rá*P) = ----------->

Como la tasa promedio de interes es mayor a la rentabilidad del

activo la empresa tiene problemas de apalancamiento y por lo
tanto problemas de financiamiento

ANALISIS DE SENSIBILIDAD

NOMBRE COMPAÑÍA: TELARES.

ANALISIS DE SENSIBILIDAD DE LA TASA DE CRECIMIENTO SOSTENIDO
CON DIFERENTES VARIACIONES

TASA DE RENDIMIENTO TASA DE ENDEUDAMIENTO

DEL ACTIVO ( Rá ) ( D/E )

% VAR. % VAR DE: NUEVO VALOR % VAR DE: NUEVO VALOR

Cps CON Rá DE "Cps": Cps CON D/E DE Cps

-20% -20.49% 40.14% -6.06% 47.42%

-18% -18.44% 41.17% -5.45% 47.73%
-16% -16.39% 42.21% -4.85% 48.03%
 <<Inicio <Anterior

ENIBLE

LE DE LA EMPRESA (Cps) :

O ANTES DE INTERESES
RESES SOBRE LA DEUDA TOTAL
TILIDADES
AL O GASTOS FINANCIEROS
CIMIENTO SOSTENIDO

TASA DE RETENCION TASA PROMEDIO DE INTERES

(P) SOBRE LA DEUDA TOTAL (I)

% VAR DE: NUEVO VALOR % VAR DE: NUEVO VALOR

Cps CON P DE Cps G" CON I DE "G":

-20.00% 40.38% 0.49% 50.73%

-18.00% 41.39% 0.44% 50.70%
-16.00% 42.40% 0.39% 50.68%