CONSTRUCCIÓN

UNIDAD N° 2

DESARROLLO DE IDEAS Y/O SOLUCIONES

NOMBRE: Mitchell Cañipa; Valentina Pizarro

CARRERA: Ingeniería en Geomensura
ASIGNATURA: Intraemprendimiento
SECCIÓN: 150
PROFESOR: Paulina Araya Rocco
FECHA: 04/05/2018
Contenido
UNIDAD N° 1 .................................................................................................................................. 1
GESTION DE SI MISMO .............................................................. Error! Bookmark not defined.
1 Introducción ............................................................................................................................... 2
2 Reconociendo sus características personales, intereses, motivaciones y expectativas. ............. 3
2.1 Lluvia de ideas para intraemprendimiento dentro de una organización ............................. 3
2.2 Selección de las mejores tres ideas mediante criterios establecidos. ................................. 4
3 Determinado sus fortalezas y habilidades en beneficio del desarrollo de objetivos. ................. 5
3.1 Definición de FODA: ......................................................................................................... 5
3.2 Áreas funcionales y formales: ............................................................................................ 5
3.3 Reglas de trabajo ................................................................................................................ 5
3.4 Beneficios para empresas que invierten en investigación y desarrollo .............................. 5
4 Considerado la gestión de los recursos en pro de la consecución de los objetivos. .................. 6
4.1 Definiciones de seguridad personal, autoestima, proactividad........................................... 6
4.2 Diferencia entre los conceptos ............................................................................................ 6
4.3 características personales para triunfar en el ámbito laboral y en el intraemprendimiento
según tipo de recursos: cognitivos, afectivos y actitudinales. ....................................................... 7
4.4 narración de una historia personal ...................................................................................... 8
4.5 Emociones preponderantes ................................................................................................. 9
5 Planificando objetivos para el desarrollo de su propio aprendizaje (largo plazo). .................... 9
5.1 Construir mapa conceptual con los términos definidos y trabajados en unidad 1. ............. 9
6 Revisar y validar en base a sus conceptualizaciones la Misión, Visión, Valores para idea de
intraemprendimiento seleccionada. ................................................................................................. 10
7 Determinar la organización adecuada para la implementación de idea considerando la
clasificación de empresas. ............................................................................................................... 11
8 Construir Organigrama y Flujograma en base a líneas de productos y/o servicios de la
organización. ................................................................................................................................... 11
9 Determinar los elementos del macroentorno para la implementación de la idea y la forma que
la impacta. ....................................................................................................................................... 13
10 Determinar los elementos del microentorno para la implementación de la idea y la forma que
la impacta. ....................................................................................................................................... 21
11 Conclusión ............................................................................................................................ 38
12 Bibliografía........................................................................................................................... 39

1
1 Introducción

El siguiente informe explicara características personales, intereses, motivaciones y expectativas con

el fin de reconocer la actitud emprendedora en el ámbito de desempeño laboral. Conocer
características personales importantes para triunfar en el ámbito laboral y en el
intraemprendimiento, clasificándolas según tipo de recursos: cognitivos, afectivos y actitudinales.
Se definirán conceptos tales como seguridad personal, autoestima y proactividad determinando
diferencias en cada uno. Además, se dará a conocer un breve ejemplo el cual involucre una decisión
que se hayan tomado recientemente detallando sus consecuencias buenas y malas con una de las
características mencionadas prevalecientes.
A través de una propuesta relacionada con intraemprendimiento se describió una situación en la cual
se genera un problema donde se plantean soluciones para mejorar, reflejando la creatividad, espíritu
crítico al interior de una organización.
Se investigaron y redactaron definiciones de sanciones, percepciones y razonamiento.
Complementándolas con las características personales ya clasificadas.
Al finalizar con nuestro trabajo se realizará un mapa conceptual con los términos definidos y se
presentará una síntesis, dando a conocer la conclusión del trabajo.

2
2 Reconociendo sus características personales, intereses, motivaciones y expectativas.

2.1 Lluvia de ideas para intraemprendimiento dentro de una organización

Alumno Idea

Valentina  Innovar en los procedimientos de

trabajo para mayor eficiencia en el
tiempo.
 Aumentar la publicidad
 Actualización de tecnología para el
desarrollo de la empresa

Mitchell  Generar rondas periódicas de

calibración de los equipos
 Capacitación de personal
 Mejorar la infraestructura de
trabajo

Jordán  Mejorar los sueldos

 Definir bien las labores y tareas de
cada uno
 Contar con herramientas propias

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2.2 Selección de las mejores tres ideas mediante criterios establecidos.

 Capacitación del personal

Creatividad: si el personal no se estanca en sus conocimientos, si no que aprende mucho mas
Innovación: no
Emprendimiento: no
Intraempredimiento: si genera mayor conocimiento.
Ventaja comparativa: Mano de obra altamente calificada para ejecutar los trabajos con mayor
resultado.
 Innovar los procedimientos de trabajo para lograr mejor eficiencia en el tiempo.
Creatividad: Si de una necesidad se creó la solución.
Innovación: no
Emprendimiento: no
Intraemprendimiento: Si, porque se desarrolla dentro de una empresa formal
Ventaja comparativa: aumentar la producción por un menor costo de trabajo.

 Actualización de la tecnología para el desarrollo de la empresa.

Creatividad: si, porque se logran habilidades y destrezas para optimizar los recursos.
Innovación: si, con el mejoramiento y la actualización disponible que ofrece el mercado en el ámbito
de la topografía y la Geomensura.
Emprendimiento: no
Intraemprendimieto: Si, se desarrolla dentro de una empresa formal.
Ventaja Comparativa: Mayor sustentabilidad del planeta manteniendo todos los equipos
alimentados por energía renovable, a través de paneles solares patentados.

4
3 Determinado sus fortalezas y habilidades en beneficio del desarrollo de objetivos.

3.1 Definición de FODA:

Esta herramienta se puede utilizar para estudiar una empresa, planificarla tanto internamente como
externa. FODA son las siglas creadas a partir de las iniciales de Fortaleza, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas.
A partir de esta herramienta se identifican los factores con mayor impacto y se tomas las ideas y
acciones pertinentes para solucionarlo.
3.2 Áreas funcionales y formales:
Nos permiten tomar ideas independientemente de cada área funcional de una empresa para lograr y
alcanzar el objetivo. Finanzas, operaciones, marketing, recursos humanos. Cada uno de ellos tiene
un objetivo en común y son indispensables dentro de una empresa.
3.3 Reglas de trabajo
- no faltar a clases
- no entregar respuestas sin terminar
- no faltar el respeto al compañero
- justificar inasistencia
- no llegar atrasados a clases
Faltar a las reglas del trabajo implica tener responsabilidad y empatía con su compañero de trabajo.
Cada actividad tiene que realizarse en forma grupal y equitativa, quien no cumpla con las reglas del
trabajo cumplirá con la sanción de imprimir el informe.

3.4 Beneficios para empresas que invierten en investigación y desarrollo

Aquellas empresas que tengan una idea y quieran desarrollarla son beneficiadas con un crédito,
dicho incentivo empresarial lo otorga el estado. Chile es el país que menos invierte en investigación
y desarrollo (I+D) gasta 0.39% del producto posicionándolo en el último puesto de los países OCDE.
Organismo estatal que apoya la propiedad intelectual e industrial en Chile, Explique la relación de
lo investigado con las ideas de intraemprendimiento
Instituto nacional de propiedad industrial (INAPI) encargado de la administración y atención de los
servicios de la propiedad industrial. Derechos de marcas, patentes, diseños industriales, entre otros.
Están relacionadas porque en una organización surgen ideas. El estado incentiva las ideas.

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4 Considerado la gestión de los recursos en pro de la consecución de los objetivos.

4.1 Definiciones de seguridad personal, autoestima, proactividad.

Seguridad Personal: Manera de pensar, una manera de reaccionar con el cuerpo y una manera de
sentir distinto. Sensación que tenemos respecto de nuestra propia capacidad para realizar cualquier
tarea de manera eficiente.

Autoestima: Es la valoración de uno mismo. Es la opinión emocional que los individuos tienen de
sí mismo. En otras palabras, es el sentimiento valorativo de nuestro conjunto de rasgos corporales,
mentales y espirituales que conforman la personalidad. Es la sensación de importancia, aprecio valor
que suponemos que merecemos dentro de nuestro ambiente social.

Pro- Actividad: Actitud en la que el sujeto y organización asume el pleno control de su conducta
de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de sus acciones creativas y
audaces para generar mejoras. Significa asumir la responsabilidad de que las cosas sucedan lo que
queremos hacer y como lo vamos a hacer.

4.2 Diferencia entre los conceptos

La seguridad personal, la autoestima y la proactividad se diferencian en cómo me veo a mi misma

valoración a mi persona, en cambio la seguridad personal es como me veo yo realizando una acción
y como ser eficiente en ella y por último la proactividad es la actitud con que voy a enfrentar una
propuesta y como lograrla.
Si bien todos estos conceptos investigados se relacionan entre sí, para lograr el éxito, una nos habla
de una visión de cómo realizar una acción, la otra de valoración personal y por último nos dice que
es una cuestión de actitud frente a diversas situaciones.
La seguridad personal es algo donde tenemos que esforzarnos para desarrollarnos, la forma en que
nos criamos. La autoestima se puede ver afectado por situaciones como estrés, abuso, maltrato
donde la manera en que nos percibimos a nosotros mismos puede disminuir. Una persona proactiva
no espera a que le den ordenes es alguien con iniciativa, con una virtud creativa y se adelanta a los
hechos.

6
4.3 características personales para triunfar en el ámbito laboral y en el intraemprendimiento según
tipo de recursos: cognitivos, afectivos y actitudinales.

Valentina:
 Recursos Cognitivos: Creo que es posible desempeñarme en el ámbito laboral muy bien
mediante los recursos cognitivos, ya que los aprendizajes significativos que he tenido dentro
de mi vida han marcado muy fuertemente mi aprendizaje, la percepción y el razonamiento
son áreas fuertes que poseo y que me manejo muy bien.
 Recursos afectivos: Dentro de los recursos afectivos que poseo, calificaría mi autoestima
como buena, me valoro muy bien a mí misma, porque se lo valiosa que soy en este mundo.
 Recursos Actitudinales: Por último, estos recursos se me dan muy bien, no suelo ser una
persona que espere a que le den indicaciones, me gusta la iniciativa propia, acepto la
diversidad, el trabajar en equipo y también bajo presión. Una debilidad que poseo es la
gestión del estrés en que oportunidades me he visto sobrepasada, pero es porque soy muy
detallista en lo que hago y me gusta que todo siempre salga bien.
Mitchell:
Características Personales Ámbito Laboral:
 Capacidad de Trabajo: RR. COGNITIVO
 Capacidad de Adaptación: RR. ACTITUDINALES
 Ser Polivalente: RR. AFECTIVO
 Proactividad: RR. ACTITUDINALES
 Buen Relacionamiento: RR. ACTITUDINALES
Características Personales Ámbito intraemprendimiento:
 Curiosidad: RR. AFECTIVO
 Desenvolverse en todos los niveles de la empresa: RR. ACTITUDINALES
 Constancia: RR. AFECTIVO

Jordán:
Las características personales más importantes para triunfar son actitudinales, cognitivos y afectivos
respectivamente, tener una característica actitudinal nos dice si estamos preparado para desempeñar
una actividad o asumir riesgos, el ánimo con el cual se realizan ciertas actividades, esta característica
es fundamental para llegar a ser un emprendedor. Al igual es importante el nivel intelectual y las
características cognitivas de la persona, la facultad de procesar la información y razonar al momento
de tomar alguna decisión. Las afectivas es el sentimiento emocional el cual se asocia con la actitud
de la persona viéndose afectada e influenciando en el desarrollo de su trabajo.

7
4.4 narración de una historia personal
Valentina:
La historia que voy a relatar sucedió en el verano de este 2018. Bueno para empezar soy mamá de
una pequeña de 1 año 8 meses, y en época de verano sentía que aparte de cuidarla a ella debía hacer
algo más, es por eso que decidí crear mi propio emprendimiento de etiquetas escolares
personalizadas para libros cuadernos, útiles escolares y lápices. Estoy en un grupo de Facebook, que
se llama silhouette chile en la que se presentan una diversidad de manualidades, y un día me encontré
la publicación de estas etiquetas, las hacían en Santiago y en grandes ciudades. Es por esto por lo
que me motive a hacerlas en mi ciudad, vivo en Andacollo, y no habían surgido publicaciones en
los grupos de venta como estas, compre los insumos correspondientes y de la mano de mi
computador y una impresora prestada por mi tía, comencé mi emprendimiento.
Obtuve muy buenos resultados e incluso recomendaciones de clientes en la página de Facebook que
recomendaban mi trabajo, cada pedido lo hacía con especial dedicación, pensando en el niño o niña
que me habían mandado a hacer sus etiquetas, algunos días tuve que trabajar bajo mucha presión,
especialmente los días en que ya se aproximaba el inicio a clases, teniendo hasta 8 pedidos por día.
Con el dinero recaudado quede muy contenta, fui al oculista me compre lentes nuevos, y me
aproxime al inicio de clases de este 2018.
Mitchell:
Cuando en el 2015 trabajaba en la empresa Carozzi, llevando cerca de 6 meses de trabajo, había un
área que era repostería donde están las máquinas de frío, donde solo personas autorizadas pueden
ingresar, fui curioso 5 meses pero al sexto mes no aguante, me metí dentro de las máquinas de frío
sin saber utilizarla , como consecuencia cometí una serie de errores en donde me llego carta de
amonestación, pero en beneficio y como mostré aprender los jefes de Carozzi Arica me mandaron
a capacitarme en maquinarias de repostería.
Jordán:
Trabajando para la empresa de Atacama como desabocador en un paquín de fruta uno de los
trabajadores de palatización fue despedido; tal consecuencia dio la oportunidad de ocupar ese
puesto, el jefe dio la prioridad para ello a los desabocadores de la empresa. Al enterarme de esta
situación fui el primero en inscribirme para ocupar dicho puesto. Al día siguiente me llaman para
firmar mi nuevo contrato como paletizador el cual era un trabajo mucho más complicado y con un
mayor grado de responsabilidad donde teníamos que formar pilas de cajas con uvas, paletizarlas y
enguincharlas lo bueno es que recibía un mayor sueldo por ello, pagando 2.3 por cajas salidas de
paquín a diferencia de mi otro trabajo de desabocador donde pagaban 1.83 por cajas salidas.

8
4.5 Emociones preponderantes

Alegría, compañerismo y apoyo, son las emociones que se dieron a conocer en este desarrollo del
trabajo, como también el valor más importante que es el RESPETO.
Cada miembro del grupo demostró tener una actitud positiva, mostrando gran disposición para
realizar el trabajo finalizando con éxito y de forma eficiente, asumiendo las sanciones de trabajo de
forma correcta y comprensiva.

5 Planificando objetivos para el desarrollo de su propio aprendizaje (largo plazo).

5.1 Construir mapa conceptual con los términos definidos y trabajados en unidad 1.

Emprendimiento Emprendedor

Innovacion plan de negocios

Creatividad planificacion presupuesto organigrama Mision Vision

ventaja
Flujograma
Competitiva

ventaja
comparativa

Areas
funcionales
Comunicacion
efectiva y foda
estrategica

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6 Revisar y validar en base a sus conceptualizaciones la Misión, Visión, Valores para idea de
intraemprendimiento seleccionada.

Misión: Nuestro compromiso es seguir creciendo de acuerdo con las necesidades y expectativas de
nuestros clientes, orientados principalmente en satisfacer los requerimientos en áreas tales como
construcción, minería, ingeniería, educación, agroindustrial, entre otros.
Enfocando nuestros esfuerzos en ayudar y apoyar en el crecimiento a nuestros trabajadores y
clientes, de esta manera buscando alianzas, clientes abriendo nuevas sucursales generando nuevos
contratos y proyectos, estando realmente aportando al crecimiento de nuestro país.
Visión: Nuestra visión es lograr ser líderes en el mercado nacional en la venta, arriendo, reparación
y calibración de instrumentos topográficos, buscando de manera continua y eficiente mejorar
nuestros procesos para cumplir este propósito.
Valores
- Orientados al logro
- Aprendizaje continuo
- Preocupación
- Responsabilidad
- Alta Calificación
Validación Misión.
- Cumple con el objetivo
- Alcance Geográfico
- Unifica esfuerzos
- Descripción de producto y servicios.
Validación Visión.
- Imagen a futuro de la Organización

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7 Determinar la organización adecuada para la implementación de idea considerando la
clasificación de empresas.
BMP renta Ltda Empresa social de personas de Responsabilidad limitada.
Tamaño: 51 a 200 empleados Mediana Empresa.

8 Construir Organigrama y Flujograma en base a líneas de productos y/o servicios de la

organización.

Gerente general

Ricardo Pereira

Jefe de gestion y Jefe de Servicio

Jefe de
aseguramiento de Jefe de operaciones Jefe de Ventas tecnico y
administracion
la calidad laboratorio
Wendy Montecinos Osvaldo Lobos Marcelo Moreno Mauricio Troncoso Hernan Ramirez

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12
9 Determinar los elementos del macroentorno para la implementación de la idea y la forma que
la impacta.
9.1 Factores ambientales:
1. “A nivel de comportamiento, esta encuesta, elaborada por el Ministerio de Medio Ambiente
en conjunto con la Dirección de Estudios Sociales del Instituto de Sociología de la U.
Católica, indica que el 50% de los entrevistados separa los residuos. Para Mena, esta cifra
es un avance si se considera que en 2016 solo un 18,2% reconocía que reciclaba.” (Isla,
2018)
Oportunidad: el cambio en la mentalidad de las personas con respecto al cambio climático hace
que las personas utilicen medios amigables con el medio ambiente.
Amenaza: Aun queda el 50% de las personas que no incluyen en sus practicas el acto del reciclaje.
2. “el mercado de las generadoras y los grandes grupos de inversionistas conocen
perfectamente el modelo económico de las ERNC y tienen las capacidades para evaluar los
proyectos, por lo que este segmento este maduro y avanzando en esta materia.”
Oportunidad: Se esta generando inversiones en esta materia de energías renovables y eso
asegurara un futuro financiamiento de nuestra idea de intraemprendimiento.
3. Cambio climático asoma como principal preocupación entre chilenos

“En Chile en particular, creo que lo segundo ha sido muy relevante, pues los
movimientos sociales han crecido en frecuencia y volumen, y entre los temas que
se han instalado están los socio ambientales, especialmente canalizados a través de
diferentes conflictos ambientales a lo largo del país”, sostiene.

Oportunidad: Las personas se están dando cuenta que el tema socio ambiental va a creciendo con el correr
del tiempo, esto hace que sean mas consientes con el medio ambiente y busquen diversas alternativas.

Encuesta muestra crecimiento en demanda por productos amigables con el medio ambiente

4. “El 50 % de los encuestados en todo el mundo admitió adquirir productos ambientalmente

amigables por 3 razones principales. La primera es para colaborar con el medio ambiente; la
segunda es preservar el ambiente para las generaciones futuras; y, por último, adoptarlo como un
hábito de vida y preferencia.” (Mora, 2018)

Oportunidad: Educación medioambiental de las personas, adoptándolo como habito de vida.

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9.2 Avances tecnológicos:
1. “Cajas sin humanos en el retail , carros de metro sin conductor, pesas en los supermercados
con pantallas táctiles y el pago de estacionamiento a una máquina son algunos de los
cambios que de a poco han comenzado a insertarse en la sociedad y que parece que
estuvieran provocando una desaparición en el empleo como lo conocemos hoy en día”
(Gattavara, 2017)
Amenaza: en Chile 3,2 millones de empleos podrían ser reemplazados por sistemas automatizados
en los próximos 20-40 años.
Oportunidad: habría mutación de trabajo, de pasar de lo continuo a automatizar eso y para eso
necesitas a las máquinas, que las hacen los hombres, las dirigen los hombres y las mantienen los
hombres.

2. “En los últimos años, Chile ha sido cuna de grandes avances científicos y tecnológicos
gracias al desarrollo en cuanto a investigación que ha experimentado el país. Así es como
en diversas universidades y centros de investigación han nacido proyectos que apuntan a
mejorar la calidad de vida del país o a aportar en el desarrollo de distintos campos de
conocimiento.” (ASTRONOMÍA, 2017)
Amenaza: mientras la economía avanza, y los científicos encuentras soluciones, otras empresas y
personas quedan detrás no pudiendo tener esas tecnologías que son de uso privados.
Oportunidad: los científicos pueden crear baterías y paneles solares de un uso prolongado de
carga, no interfiriendo en los trabajos.

3. “La compañía Google llegó a un acuerdo con la empresa española Acciona, a través del cual
buscan generar energía eléctrica procedente 100% de fuentes renovables para el centro de
procesamiento de datos que Google tiene en Chile. Este contrato forma parte de un proceso
de licitación internacional impulsado por la compañía estadounidense.” (CIENCIA Y
TECNOLOGÍA, 2017)
Amenaza: Implica algunos riesgos si está es instalada de una forma inadecuada y si no se respalda
la instalación por personal capacitado, los problemas van desde el desprendimiento de los paneles
de su soporte hasta el sobre calentamiento e incendio del sistema.
Oportunidad: Iniciativas como la de Google hacen posible desarrollar proyectos renovables tan
ambiciosos como El Romero y contribuyen decisivamente a que las energías limpias ocupen el lugar
que merecen en un modelo energético sostenible para Chile y para el mundo

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9.3 Socio culturales
1. La inmigración "probablemente es un beneficio porque también hay gente que acá no quiere
ejercer ciertos trabajos y por lo tanto estas personas contribuyen a llenar esos espacios. En
ese sentido es positivo, además, para un país con tantos problemas de discriminación. Es
súper bueno exponerse a la diversidad, parte de los beneficios económicos que tiene la
inmigración, también hay beneficios en términos culturales" (Emol, 2017)

Amenaza: desplazamiento de trabajos de chilenos, por inmigrantes.

Oportunidad: Se llenan espacios en que los chilenos no quieren ejercer.

2. “En esa categoría Chile destaca en el primer lugar de los países con menor brecha
educativa entre los que obtienen buenos y malos resultados. Pero junto con ello, el
documento indica que los estudiantes chilenos cuentan con un bajo nivel de
competencia: casi una cuarta parte de los alumnos de 15 años carecen de las aptitudes
y competencias necesarias para resolver ejercicios básicos de lectura, matemáticas y
ciencias. En una situación similar se ubican México, Bulgaria y Rumania, lo que para
Unicef es “particularmente alarmante”. En educación, dice el documento, “muy pocos
países han conseguido reducir a la vez la diferencia de éxito y el número de alumnos
con dificultades de lectura”.” (Tercera, 2017)

Amenaza: el bajo nivel educativo de los estudiantes en el futuro impedirá que se desarrollen en
tecnologías sustentables, ignorando las nuevas tecnologías por falta de educación.
Oportunidad: Se pueden dictar cursos en materia paneles solares haciendo que se instruyan en este
ámbito, generando personas capacitadas para trabajar con estas tecnologías.

De esta manera Chile se ha convertido en líder a nivel Latinoamericano en las energías

renovables no convencionales. De acuerdo a lo señalado el 17% de la capacidad total en el
país corresponde a energias limpias y se espera que para el final de la década se complete el
20% de la matriz que en un principio se había trazado para el 2025. (Mostrador, 2017)

Oportunidad: las personas están prefiriendo energías limpias para realizar sus actividades, esto
seguirá aumentando con el paso del tiempo.

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 3. “Este chileno de corazón es especial en materia política ya que vota por candidatos de
derecha e izquierda, más con un sentido pragmático que ideológico. Es decir buscan a
aquellos postulantes a alcaldes o al parlamento que tengan un perfil más ejecutivo o que
“hagan cosas”. La gente busca más una solución a sus problemas individuales que al bien
común. Además demuestra una creciente falta de expectativas frente a los partidos
políticos.”Fuente especificada no válida.

Oportunidad: Las personas apuestan porque constantemente se haga algo en base a diversas
materias, eso fortifica nuestra idea, ya que aporta en la idea de innovación.

9.4 Políticos:

1. ¿Es necesario bajar el impuesto a las empresas?

“EL NUEVO gobierno, quizás emulando las políticas adoptadas por líderes conservadores como
Ronald Reagan, Margaret Thatcher y más recientemente Donald Trump, busca estimular la
economía chilena con recortes de tributos a las empresas.” (Solimano, 2018)
Amenazas: grandes empresas se verían beneficiadas con la rebaja a impuesto, perjudicando a los
más pequeños.
Oportunidades: La rebaja se daría a todas las empresas y se podrían bajar un poco los precios.
2. Chile anuncia firma y urgencia de TLC con Brasil
“Tal como lo adelantó la cancillería brasileña, uno de los objetivos es sentar las bases del
Tratado de Libre Comercio (TLC) que pretenden firmar en 2018, espacio de apertura comercial
que potenciaría el eje también conformado por Argentina y, según dijo el Presidente, sería
tramitado con urgencia durante este año.” (Campos, 2018)
Amenazas: podrían llegar desde brazil nuevas ideas mejores que la nuestra y hacer que decaiga
nuestra idea de intraemprendimiento
Oportunidades: será mas barato traer insumos materiales para la implementación de nuestra idea
de intraemprendimiento, haciendo que sea factible y bajar su costo original.
3. “El Gobierno de Sebastián Piñera se ha fijado la mejora del crecimiento como la base de su
gobierno, con la meta de una expansión del PIB del 3,5% en 2018 y de promediar un 4% en
su período de cuatro años, con el matiz planteado por Larraín, de que "ello no está
garantizado". (america, 2018)
Amenazas: No tiene ninguna garantía de lo que se esta estipulado vaya a suceder en un futuro.
Oportunidades: Según esta propuesta el PIB aumentaría y mejoraría la economía del país.

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 4. “Si hay algo en lo que existe más o menos acuerdo en Chile, es que el país ha logrado
posicionarse como un polo para la innovación y el emprendimiento. Y eso es, en gran
medida, gracias a que, de la mano de la Corfo, se ha construido toda una red que busca
apalancar el crecimiento de las empresas, desde que están en fase de idea hasta cuando
necesitan inversiones de alto perfil.” (mercurio, 2017)
Oportunidad: Financiamiento de la idea de intraemprendimiento mediante los programas estatales
que ofrece Corfo.

9.5 Cambios legislativos:

Ley núm. 21.080 “La presente ley modifica diversos cuerpos legales con el objeto de modernizar
el Ministerio de Relaciones Exteriores. Con este fin, define su misión y organización como
Secretaría de Estado encargada de colaborar con el presidente de la República en diversas materias.”
(EXTERIORES, 2018)
Amenazas: No se puede obtener una Pensión o beneficio previsional por cotizaciones efectuadas
en el extranjero.
Oportunidad: Mediante esta ley, se crea la Dirección General de Promoción de Exportaciones (que
podrá operar bajo la denominación de “PROCHILE”) Así empresas puedan exportar sus productos.
Ley núm. 21.054 “Esta ley, que tiene su origen en una Moción Parlamentaria, tiene por objeto
modificar la ley N° 16.744, que establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales, con el objeto de eliminar la distinción que contienen sus disposiciones sobre
empleados y obreros, por cuanto se considera que dicha diferencia que formula la ley es un acto
discriminatorio.” (SOCIAL, 2017)
Amenazas: Los problemas psicológicos que te puede causar un trabajo no están dentro de las
enfermedades profesionales y tampoco los accidentes derivados de la actuación de otra persona.
Oportunidad: Garantiza un seguro social encargado de entregar prestaciones médicas y
económicas gratuitas a los trabajadores en Chile que sufren un accidente o enfermedad laboral.
Ley núm. 20.571 “Hoy en día, tanto el sector privado como el público han asumido el desafío de
buscar nuevas fórmulas de implementar las energías no contaminantes en el país. Por esta razón es
que hace unos años, el Ministerio de Energía tomó cartas en el asunto, creando la Ley 20.571, de
Generación ciudadana, brindando el derecho a los clientes de las empresas distribuidoras a producir
su propia energía con el objetivo de impulsar la utilización de Energías Renovables No
Convencionales (ERNC) en Chile.” (2030, 2018)
Amenazas: Cualquier persona puede crear su propia energía renovable.
Oportunidades: Esta nueva alternativa es muy beneficiosa para todos quienes comenzaron el
camino de generación de energías limpias en nuestro país y también para muchas pequeñas y
medianas empresas que podrían descontar los excedentes de su generación.
“MODIFICA LA LEY Nº 20.365, QUE ESTABLECE FRANQUICIA TRIBUTARIA RESPECTO
DE SISTEMAS SOLARES TÉRMICOS; LA LEY GENERAL DE SERVICIOS ELÉCTRICOS Y
LA LEY QUE CREA LA ENAP
La presente ley extiende desde el 1 de enero de 2015, hasta el 31 de diciembre del año 2019, la
vigencia del beneficio tributario contemplado en la ley Nº 20.365, establecido en favor de las
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empresas constructoras, y que consiste en rebajar del monto de sus pagos provisionales obligatorios
de la Ley sobre Impuesto a la Renta, un crédito equivalente a todo o parte del valor de los Sistemas
Solares Térmicos, su instalación y mantención que monten en bienes corporales inmuebles
destinados a la habitación.” (ENERGÍA, 2017)
Amenazas: permisos de construcción o las respectivas modificaciones de éstos se hayan otorgado
a partir del 1 de enero de 2013 y obtenido su recepción municipal final a partir del 1 de enero de
2015 y antes del 31 de diciembre de 2020.
Oportunidad: rebaja del monto de pagos provisionales obligatorios de la Ley sobre Impuesto a la
Renta.

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9.6 Económico (Macroeconómico):
Crecimiento económico “A diferencia de otras economías de Latinoamérica, la economía chilena
ha conseguido mantenerse estable. Sin embargo, tras años de crecimiento sostenido (5% en
promedio entre 2010 y 2014), Chile sufre una ralentización económica desde 2015 por la caída del
precio del cobre (Chile es el primer exportador de cobre del mundo). En 2016 el crecimiento se
redujo al 1,7%, y debido a la caída de la demanda en los principales mercados emergentes las
previsiones de crecimiento para 2017 son moderadas y han sido reducidas por el FMI (del 2,1% al
1,7%). Mientras que en este actual año 2018, Chile creció un 1,4% entre 2,5 y 3,5%.” (economía,
2018)
Amenazas: La pobreza sigue afectando a casi el 15% de la población.
Oportunidad: Los dos principales desafíos de la economía chilena a largo plazo serán la reducción
de las desigualdades salariales y la dependencia del país de las exportaciones de cobre. Para lograr
estos objetivos Chile ha invertido fuertemente en las energías renovables, y se espera que para 2020
produzcan el 20% de la energía del país.
Inflación: “Pese al avance, la variación en los últimos 12 meses a enero alcanzo un 2,2 por ciento,
todavía en la parte baja del rango de tolerancia que maneja el Banco Central de entre 2,0 y 4,0 por
ciento en su horizonte de proyección.
Luego de un ciclo de debilidad, la economía local ah empezado a mostrar signos de recuperación
de la mano de un repunte en los precios del cobre, del que Chile es el mayor productor mundial.
En su última reunión, el ente rector dejo estable la Tasa de Política Monetaria en 2,5 por ciento,
como esperaba el marcado, y admitió que se han atenuado las amenazas de una convergencia mas
lenta de la inflación a la meta, aunque sigue atento a su evolución.
En 2017, la inflación en Chile anoto su menor registro en cinco años, en medio de una debilitada
demanda interna y la fuerte apreciación de la moneda local en los últimos meses.” (AGENCIAS,
2018)
Amenazas: Varios productos del uso diario como el combustible siguen en alzas.
Oportunidad: la trayectoria va más lento de lo que se había proyectado en el Banco Central, pero lo
más importante, sobre todo para la gente joven que no vio periodos de alta inflación, es que
prácticamente no tenemos inflación
Desempleo: “Según informó el Instituto Nacional de Estadísticas, la tasa de desocupación del
trimestre móvil noviembre 2017- enero 2018 fue 6,5%, creciendo 0,3 puntos porcentuales (pp.) en
doce meses y 0,1 pp. trimestralmente.
Hubo un menor incremento de los ocupados respecto al aumento de la Fuerza de trabajo, eso se vio
reflejado en un alza de Desocupados.
Por sector económico, la expansión de los Ocupados se registró en Enseñanza (10,8%), Industria
Manufacturera (3,5%) y Actividades de Salud (6,4%), mientras que la mayor disminución se
concentró en Comercio (-3,3%).
Según categoría ocupacional, los principales aumentos de los Ocupados se registraron en
Asalariados (2,9%) y Trabajadores por Cuenta Propia (1,6%). Por su parte, los descensos se
observaron en Familiar no Remunerado (-6,1%) y Personal de Servicio Doméstico (-1,1%).
19
La tasa de desocupación femenina se estimó en 6,9%, creciendo 0,4 pp. en doce meses, como
consecuencia del aumento de 3,6% de las Ocupadas en menor magnitud que el incremento de 4,1%
de la Fuerza de Trabajo, al tiempo que la expansión de las Desocupadas llegó a 11,0%. Se destaca
que la tasa de participación femenina (49,4%) llegó a su valor más alto desde el trimestre enero-
marzo 2010.
En tanto, la tasa de desocupación masculina se situó en 6,2%, aumentando 0,2 pp., explicada por el
alza de 1,7% de los Ocupados, menor que la registrada por la Fuerza de Trabajo, que llegó a 1,9%.
Por su parte, los Desocupados crecieron 5,0%.” (Vallejos, 2017)
Amenazas: Cada vez se torna más difícil el encontrar trabajo incluso teniendo un título universitario
por falta de experiencia, porque se considera inestable laboralmente.
Oportunidad: inyectar nuevos conocimientos y sobre todo ese espíritu creativo e innovador que
los caracteriza y que hace tan bien en las compañías

20
10 Determinar los elementos del microentorno para la implementación de la idea y la forma que
la impacta.

El mercado: Los principales grupos de mercado de esta empresa van dirigidos a topógrafos,
geomensores y ingenieros constructores entre otros, nuestra idea fomenta la aplicación del mercado
al ser una idea innovadora que atraerá nuevos clientes y empresas.
Competidores: la competencia se ve reducida. Porque en el sector la competencia actual no existe,
ya que no hay otra empresa topográfica con estas características.
Proveedores: No hay un gran contacto con los proveedores ya que esta es una empresa de servicios,
pero si tenemos un proveedor importante que es quien certifica nuestros instrumentos de patrones
al centro nacional de metrología de México.
Canales de distribución: No posee grandes canales de distribución ya que la empresa no necesita
intermediarios para hacer llegar los productos a sus clientes.
Comunidad: No existe mayores complicaciones con la comunidad ya que nuestro proyecto es
sustentable utilizando energía renovable, no contaminante que no infiera en la comodidad ni estilo
de vida de la comunidad en la cual esta insertada nuestro proyecto.
Reguladores: En nuestra principalmente influyen los servicios de impuestos internos, quienes se
encargan de controlar e influir en las políticas de la organización, asimismo, lo hace el ministerio
del trabajo quien se encarga del tema laboral.

21
11 Determinar 8 factores internos que afecta a la organización a la que se le propone la idea de
intraemprendimiento y la forma en la que impactan.

1. Utilización de energías renovables: nuestra innovación se caracteriza en insertar en la

maquina topográfica un pequeño panel solar que tiene tienen una vida útil muy larga y
requieren poco mantenimiento, aparte de que no contaminan ya que no generan ni residuos
no emisiones de gases y además son inagotables.
2. Servicio al cliente: A medida que la competencia es cada vez mayor y los productos
ofertados en el mercado son cada vez más variados, los consumidores se vuelven cada vez
más exigentes. Ellos ya no solo buscan calidad y buenos precios, sino también un buen
servicio al cliente.
3. Innovación: Nuestra innovación resalta como una capacidad determinante para la empresa,
en la medida en que se ha convertido en el motor más importante de transformación y
crecimiento.
4. Personal: Nuestro personal está capacitado para nuestros clientes, siendo profesionales y
capacitados para atender y resaltar dudas de funcionamiento.
5. Falta de financiación: falta de apoyo en la financiación de la empresa y créditos.
6. Incumplimiento de las políticas: las políticas en la empresa no están bien definidas y no
están alineadas con la visión de la empresa.
7. Falta de estrategias: no tenemos un plan de negocio solvente, con los objetivos bien
definidos que nos ayudará para saber hacia dónde vamos y si por esa vía conseguiremos
nuestras metas.
8. La presencia online: estamos mal posicionados en el marcado online con falta de
actualización.

22
12 Construir un FODA con las conclusiones correspondientes

Fortalezas:
 Utilización de energías renovables: nuestra innovación se caracteriza en insertar en la
maquina topográfica un pequeño panel solar que tiene tienen una vida útil muy larga y
requieren poco mantenimiento, aparte de que no contaminan ya que no generan ni residuos
no emisiones de gases y además son inagotables.
 Personal: Nuestro personal está capacitado para nuestros clientes, siendo profesionales y
capacitados para atender y resaltar dudas de funcionamiento.
 Procesos de mejora continua: Capacitación de sus empleados para cumplir con la
satisfacción de sus clientes en todas sus áreas.
 Estructura interna organizada: cuenta con un proceso administrativo ordenado y un área
de Gestión de Calidad supervisando los procesos internos.
 Calificación de equipo: Equipo altamente calificado, contando con curso de metrología de
base y técnico nivel superior en topografía.

Debilidades:
 Falta de financiación: falta de apoyo en la financiación de la empresa y créditos.
 Optimización de precios: No hacen precio por arriendo de equipos por un periodo mayor
a un mes.
 Despacho en obra: La empresa no cuenta con un reparto a la obra del instrumental
topográfico.
 La presencia online: estamos mal posicionados en el marcado online con falta de
actualización en nuestra pagina web, como por ejemplo solicitud de equipos via online,
disponibilidad en nuestras sucursales de equipos entre otros.

23
Amenazas:
 Aun queda el 50% de las personas que no incluyen en sus practicas el acto del reciclaje.
 en Chile 3,2 millones de empleos podrían ser reemplazados por sistemas automatizados en
los próximos 20-40 años.
 Mientras la economía avanza, y los científicos encuentras soluciones, otras empresas y
personas quedan detrás no pudiendo tener esas tecnologías que son de uso privados.
 Implica algunos riesgos si está es instalada de una forma inadecuada y si no se respalda la
instalación por personal capacitado, los problemas van desde el desprendimiento de los
paneles de su soporte hasta el sobre calentamiento e incendio del sistema.
 Desplazamiento de trabajos de chilenos, por inmigrantes.
 El bajo nivel educativo de los estudiantes en el futuro impedirá que se desarrollen en
tecnologías sustentables, ignorando las nuevas tecnologías por falta de educación.
 Grandes empresas se verían beneficiadas con la rebaja a impuesto, perjudicando a los más
pequeños.
 Podrían llegar desde brazil nuevas ideas mejores que la nuestra y hacer que decaiga nuestra
idea de intraemprendimiento
 No tiene ninguna garantía de lo que se esta estipulado vaya a suceder en un futuro.
 No se puede obtener una Pensión o beneficio previsional por cotizaciones efectuadas en el
extranjero.
 Los problemas psicológicos que te puede causar un trabajo no están dentro de las
enfermedades profesionales y tampoco los accidentes derivados de la actuación de otra
persona.
 Cualquier persona puede crear su propia energía renovable.
 permisos de construcción o las respectivas modificaciones de éstos se hayan otorgado a
partir del 1 de enero de 2013 y obtenido su recepción municipal final a partir del 1 de enero
de 2015 y antes del 31 de diciembre de 2020.
 La pobreza sigue afectando a casi el 15% de la población.
 Varios productos del uso diario como el combustible siguen en alzas.
 Cada vez se torna más difícil el encontrar trabajo incluso teniendo unz<a título universitario
por falta de experiencia, porque se considera inestable laboralmente.

24
Oportunidades:
 El cambio en la mentalidad de las personas con respecto al cambio climático hace que las
personas utilicen medios amigables con el medio ambiente.
 Se está generando inversiones en esta materia de energías renovables y eso asegurara un
futuro financiamiento de nuestra idea de intraemprendimiento.
 Las personas se están dando cuenta que el tema socio ambiental va a creciendo con el correr
del tiempo, esto hace que sean más consientes con el medio ambiente y busquen diversas
alternativas.
 Educación medioambiental de las personas, adoptándolo como habito de vida.
 habría mutación de trabajo, de pasar de lo continuo a automatizar eso y para eso necesitas a
las máquinas, que las hacen los hombres, las dirigen los hombres y las mantienen los
hombres.
 los científicos pueden crear baterías y paneles solares de un uso prolongado de carga, no
interfiriendo en los trabajos.
 Iniciativas como la de Google hacen posible desarrollar proyectos renovables tan ambiciosos
como El Romero y contribuyen decisivamente a que las energías limpias ocupen el lugar
que merecen en un modelo energético sostenible para Chile y para el mundo
 Se llenan espacios en que los chilenos no quieren ejercer.
 Se pueden dictar cursos en materia paneles solares haciendo que se instruyan en este ámbito,
generando personas capacitadas para trabajar con estas tecnologías.
 las personas están prefiriendo energías limpias para realizar sus actividades, esto seguirá
aumentando con el paso del tiempo.
 Las personas apuestan porque constantemente se haga algo en base a diversas materias, eso
fortifica nuestra idea, ya que aporta en la idea de innovación.
 La rebaja se daría a todas las empresas y se podrían bajar un poco los precios.
 será más barato traer insumos materiales para la implementación de nuestra idea de
intraemprendimiento, haciendo que sea factible y bajar su costo original.
 Según esta propuesta el PIB aumentaría y mejoraría la economía del país.
 Financiamiento de la idea de intraemprendimiento mediante los programas estatales que
ofrece Corfo.
 Mediante esta ley, se crea la Dirección General de Promoción de Exportaciones (que podrá
operar bajo la denominación de “PROCHILE”) Así empresas puedan exportar sus
productos.
 Garantiza un seguro social encargado de entregar prestaciones médicas y económicas
gratuitas a los trabajadores en Chile que sufren un accidente o enfermedad laboral.
 Esta nueva alternativa es muy beneficiosa para todos quienes comenzaron el camino de
generación de energías limpias en nuestro país y también para muchas pequeñas y medianas
empresas que podrían descontar los excedentes de su generación.
 rebaja del monto de pagos provisionales obligatorios de la Ley sobre Impuesto a la Renta.
 Los dos principales desafíos de la economía chilena a largo plazo serán la reducción de las
desigualdades salariales y la dependencia del país de las exportaciones de cobre. Para lograr

25
 estos objetivos Chile ha invertido fuertemente en las energías renovables, y se espera que
para 2020 produzcan el 20% de la energía del país.
 la trayectoria va más lento de lo que se había proyectado en el Banco Central, pero lo más
importante, sobre todo para la gente joven que no vio periodos de alta inflación, es que
prácticamente no tenemos inflación
 inyectar nuevos conocimientos y sobre todo ese espíritu creativo e innovador que los
caracteriza y que hace tan bien en las compañías.

26
Definición de Conceptos:
1. Comunicación verbal: Es el uso de las palabras para la interacción entre los seres humanos,
el lenguaje propiamente dicho, expresado de manera hablada o escrita. Constituye un nivel
primario de comunicación y se centra en "lo que se dice". La base de este tipo de
comunicación está en la utilización de conceptos.

2. Comunicación no Verbal: La comunicación no verbal es el proceso de comunicación en el

que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos
y signos. No posee estructura sintáctica, por lo que no es posible analizar secuencias
de constituyentes jerárquicos. Estos mensajes pueden ser comunicados a través de
la kinésica (gestos, lenguaje corporal, postura, expresión facial, contacto visual, etc.)
el paralenguaje; la proxémica y la cronémica.

3. Integralidad de la comunicación efectiva: En Comunicación, Integridad significa evitar

toda comunicación engañosa, desleal o que no respete la dignidad de las personas. Según la
definición de la palabra, “mentira es toda comunicación que intenta engañar”. Ya nos
comuniquemos con palabras o conductas, si somos íntegros, nunca podremos intentar el
engaño.

4. Decálogo de la comunicación:
 Vencer el miedo escénico
o La manera más fácil para vencer el miedo escénico es practicar y practicar.
 Comunicar los mensajes con eficacia
o Construir mensajes comprensibles es la base de la buena comunicación el mejor
consejo es ser claros y precisos
 El valor del silencio
o El silencio y las pausas tienen un gran valor comunicativo y un gran efecto ante
el público. Hay que hacer pausas, destacando con silencio previo los mensajes
importantes.
 Con Power Point o sin él
o Si se decide acompañar el discurso con un power point o soporte similar nunca
debe leer la presentación.
 El uso de la voz
o Vocalizar bien es muy importante, es necesario entonar mínimamente, cambiar
de tono y de ritmo. Evitar carraspeos, tics y repeticiones.
 Comunicación no verbal
o Los gestos, el movimiento de las manos y del cuerpo deben ir acorde con el
mensaje. Totalmente obligatorio mirar al auditorio. Cuidar la ropa, el envoltorio,
teniendo en cuenta el público, el escenario y el momento del día.
 El público objetivo

27
 o Adaptar el mensaje al público objetivo es muy importante. Acercarse, salir del
atril y pasearse por el escenario da sensación de cercanía y reclama la atención
del oyente.
 Controlar el tiempo y el espacio
o Evitar los discursos interminables. Antes de hablar mire el reloj, piense en el reloj
de los que le están escuchando. También es necesario conocer bien dónde se va
a hablar: si se cuenta con equipos audiovisuales, si el público está sentado, de
pie, cómo es el estrado y qué posibilidades tiene.
 Crisis
o Callar por sistema es un error. Hay que saber manejar los silencios, pero también
lanzar mensajes claros.
 Elaborar un buen discurso
o Para terminar este decálogo de la buena comunicación, la escritura de un buen
discurso es básica para el éxito. No abusar de las citas ni de las cifras. y sobre
todo tener claro la finalidad: informar, convencer, provocar.

5. Obstáculos de la comunicación Efectiva:

 MENSAJES CONFUSOS: evitar conceptos ambiguos. Eliminando los términos que no
aporten valor al mensaje. Mientras más simple el mensaje más efectivo será el mensaje.
 BARRERAS FÍSICAS: Dificultades para entender el mensaje. Por ejemplo, la falta de
audición el ruido del entorno, o muchas distracciones.
 SER INOPORTUNO: Planifica qué momento es más adecuado para llevar tu mensaje. Evita
comunicarte cuando tengas mucho estrés. Si la comunicación es positiva, pero tu tono y tus
gestos reflejan lo contrario, la efectividad del mensaje se puede perjudicar.
 FALTA DE EMPATÍA: Sé empático al momento de redactar y comunicar tu mensaje;
especialmente en tiempos de crisis. Un buen líder no deja de lado su humanidad. Por el
contrario, es sensible ante el dolor y las necesidades de los demás.
 EL SILENCIO: Cuando algo no anda bien en la empresa, muchos prefieren guardar silencio
acerca de la situación. Frecuentemente, esta conducta hace que las personas comiencen a
especular sobre lo que está pasando.

6. Asertividad: El concepto de asertividad suele definirse como un comportamiento

comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas,
sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Es también una forma de
expresión congruente, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y
sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar,
actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante
típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Contar con un criterio propio dentro de la sociedad
es indispensable para comunicarnos de una mejor manera.

2.- Aplicar evaluaciones que genere una cultura en la empresa, así aquellas entidades evaluadas
serán más eficaces, mejorando el desarrollo de sus habilidades y producción a través de la intranet,

28
una plataforma en la red de la empresa, adjuntando videoconferencias y un buzón de sugerencias
para ello los empleados tendrán que contar con correo electrónico institucional.
 Comunicación interna:
 Transmitir mensajes corporativos
 Informar sobre la evaluación de la empresa
 Motivar a los empleados
 Lograr el compromiso de los trabajadores
 Fomentar el buen clima laboral
 Establecer una comunicación eficaz
 Mejorar la productividad
 Mejorar la innovación interna
 Generar cambios en la organización

3.- Foda Personal

Valentina:
Fortalezas: Debilidades:
• Comprometida • Adaptación al medio
• Emprendedora • Aspectos de Liderazgo
• Carismática • Apoyo de mi familia
• Alegre
• Responsable
• Resiliente

Debilidades: • Vivo muy lejos de la ciudad

• Dificultad para decir que no • Idioma
• Premura • Competencias externas
• desordenada • entorno laboral inestable
• Autoexigente

Jordán:
Fortalezas: Oportunidades:
 Puntualidad  Usuario de biblioteca
 Compromiso  Intranet
 Disposición  Cursos de especialización.

Debilidades: Amenazas:
 Distracción  Tiempo
 Confianza  Evaluaciones
 Seguridad  Percances

Mitchell:
29
 Fortaleza: Oportunidad:
 Comprometido con lo que hago  Continuar desarrollando mis
 Empático con los demás competencias
 Optimista siempre busco el lado  Apoyo familiar
positivo  Fortalecer mis lideres
 Perseverante  Aumentar mi circulo social
 Organizado

Debilidad: Amenaza:
 Impaciente  mucha competencia
 Estrés en momento de mucha carga  personas envidiosas
 Autoexigencia  exigencias
 No arriesgo  ambiente incierto.
 inseguridad

Actividad N°2
Investigar y redactar en que consisten cada uno de los elementos que conforman el modelo canvas.
1. Segmento de clientes: Comprende al grupo de personas sobre la cual esta enfocado nuestra
propuesta de valor, dirigiendo los esfuerzos hacia el grupo de potenciales clientes especifico.
2. Propuesta de valor: Esto indica lo que diferencia nuestra propuesta de calor por sobre los
demás. Identificando algunas cualidades como las siguientes: producto innovador, bajo
30
 precio, diseño, mayor rendimiento, etc. Principalmente es la ventaja por sobre los demás, la
que crea nuestra idea de valor.
3. Canales de distribución: Es el medio por el cual nuestra propuesta de valor llegara a nuestro
segmento de clientes escogido. Los canales deben elegirse muy bien, entre estos
encontraremos canales directos, mayoristas, puntos de venta o vía web.
4. Relación con el cliente: Consiste en el tipo de relación con el segmento de clientes escogido,
entre estos podemos identificar diferentes tipos de relaciones como atención al cliente,
atención post- venta, atención personalizada, servicios automáticos, etc.
5. Fuentes de ingresos: diferentes formas en que se generan los ingresos, conociendo cuanto
esta dispuesto a pagar el cliente por nuestra propuesta de valor, y la forma de pago de esta.
6. Actitudes clave: son las actitudes estratégicas esenciales que se deben realizar para llevar de
forma fluida la propuesta de valor al mercado, relacionarse con los clientes y generar
ingresos. Estas actividades varían de acuerdo con el modelo del negocio, abarcando distintos
procesos internos.
7. Socios claves: Se trato de identificar la red de proveedores y asociadas necesarias para llevar
adelante el modelo de negocio, no puede pensarse, nunca en la empresa como auto suficiente
sino inmersa en una gran red de contactos que permiten optimizar la propuesta y tener éxito
en el mercado.
8. Recursos claves: recursos necesarios para llevar a cabo nuestra propuesta de valor ya sean
bienes tangibles, maquinarias, local comercial, tecnologías, recursos humanos. Conocer
estos elementos permiten conocer la inversión necesaria para poseer estos recursos claves.
9. Estructura de Costo: Implica todos los costos que tendrá la empresa para hacer marchar el
modelo de negocio. Analizando las actividades claves, socios claves y recursos claves. Es
importante definir las causas del costo y si son fijas o variables. Para lograr un modelo más
eficiente.

2.- Aplicar modelo a la idea de Intraemprendimiento

Modelo Canvas
8) Socios Claves: 7) Actividades clave: 1) Propuesta de 4) relación con 2) Segmento
 Proveedores  Atención al valor el cliente: de clientes
de repuestos cliente  Implementación de  Atención  construcción
 Servicios  Servicio de paneles solares en personalizada  Topografía
especializados instalación equipos topográficos  Garantías  Geomensura
en reparación  Servicio de para eficiencia
mantenimiento energética

31
  Servicios de  Servicio de
calibración Arriendo
6) Recursos clave: 3) Canales
 Software  Página web
 Personal  Video
técnico marketing de
 Materia prima contenido
 Redes
sociales
9) Estructura de costo: 5) Fuentes de ingreso:
 Pago de personal administrativo y operativo  Instalación
 Materiales  Arriendo y venta
 Software y hardware
 Marketing y publicidad

Actividad 3: 40 Pts.

32
1.-Investigar y redactar tres ejemplos de Slogan utilizados para la comunicación estratégica.

1. “Nuestra calidad no tiene secretos, tiene razones”

2. “hay cosas que el dinero no puede comprar, para todo lo demás existe mastercard”
3. Sprite “las cosas como son”

2.-Construir Slogan para comunicación estratégica debe contener:

Construyendo el cambio “energías limpias para una topografía sustentable”

-Qué se quiere comunicar con este mensaje: la evolución de la topografía sustentable que no
afecte al medio ambiente

-Qué hace efectivo el mensaje: lo hace efectivo que sea claro, preciso y focalizado se entiende y
por ende no tiene muchas palabras, requiriendo menos tiempo en todo lo que se quiere informar, y
focalizado estando dirigido a nuestro grupo de interés, que en este caso sería a los grupos de
trabajadores del área de la topografía, Geomensura y Construcción.

-En qué se diferencia este tipo de comunicación de los otros utilizados con el mismo propósito.
Básicamente se diferencia en el mensaje central que quiere entregar que hace la distinción por
sobre los demás, además la primera palabra de nuestro slogan se refiere a construir, cambiando

3.-Confeccionar Logotipo que represente estratégicamente el mensaje.

33
E FORTALEZAS:
1. Utilización de energías
renovables: nuestra
innovación se caracteriza en
I insertar en la maquina
topográfica un pequeño panel
solar que tiene tienen una vida
útil muy larga y requieren
poco mantenimiento, aparte de
que no contaminan ya que no
generan ni residuos no
emisiones de gases y además
son inagotables.
2. Personal: Nuestro personal
está capacitado para nuestros
clientes, siendo profesionales
y capacitados para atender y
resaltar dudas de
funcionamiento.
3. Procesos de mejora
continua: Capacitación de sus
empleados para cumplir con la
satisfacción de sus clientes en
todas sus áreas.
4. Estructura interna
organizada: cuenta con un
proceso administrativo
ordenado y un área de Gestión
de Calidad supervisando los
procesos internos.
5. Calificación de equipo:
Equipo altamente calificado,
contando con curso de
metrología de base y técnico
nivel superior en topografía.
DEBILIDADES:
1. Falta de financiación: falta de
apoyo en la financiación de la
empresa y créditos.
2. Optimización de precios: No
hacen precio por arriendo de
equipos por un periodo mayor
a un mes.
3. Despacho en obra: La
empresa no cuenta con un
reparto a la obra del
instrumental topográfico.
4. La presencia online: estamos
mal posicionados en el
marcado online con falta de
actualización en nuestra
página web, como por ejemplo
solicitud de equipos vía online,
disponibilidad en nuestras
sucursales de equipos entre
otros.

OPORTUNIDADES: FO DO

34
1. El cambio en la mentalidad de
las personas con respecto al
cambio climático hace que las
personas utilicen medios
amigables con el medio
ambiente.
2. Las personas se están dando
cuenta que el tema socio
ambiental va a creciendo con
el correr del tiempo, esto hace
que sean más consientes con el
medio ambiente y busquen
diversas alternativas.
3. Para ir educando a la
población se pueden dictar
cursos en materia paneles
solares haciendo que las
personas se instruyan en este
ámbito, generando personas
capacitadas para trabajar con
estas tecnologías.
4. Al generar tratados de libre
comercio, será más barato
traer insumos materiales desde
el exterior para la
implementación de nuestra
idea de intraemprendimiento,
haciendo que sea factible y
bajar su costo original.
1. El cambio de mentalidad ha
generado que las personas
utilicen energías renovables
buscando durabilidad y
preocupándose por no generar
residuos que afecten al medio
ambiente.
2. Financiamiento de idea de
emprendimiento mediante los
programas estatales
Corfo(CreaChile), el cual
apoya a las ideas de
intraemprendimiento como la
nuestra.
3. Nuestro equipo puede
calificar y entregar cursos de
especialización para la
población, generando mas
personas capacitadas para
efectuar un trabajo óptimo.
1. Falta de financiación, se
puede anular esta debilidad
enfocándonos en la inversión
que generara el país para el
año 2020 que espera que se
produzca el 20% de energías
limpias a ese año, en el país.
2. Se puede potenciar nuestra
presencia online dictando
cursos de funcionamiento y
mantenimiento de paneles
solares. Mediante la web para
entregar un mejor servicio,
para nuestros clientes y
comunidad.

5. Se puede optar al
financiamiento de ideas de
intraemprendimiento mediante
los programas estatales que
ofrece Corfo.

6. El gobierno actual asume

como un principal desafío de
la economía chilena a largo
plazo serán la reducción de las
desigualdades salariales y la
dependencia del país de las
exportaciones de cobre. Para
lograr estos objetivos Chile ha
invertido fuertemente en las
energías renovables, y se
espera que para 2020
produzcan el 20% de la
energía del país.

35
AMENAZAS:
1. Aún queda el 50% de las
personas que no incluyen en
sus prácticas el acto del
reciclaje.
2. la implementación de energía
solar implica algunos riesgos
si está es instalada de una
forma inadecuada y si no se
respalda la instalación por
personal capacitado, los
problemas van desde el
desprendimiento de los
paneles de su soporte hasta el
sobre calentamiento e incendio
del sistema.
3. En el ámbito de trabajo crecerá
el desplazamiento de trabajos
de chilenos, por inmigrantes.
4. El bajo nivel educativo de los
estudiantes en el futuro
impedirá que se desarrollen en
tecnologías sustentables,
ignorando las nuevas
tecnologías por falta de
educación.
5. Cualquier persona puede crear
su propia energía renovable.
6. Varios productos del uso
diario como el combustible
siguen en alzas.
FA
1. Nuestro servicio al cliente
otorga servicios de calidad
que llegan a mitigar los
riesgos de instalaciones en
forma inadecuada que puedan
generar un calentamiento del
equipo y/o incendio del
sistema.
2. Nuestra idea de innovación en
cuanto a tecnología minimiza
ciertas amenazas a la que nos
vemos expuestos como el bajo
nivel educativo, la falta de
trabajo, la falta de
experiencia, porque cualquier
persona puede crear su
energía renovable. Es nuestro
valor agregado el que marca
la diferencia por sobre las
demás amenazas.
36
DA
1. Se implementará un futuro
despacho a domicilio, Para
evitar el desplazamiento de
trabajo de inmigrantes por
chilenos.
2. Fomentaremos en potenciar la
presencia online de nuestros
servicios, para impedir que el
bajo nivel educativo de los
estudiantes haga que no se
creen tecnologías
sustentables, por falta de
educación.
Modelo Pitch
Dolor: ¿Sabe usted cuanta productividad se pierde en un día de trabajo topográfico ante el deficiente
rendimiento y reducción de baterías?
Además, el uso de energías contaminantes pudiese impactar de forma negativa nuestra imagen de
indiferencia hacia el medio ambiente, mercado y consumidores.
Analgésico: Es por esto por lo que en las empresas se recomienda contar con una batería de
repuesto, en algunos casos no solo con una, sino con varias más baterías, para poder trabajar en el
día. Y completar la producción planificada para el día.
Solución: Implementación de paneles solares en equipos topográficos, nosotros ofrecemos la
implementación y solución a sus problemas, mediante la incorporación de paneles solares
fotovoltaicos, a los equipos topográficos, que necesiten una mayor durabilidad y rendimiento en
terreno utilizando una energía limpia y amigable con el medio ambiente.
Ambición: por eso queremos que ustedes incorporen esta solución a las maquinarias de la empresa
para optimizar la producción.
Como se ejecuta: Incorporando una placa fotovoltaica al costado de una estación total, esta placa
debe estar conectada a la batería para asegurar el funcionamiento continuo sin interrupciones.
Cierre: es por esto por lo que los invitamos a generar consultas antes sus inquietudes con respecto
al tema tratado.

37
13 Conclusión

La evidencia que se mostro anteriormente demuestra que para comenzar con un emprendimiento o
intraemprendimiento primero se deben generar las bases, ante el conocimiento y las capacidades de
un emprendedor, reconociendo cuales son los conocimientos que se han adquirido en el tiempo, las
habilidades que poseemos y como se enfrentan las situaciones complejas, cual es la actitud con que
se desempeñan en el futuro.

Es por eso que en las actividades realizadas se analizaron cuales eran las fortalezas, habilidades y
competencias que poseemos, todo esto en el marco del trabajo de equipo, poniendo a prueba nuestra
coordinación como equipo, la distribución de tareas, la organización, reglas y sanciones que se
establecieron para lograr el fin común que era cumplir con el objetivo propuesto.

En la segunda parte del proceso de intraemprendimiento se trabajaron aspectos claves en la

ejecución de nuestro proyecto, como son los procesos de análisis para identificar y clasificar nuestra
idea. En este ciclo se abordaron dos análisis fundamentales a la hora de empezar con una idea. El
análisis PESTAL que nos ayuda a identificar cuales son las variables macroeconómicas, y como
impactan en nuestra idea de intraemprendimiento. Hace que podamos generar un escenario de
amenazas y oportunidades en el entorno externo a nuestra idea.
También nos dedicamos al análisis del microentorno cercano en el cual pudimos darnos cuenta de
quienes son los principales actores que contribuyen o afectan en nuestra idea de
intraemprendimiento.

Finalmente se dedico a analizar el ambiente interno de la organización, en el cual se llegaron a

identificar las fortalezas y debilidades de nuestra empresa que estamos trabajando en cuestión y
tomando en cuenta la estructura organizacional y el clima laboral.

estos aspectos son fundamentales a la hora de comenzar con una idea de emprendimiento o
intraemprendimiento en el ámbito de trabajo de nuestra profesión.

38
14 Bibliografía
2030, A. P. (11 de Enero de 2018). El Mostrador. Obtenido de http://www.elmostrador.cl/agenda-
pais/2018/01/11/experto-analizan-los-alcances-de-los-nuevos-limites-de-ley-de-generacion-
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AGENCIAS, E. M. (08 de febrero de 2018). Obtenido de El Mostrador:

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