Modelo de Negocio CANVAS

Diseñado para la compañía:

SEGMENTO DE CLIENTES ACTIVIDADES CLAVES

2
Villagorgona, cuenta con un promedio 7
de 30 millones de habitantes, por lo cual se Focalización, en un programa tecnologico de
presume el porcentaje de jovens y/o adultos es alta calidad.
alto.Además, de colindar con zonas aledañas
donde existe poblacion numerosa e interesada
posiblemente en la oferta educativa.

RECURSOS CLAVES

6
Los docentes, deben poseer conocimientos
en DFI y TIC en la enseñanza.
Fisicas: oficina, lugar para las sesiones de
clase, video beam y computadora.
Digitales: Blog del centro de capacitación.
 9
Costos fijos: impuestos, registro mercantil, gastos de servicios publicos, nomina del personal .
señado para la compañía: Centro de Capacitación Nuevo Renacer Diseñado por:

PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON CLIENTES

1 4
un programa tecnologico de ofertar, a jovenes y/o adultos de una zona Aproximaxión al público objetivo a traves
rural un programa tecnológico a bajo coste. redes sociales y publicidad en jornadas
especiales.

CANALES

3
ben poseer conocimientos De manera presencial y difusión a traves
a enseñanza. redes sociales y en eventos de la Alcaldía
ugar para las sesiones de la localidad.
m y computadora.
el centro de capacitación.
 ESTRUCTURA DE COSTOS

5
ina del personal . La oferta de un programa educativo de alta calidad.
 Lorena Mamian Gómez Fecha
Erricson Cadavias Puello 18 de Junio+2019

SEGMENTO DE CLIENTES

2 En promedio 1000 personas interesadas en

público objetivo a traves de la oferta.
publicidad en jornadas

encial y difusión a traves de

en eventos de la Alcaldía de
 INGRESOS

ativo de alta calidad.

SEGMENTO DE CLIENTES

En este espacio debe definir el segmento de clientes. No basta con mencionar al clie
Al hablar del segmento de cliente, usted debe hacer un perfil del cliente que USTED
Ejemplo: Empresarios e industriales colombianos ubicados en las 3 principales ciuda
de aplicaciones móviles celulares y tengan hábitos de uso de smart phones para rea
Es posible que usted tenga uno o varios segmentos de clientes, sin embargo conside
de marketing y ventas.

Escriba aquí su segmento de clientes:

Jovenes y/o adultos, residentes en el corregimiento de Villagorgona Municipio Cand
edades entre los 16 a 30 años, que soliciten inmediatez por hacer inserción en el ca
años cumpllir con dicho propósito.

Palabras claves
Mass Market, Niche Market, Segmentado, diversificado, Multi-side platform
 sta con mencionar al cliente objetivo ej. "Empresarios e industriales colombianos".
fil del cliente que USTED DESEA TENER.
en las 3 principales ciudades del país, con edades entre los 30 y 35 años, que sean usuarios
e smart phones para realizar videoconferencias y hacer envío de correos electrónicos.
tes, sin embargo considere que es a ese segmento donde usted debe hacer los esfuerzos

gorgona Municipio Candelaria, departamento Valle del Cauca, con

hacer inserción en el campo laboral y en un tiempo máximo de dos

ulti-side platform
PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor se traducen en "Que ofrece?", no se trata de listar los servicio

y que no debe hacer. Piense también en las motivaciones de compra de su segment
quiere tener con él. La Propuesta de valor busca resolver los problemas de los client

Escriba aquí su propuesta de valor:

Ofertar programas academicos relacionados con la DFI, de manera presencial y flexi

Palabras claves:
Newness, desempeño, customización, diseño, marca/status, precio, reducción de co
trata de listar los servicios y productos. Se trata de saber que no quiere ser
e compra de su segmento de cliente, y busque determinarla basado en el tipo de relación que
s problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades con valores agregados.

manera presencial y flexible apropiando las TIC. Por tal razón, lo primordial es incluir en el sistema educativo nuevos alumnos y lograr que fi

, precio, reducción de costos, reducción de riesgos, accesibilidad, usabilidad y conveniencia

os alumnos y lograr que finiquiten con éxito su formación. Asimismo, cuando por algun motivo no puedan asistir a clases se dejara activida
clases se dejara actividades para que las hagan en otros espacios y esto no sea un impedimento para lograr su ideal. Además, todo esto se
al. Además, todo esto se hace teniendo en cuenta que muchos de estos jovenes y/o adultos tienen un ritmo de vida con bastantes ocupac
da con bastantes ocupaciones.
CANALES

La propuesta de valor debe ser entregada por medio de distribución, comunicación,

elabora una ruta para que los canales sean eficientes y logren su cometido. No bast
Ejemplo: El tipo de canal estratégico de mi emprendimiento esta compuesto de una
diseñar un modelo online marketing que promueva el uso de buscadores de conten

Escriba aquí sus canales:

El tipo de canal estrategico de nuestro proyecto de emprendimiento será a traves de

Elementos claves:
1. Conocimiento: Cómo incrementamos conocimiento acerca de nuestros producto
2. evaluación: Cómo hacemos para que el cliente tenga clara cuál es nuestra propue
3. Compra: Cómo permitimos que los clientes compren productos y servicios especí
4. Entrega: Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Después de la venta: Cómo proveemos al cliente sevicio post-entrega?
tribución, comunicación, ventas y canales estratégicos. Es necesario que
en su cometido. No basta con hacer una lista de canales, se trata de definirlos y medirlos.
o esta compuesto de una estrategia por medio de Internet, para ello se debe
de buscadores de contenido, posicionamiento de website y publicidad online.

dimiento será a traves de redes sociales , por lo cual debe darse apertura a una cuenta en Facebook que permita contactar jovenes y/o adu

ca de nuestros productos y servicios?

a cuál es nuestra propuesta de valor?
ductos y servicios específicos?
nuestros clientes?
post-entrega?
ontactar jovenes y/o adultos residentes en la localidad. Asimismo, se hará publcidad en eventos especiales de la Alcaldía para lo cual se ha
lcaldía para lo cual se hara el voz a voz dando a conocer a traves de una intervención en público el objetivo del proyecto.
RELACIÓN CON CLIENTES

Las relaciones con los clientes deben mantener con cada segmento de cliente. En es
con su cliente. Se trata de crear un verdadero lazo de durabilidad, piense en relacion

Escriba aquí el tipo de relaciones con los clientes:

Dichas relaciones, piensan mantenerse con el público objetivo a traves de asistencia

Palabras claves:
Asistencia personal
Asistencia personal dedicada
Self-service
Servicio automatizado
comunidades
Co- creación
gmento de cliente. En este segmento, defina cuál es el tipo de relación que quiere mantener
ilidad, piense en relaciones de largo plazo.

tivo a traves de asistencia personal.

INGRESOS

La corriente de ingresos son el reflejo de una buena buena propuesta de valor. Es el

Defina claramente la percepción de los ingresos basado en la visión de negocios y l
Ejemplo: La forma de percibir los ingresos de mi emprendimiento será 20% por med
de las transacciones hechas a través de nuestro portal electrónico.

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

La forma de percibir los ingresos de el proyecto de emprendimiento será un 70% a t

30% por medio de la ayuda economica que prestara la Alcaldía para la ejcucion del

Palabras claves
Asset sale Lista de Precios
Usage fee Ingresos dependen de productos
Subscripción Ingresos dependen de clientes objetivos
Prestamo/renta/Leasing Ventas por volumen
Licenciamiento
Brokerage Fee
Publicidad
propuesta de valor. Es el resultado de un buen trabajo, de alta calidad y responsabilidad.
la visión de negocios y la selección de los segmentos adecuada de clientes.
miento será 20% por medio de la venta de servicios de la red comercial, 80% por medio

dimiento será un 70% a traves de la venta de los servicios educativos al público objetivo y un
ldía para la ejcucion del Plan de Negocio.

Negociación
en de productos Rendimientos
en de clientes objetivos Real time-Market
RECURSOS CLAVES

Son los activos con los que cuenta para desarrollar su proyecto empresarial. Haga u
intelectuales (marcas, patentes, copyrights, data).

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

Recursos fisicos: 3 Computadores, 1 impresora, 1 fotocopiadora, 2 resma grande, 4

ecto empresarial. Haga un inventario de recursos, físicos,

dora, 2 resma grande, 4 marcadores, 4 tableros que fueron donados, 8 pliegos de cartulina, tijeras, 1 escritorio, 1 lugar tentativo que van a
ugar tentativo que van a prestar para dar las sesiones de clase del programa academico.
ACTIVIDADES CLAVES

Cuáles actividades claves, nuestra propuesta de valor requiere como prioridad? Nue
O los ingresos?
Ejemplos: Producción, plataformas de tecnología, network

Escriba aquí la forma de percibir las Actividades Claves:

La plataforma, para poder llegar al cliente es a traves de redes sociales.

ere como prioridad? Nuestros canales de distribución? La relación con los clientes?

des sociales.
ALIANZAS CLAVES

Quienes son nuestros aliados estratégicos, quienes son nuestros proveedores claves
Cuáles actividades claves se pueden desempeñar con socios estratégicos?
Defina algun tipo de motivaciones para las alianzas: Optimización y economía, redu

Escriba aquí la forma de percibir las lalianzas Claves:

La alianza, no piensa hacerse con otra empresa que maneje servicios educativos sin
sesiones de clase. Las actividades, en que apoyaran los socios es en los gastos ya qu
stros proveedores claves? Cuáles recursos claves estamos adquiriendo de los aliados?
s estratégicos?
zación y economía, reducción de riesgos, adquisición de recursos particulares y actividades

e servicios educativos sino con la Alcaldía de la localidad que prestara ayuda para la ejcución del proyecto con el fin de dar aparte de un sen
os es en los gastos ya que prestaran un lugar para el proyecto, y otros articulos que se soliciten.
de dar aparte de un sentido monetario tambien un impacto social. Los recursos que se adquiriran de los aliados son, lugar fisico para dar l
on, lugar fisico para dar las
ESTRUCTURA DE COSTOS

Cuáles son los costos más importantes involucrados en nuestro modelo de negocio?
Cuáles actividades claves son las más costosas? Es el modelo de negocio menos cos
La automatización de los procesos se hace costosa? Crear valor a la propuesta de ne
Ejemplos: costos variables, economías de escala, economías de gama, salarios.

Escriba aquí la estructura de costos :

Los costos más importantes, son asociados a honorarios para el personal ya que gas
stro modelo de negocio? Cuáles recursos claves son los más costosos?
o de negocio menos costoso en infraestructura? armar la propuesta de valor es de bajo costo?
alor a la propuesta de negocios es costosa?
s de gama, salarios.

ra el personal ya que gastos de arrendamiento no tendrán que asumirse en caso de recibir el apoyo de la Alcaldía de la localidad, si se da u
de la localidad, si se da un barrio diferente a La Maria. No obstante, en el Barrio La Maria es de propiedad de una de las socias por tanto tam
e las socias por tanto tampoco se pagaria arrendamiento. Asimismo, los honorarios de un docente son $450 mil pesos mensuales por jorn
esos mensuales por jornada ya que esa cifra es la que prolifera en todas las IE de Villlagorgona. Para la empleada del servicio $300 mil peso
el servicio $300 mil pesos mensuales y para el contador como es ocasional son $300 mil cada seis meses.