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Las 5 Fases
que debe seguir tu negocio
inmobiliario para mejorarlo
o crearlo desde cero
“Ayudamos a los agentes inmobiliarios a ser más competitivos y así incrementar los
beneficios de sus negocios. Lo conseguimos mostrando nuevas estrategias de captación
y venta inmobiliaria y mejorado sustancialmente las que ya se utilizan”.
Este Informe o Manual sobre “Las 5 Fases que se Debes Seguir para Crear o Mejorar tu
Negocio Inmobiliario”, es estrictamente para su uso personal. Usted no puede copiar total o
parcialmente de forma digital el contenido de este e-book o informe digital. Usted no puede
revender este e-book o informe de forma digital o impresa.
Usted reconoce que al poner en práctica el contenido de este E-book o informe usted
respetará todas las leyes nacionales e internacionales vinculadas al sector inmobiliario.
Asimismo, acepta cumplir con las leyes y normas nacionales e internacionales respecto a
los derechos de autor en el sector editorial.
Usted también acepta no responsabilizar a los autores y propietarios de este E-book por
ninguna consecuencia de acciones indebidas que usted pueda emprender.
Visita Ahora:
Introducción.-
¿Por qué este Manual?
Por ejemplo, las promotoras que he asesorado este último año en Colombia
y en España han puesto en práctica este procedimiento de actuación, (con
una ligera variación delo indicado aquí), han vendido toda su promoción en
menos de 6 meses tras el lanzamiento. Promociones de 124 y 84
viviendas en preventa o sobre plano.
Es necesario indicar que por una parte este Manual o proceso de gestión es
aplicable a un negocio inmobiliario en cualquier país. Por otra parte, este
Manual no es un resumen de un Plan de Marketing y Ventas para agentes,
agencias o promotoras.
Obviamente, seguir los pasos que se indican en este Manual ayudará a crear
un Plan de marketing y Ventas realista, fácilmente aplicable y que genere
beneficios.
Enlace: https://www.tupuedesvendermas.com/tienda-inmobiliaria/
Desarrollar y poner en práctica cada uno de los pasos de que consta cada
fase requerirá más o menos trabajo, tiempo y esfuerzo, dependiendo del
tipo de negocio inmobiliario que tengas. Digamos que la mayor
complejidad esta cuando tu negocio es una agencia inmobiliaria con varios
comerciales.
Por otra parte, aunque las fases que debe seguir una promotora
inmobiliaria son las mismas, los pasos que debe seguir se pueden complicar
un poco si la promotora vende a nivel internacional.
En cualquier caso, ten en cuenta que completar todos y cada uno de los 38
pasos del Manual lleva de 4 a 8 semanas. Intentar completarlas antes es
comenzar con mal pie.
Intenta completar cada paso en las diferentes fases lo máximo posible sin
ser perfeccionista. Te recomiendo que primero te familiarices con cada
fase y cada paso. Ve completando al menos un 30%- 50% de cada paso
cubriéndolos todos.
Procura completar todo el trabajo en 2 meses. Con todas las fases y puntos
completos, comenzarás a disfrutar de los beneficios de tener un negocio
inmobiliario bien estructurado con un procedimiento para todo.
Recuerda también que este manual es solo una guía, una hora de ruta, y
donde no doy una explicación detallada de cómo llevar a cabo cada uno de
los 34 puntos.
Carlos Pérez
carlos@tupuedesvendermas.com
ID Skype: carlosperez790
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Sin clientes no hay Paraíso. Y está claro que sin planificación, organización y
programación no hay clientes. El negocio inmobiliario es así de simple.
Por lo tanto, se admite que sólo es posible diseñar una planificación tras la
identificación precisa del problema que se ha de abordar. Una vez
conocida e interpretada esa problemática, se postula el desarrollo de las
alternativas para su abordaje o solución. Después de definir las ventajas y
las desventajas de esos posibles enfoques, se opta por la planificación más
conveniente y se decide su puesta en práctica.
Lo anterior esta tan claro que lo entiende todo el mundo; sin embargo, ¿por
qué no se pone en práctica tanto como se debiera en el sector
inmobiliario? Porque el ser humano es débil. Y porque a veces no se sabe
cómo uno debe planificarse y organizarse.
Está claro que sin una planificación adecuada no hay organización que valga
y la programación que hagas te servirá de muy poco. Un negocio
inmobiliario escalable significa obtener mayores beneficios cada año; que
no significa necesariamente vender más cada año. .
Una vez aclarados los 3 conceptos anteriores, veamos cuales son las
actividades o pasos que integran cada una de las 5 fases.
Al final de este Manual te incluyo un resumen con todas las fases y sus
correspondientes pasos.
NOTA: Casa fase está divida en “Pasos” y cada Paso en actividades que debes
completar para cubrir ese Paso.
NOTA: Este punto lleva trabajo, pero los resultados te ayudarán a tomar
decisiones posteriormente. El Paso 3.5 es totalmente necesario. ¿Quieres
No puedo incluir las tablas de Excel aquí, porque conlleva una larga
explicación y depende un poco del mercado en el que te encuentres y el tipo
de negocio inmobiliario que tengas.
Todo lo que contiene este paso son gastos para tu negocio; por tanto,
calcúlalos bien. Si trabajas como asesor inmobiliario independiente te
recomiendo que contrates un seguro privado.
NOTA: Recuerda que sólo todo lo que se puede medir, se podrá mejorar.
Por otra parte, un negocio inmobiliario funciona bien cuando se trabaja con
una programación semanal.
Muchos de mis clientes y alumnos han trasladado sus sitios web a Word
Press porque las ventajas son enormes. Si tienes un sitio web contratado
con un CRM, necesitas cambiarlo para mejorar su funcionalidad.
No puedo explicar aquí todas las ventajas del Word Press en un negocio
inmobiliario. Solo indicarte que si no tienes el pixel de Facebook y/o
Google en tu sitio web, dejarás de captar muchos clientes que se irán a la
competencia.
FASE nº.2.-
Estrategia Captación de Propiedades
(Se divide en 8 Pasos)
Te puedo asegurar que tener esto claro es una de las claves de tu éxito. En
realidad, aquí está el secreto del éxito en este sector. Quien capta bien,
vende rápido y vende bien.
Este Paso te llevará tiempo, pero te alegrarás de todo el tiempo que has
invertido en él cuando comiences a recibir llamas con cada campaña que
hagas.
Estas captaciones les cuestan entre $20 y $60 dólares por cada inmueble
captado en exclusiva y a precio de mercado. Lo que no está nada, nada mal.
Aun así, te recomiendo que captes propietarios utilizando todos los medios.
Tu objetivo es que te llamen 10 propietarios para poder captar bajo tus
normas de exclusividad y a precio de mercado al menos 3 de ellas.
NOTA: Sin un guión no esperes tener éxito. Te lo puedo decir más alto, pero
no más claro. Si intentas improvisar la primera visita en persona con un
propietario no llegarás muy lejos. Puede que alguna vez te funcione, pero
perderás muchos inmuebles y lo que es peor, conseguirás algunos
inmuebles que no son vendibles o donde el propietario al final impone sus
reglas.
Los datos impresos y bien presentados convencen más que las palabras.
Todo el material que entregues debe ser claro y con un buen diseño.
Con el tiempo te darás cuenta que cuanto mejor conozcas un inmueble, más
fácil te será venderlo. Una de las razones por las que mis alumnos venden
rápido, es porque invierten tiempo en conocer muy bien lo que venden.
Antes de tomar notas, fotos y hacer el vídeo, piensa en cómo lo vas a hacer.
Haz un recorrido por el inmueble y piensa en ello.
NOTA: La razón del punto 8.1 es para demostrar al propietario que tú eres
un profesional y eres diferente. Este enfoque te ayuda a mantener tu
credibilidad y la confianza del propietario.
Como puedes comprobar, los puntos de esta fase son como un ejercicio
militar. Aquí se prevé todo, se planifica todo y se tiene un guión para todo.
Otro factor que no ayuda a que los agentes se reciclen de forma adecuada,
son: la forma de operar o modelo de negocio de los portales
inmobiliarios; de los CRM que hay en el mercado y la escasa calidad de la
formación inmobiliaria que se imparte en algunas academias y cursos.
Ten en cuenta que una cosa es aprender algo nuevo y otra muy distinta
aplicar esos conocimientos. Necesitarás un poco de esfuerzo para aplicar
las nuevas técnicas de venta, estrategias y principios fundaménteles que
encontrarás en este curso. Y esfuerzo para cambiar tu perspectiva sobre
cómo comercializar y vender inmuebles online.
Cuentas con mi apoyo. Estoy aquí para ayudarte a que apliques esos
conocimientos, para darte mi opinión, para motivarte y para ayudarte a
resolver problemas de captación, negociación y venta. Intentaré por todos
los medios ser una persona accesible. Habrás días en que será imposible
contactar conmigo, pero te aseguro que no voy a olvidar tu email o tu
mensaje de Skype y que te contactaré lo antes posible. Aquí sólo somos 2 y
vosotros sois ¡un montón!
FASE nº.3.-
Preparación del Inmueble
(Se divide en 5 Pasos)
En esta fase se prepara cada inmueble antes de comercializarlo con el fin
de conseguir venderlo rápidamente.
¿Es que siempre hemos vendido así? Muy bien si quieres seguir caminando
descalzo nadie te lo impide. Lo que te puedo asegurar es que con zapatos se
camina y se corre mejor y más rápido.
Todo video que se suba a YouTube debe ser optimizado, (una de las
recomendaciones que hace YouTube insistentemente), para que YouTube
pueda identificarlo y posicionarlo rápidamente. Esto conlleva una selección
de palabras clave para incluir en su sección de “tags” y una descripción
larga con palabras clave.
NOTA: Quien diga que las descripciones de los inmuebles no se leen está
totalmente equivocado. No solo es importante redactar una larga
descripción; sino redactarla con sentimiento, pensando en las necesidades
del potencial cliente y convirtiendo las características de ese inmueble en
beneficios.
Necesitas redactar una descripción incluso para la vena de una oficina, local
comercial, bodega/nave industrial o un terreno. Necesitas aprender
copywriting inmobiliario y saber extraer los beneficios de un inmueble a
partir de sus características.
Recuerda que quien conoce bien el inmueble que vende, venderá más
rápido. Conocer los gastos hipotecarios, la inversión necesaria en una
posible reforma y los gastos de compra es parte de ese conocimiento que te
ayudará a argumentar la venta de un inmueble.
Mis alumnos y clientes se han dado cuenta que trabajar con un dossier
físico y no tener todos los datos del inmueble en el PC ayuda
Por tanto se hace cada vez más necesario ser un agente inmobiliario
flexible, motivado y con una gran capacidad de adaptación a las exigencias
de los clientes.
FASE nº.4.-
Comercialización del Inmueble.
(Se divide en 9 Pasos)
Durante esta fase se selecciona los medios para comercializar el inmueble,
se prepara el material promocional y se publicita el inmueble en los medios
seleccionados.
Esta es la fase que necesita más formación para los agentes inmobiliarios.
Depender sólo de los portales inmobiliarios para captar clientes es la peor
política que puede llevar un negocio inmobiliario.
Y esta es una de los motivos por los que el sector inmobiliario tiene a
contratar comerciales autónomos y los salarios del personal son tan bajos.
Por esta razón los profesionales, los agentes que más facturan en este
sector utilizan hoy el email marketing inmobiliario, el embudo de venta
inmobiliario, Facebook Leads Ads entre otras estrategias de captación.
Incluso Google acaba de anunciar la aparición de los anuncios de Google
Lead Ads y YouTube Lead Ads.
No digo que dejes de publicar tus inmuebles en los portales. Los portales
tienen mucho potencial, pero sólo si promocionas tus inmuebles de forma
diferente y con una estrategia sólida.
Hay que saber seleccionar aquellos portales que te dan más por tu
presupuesto y funcionan mejor en tu zona. Esto requiere un análisis y
negociación de tarifas. Cuando mis alumnos hacen este análisis no es raro
que se sorprendan de todo lo que pueden conseguir con otros portales que
no son los más populares o conocidos.
Por otra parte, hay que saber redactar anuncios con los principios de
copywriting inmobiliario para poder destacar tus anuncios de otros
anuncios que a veces están también destacados.
Tengo una alumna en Lima que hace unos 2 años lanzó su negocio
inmobiliario publicando sólo en los sitios de clasificados. Para ella los
portales como Adondevivir o Habitaclia eran caros en esos momentos
porque no tenía el presupuesto suficiente.
En todos los países hay más sitios de clasificados de los que muchos agentes
inmobiliarios creen. En España, por ejemplo, hay 122 sitios de clasificados
registrados y en México 161 sitios de clasificados online.
Por tanto, si has pensado que el paso nº.2 no es tan importante para tu
negocio inmobiliario, piénsalo otra vez.
Con una estrategia que utilizan algunos de mis alumnos, puedes publicar
más de 1.000 anuncios clasificados en menos de 7 semanas para una
cartera de 10 inmuebles, publicando 4 horas al día, 5 días a la semana.
NOTA: Invertir en Google Ads y Bing Ads es una tarea bastante arriesgada
cuando no se dominan temas como el SEO inmobiliario, las palabras clave o
Google Plus.
Hay BD actualizadas que puedes conseguir por menos de $100 dólares. Esta
BD una vez depurada y subida a Facebook te proporcionará clientes
potenciales para la venta de oficinas, locales y bodegas o naves industriales.
NOTA: Te recomiendo que hagas un Open House solo para casas con jardín
o para inmuebles de lujo como puede ser un ático o penthouse. Por término
medio se tarda unas 4 semanas en preparar bien un Open House.
Para que un Open House sea un éxito tienes que conseguir que al menos 5
parejas asistan al Open House. Ten en cuenta que de cada 100 personas que
te indican que asistirán al Open House sólo aparecerá el 30% y eso si has
preparado un buen plan.
Por cierto, los Open House se promocionan muy bien a través de los
“eventos” de Facebook.
NOTA: Con tu publicidad sigue siempre este principio: “Todo lo que se puede
medir, se puede mejorar”. Por esta razón necesitas mecanismos de control o
de supervisión para todos los contactos que genere tu publicidad..
Más o menos esto es lo que hacen mis alumnos y por eso venden 1-2
inmuebles al mes, cada mes, porque se han formado en las nuevas técnicas
de captación y venta inmobiliaria. .
Carlos Pérez Coaching inmobiliario tupuedesvendermas.com Página 37
Fases del Negocio Inmobiliario. Actividades a llevar a cabo en cada fase.
¿Sabías que cerca de un 50% de los clientes que contactan por1ª vez con
una agente inmobiliario, agencia o promotora se pierden por no saber
gestionar la llamada o no saber responderá un email adecuadamente?
No tengo cifras estadísticas que avalen este hecho, pero en todas las
asesorías que he llevado a cabo este es un punto crítico que siempre se
debe mejorar. Lo sé porque comparando las solicitudes de información
que se recibe, (cuando existe algún tipo de registro, claro), con las visitas
generadas, casi siempre hay una gran diferencia. Mucho mayor de lo que
cabía esperar.
NOTA: Se pierde mucho tiempo con clientes que son improductivos, que al
final no compran. Es necesario que sepas filtrar a este tipo de clientes. Por
otra parte, debes prepararte bien para rentabilizar al máximo las
solicitudes de información.
NOTA: Lo mismo que en el Paso anterior. Sin embargo, aquí debes tener
muy claro que una secuencia de emails es lo que genera solicitudes de
información. Uno o 2 emails solamente te traerán sólo unos pocos clientes.
Necesitas de 8 a 12 mínimo.
NOTA: Se debe hacer notar que durante la visita a un inmueble hay que
generar una conversación con los clientes. Este Paso está preparado para
que te sea fácil generar esa conversación. Si no se crea una conversación
fluida es muy difícil que ese cliente haga otra visita o vistas a ese inmueble y
se concluya la venta.
NOTA: Recuerda que una venta está concluida cuando tienes el dinero en el
banco; no antes. Está bien que seas positivo, que tengas confianza en la
conclusión de la venta, que tengas buenas expectativas, pero no pases de
ahí. Más de una venta no se ha concluido en el último minuto y
generalmente es debido a que no se ha tenido en cuenta algo importante.
Ten en cuenta que durante este paso debes asesorar bien al propietario y al
comprador. Te recomiendo que durante esta fase vayas más allá de lo que
se espera de un agente inmobiliario. Este es el Paso donde, si eres
profesional, consigues referencias y clientes a coste cero.
Evita toda formación qué solo incluya el qué hacer y no incluya también el
cómo hacerlo paso por paso.
Conclusión
Espero que hayas encontrado este Manual interesante y bastante
instructivo. Sigue este proceso paso a paso y le darás un giro de 180
grados a tu negocio, que se traducirá en más ventas, más beneficios y mayor
satisfacción personal.
Varios Coach del sector inmobiliario en los EEUU y UK cobran más de $500
dólares por facilitar este tipo de información, un poco más detallada, por
supuesto, y más de $1.000 dólares por asesorar sobre este tema.
Menciono este hecho para que, por favor, le des el valor que merece al
contenido de este Manual.
Si es así ¿por qué no cobro yo más de $500 ó $200 dólares por esta
información o Manual?
Carlos Pérez
Coaching Inmobiliario
www.tupuedesvendermas.com
CUADRO RESUMEN
FASES Y PUNTOS PARA MEJORAR
TU NEGOCIO INMOBILIARIO
Carlos Pérez Coaching inmobiliario tupuedesvendermas.com Página 45
Fases del Negocio Inmobiliario. Actividades a llevar a cabo en cada fase.