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Métodos Cualitativos en Ciencias Sociales

Burbano Polanco Diego Felipe (Cod:1711980985)


Granados Ojeda Judith Soleidy (Cod: 1811982253)
Marin Aguirre Lina Marcela (Cod: 1821982949)
Ortiz Bocanegra Angie Tatiana (Cod: 1811981579)
Rivera Acevedo Giovany De Jesus (Cod: 1821982061)

Politécnico Gran Colombiano

Facultad de sociedad cultura y creatividad

Colombia

2019
Introducción

Teniendo en cuenta que el crecimiento de la humanidad en términos de tecnología ha


avanzado a pasos agigantados y por ende la calidad de vida del hombre parece mejorar;
es necesario dar una mirada a los responsables de la educación de nuestros hijos en
estos nuevos tiempos, sabiendo que son maestros educados durante tiempos anteriores;
lo cual implica que es importante conocer quiénes son y cómo se sienten a nivel mental,
ya que las generaciones son distintas, las exigencias sociales y la estructura familiar han
cambiado y agregando los valores y exigencias que este cargo debe asumir.

Esta propuesta gira alrededor del maestro como formador de dicentes generadores de
cambio, de los maestros que con su que hacer transforman el mundo en cada clase y
porque son los primeros que deben estar en plena condición física y mental para tan
ardua labor.

Esta investigación nació con el propósito de dar significado a los términos


relacionados con salud mental y enfermedad mental, ya que como estudiantes es
importante que conozcamos la visión que tiene cada docente sobre la temática
anteriormente mencionada y de esta manera poder darle una mejor calidad de vida a los
maestros.

Sobre este tema se han realizado diferentes investigaciones alrededor de América


Latina; donde se analiza el rol del docente y los posibles efectos que este pude tener en
la vida de cada uno de ellos. Han existido autores reconocidos como ESTEVE (1994),
que demuestran la necesidad de apoyar a los docentes y que las problemáticas que este
vive no son solo intentos para llamar la atención de las familias y la sociedad en
general.

La Ley colombiana 1616 de 2013 detalla la salud mental como “un estado dinámico
que se expresa en la vida cotidiana a través del comportamiento y la interacción de
manera tal que permite a los sujetos individuales y colectivos desplegar sus recursos
emocionales, cognitivos y mentales para transitar por la vida cotidiana, para trabajar,
para establecer relaciones significativas y para contribuir a la comunidad”.

Apara tocar este tema tan importante, durante esta investigación se pretendió
comprender las nociones de salud mental que tienen los docentes de primaria invitados
a participar. Ademas de identificar las causas que están afectando esta noción, todo esto
por medio de entrevistas estructuradas y semiestructuradas que permitirán que esta
investigación pueda seguir en curso. Este tipo de entrevista permite a los docentes
participantes tener tranquilidad, confianza y sinceridad.

Pregunta Problema

¿Cuáles son las enfermedades mentales más comunes en los docentes de primaria?

Objetivos

Objetivo general

Comprender las nociones de salud mental que tienen los docentes de primaria y las
situaciones que desde su perspectiva estarían afectando esta noción.

Objetivos específicos

 Identificar los elementos que asocian los docentes de primaria al término salud
mental
 Identificar la importancia que le atribuyen los docentes participantes al tema de
salud mental.
 Conocer la relación que existe entre problemas de salud mental y características
sociodemográficas como edad, estado civil, grupo ocupacional y años de
servicio.
 Establecer si el tipo de centro educativo resulta determinante en los niveles de
síntomas somáticos, ansiedad, insomnio, depresión y disfunción social y
depresión de los docentes evaluados.
Marco Teórico

El papel que cumple el docente, el educador o el profesor es de gran importancia en


el desarrollo académico, social y cultural en nuestra sociedad, y no hay que desconocer
a los factores de riesgos psicosociales a los cuales está expuesto, el modo de vivir la
ocupación laboral, estimación el reconocimiento de los demás, la retribución económica
y la satisfacción personal, son factores que afectan notablemente la salud mental.

Según un reciente estudio dirigido por la OMS (Organización Mundial de la Salud),


los trastornos por depresión y por ansiedad cuestan a la economía mundial US$ 1 billón
anual en pérdida de productividad. Por otro lado, es bien conocido que el desempleo es
un factor de riesgo de problemas mentales, mientras que la obtención de un empleo o la
reincorporación al trabajo ejercen efectos protectores.

En Colombia en el año 2007 se realizó la primera encuesta nacional de salud ENS


2007 desarrollada por Colciencias y el Ministerio de protección social, en colaboración
con la Pontificia Universidad Javeriana y el Observatorio de Salud Pública de
Santander, la cual genero resultados bastante relevantes respecto a la salud mental de los
colombianos.

De acuerdo con lo observado en la Encuesta nacional de salud 2007, se evidencia que


52% de las mujeres y 29% de los hombres han acudido a consulta externa en el último
año por enfermedades relacionadas con problemas mentales, de los nervios o de
comportamiento, lo cual genera una voz de alerta respecto a la incidencia de este tipo de
patologías en la salud de los colombianos.

Con la promulgación de la Resolución 2646 de 2008, se empiezan a generar las


herramientas para la identificación, control y evaluación de los factores de riesgo
psicosocial en las empresas; de igual manera, la Ley 1562 de 2012, en su Artículo 3,
incluye la perturbación psiquiátrica dentro de la definición de accidente de trabajo. La
tabla de enfermedades profesionales definida por el decreto 1477 de agosto de 2014
incluye los agentes psicosociales como causa de aparición de estas enfermedades.
Antecedentes en docentes

En el ámbito hispanoamericano, la mayor parte de los estudios que se han ocupado


del tema de la salud mental de los maestros señala la existencia recurrente de
enfermedades de tipo laboral denominadas síndrome de Burnout (o agotamiento) y
malestar docente.

En Europa, se han desarrollado diversos estudios sobre la afectación a los docentes


en su salud mental, y en América Latina se conocen estudios como El Trabajo como
valor de las sociedades humanas (2006 y La doble cara de la mercantilizacion de los
servicios universitarios y horpitalarios(2010), dirigidos por la Universidad Autónoma de
Barcelona.

Todos los estudios apuntan al padecimiento del síndrome de Bournot en un gran


porcentaje de la población de profesores de todos los niveles educativos, lo que influye
de manera directa en su salud física y mental.

En Colombia, se han hecho diversas investigaciones acerca de la afectación a la


salud mental derivada de la profesión de maestro, lideradas especialmente por
universidades, las cuales han arrojado como resultado una incidencia directa de factores
estresores como la forma de contratación, la remuneración, la presión interna por
evidencia de resultados; además de las condiciones de salud, la edad y en general las
condiciones a las que es sometido el docente en su labor.

Salud Mental: En Colombia la Ley 1616 de 2013 define la salud mental como “un
estado dinámico que se expresa en la vida cotidiana a través del comportamiento y la
interacción de manera tal que permite a los sujetos individuales y colectivos desplegar
sus recursos emocionales, cognitivos y mentales para transitar por la vida cotidiana,
para trabajar, para establecer relaciones significativas y para contribuir a la comunidad”.

Problemas Mentales: Según la Clasificación Internacional de Enfermedades


Versión 10 - CIE-10 de la Organización Mundial de la salud y el manual diagnóstico y
estadístico de los trastornos mentales (DSM-V) de la Asociación Psiquiátrica
Americana, un problema de salud mental es un evento que “afecta la forma como una
persona piensa, se siente, se comporta y se relaciona con los demás, pero sus
manifestaciones no son suficientes para incluirlos dentro de un trastorno específico
según los criterios de las clasificaciones internacionales de trastornos mentales”.

Trastornos Mentales: Actualmente no existe una única definición de los trastornos


mentales, ninguna de las definiciones existentes abarca todo el espectro de estos
trastornos; se acepta el origen multifactorial, pero hay muchos aspectos poco definidos
en relación con estas alteraciones. El DSM V ha dado algunas pautas para la
clasificación del trastorno mental y un síndrome caracterizado por una alteración
clínicamente significativa del estado cognitivo, la regulación emocional o el
comportamiento de un individuo, que refleja una disfunción de los procesos
psicológicos, biológicos o del desarrollo que subyacen en su función mental.

El síndrome de Burnout como consecuencia del estrés laboral

La definición de este síndrome más conocida y aceptada es la propuesta por


Maslach y Jackson (1981), quienes lo definieron como: “Un síndrome psicológico de
agotamiento emocional, despersonalización y reducido logro personal que puede ocurrir
entre individuos que trabajan de alguna manera con otras personas”. Sumado a estas
afecciones individuales, este síndrome se puede acompañar de efectos negativos a nivel
laboral y organizacional como altos niveles de insatisfacción laboral y tensión en el
trabajo.

El síndrome de Burnout no se considera un riesgo hasta el momento en que se


convierte en nocivo para el bienestar y salud del individuo o cuando desequilibra su
relación con el trabajo o con el entorno; cabe resaltar que la práctica de labores
académicas no es el causante de la enfermedad, lo que se ha demostrado es que son las
condiciones específicas, como los años de experiencia y la edad de los docentes, los
que hacen que también se constituyan en factores que contribuyan al riesgo psicosocial.

Es decir, los profesores más jóvenes y con poca experiencia laboral pueden
padecer niveles más altos de estrés por no contar con la pericia necesaria para
controlar el trabajo y a sus l alumnos; mientras que en los profesores mayores el
problema es la propia enseñanza y las metodologías usadas. En consecuencia, esto
genera un impacto negativo que favorece la aparición de patologías asociadas, lo
que aumenta de manera progresiva el número de consultas médicas, de ahí la
importancia de profundizar en la investigación de riesgos psicosociales en los maestros.
Metodología
Alcance
Dentro de las enfermedades mentales más comunes en los docentes de primaria se
hace necesario generan, establecer o tomar las medidas y estrategias necesarias, para
prevenir o mitigar a los afectos adversos que puede llegar a ocasionar no solo para la
institución sino para la salud física, mental, social del docente; evitando el
entorpecimiento e indisposición de las actividades a realizar.

Tipo de investigación
Para realizar esta investigación se hará tipo descriptiva, la cual indaga las razones,
causas, síntomas y consecuencias del problema presentado en las instituciones
escolares. Recopilar, analizar y organizar en específico y dar a conocer las estrategias
de este caso. Este tipo de método permitió adquirir conceptos acertados sobre las
primeras divulgaciones por los autores Freudenberger y Maslach (1974-1977) quienes
emplearon el término Burnout en las personas que se dedicaban a los servicios del ser
humano, sus principales causas como características del puesto y la personalidad del
trabajador referido por el Dr. Ricardo Fernández en su libro “La productividad y el
riesgo psicosocial derivado de la organización del trabajo”, el cambio de teorías a través
del tiempo y las manifestaciones del personal teniendo en cuenta la organización y
carga laboral.

Descripción de la Población
Los criterios de inclusión que se pretenden investigar son la población de docentes de
primaria, y/o trabajadores que se empleen en cualquier entidad, educativa para
desempeñar su actividad laboral aplicando sus conocimientos.

Población objeto de estudio

Se seleccionaron una muestra representativa de 20 personas que laboran actualmente


como docentes de básica primaria.

Descripción de instrumentos
El instrumento empleado para realizar la presente investigación fue la entrevista
cualitativa la cual nos ayudara a indagar sobre las enfermedades mentales más comunes
que afectan la salud de los docentes de primaria, utilizando una encuesta descriptiva que
incluye 14 ítems entre los que se evaluaron aspectos como estados de ánimo, salud
física y mental y patologías que se relacionan con enfermedades mentales. La muestra
usada fue aleatoria simple, pues cada colaborador tenía la misma probabilidad de ser
elegidos, para la aplicación del instrumento.

A continuación se relaciona el Cuestionario de encuesta (salud mental en


docentes)

1 Describa como tomas sus decisiones acertadamente.

2 Mencione en que zonas del cuerpo siente dolor frecuentemente.

3 Que actividades realiza para sentirse más cómodo en su sitio de


trabajo.

4 Dentro de las actividades de docencia cuál cree que es la que más


afecta su salud mental.

5 ¿ Se siente o se ha sentido afónico/a o disfónico/a y en que


momentos?

6 Explique los posibles problemas de concentración dentro de su


jornada laboral.

7 Como Disfruta de sus tareas cotidianas

8 En la escuela se siente o se ha sentido tenso/a por falta de tiempo.

9 Porque cree que se siente físicamente agotada al final de la jornada


laboral

10 Describa como se siente cuando termina un trabajo y que resultados


desea esperar.

11 Como describes la experiencia el trabajo.

12 Que acciones tomas Cuando tienes dificultades y te deprimes mucho

13 Que características conllevan a la falta de memoria

14 Por qué eres feliz en tu trabajo


Resultados

La encuesta realizada obtuvo los siguientes resultados:

Podemos evidenciar que del total de los 20 encuestados 14 son del genero femnino y
6 del masculino.

En cuanto a la población muestra esta entre los 25 y 60 años, ya que la mayoría de la


población trabajadora en Colombia se encuentra en este promedio de edad, de igual
manera evidenciamos que de los 20 encuestados hubo personas de varias edades por lo
cual permite identificar o asociar ciertas respuestas en el instrumento.

1. En cuanto a la pregunta 1. Describa como tomas sus decisiones acertadamente.

Los resultados son los siguientes:

Implica adoptar una posición, es una responsabilidad fundamental, una buena


elección de un camino a seguir, involucra situaciones, imprevistas e importantes que
requieren de una solución específica, a veces con poco tiempo para pensar, gran
complejidad y poca tolerancia a los errores, tomar decisiones es algo cotidiano y nato
para el ser humano. Se debe prestar especial atención y cuidado a las situaciones
relativamente repetitivas, ya que tomar una decisión acertada requiere de un ordenado
proceso, pues siempre cambian las condiciones y el contexto.

2. En cuanto a la pregunta 2 Mencione en que zonas del cuerpo siente dolor


frecuentemente.
Entre las dolencias mas frecuentes están dolor de cuello,zona lumbar y dolores en
extremidades inferiores y superiores.

3. En cuanto a la pregunta 3 Que actividades realiza para sentirse más cómodo en


su sitio de trabajo.
El realizar una caminata corta, suelen salir a la cafetería a beber agua o tinto pues los
hace sentir un poco más cómodos y como en casa.

4. En cuanto a la pregunta 4. Dentro de las actividades de docencia cuál cree que


es la que más afecta su salud mental.

De los docentes encuestados un gran porcentaje apuntaron a la misma respuesta la


cual menciona que la sobre carga laboral, es lo que más afecta su salud mental, pues en
una aula de clase pueden haber hasta 45 estudiantes con diversidad de personalidad.

5. En cuanto a la pregunta 5 Se siente o se ha sentido afónico/a o disfónico/a y en


que momentos?
En ocasiones se han sentido disfonico de manera esporádica, especialmente en los días
lunes, pues lo niños llegan recargados de energías después del fin de semana.

6. En cuento a la pregunta 6. Explique los posibles problemas de concentración


dentro de su jornada laboral.

El posible problema de concentración se debe a el cansancio y desgaste físico,y le


suman sus problemas financiero pues las modalidades de pago no son las que
esperan,manifestando que hay meses en lo cuales se demoran para realizar los pagos.

7. En cuento a la pregunta 7 Como Disfruta de sus tareas cotidianas.

El tiempo para disfrutar de las tareas cotidianas es corto,y no se da la debida


importancia a su salud,lo cal es desmotivante para ellos.

8. En cuento a la pregunta 8 En la escuela se siente o se ha sentido tenso/a por


falta de tiempo.

Es una problemática que acoge a todos los docentes de primaria puesto que es
inevitable sentir tensión con una carga laboral a diario, que día a día entorpece la salud.

9. En cuento a la pregunta 9 Porque cree que se siente físicamente agotada al final


de la jornada laboral.
Porque es un trabajo desgastante en el cual no se tiene se tiene el tiempo de un Brey,
en ocasiones los mismos estudiantes le hacen perder la paciencia con comportamientos
inusuales lo cual es muy desgastante.

10. En cuento a la pregunta 10 Describa como se siente cuando termina un trabajo


y que resultados desea esperar.
No todo es malo la labor que se realiza es muy bonita, ya que se está compartiendo
el conocimiento a otros y cuando uno se siente que es valorado como trabajados lo hace
con el mayor de los gustos y pues los resultados de las bores realizadas suelen ser
buenos,esto sucede cuando he preparado un tema y explico a mis estudiantes sobre este
un gran porcentaje capta las ideas que les estoy transmitiendo, es ahí donde se ven los
buenos resultados.

11. En cuanto a la pregunta 11 Como describes la experiencia el trabajo.


A lo largo de la trayectoria como docente he adquirido muchos conocimientos los
cuales he transmitido,no obstasnte siento que han pasado en vano ya que sigo en lo
mismo,no se me ha presentado una oportunidad de ascender o buscar nuevos rumbos
y no me siento respaldado por los jefes al momento de tomar una decisión,adicional
he tenido estar solo si mi familia y pasar fechas importantes en total soledad lo cual
se me hace deprimente y desmotivante.

12. En cuanto a la pregunta 12 ¿ Que acciones tomas Cuando tienes dificultades y


te deprimes mucho .
Suelo realizar una caminata y hacer un poco de yoga o técnicas de respiración,no
obstante en ocasiones no funcionan, pues el simple hecho de que se pase por la mente
las situación en la que te encuentras es triste y deprimente,en esos momentos no se tiene
a quien acudir,pues las instituciones invierten en atención psicológica para los
estudiantes como tal mas no para los docentes que se encuentran igualmente en riesgo
psicosocial.

13. En cuanto a la pregunta 13 Que características conllevan a la falta de memoria.


Una gran característica problemas emocionales tales como estrés, ansiedad o
depresión, pueden hacer a una persona más olvidadiza y pueden ser confundidos con
demencia. Por ejemplo, alguien que recientemente se ha jubilado o que está lidiando
con la muerte de un esposo o esposa, pariente o amigo puede sentirse triste, solo,
preocupado o aburrido. Tratar de lidiar con estos cambios de vida hace que algunas
personas se sienten confundidas y olvidadizas.

14. En cuanto a la pregunta 14 ¿ Por qué eres feliz en tu trabajo?


Rrealmente no he sido feliz en mi trabajo ya que he lidiado con muchos problemas
de salud, y creería que para tener docentes felices tendrían que cambiar muchos
aspectos a nivel administrativo,como fomas de pago,importancia por la salud física y
mental de los docentes darle la debida importancia a la labor que se desempeña cada
dia.

Análisis de la información:
La información adquirida es secundaria ya que se analizó desde esa instancia,
dándonos a conocer cada uno de sus conceptos que implica el desarrollo de
enfermedades mentales apuntando a una poco estudiada como es el Síndrome de
Burnout.

Por otro lado se identificó que las enfermedades mentales más comunes en los
docentes de primaria es la depresión, la cual conlleva a que otros factores en salud se
vean afectados, según la encuesta realizada y los resultados arrojados los docentes
tienden a tener pérdida de memoria significativamente y no se sienten felices con su
trabajo. A esto podemos deducir que sumado a la depresión y los demás factores
mencionados anteriormente, no hay estrategias por parte de encargado de la educación
en Colombia (Ministerio de educación ) para prevenir dichos factores que menoscaban
la salud mental de docentes en Colombia, además de no contar con un sistema de salud
que promueva la prevención de patologías como el estrés y la depresión. Que poco a
poco va generando la sensación de padecer de desgastes profesional conocido
comumente como el síndrome de Burnout, el cual hace que una laborar tan importante
como educar no sea mejor de calidad ya que no hay motivación ´por parte de los
educadores.
Discusión

Esta investigación tuvo como objetivo identificar las nociones de salud mental que
tienen los docentes de primaria y las situaciones que desde su perspectiva estarían
afectando su salud y que pueden incidir en el desarrollo del enfermedades graves dentro
de los entornos escolares afectando su productividad, la información fue consultada de
diversas fuentes e investigaciones anteriores ,igualmente con esta indagación que se
realizó como pregunta problema se logró conocer el tema a profundidad resolviendo
nuestro principal interrogante al analizar los diferentes conceptos expuestos.

El tema de salud mental ha sido investigado a lo largo de los años,pero no se ha


concretado finalmente los principales factores que desencadenan las enfermedades
mentales en los docentes, estos hallazgos importantes servirán como referencia para que
las instituciones escolares puedan prevenir o mitigar los efectos adversos que se
ocasionen en la salud mental, social del trabajador; evitando el ausentismo y la falta de
productividad.

Por otro lado se identificó una enfermedad poco investigada el síndrome de Burnout,
presentado por Álvarez y Fernández (1991), Los cuales Reconocen los siguientes
síntomas asociados síntomas psicosomáticos de aparición temprana, en los que se
manifiesta la fatiga crónica, cefaleas, úlcera gástrica, colon irritable, pérdida de peso
entre otros.

A partir de los datos encontrados en la investigación, se puede señalar que se valora


positivamente el desempeño laboral del docente. Sin embargo, no se señala que exista
mayor preocupación por fomentar ni profundizar su conocimiento con respecto a las
enfermedades mentales que pueden presentar en algún momento de sus vidas, ni de
parte de las instituciones ni de ellos mismos como académicos.

Se podría decir, que la salud mental solo es analizada mediante sus consecuencias,
las cuales son enfrentadas como problemas emocionales (la mayoría de las veces) y por
lo tanto, orientadas a apoyo psicológico. Se aprecia, además, que existe un bajo
conocimiento y dominio conceptual y procedimental de las características, además de
manifestaciones de la salud mental, tanto a nivel de académicos como a nivel de
directores, pues a ellos tampoco se les ha formado en esta temática, quedando como un
tema accesorio a la formación docente (Nadur, 2011).
En relación con el ritmo de trabajo de los docentes que participaron en este estudio,
el cual se relaciona con las demandas cuantitativas y cualitativas que genera el trabajo
en un tiempo establecido, hay que anotar que el trabajo docente no se caracteriza por ser
producción en serie, y que se enmarca dentro de una jornada escolar de seis horas
(promediales) diarias presenciales de clase, con una intensidad de 50 minutos
aproximadamente cada hora, que se evidencia como factor protector del docente, pues
está clara la distribución de tiempos dentro de su jornada laboral. La sobrecarga de
trabajo de tipo cualitativa se da por la variedad de tareas por realizar, como la
corrección de exámenes y trabajos presentados por los estudiantes, la actualización y las
actividades curriculares anexas a su desempeño profesional, que demandan tiempos
extras y generan agotamiento psicológico

Conclusiones

Con relación a las entrevistas realizadas a los participantes, esta experiencia deja
grandes lecciones de vida. Por ejemplo, el hecho de que cada maestro vive la realidad a
su manera, con poco o mucho conocimiento. Es de suma importancia conocer primero
las concepciones de los actores educativos porque ellos tienen cientos de cosas
interesantes que le aportan al proyecto y sustentan la problemática existente. Es
evidente que su sentir refleja una realidad social que demanda intervención para evitar
que la tendencia de las enfermedades mentales tome lugar en la calidad de vida de los
maestros.

Desde el análisis de los mismos participantes se puede identificar que todos


estuvieron en plena disposición para responder las preguntas, sin tener precauciones con
respecto al tema. De los entrevistados se denotan algunas confusiones con ciertos temas;
sin embargo, presentaron una lógica personal para responder acerca de éstos. Se observó
que la mayoría de los participantes no había pensado antes en el tema, como una posible
enfermedad profesional. Aunque sus edades son muy diversas, todos son conscientes de
la necesidad de conocer acerca de la problemática, y están plenamente abiertos a
participar en actividades relacionadas.
Se estableció que el síndrome de Bournot es el más influyente en la salud mental y
física de los profesores.

Se aplicó una encuesta donde se logró evidenciar que las las dolencias más
significativas en los profesores de primaria es la perdida de memoria.

Se determina que la mayor población de profesores sufre de estrés laboral por


tensión y efectos negativos de la institucion.

Por medio de esta investigación se pudo apreciar la falta de información que tiene los
docentes de la norma y sus aplicaciones en los colegios, detentándose la posible causa
del aumento de las enfermedades mentales en los maestros.

Se ha logrado comprender las nociones que tienen los maestros acerca del tema ya
que ellos y ellas tienen demasiadas cosas que contar al respecto, aunque es evidente que
no manejan la teoría, tienen unas posturas claras respecto al tema ya que relacionan el
término de salud mental con bienestar y calidad de vida.
Anexo. Encuesta
Referencias

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