GESTION Y ADMINISTRACION

EMPRESARIAL
 HOJA DE RUTA

SEMANA 1 GESTION Y ADMINISTRACION

SEMANA 2 LA EMPRESA - CULTURA ORGANIZACIONAL

SEMANA 3 CREACION DE VALOR - ESTRATEGIA COMPETITIVA

SEMANA 4 ANALISIS DE LOS COMETIDORES - PRIMERA PRACTICA

SEMANA 5 MARKETING DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

SEMANA 6 MARKETING MIX

SEMANA 7 PLAN DE MARKETING

SEMANA 8 EXAMEN PARCIAL

 HOJA DE RUTA

SEMANA 9 PLANEACION

SEMANA 10 MATRIZ DAFO

SEMANA 11 LA ESTRATEGIA

SEMANA 12 SEGUNDA PRACTICA

SEMANA 13 RENTABILIDAD

SEMANA 14 TASA DE INTERES

SEMANA 15 INDICADORES DE RENTABILIDAD

SEMANA 16 EXAMEN FINAL

LA CREACION DE VALOR

4
“El 1% de inspiración es tan crítico para comenzar una empresa
como el 99% de transpiración que el empresario debe invertir
para convertir en realidad su inspiración”
Adaptado de Thomas Alva Edison
 CREATIVIDAD

 Debe ser vista como un poder humano que resuelve los problemas difíciles,
genera ideas y productos.

 La capacidad creativa es un atributo de todo ser humano; no es algo que unos

pocos tienen y , por lo tanto, todos podemos aprovechar esa capacidad.
 CREATIVIDAD EMPRESARIAL

 Debe surgir como respuesta a algo (necesidad, deseo, problema, cambio, gusto,
etc.) con el propósito de dar soluciones.

 Es una actividad con implicaciones sociales y, por lo tanto, debe tener valor para
alguien.

 Debe ser original y productiva.

 Debe estar orientada a la acción.

ELEMENTOS BÁSICOS DEL PROCESO CREATIVO DE
TREFFINGER
CONTEXTO CULTURAL

 Se refiere a factores ambientales y situaciones que afectan la creatividad

productiva.

 Barreras personales.
 Barreras organizacionales.
 CARACTERÍSTICAS
 Características intelectuales: fluidez, originalidad,
flexibilidad, tolerancia, humor, optimismo, entre
otras.
 Características personales: fuerte motivación por el
trabajo, independencia, autonomía,
inconformismo, alto nivel energético, sensibilidad,
entre otras.
 Preponderancias del lóbulo derecho: el
pensamiento creativo se encuentra en el lóbulo
derecho, corresponde al pensamiento integrador y
sintético; es imaginación, divergencia, lateralidad y
respuesta múltiple.
 PROCESOS
 Dominio que la persona tenga de los métodos, estrategias y técnicas para mejorar
la generación de ideas, su análisis, la toma de decisiones y la capacidad de
resolver problemas.
RESULTADOS
 Se relaciona con las variables específicas que componen la definición de un
producto creativo.

 Novedad (original, germinal, transformación)

 Resolución (adecuada, apropiada, lógica, útil y valiosa)
 Elaboración y síntesis (atractiva, compleja, elegante, expresiva´y bien hecha)
PROCESO CREATIVO DE WALLAS

GENERACIÓN DE IDEAS OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

CARACTERÍSTICAS DE LAS IDEAS EMPRESARIALES

 Se dan en intervalos de tiempo definidos.

 La identificación tiene diversos niveles de complejidad.

 Se dirigen a mercados de diferente tamaño.

 La mayoría de las personas no las detecta.

 Las oportunidades están encadenadas.

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
 VALOR AGREGADO
 Es una función, característica o servicio extra que se le da a un producto o
servicio, con el fin de darle un mayor valor comercial.
 Generalmente se trata de una característica o servicio poco común, o poco usado
por los competidores, y que le da al negocio o empresa, cierta diferenciación.
EL ETERNO TEMA DEL VALOR AGREGADO

 Lamentablemente muchos pequeños negocio cometen el

mismo error: falta de atención en los detalles.

 Un error más costoso de lo que se imaginan:

“En marketing, las llaves pequeñas abren puertas

inmensas.”
ENCONTRAR Y CAPITALIZAR LAS OPORTUNIDADES
 Nunca hay que conformarse con administrar lo conocido, lo
inexplorado es dónde hay mayores oportunidades.

 Mientras más grande el reto mayor es la oportunidad, es una

obviedad que, se dice mucho pero, se reflexiona poco.
 ¿CÓMO LOGRARLO?

 Tendencias. Conócelas y estúdialas.

 Cambios. Identifícalos. Los cambios siempre suceden y hay que ser capaz de
anticiparse, estudiando constantemente la interacción entre las principales
tendencias.

 Oportunidades. Capitalízalas. La mejor forma de capitalizar las oportunidades es

anticipándose o creando las tendencias que las generan.
 VALOR AGREGADO E INNOVACIÓN

 La mayoría de los nuevos negocios confunden estos dos conceptos o creen que
son sinónimos.

 Valor Agregado, es entregar una mejora a algún producto o servicio que ya

existe, por ejemplo una nueva versión de un celular.

 Innovar, es generar un quiebre de lo ya conocido, exige un cambio.

INNOVACIÓN Y CAMBIO

 El término innovación esté asociado a algo nuevo que produce mejora, y que por
lo tanto trae consigo un cambio.

 Pero en un sentido estricto, lo nuevo es asociado a lo que nunca antes había sido
inventado, conocido o realizado.

 Las innovaciones son escasas o raras, no es común que surja algo nuevo en el
sentido antes mencionado.
INNOVACIÓN Y CAMBIO

 Básicamente se genera un cambio de paradigmas, dónde los productos o

servicios anteriores dejan de existir.

 La introducción de una innovación crea un mercado completamente nuevo con

nuevas necesidades y nuevas oportunidades.

 Se crea un producto-servicio-solución-integral.
 IDEAS PARA INNOVAR

 Alimentar su mente de cosas nuevas, diferentes; romper la rutina, tantas veces

como le sea posible.

 Los espacios y momentos diferentes a lo cotidiano le darán información que le

permitirá generar nuevas ideas.
IDEAS PARA INNOVAR

 Observar. Sus ojos pueden estar abiertos, pero lo importante

es que estén conectados con su cerebro, para que observen lo
que hay en todo su entorno y cómo en cada objeto o imagen
hay información (formas, dimensiones, colores, etc.) útil para
crear cosas nuevas.
IDEAS PARA INNOVAR

 Escuchar. La clave es que sus oídos estén conectados con su

mente para que los sonidos le permitan entender el mundo
multidimensional en el que estamos inmersos, donde los
sonidos, en cualquiera de sus facetas, se escuchan como
creadores de emociones y experiencias.
IDEAS PARA INNOVAR

 Conectar mundos. Es en la fusión de mundos donde surgen

verdaderas joyas de la innovación, aquellos productos o
servicios que en el ejercicio de perfeccionar un producto rara
vez aparecen.

 Es la diferencia entre saltar un poco más o saltar el doble.